销售述职报告_1

1、销售述职报告销售述职报告导读：范文销售述职报告【篇一：公司销售述职报告】刚刚过去的20XX年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我 个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收 购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不 开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到， 客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无 体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、 个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情 况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳

2、光体验， 新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一 开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大 市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力 总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着 漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘 兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这一切都只有一个信念把 童话我们的家建设得更好！这一天终于来了 7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了， 童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8、29店庆 之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月 缤纷圣诞

3、梦幻童话，到如今的浪漫情人节 vs新台北，人气童话做到 了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。 我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还 要甜。很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长 给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我 一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就 没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前 忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。 09年做好以下几 八、1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来 如鱼得水，不产

4、生冗员状态，使公司成本降低。2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合 理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小 盘，保证不长短货正常运转。4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零。5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好 信息反馈，发现问题及时解决。6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空 调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录。7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨, 主管到

5、助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外， 还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业 的重要性。9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修 变成事前的预防和维护。以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任 心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往 前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员 工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。望公司领导一如继往的支持我的工作， 我

6、将通过不段的学习来完 善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心 多尽一份力！【篇二：销售经理述职报告】我现任xx公司分管销经理，今年5月份，被提拔为该公司总经 理，在此，我将自己在xxx年的工作及廉洁自律情况向代表们述职， 请评议。、工作方面:通过与班子成员积极协调，密切配合，xxxx年到目前，公司安全局面总体稳定，营销指标完成较好，优质服务水平不断提高，职工 队伍稳定。我在这一年里，重点做了以下几方面的工作：1、在规范企业管理方面，我要求各科室、各基层单位由以前的 每月上报工作计划改为后来每周上报，对相关单位工作计划没有如期 完成的，要求相关负责人说清楚，督促各部门养成按

7、计划开展工作的 习惯。通过此项措施，公司工作节奏明显加快，各项工作任务如期完 成。2、在安全管理方面，我坚决要求执行违章人员连带考核办法， 因为，只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒， 互相监督的安全 氛围。当我在施工现场发现违章时，公司生产、安保科长、违章人员 单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施 工安全，我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽 查。而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。3、在做好客户安全用电方面，今年，我把渔塘安全用电作为一 项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和 配合，在迎峰度夏期间，对辖区的所有渔塘用电进行

8、了一次大规模的 安全整顿。首先，要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排，然后，让其对存在隐患的一千余户客户下发安全隐患整改通知书， 为了及时了解各所的整治进度，我要求安保科每周给我一份进度表， 对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作，虽然遇到阻力， 工作仍得以稳步推进，整治取得了效果，公司今年到目前未发生客户 因触电死亡的事件。4、在做好优质服务方面，3月29日，我到太和供电所门前参加 大型优质服务宣传活动，接受客户的用电咨询。为了避免服务乱收费 现象的发生，6月25日，我提出出台了优质服务反馈意见卡二级 回访制度，该制度通过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二 级进行服务回访，了解

9、服务人员有无乱收费的现象。 为了保证供电所 人员值班到位，我常常半夜到各供电所检查人员值班情况。二、学习方面：1、加强自身政治学习。在政治学习方面，积极参加领导班子成 员的政治学习，学习了邓小平理论、 党章、关于党内政治生活 的若干准则、十七大精神等相关内容，认真做好学习笔记。按时参 加支部生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言, 不搞特殊化，不无故缺席。通过学习增强党性，提高政治洞察力。2、加强自身业务学习。在业务学习方面，工作之余，认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识，不断更新知识 结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强领导才能。三、廉洁自律方面：1、能严

10、格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正 当的礼品礼金。2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是 提请集体讨论，没有违反“三重一大”规定。3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人 所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中， 没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝 行为。4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察， 不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格 规定办，严格把关，不搞不正当的手段。5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度，未参与任何非 法活动四、存在的问题：1、学习主动

11、性不够。由于平时工作较忙，对加强自身学习有所 松懈。2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想 政治工作方面，工作灵活强不强。3、分管工作的检查监督还需要加强。五、下一步工作打算及努力方向：1、加强学习，提高素质，提高工作能力。加强思想政治理论、 企业管理、日常业务等方面的知识学习，提高自己的政治判别力，加 强自身综合素质建设，进一步提高自己驾驭全局工作的能力。2、深入基层，了解民意，调查了解各种基本情况，掌握职工的 想法和需求、存在的困难和问题，为基层服好务。3、严于律己，廉洁从政。严格要求自己，带头遵守规章制度， 踏实做人，扎实做事，改进工作方法和领导方法，认真履行职责，努力

12、完成各项工作任务，为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。4、与班子成员加强团结，带领公司干部职工圆满完成公司下达 的各项工作任务。5、在新的一年里，我计划大力开展配网维护建设工作，以电网 能应对恶劣自然环境的考验，提高供电可靠性，让客户用上满意电。各位代表，以上是我个人的年度述职述廉，请大家对我今后的工 作予以监督。【篇三：销售经理述职报告】尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年；首先要感谢敦 敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励 我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的 客户，因为是他们的帮助、认可、信任

13、、鼓励才能使我更加乐衷于我 的工作，更加热爱我的工作。上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策， 积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场, 努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：1、市场任务完成情况。我负责XX等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约 7台， 实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定， 对新客户走访量也有所突破。2、重新捋顺销售客户。在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心， 从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售 后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重 拾

14、产品的信心。3、设备汇款情况。做女? XX等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向 公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设 备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回 款正常。虽然XX等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的 激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、 信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准 备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有 一定年限的老客户，并直接影响了该地区销

15、售量的下滑， 就已经知道 受其影响的达到了 6家以上！感谢公司领导的及时支持，目前该情况 有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情 况，打算从以下几个方面来开展销售工作：1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促 销方式或商务手段，确保市场的占有率；配合实施销售展会活动。2、健全营销网络完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与 客户工作、增加新客户拜访量。3、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领 导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创

16、造良好的氛围和环境， 互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事 的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能 努力纠正、主动承担责任。20XX年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下 达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。【篇四：医药销售述职报告】光阴似箭，2013年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确 的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心， 我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创 新，全面完成2013年各项医药销售任务。2013年元月8日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接

17、待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友， 那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多， 我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅 顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品， 把公司产品和一元特价商品陈列在一起， 增加了公司产品的销售，同 时创造了每天3、6元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。5月6月我们配合公司组织员工学习，是员工充分认识到，在这个竞争 日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成 长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进， 当所有的员工都同 心协力地为公司的事业奋斗拼搏时，公司的成长就会

18、势如破竹激流勇 进。作为员工，只有时刻提升自己的各项能力，实现和公司的同步发 展，才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的 态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的 潜能，做好每一笔销售，2013年1月份至六月份，我们都顺利完成 销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等7月12日我和李瑞方经理双双调入 3号店，我们召开员工会议， 告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和 理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员

19、工面貌，我们又配合公司全面展 开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周67邹经理团队训练， 使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话： 解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天 查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注 意的问题，密切关注大厅动向。不放走一元的销售，为了和顾客达成 销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。 并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准， 切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难， 有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保 局的路

20、，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾 客对我们的服务非常满意。12月我们又迎来新店的开业，知道此消 息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我 们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法， 创造每一笔销售，认证当天，我早晨6点到殷都店和许经理一起对各 项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴， 走过杏林的10年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事 业。为了更好的工作，我坚持学习，同时感谢李总对自己的严格要求， 我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和 杏林共创事业，和杏林同步发展。2013年已经胜

21、利走过，在新的一年里，我要带领我们卫东店的 全体员工，与时俱进，创造更高销售！【篇五：销售主管述职报告】尊敬的各位领导、各位同事：您们好！首先，我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。 祝全体同仁在 新的一年中，合作愉快，万事如意！我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起 度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我 的工作多提宝贵的意见和建议。我市场部主要是以电话业务为主、 网络为辅助开展工作。前期就 是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关 系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都 是在为他们服务，是以帮助他们为主，

22、本着“我们能做到的就一定去 做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作 基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而 且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机 会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界 因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情， 不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。 2015 年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之 内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题， 我 们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。2014年，在懵懂中走过来。

23、我自己也是深感压力重重，无所适 从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对 于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组 成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销 策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰 富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用 不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成， 让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。 为团队

24、的合作和发展补 充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的 经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升， 都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都 能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不论 做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学 做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既 然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自 己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化

25、。 也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中， 我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人 的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢；展望未来，我们斗志昂扬。新的一年， 新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲；明天， 市场一部会让公司因为我们的工作而自豪！【篇六：销售述职报告】尊敬的各位领导：我是*事业部*店的* ,现任*。现将2014年工作述职如下：一、思想及学习在*总、*总的带领下我开始了新一年的工作， 新领导班子的组 建，给了

26、我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要 求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我上半年带领各级管理人 员共同学习11次，各课长以上管理人员培训 5次，配合现场管理人 员对下培训6次，共同打造一个知识团队，和谐团队。紧跟领导们的 步伐。二、履职情况销售上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员工全天加 班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售*万元, 情人节和元宵节一天最高销售*万元。对于越来越严峻的市场形势， 我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销，3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力，最高一天销 售*余元。除此之外，我配合各区

27、专员主动联系供应商做了几场大型外场活 动，取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动，连锁公司领 导积极为我们争取了出摊外卖的机会，我与超市员工积极配合此次外 卖活动，四天销售*余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素 影响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带领超市各柜组员工每 天利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员 外出进行销售工作，商品管理1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查，尤其是对生鲜、 加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作，各业务专员分片 包干，每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查，发现不 合格商品立即下架。同时对于每年的内、外审工作

28、，我非常重视，通 过审查找出自身存在的不足，并使个人工作可以得到提升，与此同时, 利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。 上半年共检查商品质 量、标识标签1000余次，对发现的问题督促柜组及时整改并进行了 复核2、为了使超市布局更加合理，与*总、*总和*总多次沟通确 定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等 柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装 修，在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点及糕点面临的接电及 下水管道维修更换，积极与*后勤部联系，但因商厦也面临装修调整 所以工作进展缓慢，但在*总、*总、*总多次现场指导及李海存总 监支持下，由*后勤

29、与*后勤共同配合，加班加点对超外及店内后续 工作紧张开展，现工作已经完结，面点区已开始经营，超外各商户已有4家开始经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持， 如 果没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决。3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据，结合商品的销售 数据，合理控制商品库存。对于库存较大的商品，先集中销售，再联 系退货；每天查看商品报表，对有效商品，进行科学订货；以提高库 存周转。4、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情况，为 了丰富超市商品的品类，我与采购部沟通，增加了散装内裤、泳衣、 丝袜和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文具、玩具2个品类， 既丰富了超

30、市的商品品种，又提高了销售。团购开展。进入2014年，我们仍然非常重视联系团购，上半年合计团购金额近*万元。而今年的端午节也有大小不等的团购，合计金额近万元。现场管理1、所有管理人员打破以往部门管理制式，进行分片管理，打破 常规，将各位管理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面管理。2、卫生检查根据公司要求每天对店内卫生进行三三制， 柜组、生鲜区每周卫 生抽查，确保食品及环境卫生。3、活跃职工生活为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进行外出踏青旅 游以及节目表演，让大家在紧张的工作后能得以释怀。安全管理安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门，如 果出现问题，损失将是无法估量的。作为安全责任第一人，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识；落实责任，防患 于未然。对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻督促，保障 好店内安全经营。节支降耗1、为了减少公司财物的损失，确保购物车的使用，上半年安排 安保人员维修购物车两次，修好购物车十余辆。2、针