团队创意与思维管理内训方案.

1、团队创意与思维管理内训方案一、培训前言有人在管理决策会议，一直提出负面意见，你要求他摘下 黑色”思考帽,告诉 他：你太固执于否定。”同时，给他戴上 黄色”思考帽，要求他转向正面，肯定的思 考。这样，与会者分别戴上黑、黄、白、红、蓝、绿 六顶思考帽”从负面、正面、 信息、情感、逻辑、创意分别进行考虑，不是同时考虑它们而使问题复杂化，你指挥 他们同一时刻朝同一种角度思考：肯定就一同找出提案的优点，否定就一同批判，简 化大家一时角度不同而造成的无谓争吵，使群体思考效率最大化；本来3个小时的决策会议，只用一个多小时就达成决意。什么是六顶思考帽”？六顶思考帽”是由爱德华？德？波诺博士开发，并在西方企业界

2、广泛流行的 思维训练方式。它提供了 平行思维”理念，从而避免把时间浪费在无谓的争执上。它的主要功能:为人们建立一个思考框架，在此框架下按照特定的程序思考， 从而极大地提高企业与个人的效能，降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟 通问题。它促使我们依次从不同角度进行思考，对问题的不同侧面给予足够重视 和充分的考 虑。如同彩色打印机，先将各种颜色分解成基本色，然后将每种基本色 彩打印在相同的纸上，最后得到最佳打效果。六帽思考法的核心：六帽思考法”的核心，在于代表六种不同思维的 六顶帽子”的运用一一白色是中立而客观，代表着事实和资讯。黑色思考帽：黑色是阴沉的颜色，意味着警示与批判。红色思考帽：红色

3、是情感色彩，直指我们的感觉、直觉和预感黄色思考帽：黄色是顶乐观帽子，代表与逻辑相符合的正面观点。绿色思考帽：绿色是春天来到时，争奇斗艳的美妙色彩。它是创意的颜色。蓝色思考帽：蓝色是天空的颜色，笼罩四野。它控制着事物的整个过程。如何:系统地运用这六顶神奇帽子：如何:让它们在思考过程中，发挥神妙的决策作用，使问题得以立竿见影的解决？ 如何:运用他们减少冲突，加强合作，改善跨越文化的沟通？团队创意与思维管理将告诉你最佳答案！二、培训目标1、管理者运用好 六顶思考帽”把握 平行思维”理念,规避把时间浪费在无谓 的争执上。2、提高决策会议的效率，降低会议成本，提高创造力，解决深层次的沟通问题。3、唤醒团

4、队的内在动力，培养协同思考的能力；4、减少交互作用中的对抗性和判断性思考，在问题中发现机会；5、简单而有效地贯彻公司的解决方案。三、培训对象：中高层管理人员、参与决策过程中的所有人，有意于自身思维提 高的所有人四、培训提纲（一、什么是六帽思维法1.1、六帽思维法的创建和发展1.2、六顶思考帽与横向思维和柯尔特思维1.3、六顶思考帽的思维方法 一一平行思维法1.4、平行思维与对抗思维(二、六帽思考帽与横向思维和柯尔特思维、白帽思考法：白帽的概念、特点、使用方式白帽代表资讯，所收集的资料就是客观、中立。白帽，思考者就应象电脑那样提供的资料和数据是中立和客观的。需要信息的人，应该采取集中立提问的方法

5、来获得信息，填补资料的空缺。 一般我们都有一个双层式的信息系统。(1第一层是经过检验证实了的事实 一一一级事实。(2第二层是人们相信为真，但是未经检验的事实一一次级事实。我们会对事情的真实程度做一个由 总是真实”到从不真实”的排列。其间还有 一些有用的认知层次，如就整体而言”，有时候”和偶尔”。可以为我们提供思考 分类,如果确认为客观都可以提出。白帽思考者在提出信息时，要努力使自己更加中立和客观。别人会要求你 戴上白帽。你也可以要求他们这么做，你还可以自行选择戴上或者摘下。2.2、黑帽思考法：黑帽的概念、特点、使用方式黑帽思考法强调谨慎需要考虑风险、危险、障碍、潜在的问题，以及负面因素黑帽就是

6、为了避免危险和困难它指出需要注意的事项注意力集中到值得警惕的事情上在决定是否采纳一个意见的时候，可以使用黑帽：我们应该采纳这个意见吗？在意见形成的时候，也可以使用黑帽：我们需要克服改正的缺点有哪些？黑帽罗列出未来可能存在的风险和问题：如果采取行动，会在哪些地方出差 错？一一黑帽也强调 符合”。这个意见符合我们过去的经验吗？符合我们的伦理规 范和价值观吗？符合我们的资源条件吗？符合已知的事实和他人的经验吗？在黑帽下，我们直接关注的是事情 谨慎”的一面。这是生存、成功和文明 创造的基础。黑帽也可指出思考过程本身的错误。但它不等于争论，必须与争论区分开 来。黑帽的目的就是将谨慎的观点安放到大脑思考的

7、地图上。任何工具只有适当运用才会发挥应有的价值，过渡使用就很可能会造成破 坏。一一同样黑帽如果被过度使用和滥用，就会产生破坏作用。正如汽车本身不是 危险的，但是疯狂开车却能造成危险。2.3、红帽思考法：红帽的概念、特点、使用方式红帽是让思考者表达个人的感觉情绪和情感比喻,这就是我的感觉。”红帽可以让思考者提问，了解对方的情绪和感觉。在使用红帽的时候，思考者千万不要想为自己的感觉辩解，或者为它们找出 逻辑的根据。红帽包含两类感觉(1 一是普通的情感，包括强烈的恐惧、不喜欢和比较微妙的感觉(如怀疑等(2另一类是较复杂的感觉等等。只要是适合这两类感觉的意见，都适用于红帽思考法。2.4、黄帽思考法：黄

8、帽的概念、特点、使用方式黄色代表阳光、光明和乐观黄帽思考法是一种正面的评估黄帽思考法里有一个正面光谱，其范围的一端是逻辑与事实，另一端是梦 想、幻想和希望。黄帽思考法会探寻事物的价值与利益，然后努力地为它们寻找合理的证 明。一一黄帽思考是具有建设性和启发性的思考。为了实现价值和利益，它可以做出具体的建议和提案。它关心的是如何操作，如何让事情成功。建设性的黄帽思 考的目标就 是取得效果。黄帽思考法具有前瞻性，寻求各种机会。它也允许幻想和梦想的存在。2.5、绿帽思考法：绿帽的概念、特点、使用方式绿色象征生长、果实。绿帽是代表创意，是创造性的思考。戴上绿帽的人都必须提出创造性的意见。绿帽的责任是寻找

9、多种可能的选择。这些选择都最好是超越了已知的和般的范围创意暂停就是让思考者暂停在某一点上，考虑问题是否还有其他的选择。 这个暂停不需要有任何的理由。在绿帽思考法里，发展代替了判断。思考者将一个想法加以发展，得出新 的想法。一一发展”表示我认为 这是一种新的方法，”；判断”表示 我认为这不太可能，”利用 诱因”是绿帽思考的一个技巧，由“ po来代表。诱因帮助我们走出原 有的思维框框，让创意”向新的领域延伸。 建立诱因的方法多种多样，比如任意寻找文字的方法等。水平思考法”是一个有关态度、用语和技巧（包括发展、诱因和po的系统, 它使得我们在一个自我组织的不对称模式系统里，穿越各种模式。它有助于启发

10、新 的观念和认知。2.6、蓝帽思考法：蓝帽的概念、特点、使用方式蓝帽思考者好比乐队的指挥，他指挥其他思考帽的运用。蓝帽代表控制。蓝帽思考者可以自己组织思考。 蓝帽是关于解决问题的 思考方法。一一蓝帽思考者负责定义思考的主题，负责设定集中思考的范围，定义 问题,并提出疑问,负责决定思考必须完成的任务。蓝帽思考负责做出概要、 纵览和结论。这些工作可以在思考过程中，在讨 论结束的时候进行。蓝帽思考者负责监督思考的过程，并确保人人遵守游戏的规则。蓝帽思考者可以阻止争论。蓝帽思考者可以根据需要中断讨论的进行，并改用另一顶思考帽它也可以设定一个按部就班的思考程序让大家遵守，就像舞蹈教练编排每 一个舞步那样

11、。即使蓝帽思考者已经指定为某人的工作，但其他每个人还是可以提出评论 和建议(三、如何把六帽思维法用于决策3.1、帽子的使用范围和作用3.2、如何单独地使用每一项帽子3.3、如何系统使用六顶帽子3.4、在决策中如何合理排出帽子的序列3.5、在六帽思维法的时间控制原则3.6、帽子与帽子的之间的关系3.7、在个人决策，交谈中、会议中及其它方面如何使用六顶帽子(四、六帽思维法的应用与练习4.1、主题确定4.2、小组练习4.3、决策评估及结果反馈五、内训流程(1客户提出培训需求。(2根据客户培训需求，确定内训讲师，设计培训方案。(3与客户进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。(4在上述沟通基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。(5客户确认相关培训方案