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文档简介

1、北京华联综合超市有限公司营运规范ALCALC 用户手册2 2 / / 108108内部资料 严禁外传编号: OPSMOPSM 12123 3 / / 108108目录第一单元、八前言第二单元ALCALC 部门结构及工作职责第三单元门店的报表分发第四单元门店的商品变价第五单元价签治理规范第六单元门店盘点流程第七单元门店自动建议订单系统流程第八单元ALCALC 其它工作流程附录:门店 ALCALC 常用报表表头样张4 4 / / 108108适用范围本手册系各门店 ALCALC(自动数据处理中心)的日常使用指南。目的规范各门店 ALCALC 的工作职能和操作流程,以标准的作业提高 效率。益处使用本

2、手册有助于了解 ALCALC 工作职能,更快掌握业务需求熟悉 ALCALC 日常操作技术和流程关心对 ALCALC 新进职员的培训和现有职员的考核第一单元前言5 5 / / 1081086 6 / / 108108第二单元 ALCALC 部门结构及工作职责一、ALCALC 部门结构ALCALC(全称门店自动数据处理中心),其人员配置为 6 67 7 人,包括主管 1 1 人,文员 5 56 6 人,工作为轮班制,轮班人员配置由ALCALC 主管负责安排。其要紧结构如下:部门主管 i i 人二、日常工作职责ALCALC(自动数据处理中心)要紧处理店面日常营运数据,负7 7 / / 108108责

3、以下日常工作:1.报表分发报表分发是由 ALCALC 部门负责,每日分发工作在 10:0010:00 前结束, 报表按照报表分发单分发,由领报表人签字。一旦由于某些 不可抗拒的缘故当天的报表没有产生,则由ALCALC 工作人员负责与电脑部联系,尽快打印出报表并分发。作废及无人领取 的报表不得擅自处理,须集中存放,每 6 6 个月销毁一次。2.更改店内商品售价由于本公司商品价格采取门店处理售价的原则,因此日常商 品的售价是由门店负责更改和调整的。售价的更正应由总部 采购书面通知 ALCALC 部门工作人员即可更正售价。商品的临时 促销变价,则需由门店店长提出,经营运总监批准后由 ALCALC 执行,临时变价时刻一般为一周(七天) 。售价更正后一定要 重新打印价签(不用填写价签申请单)返回楼面。3.打印价签打印价签的缘故要紧有以下几项:8 8 / / 108108(1).价签丢失(2).新品价签(3).更改价格(4).更换条码(5).(5). 更改商品描述(6).快讯商品更换价签(红、绿对换)(7).旧价签肮脏或残缺4.条形码更换和补录条形码更换和补录不用填写任何表单,实物为证即可增加和删除,店面系统更改正确后需在总部再次作更正,若此商品原定义无商品自然码,即“店内码”一栏填写为“1 1”,增加条码后须将

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