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文档简介

1、营销理论心得体会4s店营销理论心得体会营销理论的开展有利于使学生们进步自身的动手才能与分析p 问题和解决问题的才能。下面是WTT推荐给大家的营销理论心得体会,希望大家有所收获。篇一:营销理论心得体会一 实习目的及意义通过实习理解市场营销的一系列程序,做到对市场营销有一个更全面,更详细的认识,将课本所学知识应用于理论,使知识掌握的更加结实,实际应用更加纯熟,为以后走向工作岗位打好根底。通过此次实习,开阔了视野,对市场营销有了新的认识和理解,同时见识到市场营销广阔的开展前景,更加坚决了我学习市场营销的决心。通过与实习企业管理人员的交流,我意识到市场营销在企业运转流程中的重要作用,并且更加感到自己专

2、业知识的缺乏。我认为,只有通过一段时间的实习,才能将从书本上学到的知识与实际工作相结合,才能解决实际问题,从而为今后的工作打下坚实的根底。二 实习企业概况“湖南中粮可口可乐饮料”是由“中粮集团”与美国“可口可乐”两家世界500强企业强强联手,投资兴建、经营管理的现代化可口可乐装瓶厂。公司坐落于湖南省长沙经济技术开发区,总投资20_0万美元,占地面积105亩,是湖南省规模最大、现代化程度最高的软饮料外商独资企业。公司从事世界第一品牌“可口可乐”系列产品的消费与销售,其中包括有碳酸饮料、水饮料、果汁饮料以及茶饮料等类别,品牌分别为可口可乐、雪碧、芬达、醒目、冰露水、美汁果汁系列、果粒奶优等。公司管

3、辖湖南、江西、贵州三省的业务,是中国第26家可口可乐装瓶厂。三 实习根本情况时间:20_年5月7日8月7日地点:_四 实习内容a)实习的详细内容与工作在实习开场的头两个星期里,我主要是熟悉公司的各种产品,订货的流程,参加企业文化、商务礼仪和业务代表工作流程及关键业务指标等课程的培训。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚工作时有“心有余而力缺乏”的感觉。因此在以后的理论学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。接下来的两个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。同时也要会

4、说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我的一个宏大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,况且对于作为北方人的我来说,南方的方言一时真的是难以理解,只能是多听多练。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教诲。第一次接触生人,开场正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着现场指导老师实际学习和模拟了几次以后,我根本上克制了第一次的缺点,老师也说比以前好了很多,并赞扬我进步很快。再完毕了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是我最后几个礼拜

5、的工作。虽说已有了临场的经历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的新产品”10分V”,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下联络方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,主任问我跑业务的情况,我无地自容,但也发誓一定要把这家搞定。这一次的失败,在我写给主任的报告中我作了深入的反省,并向主任讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习

6、和练习的东西还真的很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次单独上路时跌倒的地方捡到的。b)实习中资料的搜集与总结在这次实习过程中,我与这些企业的管理人员进展了交流与讨论,小有收获。“创立品牌”是一个企业开展的终极目的,在社会分工日益细致的情况下,假如一个企业拥有自己的品牌,那么它可以将消费、运输、销售等环节委托给其别人。抓住时机。年轻人在工作的过程中要擅长抓住时机,时机降临时要敢于挑战自己,不能太过保守。要有自己的观点。敢于发表不同意见,千万不能附和上司,只要你的

7、观点是经过你深思熟虑的,那么你就要表达出来,这起码可以对上司的决策起到参考作用。同时能引起上司对你的关注。个人要想成功及获得好的业绩,要牢记一个规那么:自己永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出如今自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。此外,还有很多影响我意识的理念。我知道,短短三个月的实习对我的营销水准的进步是有限的,我只有通过不断的学习,不断的把学到的知识运用到实际中去,这样才能逐渐进步我的才能和认知程度,才能适应市场营销工作的剧烈竞争。五 实习感想期待已久的实习很快就完毕了,在这期间,我见到了很多在课本和学校见

8、不到的东西,也考虑了不少。通过这次实习,我拓宽了视野,增长了见识并深切的认识到,工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资专家曾对团队精神的才能要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的才能以及与人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。同时我也感受到了实习也是一段快乐的的光阴。整个过程有时候会有一点辛苦,但自己也是乐在其中。每一次都会发现自己的缺陷和缺乏,在不段的锻炼和磨合中不断的提升自己。当看见自己的成果,真的是会发自内心的快乐。我发现,通过这段时间的锻炼,自

9、己都有了很大的进步。一直很喜欢成吉思汗的一句话:不要因路远而踟蹰,只要努力必到达。当实习接近尾声的时候,坐在电脑前写自己的实习报告和感受,也是一个对自己在整个实习过程中的表现进展总结的时候。会有优点,也会发现缺点,在感受乐趣的同时,也在进步自己的才能。我觉得只有对自己职责所在范围内的业务技能纯熟掌握,这样才算是一位合格的营销人员。六 存在缺乏和建议虽然这次实习我很满意,但是我仍然觉得有值得改良的地方,以下是我的几点建议:1.增加理论环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及市场调研,都需要广泛的理论知识支撑,许多同学遗憾学习

10、时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销筹划活动,以系统地理解企业运作过程,增强理论才能。增加社会理论环节,确实是实现营销专业人才培养目的的重要途径,尤其有助于学生就业。建议学校把专业性社会理论纳入教学方案。2.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中理解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此

11、调整培养目的、课程设置、教学目的、教学方案、学生知识和素质要求等。应要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要根底。3.毕业实习标准化。以标准实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,鼓励老师投入实习工作篇二:营销理论心得体会一、理论目的:今年暑假在燕矿物纤维销售进展了阶段性的实习。涞县燕矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销筹划、售后效劳等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资

12、部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比拟正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作气氛,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会理论给我们提供了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们可以提早接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中理论自己学到的理论知识,把知识融入理论,在理论中检验真理。今年的暑假实习,让我们真正的理解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我们想象的那么简单。理论就是一面镜子,用来照清我们

13、的知识欠缺,我们的人际交往才能,我们与社会的交融程度,我们应该努力的方向。 理论就是让我们更好的看清自己。二、理论内容:在公司里,我被分配到销售部进展业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经历,然后再实际操作。按照这个原那么,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用处等。比方石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比方5-65、5-70等。不同种产品有细小的差异,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过

14、包装上面的标识就可以比拟明晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的根底。然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打 ,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是搜集公司的信息,这个工作是在根底工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有开展新客户、稳固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,稳固一个老客户的本钱要比开展一个新客户的本钱要低得多,所以销售人员先要稳固

15、自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进展的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很严密的多重关系,使得老客户可以很稳固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监视检查渠道工作,可以比拟轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。三、理论结果:这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,对待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,可以让我们真正的审视自己,让我们更加全面的理解自己的才能。这次实习圆满的划上了一

16、个句号。我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点合适做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力可以较快的拉近人与人的间隔 ,可以更快的接近,可以更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售才能是知识和理论相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和理论相结合才能做好销售,才能积累经历。在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐

17、趣,我的实习让我看清了自己的优势和优势,给了我有一个目的,让我可以更加完善自己,这就是理论给我的最大的收获。四、理论总结和体会:“第二校园”暑期实习,让我们可以真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真切的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。第一,理论是根底,理论是才能。我们上大学所学的知识大局部都是工作中实在需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有实在可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的根底支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。可以运用自己的理论知识,真

18、正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从理论中的到的才能,才能才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的才能要在理论中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,可以得到不同的知识,互相补充,到达完好。做销售更是这样。销售中的变数特别大,所以要有灵敏的头脑,和理智的分析p ,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参加这样的活动,逐渐走出校门,在理论中看到自己的缺乏,在理论中锻炼自己的才能。第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些议论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们可以通过自己的

19、一些努力就可以得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作可以如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活可以很好的进展下去。第三,经历就是一种财富。想起这句话,人们越来越看重幸福感,议论幸福也很多,我一直认为幸福是一个过程,不是结果。

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