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文档简介

1、我看中国入世十年之中国电信业Tankertanker DesignTankertanker Design电信行业概述电信行业概述 电信运营行业是资金密集型加技术密集型的行业,具有建设规模和发展速度超前的特点。该行业是国民经济的基础行业、战略行业和先导性行业,在国民经济占有重要的地位。 电信产业是变化最快、变化最大、变化最多的行业。电信业正在经历一场类似于计算机行业所经历过的革命性变革。中国的电信业和电信运营商正在经历着一场脱胎换骨、洗心革面的革命。 中国电信产业的改革,用10年的时间,走过了发达国家40多年的路程。电信产业、电信市场、电信企业,在过去的十年经历了天翻地覆的变化。 电信业已经变成

2、了一个供大于求的行业。较多的网络、产品和服务,追逐较少的用户;市场控制权逐渐从运营商一边转移到消费者一边。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design中国电信业经历的四次重组中国电信业经历的四次重组 中国电信业改革历程中国电信业改革历程(1984-2007)Tankertanker DesignTankertanker Design2008年中国电信业重组年中国电信业重组Tankertanker DesignTankertanker Design2008年中国电信业重组前后各电信运营年中

3、国电信业重组前后各电信运营商情况对比电信业的过去商情况对比电信业的过去重组前重组前Tankertanker DesignTankertanker Design重组后BackTankertanker DesignTankertanker Design入世十年中国电信业的发展入世十年中国电信业的发展一、从世界通信发展趋势看,通信网络发展的趋势之一是无线化。二、我国移动通信业务已逐步的成为电信业务的主要增长点Tankertanker DesignTankertanker Design10年的回顾和检查年的回顾和检查 业业务数据化:务数据化:1998年互联网用户数不到固话年互联网用户数不到固话1,骨干

4、网流量中,骨干网流量中IP占比极小到占比极小到现在占现在占99 网络宽带化:网络宽带化:1998年宽带接入用户数几乎为年宽带接入用户数几乎为0到现在到现在8343万万,占总用户数占总用户数24.5 网络光纤化:由干线到城域、馈线、配线网络光纤化:由干线到城域、馈线、配线 接入无线化:接入无线化:1998年移动年移动/固话用户数比为固话用户数比为0.27倍激增到现在的倍激增到现在的1.88倍倍(扣除小扣除小灵通为灵通为2.3倍倍) 网络分组化:网络分组化:1998年核心网几乎全部是年核心网几乎全部是TDM到现在路由器绝对主导,电话网到现在路由器绝对主导,电话网中软交换占中软交换占30以上以上 网

5、络融合化:网络融合化:1998年几乎不存在任何融合到现在网络各个层面都在进行融合,年几乎不存在任何融合到现在网络各个层面都在进行融合,三网融合也已启动三网融合也已启动Tankertanker DesignTankertanker Design电信业现状电信业现状但同时,最近10年来,在国家加快实施国民经济和社会信息化战略的影响下,我国电信运营业经历了政企剥离、分拆重组、客户需求变化、异质技术竞争和互联网发展的强烈冲击。在内外因素的共同影响下,电信运营业务量增速放缓、用户价值逐渐降低,我国电信运营业务资费从2000年至2007年每年下降10%以上,低端用户从每月电信资费超过100元下降到2007

6、年的50元;电信运营业利润整体呈下降趋势。这种冲击下,电信运营业逐步转型:从“提供单纯的通信服务”向提供“综合信息服务”的转型成为我国运营商的共同选择。业务和服务方面从“管道”向“平台”、从“卖功能”向“卖服务”、从“单卖”向“套餐”的转变;网络方面需要从传统的电路交换网向宽带化、智能化、融合化、业务网络水平化的综合信息网转变。与此相适应,电信运营商在组织与人力资源、产业链合作、支撑系统等各个内外部环节都实施了全面转型。转型,成为电信运营业近10年发展中最主要的关键词,未来更是不可逆转的潮流。图 中国移动近年业务收入变化情况(数据来源:中国移动年报)BackTankertanker Desig

7、nTankertanker DesignSWOT分析图分析图机遇:机遇:一、外资的流入,将会加速中国电信业的建设发展,特别是有利于改善中西部地区较为落后的通信条件,解决当地电信企业负债率过高的问题。二、国外电信公司的进入,将会带来中国电信企业最缺乏的现代经营管理知识和人才三、竞争的引入,将有利于国内电信服务水平的提高四、有利于中国通信企业的国际市场拓展。挑战:挑战: 一、我国电信服务业国际竞争能力不强二、国际电信市场将呈现全球化趋势首先是运营商的全球化。其次是新的全球化服务。三、外企进入门槛 1电信市场对外开放程度有限 2外企、外资不能成为中国电信市场的竞争主体优势:优胜劣汰的市场竞争将迫使电

8、信运营企业不断改善服务质量,提高经营效率,利用前沿技术,通过技术创新、机制创新、管理创新,从而大大提高整个电信服务质量,整体扩大通信市场。另外,外国企业的进入将大幅度提高现有电信网络利用率,提高电信的资源效益,这必将有利于进一步发挥通信产业在国民经济中的先导作用。加入还有利于电信企业建立与国际接轨的现代企业制度。劣势: 电信业是国家的经济命脉,市场占有率直接关系到国家通信主权和战略安全。电信开放可概括为四个特点:业务分层次,地域分东西,时间分先后,外资受限制。按照规则,我国开放电信增值服务、无线寻呼、移动电话和数据业务,以及国内及国际基础电信服务都有一个地域、时间和股份底线。然而,外资的进入,

9、将给中国电信业带来不小的冲击。首先,加剧发达与贫困地区通信服务差距。其次,普遍服务将有所削弱。Tankertanker DesignTankertanker Design企业自身的优势与劣势企业自身的优势与劣势 优势:拥有先进的本地化通信网络。 目前,已建成先进、统一、完整的现代化通信网络,网络规模、技术层次基本上与世界保持同步,已经具备了与国外企业竞争的技术实力。占有大部分电信市场。 目前,电信市场已是买方市场,城市消费基本趋于饱和,而大部分投资空间在广阔的农村,存在投入大、收益少的矛盾。外资企业从无到有开拓市场需要走一段较长的路程。Tankertanker DesignTankertank

10、er Design 劣势: 经济实力悬殊。近年来,国外一些大型电信公司纷纷走出国门,建立国际电信战略联盟,大搞资本扩张,追求规模经营。它们资金雄厚、技术先进、人才济济,其竞争优势十分明显。而我国电信企业虽然经过“八五”以来的跳跃式发展,自我供血能力有所增强,但与国外企业相比,综合实力仍然存在一定差距。 管理体制落后。国内电信企业正逐步打破传统的管理模式,在变革分配手段、运营方式、用人机制等方面进行了有益尝试,但仍存在诸多问题,不能适应市场经济环境下竞争的需要。而国外的大型电信公司拥有长期的运作经验,已经形成了一整套先进、科学、合理的管理制度。 服务水平不高。在计划经济时期,电信官商一体,独家垄

11、断经营,制约了服务水平的提高。电信连续高速发展,注重量的扩张,而轻视质的提高。而国外电信企业在建立、发展、壮大的过程中,就始终处于一个优胜劣汰的竞争环境,服务好坏对企业的成败有着切身体会,因此,他们能够真正为用户着想,全方位、多层次地为客户提供优质的服务。企业自身的优势与劣势企业自身的优势与劣势BackTankertanker DesignTankertanker Design如如何应对面对加入将带来的冲击、挑战与机遇何应对面对加入将带来的冲击、挑战与机遇 中国电信业应未雨绸缪,加快企业化步伐,提高商业化竞争程度,扩大自己的规模,增强整体实力。主要在政府策略和企业策略上采取相应措施。Tanke

12、rtanker DesignTankertanker Design政府策略一是加强政策扶持力度,增强企业国际竞争力。二是积极引导企业开拓省内、省外,甚至国际市场。三是取消对企业的不合理行政收费,在税收、管道建设、引进设备等方面予以优惠。四是严格电信行业管制,建立公平高效的竞争格局。五是政府要大幅度增加对民族品牌电信企业的投入。六是制定在同等条件下,优先选用民族品牌产品的政策。政府还可以从政策方面引导企业联合或兼并,通过以经济利益为纽带,使一些小企业有前景的成果尽快转到大企业去形成产业优势。Tankertanker DesignTankertanker Design企业策略一、充分利用WTO有关协议条款,确保改革有良好的国际环境。二、让更多的新企业参加移动通信业务经营。增加移动通信运营企业,不仅要增加起决定作用的大企业,更要增加有地方和专业服务特色的中小企业。不仅要扩展在传统话音服务领域的企业数量,而且要扩展

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