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文档简介
1、IT项目管理测验与练习()一 1什么是项目管理?C自始至终管理一系列任务,最终达到期望目标的能力。 2下面哪一项标志着项目的开始? D确定项目结果。 3下面哪一项是产生项目的最为关键的一个因素?(中) C项目视图。 4为什么在开始一个项目时要和项目决策者进行面谈? B确定项目结果。 5每一个公司都具有的一个共同目标是什么? C赚钱。6为什么项目经理要对项目的方方面面提出问题?从中选择两个: A确定项目结果。C确定项目预算。 7为什么要在公司里实施新技术? C提高公司利润。 8在特定情况下决策者需要考虑哪些方面以决定采取哪种类型的技术?选择所有合适选项,不限个数。B这种变化给用户带来的影响C供应
2、商提供支持的能力。D这种改变可能影响到商业周期。 9什么是特定群体?C可能会受到准备实施的技术影响的一些用户。10为什么特定群体可能会有负效应?(中)C参与者可能把注意“集中在旧技术所存在的问题上,而没有放在新技术所要达到的目标上。 11使用什么样的工具可以使整个组织都能够为提议的项目出谋划策?(高)A在内部网上进行调查。12填空:提高_会提高利润。C生产率。13项目目标是什么?C关于项目的结果以及完成时间的描述。14 一个严格的截止日期能有以下哪些作用?从选项中选出两个:B从发起人那里得到明确的承诺。D确定项目可以完成。15为什么有弹性的截止日期是不好的?C增加了所需时间和成本,减少了士气。
3、二 1研究的目标是什么? B对某个技术得到一个结论。2好的研究的关键因素是什么?D有组织和集中的努力。3在以下选项中,哪两项是研究一个技术项目的极好的信息资源? A以往的经验。 D厂商手册。4在时间很关键的情况下,项目经理用什么能提高研究效率?(中)A将研究课题分派给团队成员。5什么是可行性研究? B基于项目研究的计划。6在以下选项中,哪一个主题一般不包括在可行性研究中? B市场研究。7为什么项目经理必须在可行性研究中指出技术对用户的影响作用? C确定新产品会造成多长的停工期。8为什么项目经理要在可行性研究的财政职责部分论述 ROI? (中) B他必须包含ROI以证明其项目的有效性。9什么是项
4、目的优先级?A它是项目经理用来确定哪一个项目对企业是最有价值的能力。10项目发起人的目标是什么? B分配权利给项目经理。11 IT项目管理中的父子关系指的是什么? B项目发起人和项目之间的关系。12. IT项目管理中的投资者企业家关系是什么?C当支持由项目经理提出的项目时,项目发起人是在冒险。 13什么导致IT项目的内部冲突?(高)A缺乏交流。 14在以下的选项里,什么是两个项目经理用来解决冲突项目的最好解决方案? C双方项目的项目经理会谈,确定是否存在一个双方都能接受的解决方案。 15哪一种方案能够让项目经理在各个项目中更快更容易地发布信息? (高)D为所有项目经理创建一个反映项目情况的企业
5、内部网页。三 1做报告时最重要的是什么? A听众 B信息 c提议实施的技术 D报告时间长短 2优秀报告的核心是什么? A听众 B信息 C讲演者对主题的熟悉程度 D排练过的讲演 3. WIIFM的目的是什么? A用来决定IT项目是否值得实施 B让听众看到他们能够从这项提议中得到什么好处 C让项目经理看到他能够从这项提议中得到什么好处 D让项目发起人决定是否愿意参加这个项目 4使用WIIFM作为推销项目技巧时。下面哪一个可以作为听众的利益? A时间 B团队 C利润 D启动成本5和经理们谈话时,IT项目经理应该重点讲述哪个方面? A利润 B工作效率 C技术速度 D项目经理在公司内的业绩 6为报告准备
6、的分发资料中必须包括哪个信息? A关于利润的信息 B关于项目经理的信息 C执行概要 D.实施计划和时间表 7对于技术作出的总结应该用多长时间?(中) A. 1分钟c B. 5分钟c C. 10分钟。 D 15分钟 8在项目管理中管理层扮演什么样的角色。 A插手实施工作 R独裁者 C支持者 D财务监控 9填空:作为项目经理你会下意识地被你的团队视为 A英雄 B不能被信任的人 C权威 D领导 10下列哪三项是一个优秀的项目经理应该做的? A组建团队 B和管理层每天举行例会 C给团队成员分配工作 D委托团队成员按时完成分配给他们的工作 11为什么管理层应该通过项目经理和项目团队进行沟通而不是直接和团
7、队成员沟通。选择两个原因: A这会让项目经理不高兴 B这会损害项目经理的权威 C这会损害项目发起人的权威 D这会让团队成员搞不清究竟是谁直接负责项目 12如果项目失败了,是谁的责任? A项目经理 B项目发起人 C项目团队 D管理层 13在现在的环境中、管理层对IT项目最关心的是什么?(中) A实施的技术 B完成项目的过程: C项目的成果 D项目经理的能力 14什么是项目动员大会? A给团队成员分配工作 B介绍项目经理 C项目的开始 D新的项目经理开始工作 15召开动员大会时。应该包括哪些活动?选择两个: A和管理层就财务问题进行讨论 B有趣的活动 C对所有有关管理层致意 D和管理层讨论利润问题
8、测验答案 1. B做报告时,最重要的不是听众而是信息。报告必须清楚、简洁、切中要害。提议实施的技术和报告时间长短都是非常重要的因素,但不是最重要的。 2. C讲演者对主题的熟悉程度对动员报告的成败至关重要。如果项目经理对要传达的信息不完全了解,他的报告就很难打动别人 3. B- WIIFM原则不是说人人贪婪,而是让听众看到他们能够从这项提议中得到什么好处。成功的项目经理总是在报告之前考虑到听众的利益。 4. C- WIIFM主要针对的是项目能为听众带来的利润。使用WIIFM作为推销项目技巧时。时间、团队以及启动成本都是项目的特征,但不是直接利益。 5. A-行政主管们没有太多的时间听你讲述你的
9、想法和实施计划当向行政主管提出项目时,一开始就要谈到项目能够带来的成果,以及它又是如何来提高利润的工作效率、技术速度和项目经理在公司内的业绩都很重要,但利润更能抓住他们的注意力。 6. C:一定要包括执行概要。在做报告时,执行概要可以帮助听众迅速抓住项目的关键事实,知道项目什么时候可以结束。有些人没能来参加会议,同样可以得到关于项目目标和概要的书面信息。 7.A你必须在1分钟之内对项目进行总结。如果要用5分钟,你就不能抓住用户。 8.C管理层应该起支持的作用而不应该进行独裁或插手实施工作。 9. B如果你的公司对管理层有一种排外情绪,那么你的团队就会把你看做敌人而不是领导。 10. A, C.
10、 D一个优秀的项日经理能够组建团队给团队成员分配适当工作并相信团队成员能在不需要他微观管理情况下就能按时完成工作 11.B, D管理层应该按照由项目经理到项目团队这样的顺序进行交流。绕过项目经理不仅可能会让项月经理不高兴,更重要的是,它可能会给团队带来恶劣的后果。 12. A如果项目失败了,项目经理应该受到指责。项目的成败是项目经理的责任。 13. C项目能够有什么成果,经理们对实施的技术、完成项目的过程以及项目经理的能力并不是很感兴趣。 14. C项目动员大会是项目的开始,它的作用是让团队和管理层会面,激励每一个人为项目努力工作。 15. B. C虽然项目动员大会可能会设计一些严肃的问题,但
11、最好利用这个计划消除团队成员之间的壁垒,并且把管理层介绍给团队四1.为什么IT项目经理对于每一个项目都应编制预算?选择两个原因: A控制支出。 B向管理层显示为公司购买的物品 C作为项目的财务指导 D显示购买物品的成本2什么是工作分解结构? A顶算中每项任务的成本 B.完成一项任务所需要的一系列步骤 C完成一个项目所需要的一系列任务 D预算计划中事件的逻辑顺序3什么是自底向上的成本估算? A.去年的预算加上20%就是今年的预算 B在余额栏中把今年的预算加上或减去20% C使预算余额保持平衡的过程 D对项目计划中每个元素进行详细估算的过程4填空:仃中开支波动的最大的因素之一是 A时间 B硬件。
12、C许可证 D软件5项目经理在实施IT中怎样做才可以准确预侧项目的总成本?(高) A使用最好和最坏情况把所有的开支列出来然后总计 B.使用平均情况把所有的开支列出来,包括工作时间,然后总计 C把项目分割为各个阶段,然后把支出和每个阶段连接起来 D把项目分割为各个阶段,然后估算每个阶段中每一个里程碑的开支6什么是满负荷工作量,(中) A它是指员工达到了任何指定项目的他的最大工作时间 B它是指在咨询人员收取报酬的工作时间达到了某个项目或某个任务工作的最大工作时间 C它是对员工需要完成项目每个阶段工作的小时数进行的预测 D它是对员工需要完成项目每个阶段工作的小时数进行的记录7在计算任务所需时间时,为什
13、么IT经理应该使用最好和最坏的情况估算方法。 A在做同样的工作时,有的成员用的时间多、有的成员用的时167少 B每个成员每工作一个小时都意味着一定的成本。最好和最坏的情况估算方法可以预测哪个成员是最有价值的C最好和最坏的情况估算方法使项目经理可以预测出完成任务所需要的和时间相关的平均支出 D最好和最坏的情况估算方法使项目经理可以预测出完成任务所需要的小时数8项目经理可以使用哪些因素来预测完成项目中任务的时间。选择两个: A依赖于已往的经验 B完成该任务并看看需要多长时间 C征求别的IT专业人士的意见 D先把任务所需时间值空留出来,直到完成该任务9为什么1T项目经理应该要求供应商提供固定报价?(
14、中) A锁定了供应商的价格。 B使供应商不能在实施中增加新的属性 C这样项目经理可以在一年的期限内使用该报价 D这样项目经理可以把报价写人提出的预算中。10什么是工作完成时预算(BAC)? A它是项目每个阶段预算的总和 B它是项目完成之前整个项目的预算 C它是每个阶段完成时每个阶段的预算 D它是项目完成时项目各种预算的总计11什么是零基预算? A它是在预算结尾达到零美元的过程 B它要求项目经理从零开始计算整个预算 C它使项目经理使用类似项目的预算作为“零”起点 D它要求项目经理把项目每个阶段当做各个独立项目计算预算,不是所有的阶段都能在财务处通过。12下面哪一个不是IT项目预算中的因素? A雇
15、员和咨询人员的工作 B发行新的软件 C硬件升级 D软件许可证13判断正误:购买已经装配好的硬件总是比花费时间自己安装要好 A正确 B错误14.以下哪一个使用的是按每连接收取许可费的? A支付许可费后,组织有权对服务器进行无限连接 B组织每使用一次应用程序就要付一次费用 C组织对服务器每一个连接付费 D组织对服务器的所有连接一起支付一定的费用15下列哪一个是按照每站点收取许可费的? A支付许可费后,组织有权对服务器进行无限连接 B组织对安装应用程序的每一个PC支付许可费 C组织对服务器每一个连接付费 D组织对服务器的所有连接一起支付一定的费用测验答案 l. A, C预算可以帮助项目经理控制项目要
16、进行的支出,预算还可以作为项目的财务指导 2. B工作分解结构是项目经理使用的一种方法,用来把项目分解为完成指定项目所需的各个步骤使用wBS把完成某个任务所需的时间和金钱挂钩是很有好处的 3 D自底向上的成本估算要求项目经理创建对于项目各个阶段的详细估算。项目经理从项目的开始着手一步步向项目结束时推算,从而确定完成计划的实际财务成本.4 A时间是iff D什圳中开支波动的最大的因素之一。由谁来完成任务、他有哪些技能、完成工作的类型以及其他的一些因素都可以决定完成任务所需的时间 5 C项目经理不应该面向整个项目创建预算。项目经理要想清楚地了解工作,就要把项目分割为各个阶段,然后把支出和每个阶段需
17、要完成的工作连接起来。 6. C满负荷工作量是对员工需要完成项日工作的小时数进行的预侧这种方法使项目经理可以预测和时间相关的必须要支出的费用并且因为确定了任务必须在什么时候完成而有了一种紧迫感 7. C。最好和最坏的情况估算方法使项目经理可以预测出完成任务所需要的和时间相关的平均支出项目经理可以使用这个值计算出待完成工作的金钱价值 8. A, C项目经理自己和其他IT专业人士的经验是预测任务所需时间的两个最好方法 9D供应商提供固定报价可以使项目经理能够在预算中使用该数值来预测完成项目需要多少资金根据价格和完成工作所需要的时间还可以确定从哪个供应商那里购买产品和服务 10. B完成时的预算(B
18、AC)是项目完成之前整个项目的预算 11. B。它要求项目经理从零开始计算整个预算一它不允许项目经理使用类似项目的预算作为参考值必须记录每一项支出来完成创建预算12. B发行新的软件不是IT项目预算中的因素。发行新的软件的信息有可能对整个项目造成影响,但它不能改变根据己制定的计划编制的已存在的预算13. B,错误。购买已经装配好的硬件并不总是比花费时间自己安装要好。自己安装常常要比购买己经装配好的硬件更加省钱14. C。每连接方式对服务器的每个连接收取费用。网络操作系统。比如说Windows 2000 就使用了这种许可证方式15. B。每站点方式常常适用于安装在每个工作站上的软件。许可证协议的
19、一部分要求每个工作站都有使用软件的许可证五 1你是一个项目经理,负责开发公司内部软件来监控计算机零件的库存情况,项目发起人让你首先开始WBS。什么是WBS? A实施项目的路标 B项目每个阶段的时间基线和路标 C以星期表示的截止日期、 D项目团队职责的分布情况 2对于WBS来说。什么是阶段? A在下一个单元工作开始之前必须要完成的一个单元的工作 B整个团队一起要完成的最小工作单元 C对项目进行的合理分割,下一个阶段开始之前必须要完成的部分 D项目的三个部分之一:介绍、实施以及项目打包 3你正在创建WBS并且已经开始确定工作单元,什么是工作单元? A一个阶段B 跨越一个阶段的工作C 阶段与阶段的衔
20、接 D一个阶段内要完成的任务 4为什么WBS可以帮助项目经理预测项目是否能够在目标日期内完成,选择两个原因:A. WBS可以让项目经理从目标日期着手来分配任务B WBS可以比项目经理为各任务分配资源C. WBS可以让项目经理给每个任务分配相应的时间,然后把时间汇总起来预侧完成日期D. WBS可以让项目经理给多个团队成员分配多重任务来加速工作的实施 5你正在实施一个小网络工程,并需要创建一个WBS,Todd是你的助手,但他不愿意为这么小的一个项目建立WBS。为什么要对每一个项目都建立WBS? A保证最大有效工作时间 B确保项目结束时完成了所有的任务 C确保Todd完成他的所有工作: D为一个确定
21、的项目结果前进 6你已经完成创建WBS,项目发起人现在要用Gantt图格式来审阅你的计划什么是Gann图? A. Gantt图代表每个团队成员付出的总时间 - B. Gantt图代表这个团队要付出的时间 C. Gann图用时回基线的格式解释WBS D. Gantt图解释了WBS在项目财务投人方面的问题 7现在项H经理要求把WBS和PERT图结合起来什么是PERT图? A. PERT图说明厂项目中如果任务拖延会造成什么样的后果 B. PERT图说明了项目对于公司财务的影响 C. PERT图用时间基线的格式解释WBS, D. PERT图说明T每个团队成员所能付出的时间 8创建wBs时,主要有两种方
22、法是什么,选择两个方法: A自顶向下 B自底向下 C双底 D自底向上 9在创建WBS可以使用的多种方法中哪一个需要最清楚的逻辑结构? (中) A自顶向下 B自底向下 C双底 D自底向上 10以下哪一项可以帮助项目经理确定项目的阶段?(中) A内部活动(比如假期) B项目内明显的里程碑 C 商业周期 D可以使用的团队成员 1l下列哪一项是使用Microsoft Project创建WBS的优点? A. Microsoft Project比白板易于使用 B. Microsoft Project被用来证明项目内各个事件的顺序 C. Microsoft Project使创建WBS变得更加容易 D. Mi
23、crosoft Project减少了项目的总成本 12你正打算安装Windows 2000 Server,这样就可以安装Microsoft SQL Server了,这里什么是前驱? A安装Windows 2000 Server,因为它在安装SQL Server之前完成 B安装SQL Server,因为它紧接着安装Windows 2000 Server之后 C安装Windows 2000 Server,因为它不依赖于其他任务 D安装SQL Server,因为它依赖于Windows 2000 Server的安装完成 13你是项目经理,负责安装一个新的邮件服务器。你怎样来描述安装Windows 20
24、00 Server操作系统和Microsoft Exchange 2000 Server软件之间的关系? A结束到开始的关系 B开始到结束的关系 C开始到开始的关系 D结束到结束的关系: l4为什么对项目范围不应该进行即使是简单的增加? A这样就会有更多的团队成员加入项目 B这样就会使团队成员不能一心一意地对待项目 C即使简单的增加,也会对项目的成果造成巨大的影响 D即使简单的增加,也必须经过项目发起人的批准 15什么标志着购买阶段的结束? A已达到的里程碑 B项目团队的派对 CWBs内确定的日期 D一定的可交付成果测验答案 1. B, WBS对完成项目所需工作进行分解。它起到了项目每个阶段的
25、时间基线和路标的作用。wBS不是整个项目的路标,项目计划才是。WBS并不总是列出以星期为单位的截止日期,也不一定表明项目团队职责的分布情况。 2. C阶段是对项目进行的合理分割,它在下一个阶段开始之前必须要完成。阶段不是工作单元,工作单元组成阶段。工作单元可以分解为更小的任务。最后,项目可以有多重阶段,不是只有三个阶段。 3. D工作单元既不是阶段,也没有跨越阶段。工作单元是一个阶段内要完成的任务。 4. A, C, WBS可以让项目经理反向从目标日期着手进行任务分配。另外,项目经理可以给每个任务分配相应的时间,然后把时间汇总起来预测项目总的完成日期。WBS确实可以让项目经理分配资源或多个项目
26、成员给各个任务这种活动并不直接和确定完成日期相关 5. B。即使在小型项目中。WBS也可以帮助所有的任务完整地完成。WBS并不一定保证有效工作时间最大、也不能保证向着一个确定的项目结果前进。确保Todd完成他的所有工作是项目经理的责任,而不是WBS的责任 6. C。 Gantt图是WBS的可视化形式,它描述了阶段和任务的开始和结束。Gantt图不代表每个团队成员付出的时间。虽然Gantt图可以描述这个团队要付出的总时间,但这并不是它的真实目的。最后,Gann图不能反映项目的财务投入。 7. A, PERT图说明了项目中的阶段或任务如果拖延会造成什么样的后果。如果任务拖延剩下的计划就不能完成PE
27、RT图能以可视化的方式表现这些事件。 8. A, D。创建WBS既可以使用自顶向下,也可以使用自底向上的方法。要记住自顶向下使用的是演绎的方法,而自底向上使用的是归纳法。 9. A,使用自顶向下方法创建WBS时涉及到演绎推理,这要求逻辑性和结构性。 10. D WBS不一定要围绕着可以使用的团队成员数量进行。公司的内部活动、项目里程碑以及商业周期对WBS的计划过程会有影响。 11. C, Microsoft Project是用来完成你的WBS的一个优秀工具。在项目计划阶段使用白板也是很理想的。Microsoft Project可以用来证明项目内各个事件的顺序,但使用白板可以用更少的时间做到。虽
28、然Microsoft Project可以帮助组织和减少制定项目计划所付出的努力,但它不一定能够减少项目的总成本 12. A安装Windows 2000 Server要在安装SQL Server之前完成。前驱是在其他任务开始之前必须完成的任务。前驱也可以成为依赖性任务,因为其他任务的开始依赖于它的完成 13. A安装Windows 2000 Server操作系统和Exchange 2000 Server软件之间是结束到开始的关系,必须首先结束Windows 2000 Server的安装才能开始下一个任务。 14. C增加项目范围会对项目的成功造成巨大的影响。通常额外增加的要求都没有经过适当的考证
29、,所以它们造成的结果可能会破坏一个完美的计划。除非十分必要,不要更改已存在的项目的范围15. D每个项目都有一定的可交付成果,每个阶段也一样。已达到的里程碑不能标志阶段的结束,因为每个阶段内可能会有多重里程碑。项目团队的派对(召开派对是个不错的想法)并不能证明这个阶段正式完成了。日期是一个目标时间,不能标志阶段结束只有可交付成果能够证明项目阶段的结束。六1在创建项目团队时为什么项目经理一定要了解每一个潜在团队成员所具有的技能? A帮助项目经理决定项目的预算 B帮助项目经理决定项目需要花费的时间 C帮助项目经理决定是否领导这个项目 D帮助项目经理在WBS中分配任务2项目经理可以用下面哪两种方法来
30、评估应试者技能。 A以前的项目 B人力资源档案 C管理层推荐 D和项目经理一起完成过的项目3当项目经理使用内部成员的个人履历来招聘团队成员时,为什么要非常小心。 A使用履历常常包含着得到或保留工作的涵义。 B使用履历常常包含着提高工资的涵义。 C使用履历常常包含着重新分配用户的涵义。 D在美国,一旦员工被雇用,这样做就是非法的4下列哪一个可以证明未来团队成员的专业技术能力? A其他团队成员的推荐 B行业证书 C管理层推荐 D个人履厉5什么时候培训纯粹是一种花费? A当培训费用超过了组织的预算时 B当培训增加的时间使项目不能按时完成时 C当培训经历没能增加团队实现技术的能力时 D当培训经历没能增
31、加团队成员个人的薪水时6选择为你的团队提供培训的培训人时,不应考虑下面的哪一个因素? A培训者的经验 B培训中心特别让人愉快 C特别为你的项目设置课程 D课程的花费7怎样才能最好地组建一个可以信赖的努力工作的团队? A解雇那些表现不佳的团队成员 B你自己要努力工作,为团队成员树立榜样,这样才能够被信赖 C许诺提升工作最努力的成员 D许诺可以让所有努力工作的成员得到休假的机会8团队中的团队精神是如何建立起来的?(中) A通过在一起工作 B通过建立一致对外的情绪 C通过团队整体经验 D通过在团队中建立友情9为什么WIIFM原则是实现项目管理的一个很好的理论?(中) A它体现了项目的成功带给整个公司
32、的好处 B它体现了项目的成功带给管理的好处 C它体现了项目的成功如何增加公司利润 D它体现了项目的成功如何影响每个团队成员10什么是子团队? A在大型项目中分配在一个领域或一个地区的专业团队 B当项目需要时可以介入项目的专业团队 C一批可以作为主要项目团队后援的人 D负责项目内所有体力工作的专业团队11和多个子团队一起工作的要领是什么? A每个子团队都有团队领导 B多个项目经理 C团队领导和项目经理之间的沟通。 D团队领导、项目经理以及项目发起人之间的沟通12下面哪一个活动对团队的建立帮助很大?(中) A在成立会议上向大家逐一介绍。 B每周召开午餐会 C打保龄球 D团队在周末实现新技术13为什
33、么项目经理应该对未来的团队成员进行面试? A确定是否选择每个人 B了解每个成员有些什么技能 C确定项目是否需要外援 D确定整个项目所需的技能14为什么要对已决定接纳的团队成员进行面试。选择两个答案 A确定项目是否需要外援 B确定项目完成所需时间 C确定每个团队成员要负责的工作 D确定是否还需要别的成员15为什么在对团队成员的面试中要进行工作描述。选择两个原因 A这样,项目经理就可以告诉应试者他们需要做什么样的工作 B这样,项目经理就可以告诉应试者还有些什么职位空缺 C这样,项目经理就可以告诉每个团队成员项目的理念 D这样,项目经理就可以主要考虑征个应试者的特长,以确定他们是否符合工作描述所提出
34、的要求。测验答案 1. D项目经理应该在建立WBS之前就了解团队成员的技能,从而可以分配给他们合适的工作。对成员具有的技能进行评估同样可以帮助项目经理发现项目中还需要什么样的技能 2. A. C经验永远都是评价技能的一个最好的标准。如果有的潜在团队成员曾经参加过类似的项目,那么他对现在的项目其有重要意义。管理层的推荐可以在招募成员分配任务方面起到帮助作用 3 A从个人履历可以看到成员所拥有的技能,但使用履历可能会有获得或保持一个工作的涵义。如果不想使用履历,可以让团队成员列出所完成过的项目以及技能的情况,以决定是否录用。 4B行业证书可以证明其拥有者具有实现相关技术的技能 5C当培训结果不能增
35、加团队完成项目的能力时,培训就只是一种花费而不是一种投资。决定是否开展培训的因素有培训的时间以及它对项目期限的影响 6B。培训中心可能提供好吃的点心,舒服的座椅,当然还有最昂贵的管理费用。但如果老师不是他所教授课程的专家,这种培训也就没有什么价值。一定要考虑培训者的经验,考察他们是否能安排量身订作的课程以及是否物有所值。 7B最好的领导会以身作则如果作为项目经理,你工作勤勉,值得信赖并和团队成员关系紧密。这样的行为就可以告诉他们你希望他们如何工作,如果只是让成员害怕你或使用高压政策,在现今社会是不合适的。 8. C。团队精神不是强加给团队的。常年在一起工作、友谊以及一致对外的情绪都无法建立团队
36、精神。团队的整体经历才是团队精神产生的根源 9. D。WIIFM,“对我有什么好处”理论把项目成功的好处具体到每个人身上。通过解释每个人能从项目中得到的好处,你可以帮助团队成员建立主人翁意识和对项目的责任心。 10. A。子团队的重要性一点儿也不比项目团队弱。子团队是负责项目计划的一个单元或一个地区的一批专家。 11. C。和多个子团队一起工作时,项目经理和团队领导应该可以开诚布公地沟通。子团队接受团队领导的指挥,团队领导接受项目经理的指挥,项目经理接受项目发起人的指挥。 12. C。建立团队的活动应该和平时工作不一样,它是能够提高团队一起工作能力的活动。午餐会和正式介绍都是常规活动,不一定能
37、够把团队聚合起来。打保龄球则不同,可以远离工作压力和常规活动 13. A。通过面试未来团队成员,项目经理可以确定这些人是否具有项目需要的能力。因为这些团队成员还没有最终确定,项目经理可以使用正式和非正式的方法来确认每个应试者的技能水平。 14A,C。有些时候,通过面试可以决定项目或者部分项目是否需要外援,这是因为项目可能需要一些特殊技能或项目时间紧迫。对已分配来的项目成员进行面试可以帮助项目经理确定给他们每个人分配什么样的工作。 15. A, D。工作描述简洁地总结了职位的角色和责任,这对于未来团队成员和项目经理来说都很有帮助。工作描述不需要提到其他工作岗位,也不需要共享项目理念。七 1项日进
38、度包括下列哪些内容?选出所有的正确选项: A项目中所有任务的累积 B资源的分配 C项目的预算 D. WBS的映像 2项目经理可以如何减少完成任务所需要的总时问? A将任务分为更小的工作单元 B增加分配给任务的资源 C将任务移出关键路径 D将任务移进关键路径 3完成句子:Gantt图用于_项目。 A长期的 B短期的 C.复杂的 D多面的 4下列哪两点是Gantt图的缺点? A. Gantt图难于创建和调整 B. Gantt图不能显示任务细节 C. Gantt图不能反映完成任务的最短路径 D. Gang图要和WBS的创建一起才能较好地上作 5什么是项目网络图?(中) A WBS的一个扩展 B. G
39、antt图的一个扩展 C.项目工作的一个流动映射 D项目阶段的一个拓扑 6关于网络图。下列哪个是不正确的描述? A网络图可用于详细的项目计划 B网络图可用于应急计划 C网络图可用于跟踪的实现 D网络图可用于详细的时间管理 7什么是网络图中箭线图(AGA)法的缺点? A在每个阶段中必须是多任务的 B只有复杂的项目能很好地映射到AGA法 C任务之间只能存在简单的关系 D.AGA不能很好地映射到IT项目 8什么是顺序图法PDM)。 A在一个项目中,PDM是一种图表的方法,它关注每一个行为的开始和结束 B在一个项目中,PDM是一种图表的方法,它更关注每一个行为IN不是行为的开始和结束 C. PDM仅关
40、注项目中每一个任务的后继 D. PDM开始于可交付成果,并且将各个相互依赖的任务映射回项目的初始前驱 9什么是连通的网络? A一个完成了前驱和后继任务的网络图 B一个确定了关键路径的网络图 C一个作为项目计划被执行的网络图 D一个正式的提交给管理层以获得认知的网络图 10你是一个Web服务和Web站点升级的项目经理。你已经分配给Mark创建Web网页的任务、Jane开发Web网页的任务。Mark和Jane可以同时开始分配给他们的任务。这些任务之间的关系类型是什么? A FS B. SS C. FF D. SF 11 Phil是个网络升级的项目经理。所有的客户工作站必须替换,并且这项任务被分配给
41、了Steve、Harry和Beth一旦这些工作站到位。Sam将发布一个自动脚本来配置每一个新工作站的操作系统。哪种关系类型能最好地描述这两项任务? A FS B. SS C. FF D. SF- 12当一个项日经理开始创建网络图时所有任务之间的哪一种关系能够减少在初始计划中的风险? A. FS. B. SS C FF D. SF 13在网络图的创建过程中,为什么一个项目经理在任何情况下都应避免给任务分派一个特定的日期? A日期不能更改而任务可以 B日期要求活动在一个特定的时问发生 C指定了日期的任务没有考虑到后继任务 D指定了日期的任务既没有考虑到前驱任务也没有考虑到后继任务 14. Eliz
42、abeth是项目经理,负责一个新数据库开发和一个存取数据库的Web应用。最初,数据库的创建和一部分的应用开发计划同时开始。但是,Elizabeth觉得应用开发部分应该到大部分数据库创建后才应开始,这是哪种类型的约束?(高) A任意约束 B经验约束 C资源约束 D组织约束c 15在项目网络图中,为什么必须在任务之间安排间隔时间? A间隔时间能够让团队休息 B当任务超出预期的时间时间隔时间可以反映这种情况 C间隔时间反映周末和假期 D间隔时间允许其他的事件在后继任务开始之前完成测验答案 1. A, B, C-项目进度表是把项目中所有要完成的任务和分配的资源全部汇集在一起的表。它能够反映整个WBS。
43、如果你正在使用Microsoft Project,那么就能够使你的工作更加流畅。因为Microsoft Project允许你创建网络图并面向WBS工作。 2 B项目经理能够加入更多资源到一个任务中,特别是团队成员,来减少完成这个任务花费的总时间。通过把任务分成更小的工作单元,项目经理无法减少整个项目的时间,只是能创建更多的工作单元通过。把单元移进或移出关键路径,也没有实际的优化作用。 3. B Gantt图对短期项目是有用的。当项目变得长而复杂时,Gantt图变得毫无价值。网络图更适合于长期的项目。 4. B, C, Gantt图无法像网络图那样显示任务的细节,Gantt图也不能反映项目完成的
44、最短路径。网络图比Gantt图更强大,因为它允许移动和调整任务来参与进度的压缩。 5.C网络图是整个项目的流映射,而不是一个阶段的网络图。不是WBS或Gantt图的扩展。6. D网络图不考虑细节的时间管理。它允许一些时间计划,通常精确到几天或几周而不是几小时和几分。网络图考虑到了计划的意外、计划的细节和跟踪的执行。 7.C AGA网络图仅仅考虑了任务之间的简单关系由于关系间的限制AGA网络图通常有FS结构的任务来代表间隔和同步的时间。 8. B。PDM,优先图法更关注一个项目需要的活动而不是活动的开始或结束 9.A。一个连通的网络是将完成项目所需要的全部任务的前驱和后继全部完成后的网络图 10
45、. B这些任务可以使用SS依赖意思是“开始到开始”FS依赖是最普通的意思是“结束到开始”FF意味着任务必须是“结束到结束”最后一个依赖关系是“开始到结束” 11, A- FS在脚本运行前、包含有替换工作掀的任务必须被完成、这种依赖通常用FS,或是说“完成到开始” 12. A- FS为了在网络图中减少几乎所有的风险。所有的任务以FS关系开始。这意味着直到前驱任务被完成下个任务才开始。一旦图表被创建任务可以被重新整理来代表其他的关系。 13. D任务被指定到具体日期就无法考虑前驱和后继的任务。当上游的任务被延期了几天时这就造成了巨大的问题;任务被指派到了具体的日期而无法反映上游任务的变化。只要可能
46、,就不要把任务指派到具体的日期。例如:当有一个特殊资源时,或安排一个顾问出席。 14. A因为是Elizabeth有一种“直觉”,就是任务应改变为FS。这是一种任意约束如果在先前的经验上而决定,这将是经验约束。如果任务由于资源的原因要被延期,这将是资源约束。当组织中其他项目延期了目前项目时,组织约束是一种典型的强制约束。 15.D在后继任务开始之前,间隔时间允许完成其他事件。例如:一个依赖的任务将给所有的网络用户发调查邮件。在这个后继任务之前,分析用户的调查,恰好有必要的时间来等待用户的回应。这不是一个实际的任务,但在图中仍然需要时间。八1下面的选项,哪一个因素最可能决定一个项目的实现速度,
47、A项目发起人 B项目经理。 C项目团队的投人 D有效的计划2关于项目团队,哪一个应当是个人目标? A使公司获得更大利润 B帮助每一个团队成员完成他们的任务 C集中实现他们自己的任务 D尽可能快地完成他们的工作3为什么项目经理要定期组织团队的进度会议,选择两项: A会议使团队成员可以汇报他们的活动 B会议使项目经理对项目范围做出改变 C会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满 D会议使团队可以解决问题4主持一个项目团队会议。什么是关键? A准备 B所有团队成员的参与 C项目状态的收集 D审查将来工作的分配5下面选项中,哪一项不应当在团队会议上讨论?(中) A自项目动员会议以来完成的目标。 B项
48、目状态:好或坏 C不能完成所分配任务的团队成员 D可能影响项目完成日期的情况。6为什么项目经理让团队成员汇报他们阶段性的工作?选择两个: A确认正被完成的工作 B建立已完成工作的自豪感 c造成项目的内部竞争 D创建超过其他团队成员的同等的压力7为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排? A提醒团队成员他们必须完成的工作 B提醒团队你掌管这个项目 C确认团队成员知道他们这周的工作 D确认项目在正常的轨道上运转B什么是成功实现一个IT项目的基础, A正被实现的技术的速度 B发起人给项目的许诺。 C.项目经理的投人 D项目团队和项目经理之间的交流9为什么一个项目经理必须要跟踪项目状态,选择两个:
49、 A预测将要完成什么任务 B按需要对项目进度做出调整 C使团队成员对他们的工作负责 D允许进人项目并完成延迟的工作10在下面选项中,哪一个是收集已完成工作的状态的最好方法, A会议通话 B. E-mail C. Microsoft Project Central D每周例会11关于来自团队成员的分配报告,两个基本要素是什么? A完成所分配任务的小时数 B目前工作费用 C工作挣值 D已完成工作的百分比。 12. Heather正忙于发布1256个工作站的操作系统。发布是通过镜像软件完成,但为了完成安装就不得不在每个工作站上运行一些脚本。任务分配了400个小时来完成。目前,Heather汇报她已经
50、用了200小时,但是仅仅完成了30的工作,因为这个过程需要比起始计划更多的时间。在这种情况下,项目管理办法者应当做什么?(高) A撤消Heather的这个任务、重新分配给其他团队成员 B增加资源以减少完成的时间长度 C.为关键路径增加时间。 D从管理预留中去除所有的时间,并分配给这个任务 13.当一个工作单元占用比起始计划更多的时间时,下面的哪些不是减少所需时间的可行的解决方案?选择两个: A使用更少的昂贵材料 B.雇用承包人完成工作。C分配附加的资源 D使用管理预留 14判断对错:给一个任务分配附加的资舔将总是减少需要完成任务的时间总量 A对。 B错 15将工作重新分配给一个顾问来完成的风险是什么? A.附加的时间。 B附加的费用。 C项目团队的士气消沉、纪律松弛。 D管理预留的减少测验答案 l. D由项目经理领导的有效的计划将会确保项目的有效实施。项目团队的奉献精神是必需的,但是如果没有计划,就无奉献可言,项目团队也就没有实现的目标。 2. C,项目团队成员的目标应该集中于完成自己的任务。如果每
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