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文档简介
1、宝鸟服饰:BPM协同平台打通异构系统上海宝鸟服饰成立于2000年,属浙江报喜鸟服饰股份的全资子公司,坐落于松江工业区。公司占地100亩,集设计、消费、营销、效劳于一体的大型专业化高档服饰企业,历年来被松江区评为“松江区纳税百强企业,BONO品牌被评为“上海市著名商标、BONO高端职业装连续10年被评为“上海名牌产品。为提供精准优质效劳,宝鸟服饰引进先进SPD物流配送系统,全面推行CS顾客满意工程,辐射全国60多家分公司及办事处,构建完善的直属销售效劳网络。从管理、技术、产品、人才、效劳等方面打破技术壁垒,实现国内国际市场的双向接轨。施行“4+N信息化规划宝鸟服饰的信息化建立施行4+N规划设计。
2、其中4为公司目前运行的四大系统:以订单业务为核心的ERP系统;以客户管理为核心的CRM系统;以账务管理为核心的财务系统;以流程管理为核心的BPM协同办公平台。而N那么指围绕在这些系统周边的部门级信息系统应用,如:量体管理系统;面料调度系统;物流发货系统;MTM单量单裁系统;E-learning在线学习平台。目前,公司相关系统均已实现与四大核心系统数据接口,并已建成标准化机房,拥有企业级效劳器10多台,高端主干网络设备,企业级数据存储设备等硬件设施。2006到2021年间,公司完成了CRM系统、ERP系统、OA系统及财务系统的施行,实现对主要业务的系统化管理;2021年至今,公司基于四大系统开发
3、出量体管理、面料调度、物流发货及施行MTM单量单裁系统,并实现了系统间的无缝对接。在制造及物流的信息化建方面,公司已施行MTM系统与自动裁床的交融及后续针对物流管理的智能PDA发货系统。基于业务流程优化整合的信息化建立,公司施行了BPM协同办公平台工程,可实现订单的工程化管理,并与其他应用系统向关联。启动BPM协作平台建立自2021年始,面对快速变化的市场环境,宝鸟服饰需要具有更强的适应变化才能,公司提出多组织协同的管理要求,信息化建立的重中之重为集团信息平台统一化。根据集团下属公司性质,针对不同的业务,信息系统平台逐步趋于统一。首选协同办公平台统一,特启动BPM协同办公平台工程。此次启动的B
4、PM协同办公平台工程,从管理角度规划平台架构与功能,试图打破办公系统只作为审批流程的工具,而将其定义为企业信息系统一个核心平台,不仅实现流程审批,而且流程信息与业务信息同步,结合业务流规划流程的自动触发与流转,人工的判断与监视转化为系统内部控制,并可集成现有的大部分应用系统,使其成为企业管理的信息支撑。通过该工程,宝鸟服饰希望达成六大目的。一是实现流程与业务相结合,以流程来增进业务逻辑控制。二是引入工程管理,采用订单工程化管理,从立项开始,到销售员提成完成,每个业务节点与流程严格遵循工程流逻辑控制,根据一个工程,可查看该工程发生的所有业务流程及进展情况。三是打破信息孤岛,实现应用系统的集成;采
5、用闭环管理方式,由流程实现业务逻辑。四是单点登录集团化管理,集团管理人员只需一次登录,便可审批各子公司相关流程。五是协作流程与业务功能模块存在大量的字段维护信息,采用数据字典维护方式,并权限分配相关维护人员。六是实现BPM协作平台软件架构,BPM平台与业务应用系统、财务系统的接口采用应用效劳层中间层构造。改革优化工作流程通过考察与挑选,宝鸟服饰选择了北京炎黄盈动科技开展有限责任公司,其产品 AWS BPM业务流程管理开发平台,在集团对管理性平台需求的契合度很高。目前企业需求强调个性化,定制性软件越来越被企业青睐,AWS BPM在该方面也具有一定的实力,在其强大的底层平台上,客户流程需求、应用功
6、能都可通过二次开发得到实现。基于该平台,实现以下功能:流程搭建:根据需求文档流程搭建,并设置流程逻辑;流程功能:包括订单闭环;人事卡片管理;人事入职闭环;人事离任闭环;固定资产;办公用品;设备零配件等;角色创立与权限分配;门户设计:根据不同业务,不同级别设计不同的门户界面;知识管理;数据接口与集成:包括财务系统、金穗系统、人事考勤、CRM、SAP等系统及邮件集成。在工程应用效果方面,从销售角度,订单管理工程化是对销售管理一次质的飞跃,从视觉看,没有繁杂的流程清单,而是以图形化的形式明晰地展现立项信息,并可根据立项信息各层级钻取获取详细流程信息。从人事管理角度看,人事卡片作为人事信息的核心,相关
7、流程归档回写到人事卡片,能及时更新信息,可随时获取最新的清单信息。流程出发设置为人事的管理带来便捷,无需人工判断及操作,躲避不必要的错误,人事管理更加严谨,效率大大进步。从职能流程看,系统可根据人员的不同分配不同的流程权限,所见即需办,操作办公更加简捷、明晰。此外,系统中大量数据字段,可以使得流程信息获取更加灵敏,扩展性增强,业务在时刻的变化,对于流程及模块功能的信息要求更加灵敏,数据字典的大量运用,解决了这一问题;且扩展性增强、信息响应速度快。写在最后通过AWS BPM平台,宝鸟服饰实现了多个转变。第一,实现工作流程的自动化,变革了单位传统纸质公文办公形式;第二,实现文档管理的自动化,使各类文档能按权限进展保存、共享和使用;第三,搭建知识管理平台;第四,实现分布式办公;第五,建立信息集成平台,通过AWS平台打造BONO企业核心价值链,实现资
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