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文档简介
1、 第一类是 店内促销店内促销 店内促销常见的有:满就送、限时打折、店铺优惠券、包邮、换购、抽奖、送抵价券/积分。这些促销呢是在店铺内做的,也就是买家需要进入到您的店铺才知道这些活动。 店内促销的目的,需要至少要让来的人买,这是第一个目的。那么,怎么达到这个目的呢?单品特价、秒杀、或者买货抽奖,这些活动可以帮助我们达到第一个目的,所以,要提高我们的转化率,设置特价、秒杀、买就抽奖这一类的活动是非常有用的。淘宝店淘宝店De网络营销网络营销 那么让来的人买这个目的达到了,第二个目的是什么呢?就是让买的人买更多,也就是我之前讲到过的提高我们的客单价。那么怎么让买的人买更多呢?这时候需要我们使用的 、
2、、满就 、 满就 ,等这一类的活动就可以帮你来达到这个目的。 买的人买更多了之后,我们就希望他下次再来买,这就是刺激再来。怎么达到这个目的呢?买家消费后赠送 、发 等这一类的设置能帮您达到刺激再来的目的。给大家看一个活动的设计 满就减 满就包邮送积分送礼品店铺红包会员卡 首先要给买家一种时间紧迫的感觉,感觉现在不买,以后就没有这个机会了。 第二,要给充分展示特价的幅度。限时打折还有一种现在很风靡的方式,就是秒杀,100元的商品,你说秒杀60,估计没有人理,如果是1元秒杀,那么就达到效果了, 很多商家会说,这样是亏本的。这是一种投入,后期的效应就是你的店铺知名度提高了,秒到商品的买家也接触过你的
3、商品,知道质量是相当不错的,下次要购买同类产品,自然就来你家买了。 店铺里的活动热火朝天,但是外围没有人知道,我们做秒杀需要做的第二点:提前公布,多方宣传。有的商家说,我提前公布了,会不会让本来要原价购买的买家就不买了,等着秒杀了?这个不用担心,首先,秒杀的商品建议大家不要设置太多的库存,10件、20件最多了,这样既不会用太多的商品亏本出售,还给了买家“商品数量那么少,肯定是好东西”的感觉。 买就抽奖,这个也是提高我们转化率的很有用的活动。大家可以自己做活动的说明和图片,不需要使用工具去设置。做抽奖活动是有技巧的。首先,既然是抽奖,那么就要体现这个“奖”。 大奖要够大刚刚那个图片中大家看到了,
4、最大的奖是价值5000元的香港自由行。这个很诱人(不知道最终有没有人抽到)。但是如果你的最大的奖是“牙刷”、“牙膏”等估计没有理你。不管抽得到抽不到,吸引买家购买是关键。 大家再看一下它的小奖,这个小奖很小,5元红包,这个也是关键,我们要让参加抽奖的人至少90%以上都能抽到这个奖。这就是小奖要够广。让买家感觉到你的抽奖不是虚的,而是真的能抽到的,从而也会对你的店铺增加信任感. 抽奖的活动还需要注意一点是要充分展示。这个不管什么活动都一样,都要充分展示给买家看,活动的图片做好后要放在店铺醒目的位置,引起买家的购买欲望,提高转化率。 至于换购,因为规则规定不能发布低价商品链接,包括换购链接,所以这
5、样的活动很少商家会做。但是其实换购的活动还是可以实现的。 换购活动的几个小技巧:首先换购价格要低,比如一元换购,这是大家很常见的换购活动,一元换购你店铺中的哪个新品,或者小样。然后换购品要物超所值。还是拿一元换购举例,你可以一元换购个价值10元以上的东西,要让买家感觉这个东西远远超过1元的价值。 包邮活动,像一些全场免运费的活动也是比较吸引买家的,那么怎么做好包邮的活动呢?不是所有商品都适合包邮的,有些东西,邮费也就5、6元,对买家的吸引力可能不大,这样的商品包邮就没有必要了。但是,比如一些低价的商品或者重物,包邮对买家的吸引力就大了。 很多商家和快递都有合作的,可能我们发货只要2、3元就行了
6、,所以说包邮了也不会亏本,反而赚了人气和销量。 大家可以看到,这个活动设计的还是比较有吸引力的,并且基本是一些比较高价的商品,所以这个活动的好处就是可以拉动我们店铺中高价商品的销售。 注意:赠品一定要超值或者新颖。刚刚这个活动中,如果 改成满2000以上送鼠标垫,估计没有人搭理你。 接下来我们来看店铺红包?可以另外注册一个支付宝,然后用新的支付宝来创建红包。创建红包的时候要注意,要选择“促销红包”,千万不能选择“礼仪红包”,“礼仪红包”是可以在整个商城使用的,如果你派送了“礼仪红包”给买家,那么你就成冤大头了。在发行红包的时候要注意了,要选择“指定在单个店铺使用”,然后再输入你商城的这个店铺名
7、称和支付宝账户即可。 发放红包的好处就是增加回头率,买家拿了你的红包后会想着怎么把这个红包用掉,自然回头的几率也就大了 第二呢也能够调动买家的消费冲动。 店内促销小结店内促销小结 首先是刺激买家购买:特价、秒杀、抽奖等活动可以帮助我们实现 ;然后是刺激买家多买:换购、满就包邮、满就送可以帮助我们实现;刺激买家再来买:抵价券、会员卡可以帮助我们实现 。 第二类是 淘宝推广淘宝推广淘宝推广常见的有:直通车、钻石展位、淘宝客、超级卖霸、硬广。这些推广方式,是把你的店铺、单品或店铺活动等推广到淘宝上,让消费者不用到你的店铺就能看到你的店铺信息。 硬广硬广 在广告学理论上,硬软广告没有明确的定义,也没有
8、明确的范围划分,更确切点说,是广告界中所谓的行话。硬广告大家相对都比较的熟悉,我们在报刊杂志、电视广播四大媒体上看到和听到的那些宣传产品的纯广告就是硬广告。而媒体刊登或广播的那些新闻不象新闻,广告不象广告的有偿形象稿件,以及企业各种类型的活动赞助被业界称为“软广告”。其特点是这些广告或以人物专访的形式出现,或以介绍企业新产品、分析本行业状况的通讯报道形式出现,而且大都附有企业名称或服务电话号码等。随着媒体技术的发展,软硬广告呈现出越来越多的形式。 淘宝店淘宝店De网络营销网络营销淘宝客淘宝客 帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人可以是个人或者网站,“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚
9、取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金,无需投入成本,无需承担风险,最高佣金达商品成交额的50%。钻石展位钻石展位 您在淘宝上看到的大多数的图片位置都属于钻石展位。钻石展位不仅支持图片格式,更支持Gif, Flash等动态格式。您可以把自己的展示图片做的非常漂亮,同时钻石展位的尺寸都比较大,冲击力强,可以最大限度的吸引买家进入您的店铺。 它不仅适合发布您的宝贝信息,它更适合发布店铺促销、店铺活动、店铺品牌的推广。要求卖家有活动、促销等的发布意识,可以以最适合的噱头推广最合适的产品。 淘宝直通车淘宝直通车 是一种点击
10、广告竞价系统。理解起来可能有点难。但是如果你花点心思去理解它,对你今后从事网络推广、网络营销会很有帮助。一些知名搜索引擎都有自己的点击广告竞价系统,比如百度,谷歌,搜狗等。深入了解这些系统并能好好利用对网店推广可以起到非常大的作用。1、淘宝直通车的广告步骤广告步骤1) 您想推广某一个宝贝,就要为该宝贝设置相应的竞价词及广告标题、简介。2) 当买家来淘宝任何地方搜索了你设置的竞价词,或者点击了你宝贝的类目的时候,您的广告就会出现,展示在搜索结果页最上方的右侧、及最下方。 3) 如果买家点了您的直通车广告,系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费,每次点击最低0.01元。如广告只是展示,没人点击,
11、是不计费的。2、工作原理、工作原理1) 如果你想推广某一个宝贝,就为该宝贝设置相应的关键词及广告标题、宝贝简介。2) 当买家在淘宝网搜索商品时,如果正好搜索了您设定的关键词时,您的广告就会在页面上显示。3) 如果买家点了你的广告,淘宝直通车系统就会根据您设定关键词的点击价格来扣费,每次点击最低0.1元。如广告只是展示,没有被点击,是不扣费的。3、常见问题、常见问题:1)每次点击0.1元,那是不是我花100元可以获得1000次点击?如果你的宝贝竞争比较少,同时你设定了最高点击价格是0.1元,那么是正确的。如果你的宝贝有竞争,那么有两种情况,一种情况是:你设定了最高每次点击是0.1元,那么可能的结
12、果是你的广告得不到展示,因为别人的点击价格比你高,都展示别人的广告了。这样你虽然你的钱没有花掉,但是你也没有得到任何推广效果。第二种情况是:你的设定了比较高的最高点击价格(或者根本没有设定,根据情况浮动),那么你每次点击的价格就会高于0.1元,可能是0.1点击, 或0.12, 0.20, 0.50甚至1.00,而不是0.1元。这样的话你花100元就得不到1000次点击了。2)我加入淘宝直通车了,也来了不少点击过来的人,但为什么没有人购买我的宝贝?这个可能是多方面的原因。但最有可能的原因有两个,一是你设定了不合理的或者是错误的关键词,比如,你的宝贝是打印机,但是你把关键词设成了打桩机(这里只是举
13、个例子),那么原来搜索打桩机的买家虽然看到你的广告也点击了,但他现在没有买打印机的需求,顶多只是随便看一下你的宝贝。所以就导致了你广告费的浪费。二是你宝贝的描述太简单,不吸引人,如果你加入淘宝直通车推广你的宝贝了,你一定要把你的宝贝的描述写好,要尽量做到图文并茂,写得有吸引力。你要记住每一个来看你宝贝的人都可能是你花了钱“请”过来的。3)我应该把所有宝贝都加入淘宝直通车推广吗?不应该。你应该选择你自己店里的主打宝贝进行直通车推广,通常是2-3种。如果你全店推广,就会找成“自己与自己竞争”的不良后果,导致白白浪费广告费。因为通常来讲,自己店里的产品都是有些雷同的,所以关键词也就可能是相似甚至相同
14、的。其实很多潜在买家只要点进你的店之后,往往会顺便浏览你店里的其他宝贝的。4)淘宝直通车可不可以选择某个地域定点投放?如果你的产品和服务只对某个地方开放,比如你的某个宝贝可能因为快递费的问题,你卖你自己所在省。淘宝直通车是有这个功能的。淘宝直通车可以自行设定投放广告地域和投放广告时间。5)怎样可以提高淘宝商品的点击率?我的展示很多点击率低。这个就主要是你设定的广告词有没有吸引力的问题了。你可能需要学习某些广告学的知识,让人家看到你的广告就想点。不过,你要考虑清楚,如果人家点了不买你的东西你可是白白烧钱的哦,所以不要一味地追求点击率。点击转化率才是最最重要的。4 4、淘宝直通车淘宝直通车带来的好
15、处带来的好处1) 被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在顾客。 2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告,给你带来的点击都是有购买意向的点击,带来的客户都是购买意向的买家。 3)淘宝直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反映,是直通车推广的最大优势,久而久之你的店铺人气自然高起来了。 4)可以参加更多的淘宝促销活动,参加后会有不定期的直通车用户专享的,淘宝单品促销的活动,你加入直通车后,可以报名各种促销活动。 5 )淘宝直通车能给店铺
16、带来很高的流量。 5、淘宝直通车的广告展示在哪里、淘宝直通车的广告展示在哪里直通车在淘宝网上出现在搜索宝贝结果页面的右侧(8个广告位)和宝贝结果页的最下端(5个广告位) 展现形式:图片+文字(标题+简介)。 图片右边的这些“掌柜热卖”的位置就是直通车的位置 大家看到的这个图,就是商家做的淘宝客活动:万元大奖!这个真的很吸引淘宝客。淘宝客的收入一般不怎么稳定,所以用这么一个大奖,还是很有效的。 总结总结: 淘宝推广包括:硬广、钻石展位、超级卖霸、直通车、淘宝客,这些都是能够帮助我们将店铺或者单品推广到淘宝上的营销工具 第三类 软性营销软性营销 A 软文软文1、故事型的软文2、情感型的软文3、新闻
17、型的软文4、话题型的软文5、盘点型软文6、传记型的软文7、恐吓型软文8、搞笑型的软文9、八卦型软文淘宝店淘宝店De网络营销网络营销很多旅游景点都是来自某神话传说,那么这个神话传说就是很好的软文,它很有效地帮助这个景点做了宣传,自然,这个景点也就火了,经济效益也就随之而来了。这个就是故事型的软文有一些动人的广告词会很让人记忆深刻,比如:“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”,“在我老去的那一天,请记得,我爱过你”等这些广告都给某一代人造成了深刻的印象。这就是情感型的软文新闻型的软文,比如:宽带上网进入天翼时代,这是某媒体的新闻,但是同时也借助这个新闻宣传了产品。话题型软文就是要发起一个话题,这个话题
18、呢最好是切合目前的潮流或者社会热点,然后进行讨论或演说,从而宣传你的产品盘点型软文:比如初秋搭配TOP10、2010年10大热卖款式等等,这种类型的就是盘点型软文。把一些消费者感兴趣的资讯列举出来,这样体现店铺的的专业度,同时也宣传了自己的产品。这一点我看到有很多商家在做的,比如我们的完美密码旗舰店,他在社区发了帖子,描写自己的创业之路,自己怎样从艰难的历程走过来的。这就是传记型软文,可以让消费者更加的了解自己的品牌和店铺。这种出现在电视购物比较多,不过在各大论坛业也会有很多这一类的帖子。比如:一天不按摩美容皮肤老三天!让大家灵活地把软文应用起来。就是先让人意识到某个问题的严重性,然后再推销自己的产品。这就是恐吓型软文。具有代表性的是:贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭。这个其实是某网站一个很成功的营销方式,大家口口相传。从而这个网站即将上线的产品也得到很好的宣传什么是八卦?就是名人做了一些让我们平常人想不到的事情或者暴露了*就是八卦。比如:贾君
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