物业公司组织架构及编制说明

1、物业公司组织架构及编制说明、/. 前言第一部分、定岗定编基本原则1、物业公司组织架构及人员编制的设置必须符合物业管理的需要，同时应考虑 各项目不同特点应加以区分。2、物业公司组织架构为五部，即综合部、保安部、保洁绿化部、工程部、管理 处。3、不可确定的几项定编原则： （1）服务面积的缩减而导致的保安、保洁及工程人员数量上的变化。4、本着提高员工劳动效率，节约人工成本的原则，根据实际工作量的大小确定 实际所需人员的数量。5、物业公司确因工作需要超标准增加岗位编制的， 需报总公司人事行政部批准6、物业公司配合总公司每年对人员定编情况进行检查。第二部分、组织机构图第三部分、岗位编制标准第四部分、物业

2、公司职责1、依据集团公司授权，按照集团公司相关管理办法负责本公司的经营活动；2、落实经营管理目标责任制 ，完成集团公司下达的经营任务和管理目标；3、贯彻执行财务管理制度 ，完成集团公司下达的收支指标；4、落实各项管理规定，加强与集团各公司的沟通与协调，贯彻落实集团领导的 5、加强安全管理工作，严格执行安全管理制度 ；6、落实服务理念，提升企业的服务质量和服务水平；7、加强口碑建设，树立企业在社会上的良好形象；8、负责员工的团队建设，不断提高员工的综合素质，为企业发展培养和储备优 秀干部；9、负责外联工作，协调政府部门的公共关系；10、组织市场调研，及时进行科学的进行市场分析，为企业在今后的经营

3、活动、 调整经营策略、布局中长期发展规划提高科研依据。第五部分、各部门职责一、综合管理部职责1、负责办公秩序，行政事务管理，服务质量检查；2、负责各种公文的起草与撰写，以及来往函件的起草和收发；3、负责召开会议，编写纪要；4、负责法律事务，申办证照，合同审核；5、负责公章的保管和使用；6、负责人事管理；7、负责所有行政档案、资料及合同的管理；8、负责固定资产的管理与办公用品的申领与收发；9、负责车辆的管理；10、负责饭票的管理；11、负责接待来访，会议服务的登记。二、保安部职责1、全面落实物业公司安全管理制度 ，保护业主（租户）及物业公司员工的 人身安全、财产安全、消防安全及维护正常办公秩序；

4、2、负责协调与政府相关部门的关系；3、负责区域内车辆及外来人员的管理；4、负责二次装修的保卫巡视及装修人员的管理工作；5、负责定期检查消防系统、安防系统、业户室内电源等危险要害部位；6、负责制定本部门安全应急预案7、负责保安员的日常管理，监督落实保安员的岗位职责。三、保洁部职责1、贯彻落实保洁工作规程及标准 ，确保辖区卫生环境优良；2、负责协调环卫、城管等政府相关部门的关系，处理工作及业务上的往来；3、负责保洁员、绿化员的日常管理，监督落实保洁员的岗位职责。四、工程部职责1、负责房屋建筑、公共设施、设备等进行日常管理、维修、养护等工作；2、负责制定本部门各项管理制度及应急措施；3、负责对专项工程预算、方案和施工计划进行审核、监督、验收工作；4、对装修现场进行巡视检查，及时发现违反装修管理规定的情况，对违规装修 提出整改措施；5、负责对电梯维保单位及各项分包工程单位的维修及服