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文档简介

1、企业即时通讯技术与邮件的完美融合即时通讯系统因其即时性、方便性已经成为我们网络中使用最频繁的通讯工具。随之而来的产生了面向企业内部使用的企业即时通讯系统（EIM）。而邮件系统是目前大多数企业采用的内部沟通工具。那我们是否可以找到一种模式，可以兼容邮件及即时通讯优点的通讯工具呢？以下我们来分析一下各个系统的优点：企业邮件系统： 定位是信息交流，而不是聊天； 邮件发送是经过服务器中转的，所以支持下面功能；离线发送；多人群发；抄送发送；邮件的转发； 邮件系统大多可以与OA、ERP等系统集成；我想基于以上几个特点，企业内部将邮件作为主要交流工具的原因吧。 主要不足的地方：即时性不够；信息获取需要自己主

2、动点击去收，而不是系统自动送到你的桌面；即时通讯：（QQ、MSN等） 采用P2P技术，不需要部署服务器 即时性，大多用于聊天我想方便性、即时性是即时通讯系统全球流行的主要原因。 但在企业内部上班时间使用主要不足的地方： 聊天的对象不可控（可能聊与工作无关的事情），降低工作效率； 必须每个客户端可以上外网，存在一些安全隐患；企业即时通讯（或者 局域网即时通讯）：我想主要就需要结合上述2个系统的一些优点来进行设计了；下面来介绍一款企业即时通讯系统 Active Messenger 的框架设计1、提供独立通讯服务器给企业网络内部署 员工在局域网内部就可以使用即时通（可以不开通外网）不同与邮件系统，Active Messenger沟通的体现了即时性、方便性 消息发送经过服务器中转（与邮件服务器类似）支持离线消息发送；支持消息多人群发；支持消息抄送发送；支持消息的转发；收发消息的管理：2、由系统管理员按照企业的组织机构创建用户（交流对象可控）3、提供二次开发接口，可以与OA、ERP集成即时消息集成是指，当用户在某个系统中有任务时，通过即时消息传递给该用户。这样可以避免因为忙碌或其他原因耽误了重要的任务。并且可以将所有的代办任务，以任务中心的模式显示在Am的客户

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