三本书学习心得

1、“三本书”学习心得在当前企业面临产品积压、经营亏损、内外部形势十分严峻的情况下，公司组织各级干部学习要结果不要理由、致加西亚的信以及冰山在融化这三本书，目的要求我们各级干部敢于负责任，勇于有作为，讲效率，干实事。学习之后，谈一点心得体会。一、 结果最重要，必须放弃理由。我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是企业生存和发展硬道理。结果第一，理由第二。执行的本质就在于抓住结果，实现预期结果。伟大的公司为什么不会死？不完全是因为他们总是方向正确，而是他们即使在方向错了的情况下，也在奋力拼搏。这时候失败的只是方向，作为人本身，作为团队，并没有错。这样，一旦方向对了，站起

2、来的又是一个巨人。所以，作为公司的执行层，即使战略是错误的，我们也要通过执行把它做对，赢在执行！中国自古有成败论英雄之说，“胜者王败者寇”，“不管黑猫白猫能抓住老鼠就是好猫”。著名的企业大都有盛久不衰的文化支撑。强调结果强调执行并不是一朝一夕就能形成企业文化，就如老百姓看公益片，并不是看完了就能改正很多不好的习惯。从自我入手，不讲客观，我们一定行。强调一下执行的十六字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。二、 任务并不是结果。为什么我们有那么多事情执行不下去？就是因为我们相信“好人有好报”这种因果逻辑：既然我们把这个事情给你，你就应该完成；既然你懂得了这件事的重要性，你就应当能够把它做

3、好。但是错了，执行是果应逻辑：只有好的回报才有好人，不讲结果就没有好人。用战略的因果逻辑代替执行的果应逻辑，是执行失败的根本原因。任务是一个执行假象。当上级安排一个任务的时候，他实际上是想要一个结果；但接受任务的人实际上认为自己接受的是任务，而不是要对结果负责，遗憾的是任务并不是结果。所以我们绝大多数人在实际工作中，当自以为在执行的时候，其实是在完成任务，而不是在执行。现实工作中，如果总是得不到想要的结果，就是被完成任务这类执行假象所迷惑。因此，对结果负责，而不是对任务负责，才会有真正的执行。认真第一，聪明第二，是执行的八字方针。但凡有执行力的公司强调的是制度，是认真，而不是个人的聪明或才智。

4、工作就意味着责任，职位越高，责任越大，世上没有不负责任的工作，也正是因为我们在工作生活家庭中要承担各种各样的责任，才会对自己的行为予以约束，工作之中无小事，认真的完成每一件小事，不耍小聪明，努力负责作的做事。我们常说客户才是我们的老板，客户才是给我们发工资的人。提升客户的满意度，也正是要通过一丝不苟的完成和优化工作的经细节来表达。只有增加责任感，我们才会自觉的约束自己的行为。借口的滋生的闸门才不会打开，对自己负责，对工作岗位负责，认真做事，聪明第二，尽忠职守。三、 阻止借口、理由的滋生蔓延。我们首先应从执行力开始，对于公司和部门决定任务和要求，应无条件的服从并予以满足，尚且不要去讨论和争辩方向

5、的对错与否，先做，做完再说，这种做，这种执行并不是盲目的做事，仍要以结果为导向，以公司利益为前提，高效的对过程负责，在执行中把工作做对。 书中说“什么是不简单，把千万遍重复的事做对，就是不简单。”这种不简单我们需要一种快乐而又热情的心态。面对日复一日的工作的重复，偶尔也会太乏味，失去了激情。所以快乐工作是动力源泉，积级乐观的工作我们才能把事情做对。领导经常说“方法总比困难多”，方法其实就是来自热情和快乐。快乐能生产出灵感，激情能生产出创新。这种快乐热情工作的氛围是自动自发的表达，从乏味的工作试着寻找工作的乐趣，带着热情和信心的工作，不找任何的借口。四、 忠诚为本，勤奋敬业。阿尔伯特·

6、哈伯德写的致加西亚的信一书所推崇的敬业、忠诚、勤奋、自信、主动性等思想观念影响了一代又一代人，一个又一个国家，被誉为全球所有公务员、公司职员的职业圣经。罗文在接受上级的任务后，没有任何借口，而是迅速采取行动，把信成功的送给了加西亚。 哈伯德首先认为，罗文取得成功的最主要因素，并不是因为他杰出的军事才能，而是在于他优良的道德品质。作为成功的励志之作，罗文那忠诚、团结、敬业的精神却让我们为之敬仰。罗文有一颗忠诚的心，忠于上级的托付，这是他成功的前提。做事先做人，“忠诚”是为人之本，是企业职工必备的职业素养。忠诚是中华民族源远流长的传统美德。当今社会张扬自我各顾各，推来挤去“往前奔”，工作

7、上拖拖拉拉，生意上狡诈多疑象罗文所表现出来的优良品质越来越罕见了。感慨之余，我牢牢地记住了哈伯德的忠告钦佩那些不管老板是否在办公室都会努力工作的人，也钦佩那些能够把信交给加西亚的人。静静地把信拿去，不会提出任何愚蠢的问题，也不会随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到。这种人永远不会被解雇，也永远不必为了加薪而罢工。文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程！五、 生于忧患，死于安乐。读冰山在融化这则寓言故事，让我明白了以下几个道理：第一，你经常观察和思考吗？善于发现工作和生活中的问题吗？习惯了一种工作或生活状态，很多人都会深陷其中、不愿改变，对很多东西也都会习以为常，丧失了敏锐的观察力

8、。当你发现问题或从别人那里知晓问题的时候，又是如何面对的呢？是根本不相信还是选择逃避？是想象出一大堆的困难吓倒自己？还是向关键人物寻求帮助？此外，在呈现问题的时候，选择一种合适的方式也是非常重要的，我认为最重要的是，应该拥有一颗变革之心，就算自己不能发现工作和生活中的问题，但在别人提出问题的时候，能迅速理解并做出行动，而不像故事中的非也那样处处阻挠、制造事端、影响问题的解决。 第二，如何解决问题？很多时候都需要依靠团队的力量，这绝不是一句空话！构建一个优秀的团队，团队中的每个人不可能尽善尽美，但发挥每个人的优势，团结协作，团队就能发挥最大的力量。当然，在团队建立之初，可能会面临很多问题，团队成

9、员需要利用切实可行的沟通方法进行磨合；不要只从自己的角度出发，而要多站在团队的角度思考问题。每个团队成员都要铭记：无论多么优秀，单只企鹅是抓不到鱿鱼的！除了核心团队，还有一个更大的团队，那就是身处问题中的每一个人。每个人都是团队中的一份子，即便是幼儿园的小朋友，也可能对解决问题有帮助。在企鹅的身上，我们能看到自己的影子。多读几遍书，多经历一些事，可能会从中悟出更多的道理。这些理论不仅是企业的变革良方，同样也可以应用于所有发生变革的领域我们的工作、家庭和生活。变革对于每一个人，每一个企业都是至关重要的，如假设只是一味地沿袭老传统、旧黄历，不知改变，把之前的定理定论都视作可以永世流传、沿用的法宝，那必然会被过