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文档简介
1、在药店的实习报告集合六篇在药店的实习报告 篇1 经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习,我们的任务顺当完成。不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问应用到实际中。这段时间发觉自己在某些方面存在不足,今后将连续努力学习 我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习状况作一个总结报告。 一、初来咋到,更加严格要求自己 第一天,由于没有过实践的阅历,所以支配到店里的时候,看的一切既熟识又生疏;熟识的是看到我们学习的药品,最终可以大量接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;生疏
2、的是对于这些药品,只不过在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的阅历,所以看的有些目不暇接了,一时不知道从何下手。 在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医同学规范严格要求约束自己,不畏酷暑,虚心求教,仔细工作。每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使
3、治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药。特殊是老人小孩用药时,要仔细耐烦询问其症状,推断正确,再给他们介绍合适的药品,严格其用法用量。 二、加强制自身学习,提高专业学问水平和熟悉 通过这两个星期的学习,不紧学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中。在药店里做事要有所顾虑,不能为所欲为,重要的是秉承一种学习,仔细的看法。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道
4、德。在接到中药饮片的药单时,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要留意用法用量,还要学会称量,单位换算。 当然,要熟识药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的取拿是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药特殊当心,谨慎。其次在拿药的时候,要用礼貌的看法去接受患者的咨寻,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功
5、能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。对每一位顾客负责。 我对这个销售行业的要求也有了新的熟悉。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、用法禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。 三、遇到的一些问题与解决方法 现在企事业单位都
6、为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法用法、顾客的医保卡消磁不能用法。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其谅解所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。 有时也会遇到这样的问题,由于药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,由于药店是多数是面对县里的人,所以大
7、多数说的本地话,这对与我们的沟通就有肯定的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。 通过短短两个星期的见习,我对自己的力量有了一个更深的了解。我觉得这是一次特别有意义的实习,不但巩固了药学学问,而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践力量,还熬炼了我与人接触、与人交往的力量,增加了团队协作力量。 在药店的实习报告 篇2 一、实习地点:xx药店。 二、实习时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。 三、指导老师:xx。 四、实习目的与意义。 1、通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中。 2
8、、了解生药品德业的实际工作状况,经营规章以及进展前景。 3、提高沟通及人际关系处理力量。 4、丰富专业学问,找到不足之处准时弥补,增加自己适应.力量。 5、在实践过程中,检验自己在看法、学问、力量、技能,不断地完善自我并积累阅历。 五、详细实习内容。 1、运用所学学问,熟悉药品以及分类; 2、熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项; 3、熟识常用药物的位置和价格,便利出售; 4、了解常见的疾病,便利顾客更快的对症买药; 5、了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。 六、实习的收获。 下面是我在药店实习对常用感冒药的一些熟悉。感冒药有近百种,但可以依据其成
9、份及所针对感冒症状分为四种。 1、含解热镇痛成份的感冒药: 如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份特地应付感冒时的发热、痛苦症状。 2、含减轻鼻腔充血成份的感冒药: 盐酸.、盐酸麻黄碱;原先大量用法的盐酸苯丙醇胺已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。 3、镇咳感冒药: 氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者用法复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。 4、含抗组胺成份的感冒药: 扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于削减过敏、变态症状。另外,在临床治疗中依据需要还经常选用抗病毒治疗
10、和或、抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药,事实上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 七、实习总结。 我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚开头工作的时候,心里经常忐忑担心,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的关心和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自己,根据要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的确定,心里特别快乐,也受到了很大的鼓舞,增加了自信念。 在此我诚心的感谢她们的关心,感谢永生公药店给了我一个熬炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习,我熟悉了很多药品
11、,学会了一些销售方法,提高了人际交往力量,学会语言的敏捷变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届高校毕业生来说特别重要的经受,实习是我们接触.的一个平台,最真实感受.的一个窗口。它使我更深刻的了解.,更便捷的融入.。 通过这次的实习,我发觉了自己的很多问题和不足,比如自身的阅历不足,解决问题的力量严峻不够,所学专业学问还很肤浅,专业学问在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,只有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的.中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会连续努力学习更多的学问,然后回馈.。
12、 在药店的实习报告 篇3 对人际关系的理解。都说高校是进入.的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入.的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而.就迥然不同了 一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置,在工作中主动主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会,让自己可以独立的去分析推断解决事情,不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应
13、变力量。 二、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训,在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会主动主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的学问,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业学问更上一层楼。 三、对销售技巧的熟悉。我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到
14、目的地呢,我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人,将心比心,人生病的时候是其最脆弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去关心他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 四、对人际关系的理解。都说高校是进入.的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入.的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而.就迥然不同了,为了一点点的
15、利益原本关系很好的伴侣顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些,这就是.,这就是现实。以前的我们始终沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个.,现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了转变不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,或许是由于自己还很年轻还很稚嫩还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情,或许正是这样自己得到了丰富的阅
16、历,才懂得如何完善的处理事情,随着时间的消逝自己在渐渐地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,只有经受的多懂得的才会,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经受了很多也学到了很多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不行言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了许多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝愿给他们,是他们教会了我许多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会始终的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更顽强的面对人
17、生道路上的荆棘的。 在药店的实习报告 篇4 实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习老师给你写的三,主要就是写你实习期间的表现,最终给肯定定性的评价,比如说实习成果“优秀”等等。 我想你也应当要写实习总结和实习内容吧?实习内容就如实写你在实习期间做的什么工作,有那些内容。实习总结主要写你在实习单位实习的详细状况,你的感想等等,其实很简洁的,而且假如你们实习生人数许多的话,学校一般不会一个一个的看。我个人认为如下:第一段:以第三人称将你的.姓名,性别,年龄,所在院校及专业介绍一下,然后写该生于某年某月来到本单位进行实习,单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业,结合单位实际工作需求,支配该生在本单位哪
18、个部门哪个岗位上进行了实习,现已实习结束,实习期为三个月(自己填)。 其次段:该生在实习期间,思想上如何熟悉(写点空话,比如看法端正什么的,早到晚退,能和同事搞好团结什么的对工作表现的热忱洋溢等),工作上仔细负责,能够理论联系实际,并敬重老同志,好学上进,有不懂的主动要求把握,(假如确的突出表现,可以写在这里,如为了哪件工作如何费劲,并获得了什么奖,即使没有得奖,也可以写成得到老同志的欣赏呀,领导的口头表扬呀什么的,)。在生活上,勤俭节省,衣着朴实,有良好的生活习惯,能主动关心家中有困难的同事,主动顶班呀什么的。自己再想想。 第三段:从几个月的实习来看,该生思想品质高尚,实践力量较强,能适应.
19、工作环境,特殊是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如领导才能,比如有威信,比如有创新力量等等)表现比较突出,对什么事业布满了喜爱,是医药行业一名合格的后备人才。 实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习老师给你写的三,主要就是写你实习期间的表现,最终给肯定定性的评价,比如说实习成果“优秀”等等。 我想你也应当要写实习总结和实习内容吧?实习内容就如实写你在实习期间做的什么工作,有那些内容。实习总结主要写你在实习单位实习的详细状况,你的感想等等,其实很简洁的,而且假如你们实习生人数许多的话,学校一般不会一个一个的看。我个人认为如下:第一段:以第三人称将你的姓名,性别,年龄,所在院校及专业介绍一下,然后
20、写该生于某年某月来到本单位进行实习,单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业,结合单位实际工作需求,支配该生在本单位哪个部门哪个岗位上进行了实习,现已实习结束,实习期为三个月(自己填)。 其次段:该生在实习期间,思想上如何熟悉(写点空话,比如看法端正什么的,早到晚退,能和同事搞好团结什么的对工作表现的热忱洋溢等),工作上仔细负责,能够理论联系实际,并敬重老同志,好学上进,有不懂的主动要求把握,(假如确的突出表现,可以写在这里,如为了哪件工作如何费劲,并获得了什么奖,即使没有得奖,也可以写成得到老同志的欣赏呀,领导的口头表扬呀什么的,)。在生活上,勤俭节省,衣着朴实,有良好的生活习惯,能主动关心家
21、中有困难的同事,主动顶班呀什么的。自己再想想。 第三段:从几个月的实习来看,该生思想品质高尚,实践力量较强,能适应.工作环境,特殊是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如领导才能,比如有威信,比如有创新力量等等)表现比较突出,对什么事业布满了喜爱,是医药行业一名合格的后备人才。 在药店的实习报告 篇5 一、实习目的 1.要肯定商价的力量 2.能够熟识药品的详细摆放 3.知晓药品通用名和对应的商品名,还有功能主治、留意事项等 4.进一步的为顾客进行用药配伍,简洁诊断病情 5.熬炼自己的沟通力量,修炼言谈举止 6.熬炼个人发觉问题、分析问题,并独立处理问题力量 二、实习地点与岗位 正百康(北京)管理
22、询问有限公司成立于口号调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、维护、运输、销售的人员皆经过专业培训。每年对药品经营人员免费体检一次,并建立完善的健康档案。该店位于朝阳区百子湾路,临靠一家生活超市,靠近北京四惠交通枢纽,交通便利,但不处于闹市中,处于一幢老楼里,看上去很有岁月感,但楼里设施完善、先进、干净。更利于工作,便捷生活。其服务看法恳切热心,店员也极具亲和力,所以有不少的回头客,保证了较大客流量。我是11月下旬到的该公司,店里的老员工很友善,对新员工很照看,我的工作是卖OTC,有问必答,解说到位,当然卖药的一些技巧和其中一些很少人知道的东西随着时间变久,我已大致了解。店里的领导当然不错
23、的,跟他们的关系处的也可以,店里的一些聚会、KTV等员工活动主动参与;工作上不挑肥拣瘦,尽力做到哪里需要去哪里,公司的吴总常常说,在工作上吃亏、多做事情那不叫傻,你比别人永久多做一点,就比别人就多学一点,业务就更精一点,不行小觑这一“点儿”。 三、实习内容和过程 我的工作是售货员,培育自己多面手,提高力量,所以上货理货员我都干,有时验货、查货也参加,服务台里的工作也做,包括开发票(明细发票)、会员办理,但是本职要卖好药,提升销售额。再有:1.在单位和所从事的行业的熟悉。要在药店工作就要知道企业的一些改进和深刻改革,所在行业的特点及进展前景,如果自己开一家药店自己欠缺些什么2.力量的熬炼。有肯定
24、的谈价议价的力量,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际操作,培育发觉问题、分析问题独自解决问题的力量,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会用法、尽量做到一些简洁的修理、维护3.对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精准为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。4.常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、感冒的类型、肾的阴阳虚和一些日常保健,常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应
25、当知道,类似药品中要推哪种药品,为什么,这些都.。 刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药。卖药时,当别人向自己寻求帮住时能快速帮他解决,很有成就感,亦会更加激励自己去再学习,更精与自己业务。常常向对方联合用药,此时更加严谨,目前为止特别人群(老人、儿童、妊娠及哺乳妇女、肝肾功能不健全)不推药。 四、实习体会和收获 通过实习我能娴熟的用法和了解仓库的一些设备,也能够精准的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通力量不错,能处理一些突发
26、大事,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力气。 另外,我也发觉一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品究竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理洁净并上报领导处理而不是放到货架上连续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:白
27、加黑等,可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品,而不是放任不管。医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药平安问题。所以大家都要有耐烦、要有良心。然后,就要说说健康询问服务的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,盼望得到专业人士的从旁指
28、导让其买的放心。这也与大家关注的营业额是休戚相关的。 五、总结 始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把学问和实践二合一,从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。在单位里,不会有老师关心你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简洁,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经受我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终制服它。这能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。通过实习
29、,一方面,我熬炼了自己的力量,实践中成长;另一方面,我也为.做出了自己的贡献;更重要的是我交了许多伴侣,熟悉到生活的不易。尽管在实习过程中,我也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题,但我信任,我会不断改善、鼓舞自己让自己更加努力的去把握更多的学问,并不断深化到实践中,检验自己的学问,熬炼自己的力量,为今后更好地服务于.夯实基础。它使我们走出校内,走出课堂,走向.,走上了与实践相结合的道路,到.的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。我信任苦涩中总会有甘甜! 在药店的实习报告 篇6 很荣幸我们09药剂5班的一部分同学于20xx年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和关心下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示诚心的感谢,感谢柳州市桂中大药房连锁有限公司给了我们一个展现的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。 在刚刚开头工
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