君满楼KTV形象策划

1、 君满楼KTV的CIS策划 策划人： 夏士乐 工商管理08（3）1408080335 魏德斌 工商管理08（3）1408080331一、 前言： CIS是英文corporate identity system 的缩写，意思是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系形象系统。在资讯越来越发达的时代，KTV作为一种经营的业态，同样也应从各个方面努力，为提升经营业绩而努力提高自己的形象。以一种具备完整经营理念的规范化的整体形象出现，将成为新时期KTV行业发展的必然趋势。

2、二、企业现状分析：、宏观环境分析：当前，国际经济形势并不稳定，次贷危机刚刚过去，欧洲主权债务危机又来袭，加之朝韩关系的紧张和加沙地区的不稳定，给世界经济发展前景有蒙上了一层阴影。尽管如此，国内经济发展态势较好，2009年实现了GDP 8.7%的增幅。目前，随着人民生活水平的提高，第三产业发展迅速，并且得到国家政策、资金上的支持。、微观环境分析：（）企业自身分析：SWOT分析君满楼KTV优势1、距安徽科技学院近 2、交通方便，位于十字路口劣势1、一楼没有门面，须上三楼 2、内部装修设施较陈旧机会1、接近最大消费群体威胁1、规模小 2、品牌不响亮（）顾客分析：本企业的目标顾客为安徽科技学院在校师生

3、和凤阳当地的商务人士，他们具有以下特点：年轻、高学历、对生活充满想像与激情、喜欢自由自在的生活氛围，性格外向、喜欢与人交流，对生活有自己独特的看法，他们一方面追求世俗的物质享受，同时也渴望着心灵的不羁和流浪。（）竞争对手分析：华清歌城SWOT分析华清歌城优势1、规模大 2、交通方便 3、服务质量好 4、装潢设施完善劣势1、安徽科技学院较远机会1、品牌知名度高威胁1、价格较高 2、内部装饰风格单一、环境分析总结：我国，当前经济形势良好，第三产业健康迅速发展。这为KTV产业的发展带来了良好的契机。顾客独特的消费需求是本企业的出发点。同时我们也面临着强大的对手。KTV行业，作为一个资本、人力和市场高

4、投入的服务业，其的发展与竞争对企业的能力提出了更高的要求。在竞争中要始终以顾客为出发点，在企业自身的实力的基础上，结合竞争对手的情况，及时做出调整。三、产品定位：1、一种完善配套的精致中小包厢，不仅能完全满足物质服务上的各种需要，更能满足客户的精神需求。2、一种诗意的生活方式，代表了个性、时尚、高雅 3、一种个性化的存在，处处体现匠心独运的艺术品味与人文关怀。 四、企业定位： 、目标市场定位： 安徽科技学院的在校师生，社会上的商务人士。 、企业形象定位：个性，时尚，高雅。 、企业定位： 面对中端顾客，提供良好的服务、环境和设施，以满足顾客个性，时尚，高雅的消费需求。五、企业

5、系统策划：、理念识别设计（）：（）企业使命设计：为您营造一片属于您的心灵天空（）行为准则设计：顾客永远是对的（）经营理念设计：顾客至上（）服务活动领域设计： KTV服务，外加一定的餐饮、酒水、零食服务。、行为识别设计（）：（）企业内部识别系统环境设计光线设计：不宜明亮，宜有适当的昏暗，以营造氛围。采用柔和的彩色灯，如红色。色彩设计：店面色彩要统一，且相互间不应有生硬的强烈对比。宜选用蓝色和紫色作为主色调。布局设计：在布局上应坚持简约的风格，不宜添加太多的人为地装饰。大厅布局上，不应拥挤，可布置几张临时休息的沙发，装饰上以绿色观赏植物为主。包间内的布置也不应，给顾客一种较为开放的感觉。装饰物品选

6、配：墙壁上悬挂的画要个性、时尚、高雅；绿色植物应选择那些耐保存且颜色清新的观赏植物为主。员工行为规范化设计对待顾客热情周到，言语行为文明得体，服装整洁大方，进出要走员工通道，不使用客用设施。（）企业外部识别系统广告活动设计：提高广告的针对性，同是加强对本企业品牌以及理念的宣传。店面形象设计：良好的店面设计不仅美化了，更重要的是给消费者留下美好印象，起到了留住消费者、扩大销售的目的。进行形象设计的前提条件是掌握时代潮流、表现个性、引人注目，根本的出发点是要与企业的整体风格相适应。店面形象要突出年轻时尚高雅的主题。、视觉识别设计（）：（）基本要素的设计与确定：公司名称：唱享十分标准字：唱享十分（宋

7、体加粗）标准色：黑与白通过黑与白这种强烈的对比，让在现代的快节奏的生活中的我们找到真正属于自己的一片蓝色的天空。品牌标识：如右图最外边黑色的方框代表整个社会，里面白色的圆象征着一块唱片，代表着一片属于你的音乐的天地。黑与白的鲜明的对比，给人以视觉的冲击，加深印象。中央有跳动的音符，不规则排列的“唱享十分”四个字和上方加点的“KTV”三个字母。在丰富的色彩的点缀下，这呈现了一种个性时尚高雅的企业形象。宣传标语、口号：唱享十分，畅享生活。（）基本要素的表现与应用：办公系列：名片、信纸信封、传真纸、单据、文件袋、台历挂历、薪资袋、意见箱、请柬贺卡等等标识系列：企业招牌、公共导向指示牌、工作证、贵宾卡、手提袋、车体导示、司旗、挂旗、员工制服等广告系列：企业画册、单张折页、电视广告、互联网网