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文档简介
（三）工作压力与个体差异 1、个性。 （1）AB型 （2）对模糊状态的容忍度 （3）紧张释放率（案例：放下这杯水 ） （4）经历与经验 2、生物免疫系统 3、社会支持系统 四、工作压力的预防与疏导 （一）个人对策 1、善于管理自己的时间 2、加强体育锻炼 3、进行放松训练 4、加强与他人的合作 5、休假 6、调动工作或另谋职业 7、寻求社会支持 张 弛 有 道 ， 方 得 长 远 （二）组织对策 1、做好人员招聘与匹配工作（案 例：哈佛学生 海军士兵） 2、设定具体可行的目标，提高员 工的参与度 3、进行工作培训 4、加强组织沟通 5、实施员工帮助计划（EAP） 谢谢！ .
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