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文档简介
1、公司个人年终总结公司个人年终总结1 装修年终总结 家装五要无不要 新的一年,又有不少家庭立刻装修,而很多家庭在装修前无从下手,装修后有喜又有忧。本文简洁介绍几项要点,为大家做一个装修年终总结!一要按己所需,不要仿照攀比。依据自己及家人的生活习惯、职业特点和爱好选择风格模式。 从事机关和文教卫生工作,一般喜爱在家看书或静思,可选择造型平直,色调庄重明快,以白橡、安利格等板材为面板,即显得洁净利落,又具有雅静感觉。或用黑胡桃、柚木面板等,呈现庄重,利于思考。经商和管理者常常在家会客聚友,可选择造型精致,色调炫丽华贵,以水曲柳、枫木等板材,注意搭配不同的颜色和花纹,给人一种精明、富有的感觉。 新婚居
2、室,可选择造型奇怪,布满个性,色调暖和喜庆,以*利、红樱桃板材为主,适当添加不同颜色和花纹的造型板,显得活泼、温情、浪漫。家居是自己的空间,各有各的特点,不行照搬照抄。很多人认为别人咋样咱咋样,结果“生米做成熟饭”后,才觉得这不行那不合适,造成懊悔莫及,甚至成了家庭战斗的导火线。 所以在装修之前肯定要同家人一起多出点子多商议,多参照些效果图,多中选优,扬长避短,拿出自己需要、有用的方案。二要全盘考虑,不要抓大放小。家装看起来简洁,事实上是“五脏俱全”,从门窗墙地顶到水电暖管线,外加网视通等,样样都要考虑好 查找专业资料,把握法律制度。 丈量平面、三维尺寸,精准设计和施工。 前往材料市场调查不同
3、价格。板材大同小异,选好品牌和花纹。辅料应特殊留意,尤其是胶、线、漆和合页拉手等小五金。胶要看过不过期及甲醛含量;电线要看是否国标(“GB”标记),肯定按用电负荷选购标准独股铜芯线;漆的价格从几百元到上千元,一般选择中档、环保,最好用水性漆,无色无毒无味。不管哪种材料最好索要合格证、官方检验报告。 留意玄关、卫生间。走动出入玄关利用率高,需坚固利落,卫生间顶和地的防水材料等要选购较好的,以防返修。多数人只讲究客厅豪华光明,卧房舒适便利,却往往忽视这些小地方。三要掌握预算开支,不要听信传言。家装费用少则几千就能满意,多达几万甚至十几万还完不了工。肯定要依据个人经济实力做好预算,既不要凑合图廉价,
4、购进一些粗制滥造的材料,再搞二期工程。也不要追求豪华,盲目追求高档,引来大批账单。 由于你装修仅是完成了居住环境,造了个“外壳”,要想在里面居住生活,还有很多花费等着你。再者不要听他人说多少钱足够了,潜在的花费你不清晰。更不要听施工人员忽悠,他们有的为了接下此工程,有意误导,有意漏掉不被留意的项目,比如卫生间、厨房吊顶、灯具等,最终问你干不干,干就掏钱,不干又不合适,上了圈套才明白。第三留意包工不要包料。 签订合同时谈好人工价格,包实包死人工费,不要包材料,缘由上面以述。材料送进肯定要对比订购标准亲自验货点清,把住材料的 数量、样式和材质关键,避开出现误差,必要时做好记录。四要选好施工对象,不
5、要酬和马虎。装修过程环节多,大都是手工活,所以要选择有资质、有诚信、有技术人员、后期服务完善的正规装饰公司。他们内有管理机制,外有监管体系,技术质量有保障,出现问题有处找,有处投诉。 万元以上规模最好找几家公司,背对背设计报价,择优选用。不要只图工期快,人工费少,用那些诚信度低、无施工证件、无固定驻地的路边散户。一旦需要后期修理,电话费花了不少,就是不见人来。再如因偷工减料,造成胶开了、木线裂了,就是来了人今日修明天整,即铺张了你的时间,又影响了你的心情。 当然,个体散户也可以用,主要看其信用、技术和知名度。五要做好完工验收,不要凑付迁就。工期完成后肯定要召集家人和内行伴侣对比设计方案、合同及
6、承诺,进行逐条逐项检查验收。特殊是微小不留意的地方更要认真检查。 主要是角、棱、边、底处,厨房案台坚固耐用,卫生间地面不存积水,各路管线保证畅通,油漆是否刷全等。对此,有伴侣深有体会的说,装修千万别留尾巴,结婚时一个厨子门拉手没按装,结果孩子都上学了,仍旧用手扣来扣去。 将要完工时,往往对小的物件,如门吸、磁碰、挂件、饰品等,因与施工人员熟识了,对方承诺保证近期安装好,结果一等几十天,人住进了,又是搬桌几又是挪物品,一不当心碰坏了崭新的家具,后 果可想而知。所以说,发觉问题要责成马上或限期整改,达到满足后再付款。来源:艾逸网(业主装修好帮手) 公司个人年终总结2 20_年6月经过层层选拔,我进
7、入到中国移动公司常熟分公司,完荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关怀下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所支配的各项工作任务。时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了便利,也为客户带给了便利。 二、会议接待方面 1、内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫
8、生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 2、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20_年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办
9、公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。 五、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思索不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排行。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作潜力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心在今
10、后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职,服务公司。 六、20_年工作方案 1、加强自身学习,结合综合部实际,多从详情思索,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。连续加强对公司各种 制度和业务的学习,做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。 2、专心学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注意学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 3、做好工会工作,推出有好处的活动,加强沟通沟通,并将“
11、工会送暖和”活动连续开展下去。踏实做好本职工作。应对新的一年,我将以更加专心的工作看法更加热忱的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。 移动公司个人年终总结5 随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐烦的讲解我们*的品牌优势、网络优势、信誉优势,主动的推销新业务。有一些客户在我耐烦、细致的说明下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明,对你大叫大叫,满口脏话,我委
12、屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终.我们企业的服务宗旨:“追求客户满足服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 在中国向信息化.迈进的今日,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求,还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,准时的向公司反馈信息,依据客户的需求,满意他们更高层次的需要。为此,我常常看有关*方面的信息,了解新形势,把握
13、新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的看法和建议,准时反馈给公司。 我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有许多不足。假如这次我竞聘胜利了,在今后的工作中,我会更加努力,由于我喜爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依旧会关怀*事业的进展,由于这片蓝色的天空带给我无限的幻想。 公司个人年终总结3 敬重的公司领导: 20xx年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经受,总结工作阅历,以便更好的把握将来,为此我将我在
14、20xx年一年的工作做出如下年终总结: 刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少肯定的阅历。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找
15、到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的阅历: 1、监督清洁服务公司的服务标准 (1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发觉问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其供应合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。 (2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。 (3)根据清洁公司供应的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同商定的标准。 (4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人根据服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。 2、监督绿
16、化服务公司的服务标准 (1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作状况监督,尤其是现场负责人的工作支配方案。 (2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观状况,发觉问题马上通知现场负责人到现场查看,要求其供应详细的整改方案,并在规定的时间内验收标准。 (3)根据绿化服务公司供应的各方案表对当天的作业状况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。 (4)每周至少一次不定时的与现场负责人根据服务合同商定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。 3、监督消杀白蚁公司的服务标准 (1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发觉问题马上通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求
17、其供应详细的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。 (2)根据白蚁及消杀公司供应的定期服务表,对其的工作状况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。 (3)不定时的对消杀及白蚁公司的平常工作状况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。 4、处理投诉、建议 (1)首先应当给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时用心的听取其投诉或者建议的只要企图。 (2)分析、调查问题的缘由。 (3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应当结合物业管理相关的法律法规,然后依据实际状况拟定科学的解决方法。 (4)最终拟定最好的方法去落实。并
18、总结每次处理阅历为日后的处理相类似问题做基础。 (5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的确定,同时也能缩进我们与业主的关系,便利日后物业管理工作开展。 5、日常装修的管理 (1)依据建设部的住宅室内装饰装修管理方法初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放施工许可证 (2)装修管理及监督 与安管部门紧密协作对全部入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区平安无事故。 不定时的对装修现场巡查,发觉违规现象马上责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的根据的违约规定处理。确保装修现场平安、合理。
19、水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发觉有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应当准时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的用法是否有存在平安隐患。 泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否根据住宅室内装饰装修管理方法做过闭水试验。并督促其施工过程,尽量削减装修后带来的其它隐患。 有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避开日后不必要的返工,也削减了日后很多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品尝;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理力量
20、。 公司个人年终总结4 市建筑行业协会在市建委领导下,坚持为企业服务的宗旨,下半年来主要抓了以下几方面工作: 一、坚持服务宗旨,为企业办实事 坚持服务宗旨,进行调查讨论,反映企业的看法和要求。全年走访30个企业,多次召开座谈会。针对建筑市场工程总承包、招投标方面存在的问题进行了专题调研。对工程总承包方面存在的建设单位和开发单位违法分包以及招投标方面存在的低价中标、串通投标、缺乏监督等八个方面问题写出了关于大连市建设工程招投标市场的调查报告,分析了存在问题的缘由,提出了关于加强招投标市场管理、严格执行招投标法执法监督检查等八条看法。 针对我市建筑劳务市场管理问题,派专人赴北京、济南等地考察学习。
21、结合外地劳务市场建设和管理的阅历以及我市建筑劳务市场的状况,向市建委提出了关于主动进展劳务企业以及劳务企业减免税等三点建议。 为使建筑企业更好地开拓外省市建筑市场,赴沈阳、长春、哈尔滨等城市对金广建设等5个企业的施工现场进行了考察。听取了企业领导的汇报,与当地建筑行业协会进行了沟通和联络,解决了企业在外地施工的一些困难。还组织部分企业家去俄罗斯考察,对俄罗斯的城市建设以及建筑市尝房地产开发和资源状况向市建委写出了考察报告,为建筑企业走出国门,开拓俄罗斯建筑市场供应了信息。召开了进展外向型经济阅历沟通会,总结了金广建设、永嘉集团、中建八局大连公司、大连盛基建安公司等四个施工企业走出大连,进展外向
22、型经济的阅历。并向业务主管部门提出了关于大连市建筑企业外出施工状况的调查报告,为促进我市建筑企业更快更好地进展外向型经济提出了参考看法。 会长还带领有关部门负责人,深化海川、三川、岗店等企业召开现场办公会议。针对企业存在的问题进行综合分析,提出了引进人才,加强质量管理的建议。协会领导还分3组深化企业进行走访慰问,了解企业状况,搜集到企业急需解决的问题20多条,并逐一拿出解决方法。 依据企业需求和建委托付,六月份协会成立了行业进展部,协作建管处负责日常企业资质就位、升级初审工作,半年来,审核了企业资质材料183份。其中:企业资质升级59个(一级升特级3个、二级升一级21个、三级升二级35个)。企
23、业资质就位81个、企业资质增项43个。并协作建管处、人事局组织专家对20xx多名二级建筑师执业资格进行了考核认定。 市建筑行业人才市场在日常聘请外,举办中小型人才聘请会46次。联合建设系统各协会,在和平广场进行了3次大型聘请会,先后有300多家企业参与了现场聘请,供应就业岗位3300多个,130余人次进入人才库进行查询和网上聘请。有1200多人通过现场聘请、推举、网上聘请实现就业。不但为大中专毕业生及各类专业技术人员供应了用武之地,也基本满意了企业对各类人才的需求。 二、强化全面质量管理,树立大质量观和品牌意识 依据建设部关于“强化全面质量管理,树立大质量观和品牌意识”的要求,我们从抓优质工程
24、入手,全面提升我市工程质量管理水平,提高企业创优质工程的品牌意识。先后出现了金广建设、阿尔滨集团、中建八局大连公司、亿达华禹等创国家优质工程“鲁班奖”的企业。通过争创优质工程,不但提高了企业的知名度,而且取得了品牌效益。年初,市建行业协会做出了关于开展向大连阿尔滨集团有限公司学习的打算,并在阿尔滨建设集团公司召开了现场会,全市百余家房地产开发和建筑施工企业和有关人员参与了会议,全方位地宣扬阿尔滨建设集团“质量第一、以质兴企”阅历,弘扬10年来创建5个国家鲁班奖工程的业绩。要求各单位仔细抓好工程质量,创建更多的精品工程,为振兴大连建筑业做出新的贡献。年初我们召开了一届四次理事大会,对获得国家鲁班
25、奖、省世纪杯、市星海杯及获得20xx20xx年度大连市建筑业诚信企业进行了表奖。 经过企业申报,专家评审,评出大连市优质工程星海杯89项,向省建协推举评出世纪杯优质工程32项、省优质主体工程57项、向中建协推举的由金广建设集团承建的大连医科高校附属二院门诊楼鲁班奖工程1项。评出优秀项目经理167个,大连市质量管理优秀企业49家。获全国优秀QC成果11项,QC优秀小组11个,向中建协推举全国优秀项目管理者11个。向中施协推举全国优秀施工企业3个,全国优秀施工企业家2个,全国工程建设优秀项目经理2个,向省建协推举优秀项目经理29个,全国质量管理优秀企业1个,先进个人2个。省质量管理优秀企业3个,全
26、国用户满足企业5个,用户满足工程6项。通过评比,大连市工程质量又有了肯定的提高,受到了中建协、省建协的充分确定。 三、加强网站建设,搞好信息沟通 市建协在年初,召开了信息化工作会议,总结了20xx年信息工作,提出了新一年信息工作方案。在加强网站建设方面,增设了项目经理专栏等6个新栏目。我们不但注意信息数量,还努力提高信息质量。依据需求,对栏目内容随时进行调整和补充。通过各种渠道、各个环节,筛选各种信息,改善各个栏目,现已发布各种信息8000多条。同时我们主动进展网员,扩大网站应用范围,满意企业的各种需求。对信息员进行技术指导,询问服务,免费培训等受到企业好评。并完成了向市建委、市信息产业局提出
27、的关于建筑行业物资管理系统、建筑行业电子政务系统的立项工作,并取得了肯定成效,获得了大连市电子信息技术应用优秀成果,协会还被评为先进单位。 协会会刊大连建筑行业科技经过改版和调整,全年编辑出版4期,宣扬企业22个,发表各种论文52篇,为专业技术人员供应了沟通平台,并坚持与全国范围内的同行业进行沟通。 四、搞好各种培训工作 依据建筑企业急需各种人才的需要,多方面挖掘办学渠道,开展了各种培训。今年1月份,在去年培训的基础上,与中建协工程项目管理委员会协作,在大连举办了全国一级建筑师考前串讲辅导培训班,来自全国各地和本市400多人参与了培训。与中建协联合举办了工程总承包和代建制项目经理培训班。东三省
28、及华北地区300多人参与了培训。与建设部信息中心联合举办了二级建筑师考前培训班,近100人参与了培训。11月底,还将与中施协联合,在大连举办工程建设企业高中级职业经理人免试认证培训班。还与大连礴海律师事务所联合,开展了送法到企业活动,到企业进行就地培训。协会还先后派律师到庄河及市内有关企业进行法律询问活动,使企业加深了对最高人民法院关于市审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律的说明的理解,提高了建筑施工企业在实际工作中以法律为武器爱护自己,开拓业务的力量。协会还组织了专题培训和讲座,共300多人参与,受到企业欢迎。今冬明春还将连续深化企业进行法律询问和培训活动。还与辽宁锴亿律师事务所进行法律合作
29、,成立了协会法律顾问办公室,为企业供应法律询问活动。 五、做好其它各项工作 我们协作有关部门完成了领导和上级部门交办的各项工作。5月份协作市劳动局对部分建筑企业进行劳动合同检查,还协作中施协组织企业对全国工程建设行业免试高级经理人进行了申报,首批23人获得证书。协作市建委组织有关企业对建筑法有关条款,如建设资金、竣工结算、工程监理等六条八个方面再次提出修改看法,帮助法规处对规范建筑市场秩序提出了关于加强建筑行业内部经济秩序自律以及建立诚信体制等建设性看法。参与了市建委组织的建筑市场综合执法检查,组织部分企业领导去美国、加拿大进行建筑市场考察。协作市建委科教处召开了建筑节能等新产品推介会4次,组
30、织10个企业参与了在奥林匹克广场举办的全市建筑节能宣扬日活动。 并做好日常建设工业产品的备案及年检工作。为了做好建筑业10项新技术的推广工作,我们向企业印发了建筑业10项新技术,还印发了卓越绩效评价标准等有关资料300多份,为企业全面贯彻卓越绩效标准做好各种预备。协作市台办接待了宝岛中国华夏文经沟通协会经贸代表团。还接待了青海、兰州、.等十几个省市的协会有关部门来连考察学习,今年10月份由会长带队组织有关企业参与了在重庆召开的全国28城市建筑业协会暨企业家工作讨论会。并做了坚持服务宗旨、增加自律力量主动开拓协会工作新局面的大会发言,受到与会者的全都好评。 六、加强自身建设、搞好党员先进性训练
31、协会党支部根据市建委机关党委的部署,上半年开展了保持共产党员先进性训练活动。大家系统地学习了中国共产党员章程以及关于加强党的建设方面的系列文章。每个党员都写了读书笔记两万字以上。主动开展了谈心活动,召开了各种座谈会,组织生活会、进行了个人党性分析等多种形式,结合协会实际工作,仔细查找问题,制订了加强支部建设,坚持为企业服务等7条整改措施。大家主动探究协会工作的新思路,加强理论学习和业务学习,努力提高综合素养。本着为企业服务的宗旨,努力把建筑行业的工作做得更好。在保先训练完成后,汲取2名非党主动分子加入党组织。经建委机关党委批准,九月份支部进行了改眩除此,依据市政府关于建设节省型机关的要求,结合
32、协会实际状况还从节电、节水等五个方面提出了24条节省措施,并已实施。总之,通过学习和整改,激发了大家的主动性,协会工作出现了主动向上的新局面。 20xx年工作支配: 1、深化企业调查讨论 针对当前企业存在的问题,做强做大问题,特殊是涉及企业进展的税费问题开展专题调查讨论。关心企业排忧解难,中小企业,为政府决策供应依据。 2、连续做好企业资质初审工作 在建委建管处的指导下做好企业资质就位、升级各种材料上报,审查、报卷等工作。 3、加强网站建设 依据企业需求,实行多种形式加强网站建设。扩大栏目,增加信息量,扩大信息沟通,增加网员,做好信息员培训,做好企业电子政务立项申报及应用软件推广工作。 4、搞
33、好各项评比工作 做好20xx年度国家鲁班奖、全国质量管理优秀成果、省世纪杯、省质量管理优秀企业等推举工作,同时做好市优质工程星海杯及先进建筑业企业、优秀企业经理、诚信企业评比等工作。建立起.信用评估体系。 5、搞好四新技术推广工作 协作建委科教处搞好科技成果推广及新产品推介,并做好日常产品备案及年检工作。做好建筑工法的评审、管理、推广和应用。抓好企业自主学问和科技创新工作打造一批节省性建筑企业。 6、做好各项培训工作 协作中建协、省建协、建委科教处做好职业经理人、一、二级建筑师、工程总承包项目经理等各项培训工作。 公司个人年终总结5 完阴似箭,转瞬在公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老
34、员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、改善而又紧急、开心的一年 今年在财务方面改变最大的莫过于4月份金蝶软件。 由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终特别感谢公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、精准性等唯恐没有谁能比我的感受最深。 对erp系统的把握是我今年最大的收获。erp系统究竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟识、了解系统,分析问题产生的缘由,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,学问一点一滴地积累
35、起来,之后最终能娴熟操作并能带新人了!不行预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面把握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的渐渐深化的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼! 20xx年的公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上慢慢更正规更细致了,财务管理紧跟着公司进展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加
36、快,总欠款下降20xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用掌握、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、猜测、掌握、分析等职能,为公司的进展作出它应有的贡献。 由于阅历不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严峻。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流淌资产的流失。另外,在熟识货品方面,我不行能在很短的时间内就达到特别娴熟的程度,只能在今后渐渐加强,究竟对财务的钻研才是我最本职最基本的
37、力量要求。 我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(20xx年全年因各种缘由离职的员工共计11人);熟识公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节省办公成本,接受了建议,变更电话费交纳方式;制造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生气,报刊杂志改善着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺当进行但还有许多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远! 在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地进展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧急,加
38、班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的掌握、整套外账的管理等,以公司的进展远景作为航标,导引着自己的团队前进! 10月中旬,我倍感压力:我担忧对货品的监管成问题,我可怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作几经迟疑后提出了辞职。是领导们排解了我的顾虑给了我信念,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最终挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已渐渐进展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?。 回顾历史展望将来,明天总是布满着盼望。
39、我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人的抱负,肯定能! 公司个人年终总结6 时至岁终,已步入XX公司半年。在多位领导和同事的指导和关心下,自己各方面有了长足的进步。回顾和总结这半年多的工作,主要有以下几个方面: 1、摆正工作看法,仔细学习专业技能 XX分公司刚刚起步,而我作为第一批进入分公司的员工,必需努力学习专业学问,打牢自己的专业功底,为公司进展推波助澜,为日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整个XX公司的整体市场定位较高,打铁还需自身硬,在半年多的时间内,公司多位老师支配了各种针对性的培训。自己进入公司便开头仔细学习、领悟老师的讲解的内容,工作
40、之余学习相关的撰写技巧与案例。现在已能撰写基本的申请案件,包括:交底书批阅及与创造人沟通技巧、申请文本格式及各部分侧重点和要求、关于独权的相关规定、主题的确定、严谨用词、断句、权利的最大爱护、必要技术特征、功能性限定、捐献原则等、OA1答复的基本格式和思路等。同时在逐步的学习中,也把握了案件申请的基本流程,熟知代理人完成撰写后需要进行的操作。 截止目前本人处理的案件共XX个。其中已提交的XX个,撰写中的XX个,提交中的XX个,OA1答复看法的X个。 2、规范工作流程,供应工作质量和效率 在不断的学习中,熟识了工作流程,并主动遵守公司部门规章制度。在工作中不断加强自身学习,并向有撰写阅历的同事请
41、教,遇到争辩点时共同探讨。同时为自己制定了100天无形式错误目标、日程表格、案件跟踪每日提示等,努力规范自己的工作流程,提高工作质量和工作效率,对外主动呈现公司良好形象。 3、工作中的不足与改进 当然,工作中也存在一些不足。如,检查稿件时有时会遗漏形式错误,一些较为复杂的创造技术了解还不够特别透彻等。在日后的工作中,必定加强自身沉淀和学习,改正自身不足,提高自身水平。 公司各项规章制度、战略思想、企业文化都是几十年来各位前辈和老师的沉淀,本员工没有其他看法。 为了公司更好的进展,提高公司员工自身素养和对形状象,有以下几点拙见: 1、周期开展个人演讲,共享喜悦、提高自信 因职业限定,代理人往往办
42、公室一坐一成天,回家吃饭聊谈天,因不同缘由提高撰写量而疏忽同事伴侣之间的沟通。但相对于每一个人,都有自己的一片天地,若能定期支配员工上台共享自己的故事,包括介绍自己比较特长领域的学问、生活学习中的妙招(好用的软件、网站、助手、拿手菜等)、关于事物的想法和设计等等,题材内容不限,但最好尽量不与工作内容相关。如此,让员工呈现自己的优势,共享自己的喜悦,可以供应员工的归属感和大家的认同感,又可以提高员工的自信,同时还熬炼了演讲水平和应变力量,能对外呈现良好形象。 2、摄制宣扬片,提升公司品牌影响力 观看总公司宣扬片后,深感荣耀与鼓舞!XX分公司立足于XX,定位于华东片区。若能再次加强公司宣扬与制作,
43、使公司形象进入企业,深化客户,呈现公司优势力气,那必将对公司进展和将来市场的开拓起到主动推动作用。 公司个人年终总结7 创业的那个项目是我自己带队开发出来的一个大型的物流信息平台,技术团队都是我一手带出来的,每个人都有自己的技术特色,有的擅长客户端呈现,有的擅长后台业务规律,有的则对总体架构把握很好,我认为这个团队是一个协作很好的团队;我们的运营模式是物流管理软件+物流电子商务+GPS在线运营平台一起运营。该项目的赢利模式主要是:物流会员费,物流管理软件租用费和GPS运营月租用费。经营模式以物流电子商务:车配货,货配车,找司机来吸引人气,进展物流会员;以我们久经考验的物流管理软件平台来吸引物流
44、企业加盟试用我们的平台和用法我们的软件,另外进展GPS用户接入我们的GPS在线运营平台,收取月租费。直到现在,我始终坚信这种模式是可以胜利的。 市场主要以物流协会作为支点,由于物流协会有许多会员企业,协会有肯定的号召力,开头的阶段,我们的合作是很开心的,甚至谈到在当地成立分公司的事情了。但是后来发生的一些事情,让全部的事情不行掌握,我现在想想应当是选错运作这个项目的公司了。我开头联系这个物流协会的时候,我是以我之前的那家公司名义的,应当是借了这家公司的名气打动了这个协会的秘书长,我之前的那家公司在广州乃至全国是有肯定的知名度,但是正式运作这个项目的时候,这家公司面临跨台,所以我和一个私人投资者
45、和另外一个公司的老板一起成立了一家公司来运作这个项目,但是没有想到这个物流协会的秘书长听说我们更换了运作这个项目的公司,他们就显得非常不信任了,并且渐渐终止了一些原来就基本确定下来的合作项目,并且给他们的会员企业发通知让他们不和我们合作,当时真是欲苦无泪啊。 失去物流协会的支持,我转而自己查找市场,但是投资人觉得这个项目应当是失败了,故而把已经投入的资金全部撤走,失去资金的支持,我自己和另外一个老板独立支撑,但是我们钱都不多,支持不了多久,而且这个项目的运营模式需要肯定时间来支持和培育,没有足够的资金,这个模式是胜利不了的,于是我和另外一个老板打算终止这个项目,就这样,从新公司成立到解散,共经
46、受了半年时间,我的信念也是落到了低谷。 当时是失落的,人可以跟其他的任何东西争,但人不能跟命争,我写下如下的文字:曾经的壮志豪情,一腔热血,渐渐的化为泡影。*过后,是冷静,是恐慌,是无奈。生活还要连续,前进的帆折了,士气和志向不能折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的士气,那才是最珍贵的, 公司个人年终总结8 进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在: 1、对证券行业有了初步了解 进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。 2、业务开拓力量的提高 在业务
47、营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通力量和应变力量;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深化人心。 3、工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。 在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的不足: 1、证券学问还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路。 4、在今后的日子里,我要这样做: 1、发传
48、单 进入信达证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 2、有效利用银行资源 证券公司是指依照公司法和证券法的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的特地经营证券业务,要想做出业绩就要不断的学会总结。 公司个人年终总结9 时间荏苒。20xx在全体员工的劳碌中匆忙而去。回首工作的日子,在公司领导的热枕关怀下,在部门的悉心指导下,在公司其他员工的亲密协作下,我的各项工作得以顺当完成。 2月份,带着朴实的心情来到了xx。开头了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟识的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去
49、学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应当梳理过去、筹划将来。 我是初次接触物业管理工作,对物业管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在几个
50、月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的熟悉,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 为了总结阅历,查找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下: 一、深化学习熟悉公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。 跟岗学习客服经理岗位职责: (1)客服现场巡查; (2)装修现场管理与巡查; (3)准时处理业主的各类投诉; (4
51、)准时处理前台转交的各类业主反映的问题; (5)完成上级交办的其他工作。 通过学习上述工作,使我熟悉到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量。 二、深刻了解把握小区整体基本状况,理论联系实际,主动参加学习与培训。 自觉学习应知应会,熟识和了解小区整体基本运行状况,接受部门领导的培训与考核,把握客服部基本作业程序,在学习与工作中培育高度的责任感和敬业精神,力争工作仔细细致,对业主家修理事项主动与施工单位联系,同时准时反馈回访业主。 三、落实客服助理岗位职责,准时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。 每月完
52、成四次对空置房的巡检与记录工作,发觉公共设备设施问题准时处理隐患,订正小区内装修户违规、违反装修管理规定,在日检责任区内状况时下发整改通知并通知业主准时整改,对于执意不整改或者拒签的做好记录工作,提示、制止、上报三步走。 公司个人年终总结10 XX 年就快结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的 XX年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,XX年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑
53、,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)在XX年工程修理主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实
54、管理目标责任制。 (一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、修理和用法维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。
55、三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己。 (一)开展常规检查。把平安训练工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 (二)经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来
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