03333电子政务概论标注好答案

1、电子政务概论第1章电子政务基本概念1、电子政务的定义：电子政务是国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，彻底转变传统工作模式，打破时间、空间以及部门分隔的制约， 为社会公众以及自身提供一体化的高效、 优质、廉洁的管理和服务。电子是手段，政务是目的。2、我国电子政务的作用主要表现方面和推行电子政务的重要意义。作用：(1)促进政府职能转变；(2) 增强政府管理手段的科学性和有效性，提高政府办事效率；(3) 推动国家信息化事业的发展；(4) 为社会公众提供更多和更优质的公共服务；(5) 促进政府的政务公开和廉政建设。意

2、义：(1)推行电子政务是实现和发展人民民主的有力手段。(2) 推行电子政务是深化行政管理体制改革和政府履行职能的重要措施。(3) 推行电子政务是带动全社会信息化发展的重大举措。(4) 推行电子政务是适应经济全球化和加入世界贸易组织新形势的迫切需要。3、政府对公众的电子政务通过电子化网络系统为公民提供各种服务，主要内容包括：教育 培训；就业服务；电子医疗服务；社会保障网络服务；公民信息服务；交通管理服务；公民 电子税务；电子证件服务。4、 从电子政务的实质、核心、作用以及实施过程来看电子政务的特性包括：(1)电子政务是政府信息化的产物，是国家信息化发展的龙头”；(2)电子政务的核心是运用信息技术

3、对政府资源进行有效、科学的管理。(3)电子政务是一种全新的行政管理与服务方式；(4)电子政务是一个动态发展的整合过程。5、政府对企业的电子政务的主要内容有：电子采购与指标、电子化报税、电子证照办理与 审批、信息咨询服务和中小企业电子服务。6、电子政务系统就是对行政机关的管理活动信息进行管理的信息系统。7、 根据服务对象来划分，电子政务可以分为G2G、G2B、G2C;其中G2G又可分为政府机 关内部的电子政务、政府机关之间的电子政务。练习题：C.核心A应用模式。C. G2C1 .电子政务的_C_是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。A.方法B.实质2. 电子司法档案系统属于电子政务A .

4、 G2GB . G2BC.服务D.管理3 .电子政务以 A 为支撑。A.网络体系B.用户D.远程医疗4. _C_是“信息高速公路”的 5个应用领域之首。A .电子商务B.远程教育C.电子政务5 .政府机构的信息化建设是电子政务的_B_A.方法B.实质C.核心D.目标6 .电子证件服务属于电子政务C 应用模式。A . G2GB . G2BC. G2CD. B2B7、 根据电子政务的服务对象来划分，下列不属于电子政务基本类型的是_C_A . G2GB . G2BC. G2MD. G2C8. 电子政务的实施主体是DA.公众B.企业 C.事业单位D.政府机构第2章 国内外电子政务发展概况1、从纵向发展

5、来看电子政务发展的步骤：政府信息网上发布，政府与用户简单互动，政府 与用户双向互动，网上事务处理。2、我国政府信息化的指导原则和基本理念。指导原则：以需求为导向，以应用促发展，统一规划，协同发展，资源共享，安全保密 所谓以需求为导向，以应用促发展。基本理念：（1）电子政务是一项战略，它的最终目标是推进政府职能转变，实现政治体制改革；（2）电子政务建设要贯彻 为民服务”的思想；（3）信息共享是信息化建设的灵魂，共享 基础数据库和共享机制的建设是信息化建设的关键；（4）信息化必须 以人为本”。3、 在美国，电子政务是这样定义的：电子政务是政府利用技术手段（特别是以 Web为基础 的互联网技术）更有

6、效地为市民、企业、政府职员以及其他社会团体和政府部门提供的信息和服务。同时也使得这些个人和团体能更便捷地取得政府所提供的信息和服务。4、三网一库：三网为政府机关内部办公业务网，又简称政务内网；与政务内网有条件互联及时向地区级政府涉密信息共享的办公业务资源网，又称政务专网；以互联网为依托的政府公众信息网，又称政务外网；一库即政府系统共建、共享的政务资源数据库。练习题：1 .2.C是主要研究管理的概念、行为、职能、本质、A.管理科学学B.管理原理C.B 是我国政府信息化推进阶段的显著标志。C.管理行为的性质和特点等。管理内容D.管理方法A.海内工程B.三金工程3. 三金工程，即金桥工程、金关工程和

7、 征的系统工程。A.金钱工程B.金税工程4. 中国电子政务的提出源自于DA.三网一库B.三金工程5. 我国“政府上网工程”开始于A . 20世纪80年代末C. 20世纪90年代末6. 电子政务趋于成熟的发展阶段是A.政府信息网上发布C.政府与用户双向互动政府上网D.三网一库D ,这是中央政府主导的以政府信息化为特C.金明工程 D.金卡工程C.政府上网D.海内工程B . 20世纪90年代初D . 21世纪初7. www.F （第一政府网站）是A.英国B.美国8. 电子政务发展早期较为普遍的一种形式是DB.政府与用户单向互动D.网上事务处理B的政府门户网站。C.法国D.中国A

8、A .政府信息网上发布B.政府与用户单向互动C.政府与用户双向互动D.网上事务处理第3章电子政务与相关学科1、我国目前电子政务政策法律环境的特点：（1）我国目前电子政务政策法律环境多元化；（2）我国电子政务政策法规，主要是由一些部门规章和地方规章组成，还没有上升到立法层面，也没有反映到司法体系值中；（3）在信息服务和网络服务领域，我国制定了较为详细的等级、备案或许可的管理体系；（4）充分重视网络安全和信息安全的管理。2、虚拟组织与传统的实体组织不同，他是围绕核心能力，利用计算机信息技术、网络技术 及通信技术、与全球企业进行互补、互利的合作，合作目的达到后，合作关系随即解散。3、电子政务中专业使

9、用的软件有平台软件、网络安全软件、应用软件。练习题：1 .电子政务的相关学科不包括B 。A.管理学科B.工程建筑学科C.信息学科D.法律2 .电子政务实施环节上最大的难点还是在D .A.资金B.观念C.人才队伍D.体制3. 下列软件中 A不属于操作系统软件。A. CADB. WindowsC. UNIXD. DOS第4章电子政务的相关技术1、政府信息：包括政府内部的人力资源信息、政府办公信息、政府财务信息、政府财产信 息等。2、知识发现一一就是从数据集中识别出有效的、新颖的、潜在有用的，以及最终可理解的模式的非平凡过程。 知识发现将信息变为知识，从大量数据中挖掘出蕴藏的知识，最终用来指导人们的

10、行为。3、政府决策信息一一主要包括国家或政府相关政策信息以及有关电子政务的法律信息，指国家在一定时期内发布的国家和地方的政策、法规条例、决策方针、战略发展规划和总体部署等信息。4、VPN即虚拟专用网络，指的是依靠ISP和其他NSP在公用网上为一组用户或和一些点实 现的一种专用通信网络5、计算机网络是指用通信设备和线路，将分布在不同地理位置的计算机系统互联起来。6、电子政务特殊的安全需求主要表现在以下几个方面：内外网间安全的数据交换；网络域的控制；标准可信时间源的获取；信息传递过程中的加密；操作系统的安全性考虑；数据备 份与容灾。7、电子政务网络建设原则：实用性原则；开放性原则；可扩展性原则；可

11、靠性原则；安全 性原则；先进性原则。8、与电子政务信息处理直接相关的信息类型有：政府决策信息；社会经济信息；社会文化 信息；科学技术信息；自然地理信息；政府信息。9、 按照病毒特有的算法，计算机病毒可分伴随型病毒；“蠕虫”型病毒；寄生型病毒；练习型病毒；诡秘型病毒；变型病毒。10、对应于现实世界的客体，信息世界中称之为实体。11、ISO/OSI参考模型结构七层：物理层；数据链路层；网络层；传输层；会话层；表示层； 应用层。12、网络协议：网络节点之间数据交换而制定的规则、约定与标准的统称。包括语法、语义 和时序几个要素。13、 加密就是将“明文”通过数学方法重新组织数据，将其加工成“密文”，只

12、有合法的接受者知道解密方法，其他人很难获知。练习题：1 .在电子政务技术实现中的CA是指 BD.入侵A.电子签 B.证书认证C.数字加密2. 信息隐藏技术的特征一般有隐蔽性、安全性和 AA.可纠错性B.对数据查询的限制性C.使用价值可变性D.信息传递失真性3. 入侵检测的主要方法包括静态配置分析方法、C 、基于行为的检测方法。A.基于数据的检测方法B.对数据查询的限制性C.异常性检测方法D.动态配置分析方法4. 过了一定点时间，信息也许变得毫无意义，这是因为信息具有B.无冗余性D .时效性DB.会议管理D.提供协同的应用环境和信息交互功能A.经济性C.相关性5. 属于政府专网功能的是A.人员管

13、理C.项目管理6. 考虑到安全可靠以及横纵向互联等党政信息网的特殊性，目前最适合党政信息网建设的技术为CA. ADSL B. ATMC. VPND. DBS7. 入侵检测的主要方法包括静态配置分析方法、异常性检测方法、C qA.基于数据的检测方法B.对数据查询的限制性C.基于行为的检测方法D.动态配置分析方法B.可利用性D.共享性DB.会议管理D.提供协同的应用环境和信息交互功能 的功能。9 .电子政务中信息的质量要求很高，其中A 是信息收集与存储的最终目的。A.精确性C.安全性10. 属于政府专网功能的是A.业务流程管理C.项目管理11. 信息检索属于 C_A.政府内网B.政府部门网C.政府

14、外网D.省以上政府内网12 .下列传输介质中B属于无线传输介质。D.同轴电缆A.双绞线B.蓝牙C.光纤13.计算机网络协议中B被认为是理论的标准。A . TCP/IPB . OSI /ISOC. UDP14 .在数据描述过程中在现实世界中客观存在且可相互区分的事物称之为AA.属性B.主体C.客体D.实体15. 在实体联系中，学生和课程的联系是CA. 一对一B. 一对多C.多对多 D .以上答案均不正确16. _B是一个经证书中心数字签名的包含拥有者信息以及公钥信息的文件。A .数字摘要B.数字证书C.数字信封D.数字时间戳17. A 是VPN中最适合政府内部经常有流动人员远程办公的情况。A.远

15、程访问虚拟网 B.内部虚拟网C.扩展虚拟网D .以上答案均不正18. “虚拟政府”属于电子政务信息处理技术平台中B 的系统。B.面向信息处理D.以上答案均不正确C.应用程序员D.数据库管理员C. TEA加密D. RSA加密A.面向数据处理C.面向知识处理19. B 是设计数据库管理系统的人员。A .系统管理员B.系统程序员20. D 属于国际上常见的公钥密码技术。A . DES加密 B . NSSU加密第5章电子政务信息处理技术平台1、电子政务的信息处理系统可分为面向数据的处理系统、面向信息的处理系统和面向知识 的处理系统。2、决策支持系统三部件结构：人机交互系统；模型库系统；数据库系统3、群

16、决策支持系统的基本结构形式：电子会议室；基于 Intranet技术的GDSS;远程决策模 式。4、决策支持系统：决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、模拟技术和信息技术为手段，面对半结构化或非结构化的决策问题，支持决策活动、具有智能作用的人机系统。练习题：1. 管理信息系统是由若干相互作用和相互依存的部分所组成的整体，包括三个基本部分，即输入、B 、输出。A.存储过程B.处理过程C.传输过程D.查询过程C 一般在战略层次上对管理活动目标进行分析,2、在电子政务系统技术框架中，确定目标。B.信息管理系统D.数据库系统AA.事务处理系统C.决策支持系统3、关于C/

17、S结构，下列说法中不正确的是A .以过程为中心B.容易实现C.也适用于局域网应用环境D .系统开销在事务处理量增多的情形下急剧增加4. 信息系统的功能中，A.信息加工C.信息传递5. 在电子政务系统技术框架中，A.事务处理系统C.决策支持系统6. 关于C/S结构，下列说法中不正确的是A.以数据为中心C.仅适用于局域网B 体现整个信息系统的最终目的。B.信息提供D.信息存储A一般局限于解决某个或某些领域的问题。B.信息管理系统D.数据库系统C _B.容易实现D.系统开销在事务处理量增多的情形下急剧增DB.规则的查询D.规则的推理加7.知识库的编辑功能不包括A.规则的增加C.规则的修改8. C 属

18、于电子政务管理活动中的最低层次。A.战略层B.管理层C.作业层9. A 体现了决策支持系统中的民主特性。A. GDSSB . IDSSC. PDSS10. A 属于电子政务管理活动中的最高层次。A.战略层B.管理层C.作业层11. _C_是数据库系统工作中的一个最小的工作单元。A.事件B.任务C.事务12. B体现了决策支持系统中的科学特性。A. GDSSB . IDSSC. PDSSD.以上答案均不正D. ODSSD.以上答案均不正D.消息D. ODSS第6章电子政务的框架结构电子政务应用体系的应用模式：（1）电子政务的办公自动化系统；门户网站；（3）电子政务的公众服务系统；（4）电子政务的

19、信息资源管理系统； 务的智能分析与辅助决策系统。练习题：1.审批申报属于A 的功能。A.政府外网B.政府部门网C.政府内网D.省以上政府内网2.政府各级、各部门之间通过专网协同办公，实现信息共享及时通信，这体现 功能。A .信息资源管理系统C.办公自动化系统3.电子政务的基本结构类型不包括A.金字塔式组织结构C.主管单位负责结构1、电子政务的政府（5）电子政B.公众服务系统D.门户网站CB.扁平化辐射结构D.垂直化层次结构B4 .“三网一库”的“三网”中“外网”是指以因特网为依托的 A .“办公业务网”B .“政府公众信息网”C. “办公业务资源网”D .“信息资源数据网”第7章电子政务的管理

20、1、电子政务环境下政府管理模式应遵循的原则：效益原则；效率原则；创新原则；服务原 则。2、管理信息系统是集信息的收集、存储、处理、传输各个功能于一体的有机整体，它在一定程度上综合了信息流处理的各个环节。在政务处理过程中使用管理信息系统能有效处理政务流程，实现对政务工作的信息化管理。3、电子政务的公共管理目标模式选择上应考虑的基本要素及如何定位。电子化政府的建设，在公共管理目标模式的选择必须考虑三大基本要素， 合理界定，政府规模的有效控制以及行政流程的科学设置。其目标管理可以定位于“小规模、严管理、大服务”。具体分析如下：（1） “小规模、严管理、大服务”目标模式体现在政府的职能配置方面，应该是

21、注重发即政府职能的挥市场在资源配置中的基础性作用，并按照权责一致的原则，合理划分各部门的职责权限, 切实转变政府职能，真正找准政府的职能定位。(2) “小规模、严管理、大服务”目标模式体现在政府规模控制方面，则是要建立办事 高效、运转协调的行政管理体系。(3) “小规模、严管理、大服务”目标模式体现在行政流程方面，则是要实现政府管理 的简便、务实、廉洁、高效。4、根据流程范围和重组特征，可将政府流程再造分为三类：功能内的业务流程再造、功能 间的业务流程再造、组织间的业务流程再造。5、 电子政务的管理方法具有的特点包括：战略化、信息化、人性化、弹性化 。6、电子政务管理模式的特点几种表现为集成化

22、、敏捷化、规范化、科学化、人本化。练习题：1、 电子政务的管理基础是AA.先进的管理理念B.实用的信息技术C.良好的社会环境D.优化的行政流程2、 业务流程再造是一种全新的管理思想和新的CA.管理工具B.管理技术C.管理方法D.管理理念3、根据流程范围和重组特征，可将政府流程再造分为三类：功能内的业务流程再造、功能间的业务流程再造、AA.组织间的业务流程再造B.组织内的业务流程再造C.复合的业务流程再造D.上下级政府部门间的流程再造4 .下列不属于电子政务管理模式的特点的是DA.集成化B.科学化C.规范化D.简单化5. 信息系统的功能中，实现将信息按照一定的程序进行分类、分析和整理的是B.信息提供D.信息加工A.信息存储C.信息传递6. 政府流程再造的基础为A .企业业务流程再造C.政企分开7. 电子政务以A 为中心。A.网络体系B.用户8. A 是电子政务的物质基础。A.计算机网络B.信息系统B.政府行政效率的提高D.政府财政改革C.服务D.管理C.计算机D.数据库第8章晓9章1、我国电子政务未来发展趋势。(1) 应用成