关于开设花店的创业计划书

1、创业计划书指导老师： 钟艳姓名：吴骏学号： 20093490班级：营销 09-2一、摘要 :关于开设花店的创业计划书在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充 满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水 平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大 家的日子越来越好了， 买花的人自然会越来越多， 开花店的前景也一定不错。从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小 花店就可以开张了。 现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖， 开花店的成本正是他们所能承受的。 我看到过一份花艺学校

2、的学员调查， 百余名学员几乎有 95以上的人都打算开花店。再加上现有的花店， 竞争的激烈程度可想而知。从人类历史发展角度来看， 当人们的物质生活得到满足后， 对精神生活需求就会非常强烈， 有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来， 抓住每一个重大节日， 如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西， 花店是一个充满风险的行业。 花从一买进时就要有损耗， 如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖 不掉损失可就太大了， 可如果没有高档花卉出售， 可能会失去利润较

3、高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。花店是美丽幽雅的场所， 花艺是花店的灵魂。 美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感， 千姿百态的花儿述说着千言万语， 每一句都述说着美好, 特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势， 除了花卉本身所具俏丽姿容， 让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。二、花店情况：名称：梦花缘花店广告语：花来一份好心情招牌：经营理念：花店本着以诚为本，服务

4、至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。目标: 有效的打通销售渠道 , 以提供产品服务为根本 , 促进鲜花市场的大发展. 让顾客明白理解花的真实意义， 把祝愿和幸福送到千家万户 . 带给顾客美好与幸福！ 尽可能的提高花店的知名度和美誉度， 建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做 强。三、花店定位：选址定位 : 交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内， 位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰， 给人以时代

5、的气息， 现代化的心理感受， 这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、 新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等； 可为消费者灵活安排经营时间， 这样都可有很好的增加其回头客和占有率。四、产品结构 ：花色、品种齐全，盈合市场需求；包装精美，特色花

6、艺，花材品质优；五、卖场布置 :一个几十平方米的门市要布置好基本所求。 门外处， 用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧， 以吸引顾客眼球； 大门处上面， 摆放一个较大的合适的横幅条， 让顾客醒目； 进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客 桌，供顾客商谈和休息等； 中间为员工工作区， 以设计花等工作； 墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花 瓶等标本设计， 较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会；六、目标消费系统：大体是老、中、青年，年龄是 18 岁 60 岁之间，最主要消费群体为大学生，因为地

7、点本就在大学后街，主要客流量就是大学生， 也最为集中， 所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。七、经营方式：1、 以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店2、以服务顾客第一，质量绝对过关，价格绝对相对便宜，积极的花店要以走价格质量服务为宗旨，赢得客源；3、可以广告宣传，在大学城里，贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等；4、花店发展稳定后，就可以在网上宣传和网上销售，更大的提高知名度和客源；5、在温江范围内，我们可以保证送货上门和上门服务。八、盈利方式：本身卖鲜花等的品种的利润； 鲜花配送的服务费；上门服

8、务的服务费；九、风险分析和对应措施：鲜花的保养难。 开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题， 因此如何保养好鲜花， 尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。 如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。淡季的顾客少。 每年的淡季是花店面临的一个重大考验， 如果不能在淡季找到新的销售渠道， 保持一定的顾客量， 那么这几个月花店就很难挺过来。策略：1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今 人们对花艺作品的喜好各不相同， 所以量身定做是花店发展业务的方向；2 、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。3 、选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地

9、，这样的话可以形成规模效应， 很多顾客会“慕名而来”。 如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免 淡季对整个业绩的影响。4 、经营花店要抓商机， 多做熟客。要做到这一点， 信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当， 其次是要重视服务质量， 可以向顾客作出免费送货上门等承诺。十、成本分析：总共资金五万元店铺的租金 ( 三万元左右 ) ；店铺简单装修费 ( 五千元左右 ) ；进货款、设备配置费、；两名技术员工费等（一万元左右） ； 备用余款 ( 五千元左右 ) 。十一、促销方式：与学校等单位建立好关系，采取互惠互利双赢的战略模式；服务必须是一流的，对于配送而言，只要有定

10、单（在温江），就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务；实行会员制，满一定钱，可以发会员卡，适当的打折；在特定节假日期间，对在本店登记的人员（如会员），发短信问候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。十二、合同方式：商铺租赁合同出租方( 以下称甲方 ) ： 承租方( 以下称乙方 ) ：甲方愿意将产权属于自己的房屋出租给乙方。 双方根据国家相关法律、法规，经协商一致，订立本合同，详细情况如下：第一条 房屋坐落地址甲方出租的商铺坐落地址： 号，建筑面积平方米。第二条 租赁期限租期年, 自年 月 日 起 至 年 月 日 止。承租人有下列情形之一的， 出租人可以中止合同， 收回房屋：1.

11、承租人擅自将房屋转租、 转让或转借的 ;2.承租人利用承租房进行非法活动的， 损害公共利益的 ;3.承租人拖欠租金累计达 30 天的，并赔偿违约金 元。合同期满后，如出租方仍继续出租房屋， 承租方享有优先权。 但租金按当时的物价及周围门市租金涨幅作适当调整。第三条 租金和租金交纳期限： 1. 每年租金为为人民币 万 仟元整( ￥ 元) 。 2. 从第二年起， 租金每年比上一年度增加 元( 即第二年为 元，第三年为 元，第四年为 元， ,) 。 3.( 或) 为减轻乙方负担，经双方协商，甲方同意乙方租金分期付款，付款期限及金额约定如下：第一期： ?租金为，付款时间为 _年_ 月_日。第二期： ?

12、租金为，付款时间为 _年_月_日。第三期： ?租金为，付款时间为 _年_月_日。第四期： ?租金为 ，付款时间为 _年_月_日。第五期： ?租金为，付款时间为_年_月_日。第六期： ?租金为，付款时间为 _年_月_ 日。,( 或 3. 乙方每 (月、年) 缴纳一次租金，乙方以现金形式支付租金。 )4.乙方必须按照约定向甲方缴纳租金。 如无故拖欠租金， 甲方给予乙方 7 天的宽限期， 从第 8 天开始甲方有权向乙方每天按实欠租金1%加收滞纳金。第四条 租赁期间房屋修缮出租方将房屋交给承租方后，承租方的装修及修缮，出租方概不负责。如承租方不再使用出租方的门市后，承租方不得破坏已装修部分及房屋架构。

13、第五条 各项费用的缴纳 1.物业管理费：乙方自行向物业管理公司交纳;2.水电费：由乙方自行缴纳 ;( 水表表底数为度，电表底数为度，此度数以后的费用由乙方承担， 直至合同期满 ) 。4.维修费：租赁期间，由于乙方导致租赁房屋的质量或房屋的内部 设施损毁，包括门窗、水电等，维修费由乙方负责。5.使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由乙方缴纳，( 其中包括乙方自已申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用) 。第六条 出租方与承租方的变更： 1. 如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。承租人出卖房屋，须在3 个月前通知承租人，在同等条件下，承租人有优先购买权。2.

14、 租赁期间，乙方如欲将租赁房屋转租给第三方使用， 必须事先书面向甲方申请，由第三方书面确认， 征得甲方的书面同意。取得使用权的第三方即成为本合同的当然乙方， 享有原乙方的权利， 承担原乙方的义务。第七条 违约金和违约责任 1. 若甲方在乙方没有违反本合同的情况下提前解除合同或租给他人，视为甲方违约，负责赔偿违约金元。2. 若乙方在甲方没有违反本合同的情况下提前解除合同，视为乙方违约， 乙方负责赔偿违约金 元。3. 承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金元。如因此造成承租房屋损坏的，还应 负责赔偿。第八条 免责条件若租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁或造成承租人损失的，双方

15、互不承担责任。租赁期间，若乙方因不可抗力的自然灾害导致不能使用租赁房屋，乙方需立即书面通知甲方。第九条 争议的解决方式本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成时，任何一方均可以向人民法院起诉。第十条 本合同如有未尽事宜， 一律按中华人民共和国经济合同法的有关规定，经甲、乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。第十一条 本合同双方签字盖章后生效，如一方违约，另一方有权向违约方要求赔偿违约金 元。本合同共 页， 1 式 2 份，甲、乙双方各执 1 份，均有同等法律效力。出租方( 盖章) ： 法定代表人 ( 签字) ： 联系电话： 联系地址： 身份证号码： 承租方(

16、 盖章) ： 法定代表人 ( 签字) ： 联系电话： 联系地址： 身份证号码： 签订合同时间：年月日商品购销合同甲方（供应商）： 乙方（零售商）： 根据中华人民共和国合同法及其他有关法律、行政法规的规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就商品进货购销事宜协商订立本合同。一、订购商品1、商品的种类、 品名、品牌、规格、生产厂厂名及厂址、 等级、质量标准、包装要求、计量单位及单价等详见本合同附件：商品价款名称商标规格型号生产厂家计量单位数量质量要求包装要求单价总价合计人民币金额 ( 大写) ： 其他事项：2、甲乙双方在本合同签订时，应当提供营业执照、税务登记证 等自身主体资格的证明

17、。甲方同时提交有关商品生产、代理、批发或 进口许可等有关附随文件， 其购买价格有权保密， 乙方不得以此拒绝接收相关文件。3、上述商品价格已经双方确认，如因原材料价格、生产经营成 本、市场供求关系等变化导致合同期内商品价格变化，要求价格变动一方应当提前 15 个工作日通知对方，经对方书面确认后方可调价。价格变动自确认之日起生效，适用于确认之日后的新订单。4、乙方对本合同中所列商品特别指定原料或样式等专门条件时， 需在签订本合同的同时向甲方提交指示说明书或样式说明书。5、甲方所提供商品的外包装应当符合中华人民共和国相关法律 法规的规定， 用中文标明产品名称、 生产厂厂名与厂址、 规格、等级、采用的

18、产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使 用期或者失效期、警示标志及其它说明等。 商品应当使用正规条形码， 以便于 pos机识别；无条形码的商品应当在附件其他事项中说明，同时向乙方购买内部条形码贴于商品外包装上。6、甲方应当保证其所提供商品的质量符合本合同或订单约定的质量标准； 甲方提供有关商品质量说明的， 应当符合该说明的质量要求。质量要求不明确的， 按照国家标准、行业标准履行； 无国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。二、委托代理人1 、甲方指派 为委托代理人；乙方指派为委托代理人。2 、本合同甲乙双方委托代理人在其主管的业务环节中所签署的各种文件

19、、单据，作为双方签订、履行合同的有效凭证。3 、双方如变更或撤换委托代理人，应当以书面形式提前7 个工作日通知对方，委派和撤换委托代理人的通知书作为本合同附件。三、订货1、乙方向甲方订货，应当提前 3 个工作日或 个工作日发出订单，双方约定的订单形式为：（ 1）传真 （ 2）订货合同 （3）其他 2、订单应当明确商品的名称、生产厂厂名和厂址、规格、计量单位、品牌、质量、产地、数量、单价、交货时间、交货地点等具体内容。3、甲方收到订单后应当在2 个工作日内对能否接受订单予以明确答复，答复形式同订单形式一致；不予答复的，视为不接受订单。 如答复中对订单具体内容有修改的， 乙方应当在 2 个工作日内

20、表示是否接受，乙方不接受则视为订单无效；乙方不予答复的，视为接受修 改的订单。4、订单及订单答复以电子网络为传输载体的，应当发送至本合同指定的网址或电子邮箱；以传真、订货合同等书面文字为载体的， 应当加盖订货单位公章或代理人签字，方为有效。四、交货及验收1、甲方应当将订单列明的商品，按照约定的时间、运输方式交付到乙方指定地点。2、乙方应当妥善安排工作人员在到货后12 小时内按照订单对商品的种类、规格、产地、数量、包装等进行初步验收，并出具收货凭证；如商品不符合本合同及订单要求的，可以拒绝接收。对于特殊情况下无法在 12 小时内验收完毕的，应当出具收货待验收凭证，同时告知验收完毕的具体时间。3、

21、乙方对于已经验收的商品发现存在内在质量问题，应当在质 量保证期内提出，无质量保证期的在收货后发现质量问题24 个月内提出，否则视为商品质量符合约定。 供应商知道或者应当知道所提供商品不符合约定的，不受前述提出异议时间的限制。质量异议应当以书面形式向甲方提出， 甲方应当在收到异议后的10 个工作日内予以书面答复，否则视为认可。五、商品促销1、乙方可以根据企业经营战略制定商品促销计划，以加速商品的周转和销售。2、甲方可以根据自身产品状况，有选择地参加促销活动，同时向乙方支付促销服务费用或者给予商品价格优惠。3、双方应当就促销方式、促销期间、乙方所提供的服务内容、甲方支付的服务费用及支付办法等具体事

22、宜，另行签订促销服务协议。六、商品退换1、双方在确定商品价格时，应当对商品退换、损耗问题予以充分考虑。甲方选择的退换货类型为：（ 1）不接受退换货 （ 2）可接受全部退换货 （3）有条件的退换货（ 4）在商品总价值 %损耗范围内可接受退换货2、在选择有条件退换货的前提下，为了保持乙方合理库存，且有利于商品周转，双方同意：在第 种条件时甲方同意更换商品：（ 1）残、次品 （ 2）其他 在第 种条件时，甲方接受乙方退货：（ 1）残、次品 （ 2）产品存在质量问题（ 3）其他对于存在保质期、有效期的商品，乙方应当在保质期、有效期尚存 1/3的期限内提出退换货（特殊商品另行约定。3、乙方退换货应当向甲

23、方发出书面退换货通知，甲方应当于收到通知后 5 个工作日或 个工作日内对所退换商品进行核实并书面确认，15 个工作日或 个工作日内负责更换或者收回所清退商品。 逾期不答复或书面确认后未在 15 个工作日或 个工作日内负责更换或者收回所清退商品的， 乙方有权自行处置该商品， 并在对帐结算时予以扣除。七、对帐与结算1、双方确认的结算方式为：（ 1）扣率结算方式（ 2）货款和有关费用收取分开结算的方式。2、采用第 1 条第（ 1）、（ 2）种方式结算的，双方应当在本合同中明确对帐及结算周期。（1） ）按照商品的销售周期，甲乙双方确认的对帐周期为：每月 次，具体对帐日期为每月日。对帐日前 3 个工作日

24、，甲方应当按照进货、销售、退货等清单载明的数量及数额向乙方提供商品对帐单，乙方持相关单据进行核对，核对无误后签字确认；无故不确认的，视为认可商品对帐单的内容。（2） ）双方确认的结算周期为： a10 日 b15 日 c30 日 d45 日 e60 日3、如因商品种类不同，确定的对帐周期、结算周期不同，可就具体商品的对帐周期、 结算周期或者其他的对帐、 结算办法另行制作本协议附件或在附件中列明。4 、乙方应当尽力建立顺利、便捷、无障碍的结算机制。结算期满后，甲方可持商品对帐单及增值税发票要求乙方足额支付货款。5 、双方确定的付款方式为：（ 1）现金（ 2）转账支票（ 3）电汇（ 4）其他。八、知

25、识产权的保护甲方应当保证其所提供的商品不存在任何知识产权的瑕疵。如因甲方或其供应商侵犯第三方的专利权、商标专用权、著作权、商业秘 密或其他权益产生争议， 给乙方造成经济损失时， 甲方应当承担全部责任并承担因此发生的各种费用。九、违约责任1、甲乙双方均应当全面履行本合同的约定，一方违约给另一方造成损失的，应当承担赔偿责任。2、甲方未按照已经确认的订单内容发货， 应当负责更换或补足；造成交货延迟的， 每延迟 1 个工作日应当支付延迟交货金额万分之五的违约金；延迟 3 个工作日以上的，除支付违约金外，乙方有权取消该批次订单；累计 5 次迟延交货的，乙方有权解除本合同。3、乙方未按照合同约定的期限结算

26、的，每延迟 1 个工作日，应当按日支付应当结算金额万分之五的违约金；延迟 30 个工作日以上的，除支付违约金外，甲方有权解除合同。4、由于甲方商品质量问题导致消费者退货或者乙方受到有关政府部门查处， 甲方应当积极参与调查处理并赔偿因此给乙方造成的全部经济损失； 情节严重给乙方商誉造成严重损害的， 乙方有权解除本合同。十、合同的解除1、任何一方非因对方违约提出解除本合同，均应当提前30 个工作日以书面形式通知对方， 合同自双方协商确定的日期解除。 甲方提出解除合同的， 已经支付的各种促销服务费用乙方不予返还；乙方提出解除合同的， 应当按照合同实际履行期的比例向甲方退还已经收取的各种促销服务费用。

27、2、任何一方出现如下情形时，另一方有权无需预先告知即以书面通知的方式解除本合同， 合同自通知送达之日解除。 乙方提出解除合同的， 已经收取的各种促销服务费用不予返还； 甲方提出解除合同的，乙方应当按照合同实际履行期的比例向甲方退还已经收取的各种促销服务费用：（1） 存在本合同第九条第2、3、4 款约定的严重违约行为时；（2） ）受到政府行政主管部门吊销营业执照或停业处分，或其它丧失合法经营身份或资格的情况发生时；（3） ）申请破产、进入清算程序，或陷入无力偿付债务或资不抵债的状态，或其它有充分理由可认为财务状况恶化或有该可能性时；（4） ）未经他方同意，把本合同的权利或义务全部或部分转让给第三

28、方的；（5） 增值税一般纳税人资格被取消时。3、合同解除后，双方仍应当按照本合同第七条约定的方式进行对帐和结算。十一、合同期限1、本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止， 共 年 。2、合同期满前 1 个月，如双方同意继续合作，应重新签订新的合同；如未签订新的合同， 乙方仍然下达订单且甲方接受的，视为原合同自动顺延。十二、争议解决方式本合同项下发生的争议，双方应当协商解决；协商不成的，按照以下第 种方式处理：（1） 向仲裁委员会申请仲裁；（2） 向人民法院提起诉讼。十三、促销服务费甲乙双方可以协商约定，乙方为甲方提供的服务项目内容 期限 ；乙方收取促销服务费的项目标准 数额 用途方式 。

29、十四、其他1 、本合同涉及的通知，应当以书面形式确认，并在通知方通过邮局以挂号信、 特快专递等形式寄达本合同约定地址或被通知方工作人员签收后，视为送达。2 、本合同附件为合同的有效组成部分，按照双方约定的解释顺序进行解释。3 、本合同的变更和补充，双方应当另行签订补充协议。4 、本合同经双方法定代表人或委托代理人签署并加盖单位公章或合同专用章后生效。5 、本合同一式份，双方各执 份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）： 法定代表人： 委托代理人： 身份证号： 电话传真 ： 电子邮件： 开户银行帐号： 税号： 乙方：（盖章）： 法定代表人： 委托代理人： 身份证号： 电话传真： 电子邮件： 开户银

30、行帐号： 税号： 劳务合同甲方：法定代表人或委托代理人： 注册地址： 通讯地址： 经营场所： 乙方：姓名性别 居民身份证号码 家庭住址 邮政编码 户口所在地省( 市)区( 县)街道( 乡镇)通讯地址 邮政编码电话 根据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。第一条 本合同期限为 年。本协议于年 月 日生效，至年 月 日 终 止 。第二条 甲方安排乙方从事工作。甲方因经营需要和乙方的能力表现，可变更乙方的工作。乙方有反映本人意见的权利，但未经甲方批准，必须服从。第三条 乙方提供劳务的方式为：第四条 乙方认为，根据乙方目前的健康状况，能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保护义务的商