销售工作感悟及心得3篇

1、销售工作感悟及心得 3 篇销售工作感悟及心得范文 1：本人是一名 销售员，在工作中总结了一点成功心 得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能 有所帮助。1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及 特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户 推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要 成为一名出色的 销售之前一定要练就一口流利的普通 话 ! 这样才能让客户听懂你说什么 !2、做 销售，无论做什么产品都会有一些附带可以 由 tele-sales 随机应便灵活掌控的优惠或增值效劳，就拿 我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也 会同时送出免费房 ;

2、现金抵扣卷 ; 红酒卷和蛋糕卷 ! 但是出单 的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打 打得多啦， 天道酬勤这句话是一点也不会错的，打 的质量肯定是要 靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些 优惠也就是前面提到的增值效劳 ! 比方说：今天我跟陈总说 完了我们这张卡的用途 吃饭二个人打五折，住房享受当晚 最低房价的九折，全世界 132 家酒店通用，一年有效期， 但是我先不告诉这张卡的优惠 免费房 ; 现金抵扣卷 ; 红酒卷 和蛋糕卷 以便下次打 跟进的时候好留一手; 这一招也 叫兵不厌诈 ! 等第二次有时间跟陈总通 的时候就送出其 中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要

3、 再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一 定不要让客户觉得这些优惠很容易得到 !3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺; 非一日之寒 ! 无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的 ! 销售工作感悟及心得范文 2：回忆起我 20xx 年 6 月 24日进的公司一直到现在，已经工作有了 1 年多。今年整个的 工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了 更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次 成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且表达了我在 职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改 进。以下是我今年总结工作缺乏之处：第一：沟通技巧不具备

4、。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简 洁，说话比拟繁琐。语言组织表达能力是需要加强改良。第二：针对已经合作的客户的后续效劳不到位。 看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又 少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客 户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经 签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不 成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟 我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉 到一个新客户开拓比拟难，但是对于已经成功合作的客户其 实是比拟简单的，比方我有 20 个老客户，只要很好的维护 好了的话，在以后的翻单过

5、程当中肯定会第一时间想到通赢 防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自 己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表没有做很好的整理。 对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临 近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而 我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子， 日积月累，需要自己用心的去经营，否那么怎么结出胜利的果 实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状 态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己 也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个 清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案，这样工 作起来更

6、加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。 今年我合作成功的客户主要是通过 销售和网络客 服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自 己好好的深思一下，有一些大局部原因是为了不错过任何一 个主动联系我司的意向强烈客户，因此大局部的时间花在了 联系 销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而 自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改良， 并且明年订好一个方案，让自己的时间分配的合理。到达两 不误的效果。第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主 动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸 收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会

7、在今后的工作当中加以改良，有句话说的话：聪明的人不会 在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所 以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导 和同事共同监督我。 一个人有错误不怕， 怕的是不知道改正， 而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优 点。今年整整的一年变化不大，主要工作职责是 销售， 顾名思义就是通过 达成交易的销售。而我在这一年里也 主要是在公司通过网络、 来获得跟客户的沟通，工作上 听上去每天坐在办公室里，打几个 或者qq、客服等联系 到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要 跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给 客户一个

8、非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量 更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个效劳。要让 客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的效劳团队， 并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的气氛转化为一 种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时 间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己 付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时 间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的 客户而言除了很好的 问候、 短信问候、 qq 问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉 到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。 销售工作感悟及心得

9、范文 3：来 xxx 电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟 通, 对我司的开展创业史、企业文化、管理架构、制度、运 营模式等根本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促 销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞 争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的筹划、监督及 执行，根本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣 势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提 出个人意见和建议：一、工作回忆 1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企 业文化、组织架构、 规章制度、 运营管理等进行学习及领会 ; 并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深

10、入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类 促销活动的筹划、监督及执行工作，如：创维以旧换新; 家家乐颂师恩、贺中秋活动 ;贺司庆、庆国庆活动 ; 新塘店新装 启航 ; 国美重开应对活动等。3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果， 对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策 略，及时反应信息 ; 并参与了汤总为首的营销部、采购部、 分店负责人的应对会议，提出个人建议。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及 在执行中的亮点与缺乏等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动 从筹备- 执行- 后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的 总结，得到相关领导及同事的认

11、可。5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采 用三维动画效果，生动的表达我司的促销内容及优势，给予 了观众及消费者对家家乐一种新的认知观; 在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生 动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现 阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物 资制作价格，极大的控制了宣传制作本钱，在一定程度上为 公司节省开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建 议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢 眼，吸引人流 ; 建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新 制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的全新形 象、全新定位、全心效劳的定位。8、整理我司原有企业专题片 约 10 分钟及 30 秒形象 广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在 尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优 质效劳、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价 格下降低制作本钱。9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企 业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化 市场竞争力，通过对区