构建卓越领导力学习地图

1、METHODS SKILLS技术/方法I责任编辑：陈然 电子邮箱：rche ntrainin 构建卓越领导力学习地图文/李智凯洛格公司(KeyLogic )人才发展咨询中心总监WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8#WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8#业长青的企业不仅高度 基重视领导人才的培养与 发展，而且建立了行之有效的人 才培养机制。全球优秀的领导力 企业均构建针对不同层级管理者 的系列培养项目。这些项目与企 业整体人才管理体系紧密衔接， 清晰规定了企业需要什么样的领 导人，以及领导人职业发展的不 同阶段，需要参加什么样的学习 活动，达成什么样的

2、培养目标以 及如何应用培养结果。这些学习活动的集合体被称 为领导力学习地图。它能帮助管 理者们加速成长，在实现个人发 展的同时，实现组织战略目标。领导者发展面临的挑战领导力学习地图的设计需 要匹配管理者职业发展的规律。拉姆查兰在领导力发展管道(Leadership Pipeli ne )一书中认为，领导者在向高阶跃迁时， 需处理好转型期的三方面挑战， 包括领导角色、时间分配和管理 技巧。此外，管理者岗位在“跃 迁”后的阶段可细分为“新任 期” “在岗期”和“提升期”。不同时期管理者挑战不同，所培养的重点也有所不同。对于新任期管理者，通过测评、知识学习的方式，让他们更 快地了解角色对他的要求，以

3、及 更加准确地认知自我。在岗期内，管理者不断在实 践中应用新学习的领导技巧，逐 步形成个人的领导风格。当对本岗位的角色有了足够 深刻的认知，并且能够展现岀必 要的行为证明对岗位的胜任，则 可以开始准备开启下一个角色的 旅途 进入提升期。在管理者的成长过程中，领 导力学习地图就是要为领导者在 “纵横交错”的成长路径中提供 必要的支持。搭建混合式培养项目如何改变领导者行为，需要 遵循成人学习发展的“70-20-10规律”。成年人的学习有 70%依靠实 践获得，往往通过轮岗、带领项 目、外派等方式才会取得较好 的效果。在设计学习项目时，需 要纳入管理者实践的环节，如行 动学习、模拟分析、讲授课程 等

4、。成年人的学习有 20%依靠向 他人学习获得，因此，在学习 项目设计中要纳入多样化的评 价、团队互动反馈、小组研讨等 方式，保证管理者们在学习中有 更多的交流，相互学习。成年人的学习有 10%依靠传 统课堂面授获得。这是最传统 的培训方法，但对于知识性和 基础技能性的培养，具有很好 的效果。此部分将通过面授与 e-Lear ning 结合的方式，摆脱传统 课堂培训的时间、地点的限制， 通过即时学习，提升学习的针对 性和有效性。管理者培养中的三种角色基于 “ 70-20-10 ”原则的思考，为了更好地促进管理者的学习提升，凯洛格提出以“培训、实践、讲授（Training. ActionLear

5、ning. Teachi ng, TAT) ”模式 业务改善。作为领导力培养项目设计的主要 模式，构建融合三种方法于一体 的领导力培养体系。TAT培养模式表明了任何一位管理者在培养过程中要完成的三种角色：学习 者、实践者和传播者。作为学习者，培训模式是领 导力提升的基础，它主要发挥着 提供持续养分的作用，大量的知识学习、理念学习都将以培训为与辅导下属主要的学习形式。作为实践者，行动学习把领导力培养与企业经营管理实践相结合。在行动学习中通过不断解 决各种复杂的、挑战性问题，培 养战略思维、系统思维、变革创 新等经营管理中需要的领导力素 质，并沉淀岀大量可应用的管理 工具、案例，这都将有助于促进作

6、为传播者，讲授的模式把 沉淀在领导者思想中和经验中的 精华提取出来，一方面，帮助领 导者把隐性知识显性化，显性知不同阶段的管理者，其三种角色的侧重有所不同。例如，在新任经理培养时期，侧重于扮识结构化；另一方面，在讲授、 分享、辅导中，把结构知识课程 化、课程知识传播化。在这个过 程中，管理者能够有效地培养并 梳理领导者的影响力，学会激励WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8101METHODS SKILLS技术/方法责任编辑：陈然 电子邮箱：rche ntrainin 演学习者角色，多通过培训来掌 握新岗位上的能力要求；在挑战 期，侧重于扮演实践者的角色， 把管理者放到真实

7、的环境中，通 过行动学习解决实际工作中的挑 战。从学习地图到发展地图表的时候，将清晰了解自己是如何被培养的。当然，这张简单图表的佔年（提升期）10天2-Sf在岗期背后需要整个人力资源体系的充分协同和足够的资源支持。 “1平月10类虽畐领导力协囲发展型项目型经历的*牙呂出较囱1 国 臂1f进力人才碎毋庸置疑，整合的人才管 理模式将为企业带来诸多收益。 但对于中国企业而言，仍有很多 挑战。调查显示，对于人才管理 集成问题，所有选项在重要性 和现状满足度方面的差距都大于 20%。其中，差距最大的两项是“人才培养的结果与个人晋升、 调薪等关联”和“建立人才梯 队”。这反映了目前企业人才培 养缺乏体系，

8、尚未把所有流程、 制度整合为一体。从“领导力学习地图”到 “领导力发展地图”，不仅仅规定了在人才成长的每个阶段和 时期应该学习的内容、方式、方 法，同时还要清晰地描绘岀管理 者要经历怎样的评价才能够有新 的机会发展、晋升。当经理人拿到这样的一张图12牛月（新任期新任中培养硕口谢年不适扇延代半年権力:绩凯洛格公司（KeyLogic ）是大中华区“一体化人才培养领先者"。从 管理咨询、课程培训到在线学习，凯洛格所提供的一体化人才培养解决方 案能满足客户在所有层次的人才培养需求。凭借“专业主义”信仰，凯洛 格创造了多个领先：最早专注于企业大学的专业咨询机构从2007年至今，KeyLogic连续6年发布企业大学白皮书，为近百家 企业提供过企业大学规划与转型等深度服务。最具有国际视野和资源整合能力的咨询培训机构KeyLogic具有强大的国际资源整合能力，是哈佛商学院出版公司、哈佛商学在线、美国VitalSmarts 公司、 ZengerFolkman 公司和 Richardson 公司在中国的独家合作伙伴。最富有洞察力和专业能力的咨询培训机构KeyLogic拥有近100名咨询顾问，曾出版从培训到学习新领导 力人才盘点等畅销丛书。最具