国家电子商务师认证考试试卷

1、精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 - -全国电子商务技术水平认证考试 得分 评卷人中国助理电子商务师职业资格考试试卷（ A 卷） 分，请将正确选项代号填在括号中。二、 单项选择题：本大题共 20 题，每题 2 分，满分 40：码号件证题号 一 二 三 四 五 总分分数11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ ）。A、单证B、订单C、建议D 、商品信息线得分 评卷人一、判断题：本大题共 10 题，每题 1 分，满分 10 分，12、下面的电子商务网站中属于 B2B网站的是？（ ）。A、敦煌网B、京东商城 请将正

2、确答案填在括号内，正确写 T，错误写 F。C、九克拉珠宝网D、麦包包13、Ggoogle正在推动一场新的技术革命， 这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，：号DI名报封1、ORACLE 是微软公司开发的一种适用于大型、 中型和微型计算机的关系数据库管理系统。( )2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。（ ）这次技术革命叫什么？（ ）。A、网格计算B、并行计算C、云计算D、分布计算14、不属于零售业物流作业基本信息收集和跟踪的是（ ）。 3、购物车显示模块主要采用 Cookie 技术来实现， Cookie 被称为客户端持有数据A、销售作业

3、（Client-side persistent information），这是存储在 Web客户端的小的程序文件。 ( )4、汇率在时刻变化的各种货币是全球电子商务的一个潜在障碍。 （ ）B、补货作业C、保修维修作业5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市场和竞争定位进行战略思考。 （ ） 密： 6、在“鼠标加水泥”情况下，不用处理离线业务与在线业务的冲突。 （ ） B、配装成本名姓7、对于离线企业来说库存产品越多越好，因为可以防备供应量的不确定性变化。 （ ）D、仓储配送作业15、配送成本构成不包括（ ）。A、配送运输成本C、流通加工成本D、配送材料成

4、本8、开心网的“开心农场”游戏不是电子商务。 （ ） 16、采购和付款业务循环流程的关键点是（ ）。9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。 （ ）A、处理订单B、验收商品10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是 GIF 和 JPEG。（ ）C、确认债务D、处理和记录价款的支付17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和 （ ）要做到三权分离、各负其责，互不越位。：位单A、采购验收权B、审核结算权C、转帐付款权生考- 精品 文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 - -D、采

5、购决定权 A、互联网18、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是（ ）。 A、人员推销B、广告C、营业推广B、操作系统C、应用软件D、软件D、公共关系19、部分网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。这种信息属于（ ）信息。27、使用 E-mail 进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ ）。A、首先传递最重要的信息 B、邮件背景的选择A、绝密级B、机密级 C、把文件标题作为邮件主题：码号件证线C 、秘密级D 、邮件越短越好D 、普通级28 / ( ) 、数据库应用模式中客户 服务器模式常简称为 模式。20 HTML 、客户端脚本是由服务器处理的，必须放在（ ）标

6、记之间，嵌入到 页面中。A B/S B C/S C S/B D S/C 、 、 、 、A <script> </script> 、 29 、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）。B <% %> 、 C、<? ?>D、<! !>21、文件体积小且播放时间长，通常被建议用作页面背景音乐的音频格式是（ ）。A、wavB、midiC、mp3D、aifA、身份B、信用程度C、资金多少D、是否上网30、在商品差别化战略下，一种商品的定价取决于 （ ）。A、生产这种商品的成本B、生产类似商品的成本 22、FTP 服务器上具有丰富的信息资源，将这

7、些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（ ）。C、销售这种商品的场合：号DI名报封 A、ftp>get <源文件名 > <目的文件名 > B、ftp>put <源文件名 > <目的文件名 > C、ftp>download <源文件名 > <目的文件名 > D、ftp>ls <源文件名> <目的文件名 >23、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是（ ）。 A、硬盘存储B、光学存储D 、顾客获得这种别样的产品所乐意支出的费用得分 评卷人 三、多项选择题：

8、本大题共 5 题，每题 2 分，满分 10 分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案， 请将正确选项代号填在括号中， 错选、少选或多选均不得分。C、磁带存储D、软盘存储31、博库书城网的电子商务模式是哪种类型（ ）。A、B2C 24、在关系数据库中，一个数据项称为 ( ) 。A、域 B、B2B B、属性C、B2G（团购）：名姓密C、记录D、字段25、市场细分的目的在于（ ）。A、满足不同的需求D、C2C32、全球定位系统技术（ GPS）应用于物流系统中收集和跟踪信息体现在（ ）。 A、实施监控B、确定目标市场 B、动态调度C、扩大产品销路 C、紧急救援D、增加利润26、电子商务的安全

9、隐患涉及很多方面，有人为的因素、硬件的因素和（ ）因素。D、运能管理33、E-Mail 是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用 E-mail 作为市场调研- 精品 文档-：位单精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 - -工具的时候，应注意以下几点（ ） 。A、邮件应该言简意赅B、首先传递最重要的信息40、事件营销：C、把文件标题作为邮件主题D、尽量使用纯文本格式34、网络广告发布技巧包括（ ）。A、写一个好标题B、对内容部分，则要简明扼要C、在相关的类别、地点发布广告得分 评卷人D、留下可靠快捷的联系方式 五、 案例题：本大题共

10、3 小题，每小题 10 分，共 30 分。 35、供应商评价的主要内容有（ ）。A、供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则41、 2008年底，创业仅一年的 VANCL凡客诚品（北京）科技有限公司已经盈利。在短短 B、供应商是否具备良好的售后服务意识的一年时间内， VANCL的生意从零开始，销售额迅速攀升至 3 亿元。这又是一个轻公司 C、供应商是否具备精干有魄力的领导的故事。D、供应商是否具备良好的现代化企业管理制度VANCL 是一个男装的互联网直销品牌， 销售衬衫、T 恤到休闲裤等产品线， 但是 VANCL没有工厂、没有工人、没有实体店 , 甚至没有销售人员 , 仅抓住产品设计和推广销售两

11、端就能在短短 1 年实现传统企业需要毕十年之功才能达到的销量。 得分 评卷人四、名词解释：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分。 为了控制质量，VANCL的衣服都是在 Ralf Lauren、阿玛尼的代工厂里生产的， VANCL在全国的物流队伍 100 多人，不过他们只配送 1/3 的订单，目前外包了 2/3 的物流给宅急送、腾讯达等物流公司。36、SNS（社会性网络服务 ）：从 2008 年2 月开始，VANCL便开始在互联网大力投放广告，除了网站联盟外，还有P2P客户端，如迅雷和电驴以及三大门户网站，而且全部采用按广告效果付费的模式。 在 2008 年底，VANCL迎来了可贵的

12、盈利，但是 CEO陈年却订下了 2009 年的计划通过不断扩充新的产品线扩大销售额。现在， VANCL并不只是一家衬衫销售网站了，而是涵盖了衬衫、休闲裤、内衣、家具用品、皮鞋等多样化商品的零售网站。37、流量转换率：问题：1、什么是轻公司？2、对于 VANCL 这样的轻公司，他的核心优势是什么？3 CEO 、如果你是 ，你最关注的公司事务是什么？38、电子商务 B2C 模式：39、网站流量：- 精品 文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 - -42、嘉兴新秀箱包制造有限公司创建于 1998 年，是一家集研发、制造、营销为一体大型箱包企

13、业。2008年企业年销售额达 3.26亿元，其中外销占 30%，内销中团购销售占据 60%。 43、在经历了电话时代的 “千里传音 ”，手机时代的 “随时随地 ”，如今中国已经盎然迈进 “随心”的3G 时代。伴随着业务的不断发展， 硬件与技术的急速更新， 3G 所带来的多样化的 目前公司主要开发、 生产商务、休闲、旅行等五大系列多种规格型号的旅行箱包用品，其中新秀牌箱包荣获 “中国名牌 ”。08 年亚洲博鳌 经济论坛唯一指定箱包礼品。应用种类将全面领先于传统互联网， 多种商务模式与无处不在的宽带将创造出最为庞大的移动宽带大军。 据悉，到 2012 年全球将拥有 50 亿的手机用户， 而中国用户

14、数量也将激增 新秀箱包作为中国箱包行业的佼佼者，其发展历程主要经历了三个阶段：1. 夹缝中生存、摸索中前进的创业阶段（ 1998-2000年） 至10 亿。面对如此广阔的市场前景， 3G 技术的成熟和推广， 给电子商务带来新的历史机以箱包外贸加工业务为主。 遇。2. 以制造为中心，实现产业一体化、集团化转型发展阶段（ 2001-2003年）问题： 请结合自己的个人体验及对电子商务的理解，探讨移动电子商务新的市场机会。：码号件证3. 以品牌建设为核心，加强国际合作，加快国际化发展的阶段（ 2004-2008年）2004年，公司就导入 ISO9001：2000质量管理体系。2007 年，新秀又与 JASLEN 合作，建立新秀物流配送中心，为加快国内外销售配送工作作准备，