深圳EC客户通产品简介ppt课件

1、电子商务的客户沟通和管理专家电子商务的客户沟通和管理专家EC客户通产品引见目录企业面临什么问题？EC客户通是什么？用EC，可以带来什么价值？为什么选择EC？电子商务时代，企业面临什么问题？ 您在做电子商务，能否也有这些困惑： 广告有效果吗？ 带来多少网站访客，有多少咨询？ 谁接待了这些客户？有多少是成交的？ 员工有没有记录访客？有没有做回访？ 如何提升广告的转化率？成为一切电子商务企业最需求关注的问题！为什么企业会面临这些问题？传统方式下，客户都是熟人，凭记忆就能管理客户。而在电子商务时代，广告每天都带来几百个访客，人工记忆曾经不能胜任，需求经过沟通系统来过滤客户、转变为订单！客户库客户库广告

2、广告面谈成交面谈成交传统的运营方式传统的运营方式电子商务时代下的运营方式电子商务时代下的运营方式怎样才干协助企业处理问题？流失流失3协助企业积累客户协助企业积累客户广告带来的客户广告带来的客户1在网站上接待客户在网站上接待客户2在上接待客户在上接待客户4分析客户、回访客户分析客户、回访客户利用沟通系统，让企业具备接待、积累、分析、联络客户的才干。提升企业客户沟通和管理的才干，全面提升广告转化率！目录企业面临什么问题？EC客户通是什么？用EC，可以带来什么价值？为什么选择EC？EC客户沟通和管理专家用EC软件，企业无需添加任何硬件，就能建立有效的客服中心，轻松地接待客户、联络客户、积累客户、分析

3、客户，全面提升销售业绩！接待客户接待客户联络客户联络客户积累客户积累客户分析客户分析客户一、接待客户客服、网站客服网站客服和客服，实时监控网站和的形状，让企业不错过任何商机。网站访客网站访客访客访客二、联络客户短信、EC提供了电子、短信、更工具，方便维系客户短信短信三、积累客户EC会记录企业与客户的通讯轨迹，自动为企业积累客户库客户通讯轨迹客户通讯轨迹四、分析客户分析客户的属性和联络轨迹，为营销提供有价值的参考！目录企业面临什么问题？EC客户通是什么？用EC，可以带来什么价值？为什么选择EC？一、提升企业笼统400加上专业的语音导航，是大企业的重要标识。网站在线客服，是企业良好效力的重要标识！

4、二、专业接待，提高成交率EC不仅是的网站客服，还是客服，无论客户经过何种方式联络企业，都能享遭到优质效力。三、提升客户的称心度客户来访时，系统可以自动路由、自动识别。实现自动转接、预先问好，大幅提升客户称心度。四、提高客服效率EC还整合电子、短信、等等客户沟通工具，客服只需轻点鼠标，就能立刻联络客户，方便快捷，提高任务效率！手机短信手机短信机机五、协助企业积累客户EC还能记录客户与员工的通讯记录，自动构成公司的客户库。还能根据各种通讯行为分析公司客户情况，输出决策参考。目录企业面临什么问题？EC客户通是什么？用EC，可以带来什么价值？为什么选择EC？EC是整套客服中心，不是单一工具客服中心的职

5、能客服中心的职能EC客户通客户通单一的工具单一的工具客户来访网站客户、客服网站客服联络客户短信、无客户积累抓取通讯轨迹，自动积累客户库网站的访问记录客户分析根据各种通讯记录进展客户分析分析网站访问量EC的专利技术，先进稳定！多项软件著作权和专利，采用行业领先技术、经过3年的研发、精心打造！四地多通道机房，保证系统稳定运转。EC的认证效力，值得信任！国际认证的研发、运营和效力体系,全国1万多家优秀企业的共同选择。为了企业的开展为了企业的开展ECEC客户通等待您的参与客户通等待您的参与ECEC客户通深圳效力：深圳优思科技客户通深圳效力：深圳优思科技 丁先生丁先生联络：联络：1893890271618938902716联络