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文档简介

1、标准制度示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-408编号:_软件实施顾问的具体职责描述编辑:_日期:_单位:_软件实施顾问的具体职责描述用户指南:该制度资料适用于加强和规范人员自身的建设,实行工作管理和维护工作秩序,并进一步提高工作效率形成明文上的条款,经过一定的程序严格制定并公式,最终成为管理的依据和准则。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。软件实施顾问的具体职责描述1职责:1.负责完成本区域内项目交付工作,包括客户调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、方案测试及上线切换,能够有效控制项目进度,按照项目计划保证项目成功交付;2

2、.负责设计并优化客户的业务流程,引导客户完成系统实施工作;3.良好的沟通表达能力和文档编写能力,负责客户方案讲解与交流、数据的整理及产品演示等工作;4.负责系统功能测试、协调提交内部研发系统,较强的研发进度协调能力,5.具备项目管理经验,能按照项目经理分配任务,按期完成任务;6.工作地点成都,负责云贵川渝区域的项目售后运维工作任职资格:1.统招专科以上学历,熟悉计算机操作系统、数据库知识;2.具有较强的责任感和较强的项目管理能力;3.具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;4.具有良好的团队协作能力,自我学习能力较强;5.具有2年以上ERP/OA/HR软件项目实施经验;熟悉HR产

3、品者优先;软件实施顾问的具体职责描述2职责:1、 负责公司ERP、电商平台内部使用培训和使用2、负责平台卖家电商系统和卖家ERP系统对接实施工作3、负责平台卖家ERP的实施工作4、负责收集汇总日常实施过程遇到的BUG和需求问题,形成文档任职要求:1、计算机、工商管理、财务等专业本科及以上(优秀者也可以放宽)2、具有客户服务意识,诚信、负责、站在客户立场考虑问题;3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle数据库;4、具有ERP软件实施、维护工作经验;5、有金蝶、用友、管家婆等ERP软件经验者优先。软件实施顾问的具体职责描述3职责:1负责软件类产品项目的实施交付,包括:业务调研,需求

4、分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;2.负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;3.负责配合客户经理,完成项目销售的相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;4.负责给客户进行相关的上线培训工作;5.根据项目进展与计划,配合项目经理进行项目统计、总结等相关项目管理工作。任职要求:1.学历要求:全日制大专以上学历;2.专业要求:计算机、信息管理信息系统、软件工程等相关专业3.相关工作年限要求: 1年以上。4.其他证书:有相关厂商认证证书、PMP证书者优先。5.其他要求:沟通理解能力强,善于

5、合作,具备软件系统实施经验者优先。软件实施顾问的具体职责描述4职责:1.对公司客户进行使用软件的系统培训与实施。2.主动联系正常使用软件的客户,了解客户需求,建立良好的沟通、让客户转介绍;3.通过微信群,回答使用软件的客户的问题4.能适应长期出差;5.通过公司培训后,能独立完成重点客户上门实施任职资格:1、细心有耐心,理解能力强;2、好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;3、良好的团队协作精神和客户服务意识;4、有软件公司实施经验者优先软件实施顾问的具体职责描述51. 项目需求调研和业务流程分析及梳理,制定客户认可的可行性解决方案并进行系统配置;2. 制定项目计划,确保实施的计划最大程度满足了客户的业务需求,并且能够在预算和时间限制之内完成;3. 对用户进行系统培训,与客户保持密切沟通,协助项目经理解决项目中遇到的问题;4. 协助售前支持,配合销售团队进行产品介绍和演示。5. 学习业务知识,总结分享经验。任职资格1. 本科及以上学历,3年以上HR软件实施经验,实施过至少1个大型集团HR项目,熟悉人力资源相关法规,对HR软件实施有深厚的兴趣,有SAAS产品实施经验佳;2. 能够熟练应用MS SQL语言,熟练

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