经典销售技巧培训课程_第1页
经典销售技巧培训课程_第2页
经典销售技巧培训课程_第3页
经典销售技巧培训课程_第4页
经典销售技巧培训课程_第5页
已阅读5页，还剩23页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、培训导师徐伊凡销售就是让顾客：销售就是让顾客： 买的明白 买的放心 买的满意 买的舒服 买的有价值让您的顾客在购物的过程中感受到让您的顾客在购物的过程中感受到对于大多数顾客而言，购物的感受是对于大多数顾客而言，购物的感受是? ? 摸透顾客的心理！摸透顾客的心理！1、4W原则原则2、重点要简要、重点要简要3、根据顾客情况具体表现、根据顾客情况具体表现4、掌握流行资讯与趋势、掌握流行资讯与趋势 F-Feature(F-Feature(产品本身具有的产品本身具有的特性特性） A-Advantage(A-Advantage(产品特性所引出的产品特性所引出的优点优点） B-Benefit(B-Benef

2、it(产品能给顾客带来的产品能给顾客带来的好处好处）给个买给个买“它它”的理由先的理由先FAB介绍法介绍法 案例：案例：立白洗洁精，特含中草药立白洗洁精，特含中草药“无患子无患子”成分超浓缩配成分超浓缩配方，具有超强洁净力，有效去除蔬果表面农药残方，具有超强洁净力，有效去除蔬果表面农药残留，留， 全面呵护您和家人的健康全面呵护您和家人的健康 。 润明除蛋白护理液，富含蛋白分解素，有效清除润明除蛋白护理液，富含蛋白分解素，有效清除镜片蛋白沉淀物，清洁又保湿，给你每天清新感觉。镜片蛋白沉淀物，清洁又保湿，给你每天清新感觉。 朵儿，富含人参精华，由内到外，养护你的肌肤，朵儿，富含人参精华，由内到外，

3、养护你的肌肤，给你不一样的感觉。给你不一样的感觉。分别指出分别指出 “F”，“A”，“B”FAB重点介绍重点介绍T恤及相关产品的功用恤及相关产品的功用要求导购给顾客专业、系统的印象要求导购给顾客专业、系统的印象工艺工艺 款式款式 特性特性特性的优点特性的优点能带给顾客的好处能带给顾客的好处特性特性特性的优点特性的优点能带给顾客的好处能带给顾客的好处特性特性特性的优点特性的优点能带给顾客的好处能带给顾客的好处FAB介绍范例介绍范例面料面料面料款式工艺例：例：这款这款T T恤的是采用进口全棉面料恤的是采用进口全棉面料；吸水性强、无静电产生；吸水性强、无静电产生；穿穿着着 柔软、透气、易处理、不会刺

4、激皮肤柔软、透气、易处理、不会刺激皮肤； 款式采用小翻领设计，款式采用小翻领设计，款式简单；款式简单；穿着自然、大方、得体；穿着自然、大方、得体； 工艺细节采用人字布包边；工艺细节采用人字布包边；不易散口；不易散口；穿着时倍感舒服且耐穿。 A优点优点B好处好处F特性特性功课“PMP”注意事项：注意事项： 1、称赞话题与顾客关注的商品联系；、称赞话题与顾客关注的商品联系； 2、营业员称赞顾客时要真心实意。、营业员称赞顾客时要真心实意。 3、称赞的对象和话题要选准。、称赞的对象和话题要选准。 4、称赞要适当，且恰如其分。、称赞要适当，且恰如其分。 功课 不管你赞美什么，一不管你赞美什么，一定要把握住赞美的点，定要把握住赞美的点，不要太过强求，以免不要太过强求，以免出现尴尬事件。出现尴尬事件。 PMP销售技巧与销售

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论