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文档简介

1、员工管理规章制度为了提高工作效率,维护工作秩序,打造高素质、高水平的团队, 特制定此管理规章制度。一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊 重上级,服从领导。二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象,透 露公司机密。三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游 戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。四、上门维修电脑时必须着装整洁,仪表庄重。细致、耐心地做好技 服工作。五、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实、谦逊,认真积极的解决客 户的电脑故障,保证客户满意,任何场合下都必须以客户为主。六、公司卫生实行轮值制,必须做到打扫得整洁清爽。七、认真听

2、取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷 盗公司财物者交于公安部门处理。八、员工服务态度:1、热情接待每位客户(您好! XX电脑公司 欢迎光临!请!) 做好积极、主动、热诚的服务。2、了解公司所售产品的性能,客户咨询时要向客户合理的介绍,要 做到问有所答。3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走,欢迎下次光临!九、工作时间:1、冬季:8:3011: 30;1:306:30。夏季:8:0011: 30;2:006:30。2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过 7天。3、在规定时间内迟到或早退 515分钟者算迟到或早退。4、迟到或早退3 06 0

3、分钟者算旷工半天。十、员工奖罚规定(业务提成另行规定):每月奖金:100元,全勤奖100元。1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定,工作认真负责, 表现突出者可获得满额奖金。2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。3、 迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能 获得全勤奖。4、每逢大型节假日公司均有福利发放。十一、离职条件:1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或 损坏照价赔偿。2、离职后不得再以XX电脑公司员工的名义自居,如有违反,本公司 将保留诉诸法律的权利。3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所

4、有工资并归还押金。4、未满合同期如需离职者必须提前 1个月提呈辞职报告,书写详细 理由经批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除 10%甲金5、未满3个月无特殊原因要离职者,扣除 30 %的押金。十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、每月旷工累计达5天。2、拒绝公司指派任务。3、泄露本公司机密。4、当月被投诉达5次以上者(含5次)。5、偷盗公司财物者。6、工作时间内私自接活,私自收取客户费用。十三、入职条件1、进入公司试用期3个月;2、正式进入公司后:(1) 、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。(2) 、经试用需交纳培训费的,交纳 800元培训费。(3) 、进入XX电脑公司后,公司统一配置工作电脑、维修工具、软 件包等。十四、员工正式入职后,必须严格遵守公司的各项规章制度,对任何 违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课

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