各类型汽车维修企业人员设备要求及规定1

1、各类型汽车维修企业人员设备要求及规定一、一、二类汽车维修企业人员岗位要求一类汽车整车维修企业：企业管理负责人： 应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关行业的法规及标准。技术负责人：应具有汽车维修或相关专业的大专以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级以上专业技术职称。 熟悉汽车维修业务，并掌握汽车维修及相关行业的法规及标准。质量检验员：至少有 3 名汽车维修质量检验员资格的人员， 负责质量把关工作。其中 1 名经过总检验员培训，担任总检验员。价格结算员、业务接待员： 至少各有 1 名价格结算和业务接待人员。技术工人：技术工人应不少于 30 人，工种设置应包括机修、

2、电器维修、钣金、 涂漆等关键岗位，维修人员的专业知识和业务技能应达到行业主管部门规定的要求。上述岗位人员应取得汽车维修从业资格证，100% 持证上岗。二类汽车整车维修企业：企业管理负责人：应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关行业的法规及标准。技术负责人：应具有汽车维修或相关专业的大专以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级以上专业技术职称。 熟悉汽车维修业务，并掌握汽车维修及相关行业的法规及标准。质量检验员：至少有 2 名汽车维修质量检验员资格的人员， 负责质量把关工作。其中 1 名经过总检验员培训，担任总检验员。价格结算员、业务接待员：至少各有 1 名价格结算

3、和业务接待人员。技术工人：技术工人应不少于 15 人，工种设置应包括机修、电器维修、钣金、 涂漆等关键岗位，维修人员的专业知识和业务技能应达到行业主管部门规定的要求。所有岗位人员应取得汽车维修从业资格证，100% 持证上岗。从业人员应着装统一，并保持仪容整齐，热情服务。二、一、二类汽车维修企业生产厂房设施要求（一）一类维修企业小型车维修主生产厂房面积不少于1000平方米，停车场面积不少于500 平方米。大中型客车、大型货车维修主生产厂房面积不少于1500 平方米，停车场面积不少于800 平方米；二类维修企业小型车维修主生产厂房面积不少于 600 平方米，停车场面积不少于 200 平方米。大中型

4、客车、大型货车维修主生产厂房面积不少于 1000 平方米，停车场面积不少于 400 平方米。（二）主要生产设备见附件二。 企业应配备表中所列的生产设备。其中，尾气检测设备应到计量部门检定；企业外协的设备，需提供合法的合同书，并能证明其技术状况。（三）主要工位设置见附件三。各工位界线明显，车辆进出工位通道设计合理，不相互影响，进出通道界线标志明显，并保持通畅。（四）企业应设有顾客接待（含顾客休息）区域，一类维修企业面积不少于 60 平方米，二类企业不少于 40 平方米，专人专岗接待客户；接待区域应明示各类证照、主修车型、主要管理岗位责任人、维修服务流程、服务规范、服务质量承诺、维修质量管理制度、

5、维修质量保证期、客户投诉处理制度、质量监督投诉负责人及电话、收费项目标准，顾客休息区域有空调、沙发、茶几，提供各种饮料和报刊杂志。（五）应配备培训室，一类维修企业培训室面积不少于 60 平方米，二类维修企业培训室面积不少于 40 平方米，照明条件良好。三、三类汽车维修企业人员岗位要求1、汽车发动机维修业户应配备企业管理负责人和技术负责人至少 1 人，质量检验员至少 2 人，主修工人至少 2 人2、车身、电气系统、自动变速器维修业户等各项目应配备企业管理负责人和技术负责人至少 1 人，质量检验员至少 1 人，主修工人至少 2人3、车身清洁维护维修业户主修工人至少2 人4、涂漆、轮胎动平衡及修补、

6、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰） 、门窗玻璃安装维修业户等各项目主修工人至少 1 人。四、三类汽车维修企业生产厂房设施及生产设备要求1、三类汽车专项维修企业各专项生产厂房、停车场、生产设备按照汽车维修业开业条件 （GB/T 16739.2 2004 ）要求执行。(1) 汽车发动机维修场地要求：生产厂房不少于200 平方，停车场不少于 30 平方。人员要求：企业管理负责人1 人和技术负责人 1 人，质量检验员2 人，机修工人 2 人(2) 车身场地要求：生产厂房不少于120 平方，停车场不少

7、于 30 平方，接待室不于20 平方。人员要求：企业管理负责人1 人和技术负责人 1 人，质量检验员1 人，钣金工人 2 人,涂漆工 2 人(3) 电气系统场地要求：生产厂房不少于120 平方，停车场不少于 30 平方，接待室不于20 平方。人员要求：企业管理负责人1 人和技术负责人 1 人，质量检验员1 人，电器工人 2 人(4) 自动变速器维修业户场地要求：生产厂房不少于200平方，停车场不少于30 平方，接待室不于20 平方。人员要求：企业管理负责人 1 人和技术负责人1 人，质量检验员1 人，机修工人 2 人(5) 车身清洁维护维修业户场地要求：视具体情况而定（指导作业面积为不少于25

8、0 平方）。人员要求：车身清洁维护工2名。(6) 涂漆场地要求：生产厂房不少于120平方，停车场不少于40 平方。(7)气缸镗磨、方，停车场不少于(8)曲轴修磨30 平方。人员要求：涂漆工场地要求：生产厂房不少于1 名。60 平(9) 供油系统维护及油品更换平方，停车场不少于30 平方。人员要求：主修工人场地要求：生产厂房不少于2 名。40人员要求：主修工人1名。(10) 四轮定位检测调整、 (11) 空调维修、 (12) 汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰） (13) 门窗玻璃安装、 (14) 散热器（水箱）、(15) 喷油泵和喷油器维修、 (16) 轮胎动平衡及修补场地要求：生产厂房不少于 30 平方，停车场不少于30 平方。人员要求：主修工人 1 名。备注：申请三类汽车专项维修的企业在上述十六个专项中最多只能申请三个，作业面积要求由三个专项面积叠加。2、三类汽车快修作业厂房应不少于 150 平方米，停车场面积应不少于 30 平方米。其中作业项目包括：（ 1） 发动机附离合器免拆调整和清洁服务。（ 2） 润滑油和脂、防冻液、添加剂、制冷剂更换或加注。（ 3） 喷油嘴、滤清器清洗和更换。（ 4） 发电机、起动机、电瓶、火花塞、灯泡、皮带维护和更换。（ 5） 轮胎保养、更换、修补及动平衡。（ 6） 汽车车身清洁维护、装璜。（ 7） 四轮定位检测调整。（ 8） 电气系统检修。3、企业应