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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-784编号:_盛华物业社区文化活动工作规范审核:_时间:_单位:_盛华物业社区文化活动工作规范用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。盛华物业社区文化活动工作规范1.0目的为规范社区文化活动的管理,充分发挥社区文化建设的作用,丰富业户的业余文化生活,促进华盛特色社区文化的形成,特制定本规范。2.0 范围本规范适用于社区文化服务工作的管理。3.
2、0 职责3.1总经理负责监督和管理的社区文化工作。3.2管理处负责制定社区文化活动计划并组织、监控和实施。3.3行政管理部负责具体实施社区文体活动计划。3.3 相关部门配合社区文体活动的实施。4.0 工作内容4.1 活动类型4.1.1 常规活动;4.1.1.1社区周末舞会活动;4.1.1.2社区周末影院活动,向园区业主放映露天电影;4.1.1.3社区文化艺术团与业户的联谊会。4.2 制定计划4.2.1行政部根据物业公司每年一次的业户满意度调查结果,结合社区文化活动设施情况,于每年12月25日前制定社区文化服务年工作计划,经管理处主任审核后报公司领导审批。4.2.2社区文化活动月份工作计划和实施
3、方案应包括以下几方面:4.2.3.1 举办活动的目的;4.2.3.2 开展文体活动的项目与活动方式;4.2.3.3 需要配置的文体活动设施的装备、配备情况;4.2.3.4 开展文体活动所需经费的预算;4.2.3.5 开展文体活动的组织及实施方案。4.3 制定方案每次活动,行政管理部应提前一周编写实施方案,行政管理部负责监督实施方案的编写,最后报公司领导审批。4.4 各项活动开展4.4.1 常规活动4.4.1.1 周末舞会和露天电影a.由行政管理部制定活动方案,报公司领导审批。b.活动方案经批准后,由行政管理部负责联系相关单位商谈活动开展的具体事宜。c.具体事宜确定后,由行政管理部负责编写宣传海
4、报报公司经理审批,审批合格后制作和张贴海报。d.相关部门协助行政管理部做好活动现场的布置和组织工作, 安管部负责维护现场秩序,环境卫生部负责清理现场。4.4.1.2 在园区内发行物业公司编制的宣传杂志a.行政管理部负责编写海报内容,报公司领导审批,批准后制作和张贴海报。b.楼管员负责向自己所管辖区业户派发杂志。c.楼管员负责跟踪调查杂志的派发情况,并及时向行政管理部负责人汇报。4.4.1.3 社区文艺团体与业户的联谊会a.行政管理部制定活动方案报公司经理审批。b.活动方案批准后,由行政管理部负责联系社区文化艺术团和业户,安排联谊会的具体事宜。c.客服中心进行协助,为演出的社区文化艺术团和业户提
5、供服务。d.相关部门要做好本职工作,具体工作要责任到人,如:场所的布置、卫生、治安等。e.演出结束,清理现场。4.4.2 节假日的庆典活动4.4.2.1 行政管理部制定活动方案,报公司经理审批。4.4.2.2 活动方案批准后,由行政管理部联系社区文化艺术团和业户,安排庆典活动的具体事宜。4.4.2.3 客服中心协助行政管理部,为演出的社区文艺团体和业户提供服务。4.4.2.4 相关部门要做好本职工作,具体工作要责任到人。如场所的布置、卫生、治安等都要有专人负责。4.4.2.5 演出结束,清理现场。4.5 社区文化活动总结4.5.1行政部在每次活动结束后及时做好工作总结,找出存在的缺点与不足之处
6、,并填写社区文化活动记录表。4.5.2以上活动总结报告及相关记录表格应及时上报物业公司(管理处)负责人批示。4.6 社区文化专员将每次社区文化活动的相关资料及记录分类、整理,经部门负责人审核后归档保存,保存期一般为二年。5.0 质量验收标准5.1 社区文化活动的内容健康、形式丰富多彩。5.2工作计划实施方案内容详实,包括:举办活动的目的、文体活动的项目与活动方式、需要配置的文体活动设施的装备、配备情况、开展文体活动所需经费的预算、开展文体活动的组织及实施方案。5.3 各项常规活动和专题活动,应该按照年计划开展,如有特殊情况须向主管负责人汇报,并及时进行处理,不能出现随意取消的情况。5.4 各项常规活动和专题活 动,应有明确的活动方案。 5.5 活动所需物资和器材要准备齐全,活动现场应有专人管理,行政管理部负责后勤保障工作。5.6 活动现场应确保秩序井然,人员的安全得到保障。5.7 每次活动结束后,行政部认真填写社区文化活动记录表,内容
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