山东公司2012年度网络质量测试工作安排(共9页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 中国移动通信集团山东有限公司2012年度网络质量测试工作安排中国移动通信集团山东有限公司二零一二年二月目录专心-专注-专业一、 概述为规范网络测试内容，加强网络测试工作管理，确保网络测试工作有序开展，现对2012年网络测试工作做进一步明确：12012年网络测试工作范围包括：l GSM网络测试：市区和县城的语音业务DT、语音业务CQT、数据业务DT、数据业务CQT测试；农村语音业务DT测试；交通干线DT测试及以上各项与竞争对手网络的对比测试；l TD网络测试：市区和县城的语音业务DT、数据业务DT、数据业务CQT；交通干线DT测试及以上各项与竞争对手网络的对比测试；l

2、 WLAN网络测试：WLAN 覆盖点CQT测试和DT测试及与竞争对手网络的对比测试。22012年网络测试开展方式：采取自动路测、人工仪表测试两种方式开展。2012年所有测试工作必须按照省公司下发的测试规范执行，测试报告必须包括但不限于测试区域和时间、测试里程数和测试天数、测试指标结果汇总（分区域）、测试中发现问题及处理结果（处理方案计划）、优化调整后的复测情况、下月测试工作计划等。所有测试数据必须在测试完成后2天内完成分析，对发现的问题必须在一周内确定解决方案并实施（如果需要工程建设的要明确计划），月底前完成全月测试数据分析、汇总和上报。2012年测试工作将按照山东有限公司2012年度网络维护

3、考核办法进行考核。二、 网络测试工作安排2.1 GSM网络测试.2.1.1. 集团和省公司考核测试内容与范围考核测试内容：包括市区语音DT、交通干线DT测试及以上各项与竞争对手网络的对比测试。考核测试设备：使用自动路测设备（包括集团统一配发和分公司自购）进行测试。考核测试方式：每月集团组织开展市区自动路测考核测试，测试方式为遍历性测试和质差网格（由集团指定）抽测，如果当月集团未进行考核测试或未抽测某分公司，则由省公司统一安排考核测试并指定分公司的必须测试的质差网格，集团和省公司安排的测试结果作为当月成绩。同时集团不定期开展交通干线考核测试，如果当月集团未进行交通干线测试，则由省公

4、司统一安排并指定分公司进行交通干线测试，集团和省公司安排的测试结果作为当月成绩。考核测试路线：测试网格渗透率不低于80%，平均车速不低于20公里/小时。考核测试时间：工作日早忙时8:0011:00，晚忙时18:0021:00，每天测试6小时。考核测试周期：1) 市区语音DT测试：每月完成1次市区语音测试及与竞争对手网络的对比测试；2) 交通干线DT测试：每月按照附件安排进行交通干线语音测试及与竞争对手网络的对比测试；考核测试要求：考核测试时，未经请示省公司自行重启设备、关闭设备或更改设备硬件结构、对测试设备中的log进行操作或修改的，每发现一次扣分公司管理分2分，最多扣6分。2.1.2. 分公

5、司自行测试内容与范围测试内容包括：市区和县城的语音业务DT、语音业务CQT、数据业务DT、数据业务CQT测试；农村语音业务DT测试；交通干线DT测试及以上各项与竞争对手网络的对比测试。（1）DT测试语音DT测试范围：包括市区、县城、郊区（县城、郊区测试采用市区测试方案）及农村，铁路、高速及重要交通干线、近海及航线区域。数据DT测试范围包括市区、县城、郊区（县城、郊区测试采用市区测试方案）、交通干线。语音和数据DT测试设备：海上航线、近海区域测试可采用MOS仪表，其它测试必须使用自动路测设备（包括集团统一配发和分公司自购）。测试车速要求：交通干线尽量保持在60110公里/小时，市区要求30公里/

6、小时左右。测试时间：尽量安排早忙时8:0011:00，晚忙时18:0021:00。语音和数据DT测试路线：测试路线必须涵盖90%以上的道路，网格渗透率不低于90%。语音DT测试周期：1) 市区（包含郊区）：每月完成2次市区语音测试（正反向各2次）及与竞争对手网络的对比测试（网格数量小于4个的地市需完成3次测试）。2) 县城：每季度完成1次县城语音测试及与竞争对手网络的对比测试。3) 乡镇、农村：每半年完成1次乡镇和农村语音测试及与竞争对手网络的对比测试。4) 铁路：京沪高铁、胶济铁路、京沪铁路（动车）每周进行1次语音测试及与竞争对手网络的对比测试，京九铁路每月进行1次语音测试及与竞争对手网络的

7、对比测试。5) 高速公路：每月完成1次语音测试及与竞争对手网络的对比测试。6) 海上航线、海岛和近海区域：每季度完成1次语音测试及与竞争对手网络的对比测试。数据DT测试周期：1) 市区（包含郊区）：每月完成1次市区数据测试及与竞争对手网络的对比测试。2) 县城：每季度完成1次县城数据测试及与竞争对手网络的对比测试。3) 铁路：京沪高铁、胶济铁路每月完成1次数据业务测试及与竞争对手网络的对比测试。（2）CQT测试语音和数据CQT测试范围包括市区及县城的飞机场候机楼、火车站候车室、会展中心、三星级以上酒店、重要写字楼、居民小区、用户投诉点等。测试时间一般在8:0021:00。语音CQT测试点数量要

8、求：济南、青岛每月测试点不得少于150处，日照、莱芜分公司每月不得少于50处，其他分公司不少于100处。数据CQT测试点数量要求：济南、青岛每月测试点不得少于30处，日照、莱芜分公司每月不得少于15处，其他分公司不少于20处。行政村短信测试每分公司每月不少于10个。2.2 TD-SCDMA网络测试.1. 集团和省公司考核测试内容与范围考核测试内容：包括市区语音业务DT、市区数据业务DT及以上各项与竞争对手网络的对比测试。考核测试设备：使用自动路测设备（包括集团统一配发和分公司自购）进行测试。考核测试方式：每月集团组织开展市区自动路测考核测试，测试方式为遍历性测试和质差网格（由集团

9、指定）抽测，如果当月集团未进行考核测试或未抽测某分公司，则由省公司统一安排考核测试并指定分公司的必须测试的质差网格，集团和省公司安排的测试结果作为当月成绩。考核测试路线：测试网格渗透率不低于80%，平均车速不低于20公里/小时。考核测试时间：工作日早忙时8:0011:00，晚忙时18:0021:00，每天测试6小时。考核测试周期：1) 市区语音DT测试：每月完成1次市区语音测试及与竞争对手网络的对比测试；2) 市区数据DT测试：每月完成1次市区数据测试及与竞争对手网络的对比测试；考核测试要求：考核测试时，未经请示省公司自行重启设备、关闭设备或更改设备硬件结构、对测试设备中的log进行操作或修改

10、的，每发现一次扣分公司管理分2分，最多扣6分。2.2.2. 分公司自行测试内容与范围测试内容包括：市区和县城的语音业务DT、数据业务DT、数据业务CQT；交通干线DT测试及以上各项与竞争对手网络的对比测试。（1）DT测试语音和数据DT测试范围：包括市区（含郊区）、县城、交通干线。语音和数据DT测试设备：县城、除京沪高铁之外的交通干线可采用MOS仪表，其它测试必须使用自动路测设备（包括集团统一配发和分公司自购）。测试车速要求：交通干线尽量保持在60110公里/小时，市区要求30公里/小时左右。测试时间：尽量安排早忙时8:0011:00，晚忙时18:0021:00。语音和数据DT测试路线：测试路线

11、必须涵盖90%以上的道路，网格渗透率不低于90%。其它道路可根据实际情况自行安排。语音DT测试周期：1) 市区（包含郊区）：每月完成2次市区语音测试（正反向各2次）及与竞争对手网络的对比测试（网格数量小于4个的地市需完成3次测试）。2) 县城：每季度完成1次县城语音测试及与竞争对手网络的对比测试。3) 交通干线：每月进行1次语音测试及与竞争对手网络的对比测试。数据DT测试周期：1) 市区（包含郊区）：每月完成2次市区数据测试及与竞争对手网络的对比测试（网格数量小于6个的地市需完成4次测试）。2) 县城：每季度完成1次县城数据测试及与竞争对手网络的对比测试。3) 京沪高铁和胶济铁路：每月进行1次

12、数据测试及与竞争对手网络的对比测试。（2）CQT测试CQT测试范围：包括市区及县城的飞机场候机楼、火车站候车室、会展中心、三星级以上酒店、重要写字楼、居民小区、用户投诉点等。测试时间：一般在8:0021:00。测试点数量要求：济南、青岛每月测试点不得少于30处，日照、莱芜分公司每月不得少于15处，其他分公司不少于20处。测试周期：每月完成规定数量的CQT测试点。2.3 WLAN网络测试.1. 分公司自行测试内容与范围测试内容包括： 802.11 a/b/g制式下的数据业务测试及与竞争对手网络的对比测试。WLAN数据业务测试项目如下：1、WLAN覆盖区域场强均值RSSI、信噪比均值

13、SNR测试；2、WLAN覆盖区域FTP CQT测试；3、WLAN覆盖区域PING、门户网站登录、WEB认证、WLAN下载速率均值、WLAN上传速率均值CQT测试；4、竞争对手数据业务CQT测试；数据业务CQT测试设备：WLAN专用测试仪表及软件（如AirMagnet wifi Analyzer设备和软件、CDS WLAN软件等）；测试范围：建有WLAN网络覆盖区域的校园、居民区、酒店、大型商场/餐饮娱乐场所、办公楼、重点旅游点、医院、车站、机场火车站的城市候机（车）厅、营业厅、用户投诉点等。测试时间：非高校热点必须安排在周一至周五9：0020：00进行，高校热点安排在周一至周日9：0023：0

14、0进行。要求高校热点中50%的测试点选择在晚忙时测试（21：00-23：00），50%的测试点选在非忙时测试（9：00-21：00）。WLAN数据业务CQT测试点数量要求：VVIP、VIP热点每月完成一次全面测试，普通热点每季度完成一次全面测试。济南、青岛每月测试点不得少于300处，莱芜分公司每月不得少于100处，其他分公司不少于200处。每热点至少选取5个测试点，均匀分布于热点各个区域。WLAN数据业务CQT测试周期：每月完成规定数量的CQT测试点。三、 测试数据分析和管理要求233.1 测试数据分析要求.1.1. 考核测试数据分析要求1) 考核测试完成后需检查当天的测试LOG

15、是否已经全部上传，特别是测试过程LOG出现无法正常上传和无法正常监控的情况，务必确保所有测试LOG都上传后才可关机。2) 考核测试早忙时测试完成后，当天下午16:00前反馈早忙时的测试情况和问题点分析，第二天9：00之前对前一日的测试指标情况和问题点的进行汇总和分析，并通过邮件方式上报省公司和地市测试保障小组。3) 各地市必须在1周内对考核测试发现的问题点和隐性问题进行深入分析，提出切实有效的整改方案并在3个工作日内实施，同时完成问题点复测和上报省公司；3.1.2. 分公司测试数据分析要求1) 所有测试数据必须在测试完成后1天内完成分析，对发现的问题必须在一周内确定解决方案并实施（如果需要工程

16、建设的要明确计划），月底前完成全月测试数据分析、汇总和上报；2) 交通干线、市区测试发现的问题点必须进行复测，并在下一测试周期提交问题点复测报告；3) 加强三网对比测试数据分析的客观性，不仅要分析事件点，还要加强与竞争对手的比较，细化到那些路段、哪些区域比竞争对手弱，加强弱点的优化调整力度，并对优化效果进行跟踪验证；4) 除分析问题点外，还需完成测试区域网络覆盖分析、切换分析，网络覆盖分析重点关注信号分布问题，找出测试区域弱覆盖、越区覆盖、无主导小区等覆盖问题点；切换分析重点关注邻区优化和路测切换区域控制，找出由于信号急剧变化导致的切换问题点，同时对需新建基站解决的问题点提出建站经纬度，并列入

17、下期工程建设规划；5) 问题点复测报告必须包括：l 优化后网络状况描述：主要描述优化后网络的系统及无线现状l 优化前后效果对比：主要描述优化前后网络的系统及无线的改善幅度等l 优化工作内容总结：主要对优化工作中的工作量进行总结l 典型案例分析：主要针对优化过程中的典型案例进行具体分析l 遗留问题及建议：主要针对优化中所遗留的问题进行描述，以及提供对遗留问题的解决方案。3.2 测试数据管理要求1) 分公司测试分析报告必须在每月25日以前以电子工单形式通过NSP平台上报省公司网络部网优室、数据室（选择不需反馈），同时将测试log、测试报告和相关数据上传至“NSP文档中心网优测试文件”相应目录下；2

18、) 各分公司必须建立测试数据存储制度，根据测试工作的不同进行分类；对相同业务的测试数据以测试时间作为文件夹名来区分；每天的测试要做好测试日志，该日志和当天的测试数据放在同一层文件夹中。3.3 各分公司测试工时安排2012年各分公司服务于全省统一安排的测试工作共需600个工作日，各市公司按2011年底载频规模分担，每分公司完成的工作总量每低30%扣减1分，最多扣3分，每分公司完成的工作总量每超30%加1分，最多加2分。工时分配方案如下：地市GSM载频数TD载频数载频合计网络测试工作日数量滨州1861973502596922德州2389872013109926东营1337651481852415菏泽3884559784482338济南53361249277828866济宁3814698294797540莱芜5