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文档简介

1、办公楼公共区域 保洁工作流程及质量要求1. 大堂保洁管理范围：大堂大理石地坪、垃圾筒、门窗框、服务台、沙发茶几、桌椅、画廊、扶梯、消防栓、客户牌、各种装饰件、标识、指示牌、玻璃、风口、天花板、取款机、售货机、电梯。1.1大堂大理石地坪、踏垫保洁1.2垃圾筒、烟缸保洁1.3服务台、取款机、沙发茶几、玻璃门把手保洁茶几上烟缸烟蒂不超过3 个。1.4灯饰、画廊、框、窗框、保洁1.4.用全能清洁剂加入水中稀释，比率为1： 70 水溶液用和毛巾拧干后擦抹灯饰、画廊、框、窗框。1.5消防栓、客户牌保洁1.6风口、天花板、内墙面保洁1.7各种装饰件、标识、指示牌、门把手边玻璃及易积灰的平面保洁。1.8二米以

2、上的墙面、玻璃、装饰件保洁1.9注意事项前为上班高峰期，18： 00 下班高峰，大堂地坪要增加保洁巡视频率；2. 公共走道保洁管理范围：垃圾筒、大理石地坪、地毯、踏垫、电梯厅、电梯、客户牌、客户门、指示牌、消防栓、警铃、墙面、各种装饰件、画廊、标识、开关、门窗框、 玻璃、闭门器、风口、天花板、 踢脚线、沙发茶几、 桌椅、天桥、阳台、栏杆。2.1垃圾筒保洁2.2大理石公共走道保洁2.3地毯公共走道保洁2.4电梯门、轿厢、指示牌、踏垫保洁2.5墙面、各种装饰件、画廊、标识消防栓、警铃、沙发茶几、桌椅保洁2.6灯开关、门窗框、门玻璃、闭门器、门把手和踢脚2.7公共走道风口、天花板、阳台、栏杆保洁2.

3、8天桥及栏杆保洁保安全。2.9楼层风口、 客梯厅窗框、 走道、消防箱、 贴脚线、 警铃、开关保洁。公共走道墙面、木门、地坪保洁2.10注意事项2.11、消防通道保洁管理3范围：墙面、门、窗框、管道、开关、消防栓、消防梯、扶手、标识、指示牌、踢脚线。通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线保洁3.3通道开关、消防栓、标识、指示牌保洁3.4注意事项3.5卫生间工作流程卫生间保洁管理4.范围：小便池、坐便器、水箱、洗手池、镜面、水斗、门、窗框、帘、墙面、地坪、踢脚、隔断板、 污物桶、皂液器、 卷纸盒、烘手机、 风口、天花板。保洁员要多观察用厕高低峰，适时地做好卫生间的巡视保洁工作。操作程序4.1坐便器、小便斗、地坪保洁4.24.3台面、洗手池、水龙头、皂液器及烘手机、卷纸合保洁4.4镜子镜框保洁门窗、气窗、窗帘、门板把手保洁4.5墙面、天花板、风口保洁4.6水斗、龙头、面池下管道4.7污物桶4.8全能水液溶和深色毛巾清洗污物桶，并用毛巾擦

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