《管理信息系统》章节授课要点

1、管理信息系统(32学时第一章信息系统和管理(2学时讲授要点:1、信息的概念、性质、等级,信息的度量及其计算2、系统的概念、特征,信息系统的概念,信息系统的发展3、决策和决策过程,决策问题的类型:结构化决策、非结构化决策、半结构化决策第二章管理信息系统概论(4学时本章分两次课完成1、第一次课讲授要点:MIS的概念、特点,重点在MIS的结构管理信息系统的金字塔形结构、安东尼金字塔模型在“管理信息系统与环境”中:组织规模、管理的规范化程度、组织的系统性信息处理与人学生自学:管理信息系统的分类2、第二次课讲授要点:制造资源计划MRP II:形成、工作原理企业资源规划ERP:ERP与MRP II的主要区

2、别、子系统组成、ERP的经营理念选讲:ERP的新发展-ERP II、客户关系管理(CRM案例:案例18-联想ERP成功后的回忆、案例33-用友U8系统功能第三章管理信息系统的技术基础(6学时本章分三次课完成。本章重点是数据组织、数据模型,难点是E-R模型和关系的规范化等概念学生自学:计算机网络1、第一次课讲授要点:数据结构、逻辑结构和物理结构的概念、指针与链线性表的顺序表和链表的两种表示方法、特点和操作数据文件的组织方式:顺序文件和索引文件,各自的存储特点2、第二次课讲授要点:数据模型的概念,重点是概念模型、E-R模型、E-R图的设计关系模型中的有关概念3、第三次课讲授要点:关系的规范化概念:

3、函数依赖、完全依赖、部分依赖、传递依赖难点在范式的判断及分解选讲:数据库操作、数据库保护例子:E-R图及数据库设计*第四章Web开发的基本技术(2学时讲授要点:1、HTML语言的基本概念、语法和一般操作2、初步掌握一种网页设计工具3、ASP的概念、工作原理,ASP脚本的简单编程4、Web数据库的基本概念第五章管理信息系统的战略规划和开发方法设计(4学时 本章分两次课完成1、第一次课讲授要点:诺兰(Nolan阶段模型、管理信息系统的开发策略:自上而下和自下而上的优缺点管理信息系统战略规划的作用和内容制定管理信息系统战略规划的常用方法:企业系统规划法BSP和关键成功因素法CSF2、第二次课讲授要点

4、:企业流程重组:概念、步骤和方法软件生命周期的概念,结构化系统开发方法、原型法和面向对象开发方法的基本概念实例:BPR-企业流程重组案例:案例-17海尔:以订单信息流为中心第六章管理信息系统的系统分析(6学时本章是本课程的难点,主要掌握管理信息系统的系统分析方法,掌握系统分析中各种分析工具的表示和作用:管理业务流程图、表格分配表、数据流图、数据字典,掌握描述处理逻辑的工具:判断树、判断表和结构化语言本章分三次课完成学生自学:研究和确定管理模型1、第一次课讲授要点:可行性分析的任务和内容,详细调查的目的、原则管理业务的调查方法和内容,重点掌握管理业务流程图、表格分配表的绘制例子:管理业务流程图例

5、子:表格分配图2、第二次课讲授要点:数据流图的绘制数据字典的内容及用途,数据词条的定义难点:数据流图的绘制例子:数据流程图3、第三次课讲授要点:描述处理逻辑的三种工具:判断表、判断树、结构化语言,重点掌握判断表的绘制功能分析和划分子系统;在数据属性分析中,掌握数据的静态特性和动态特性例子:判定表实例:高校选课辅助决策实例:百货商店业务管理信息系统实例:人事信息系统第七章管理信息系统的系统设计(4学时本章重点是系统设计的任务、代码设计、数据库设计,难点是数据库设计本章分两次课完成学生自学:1、第一次课讲授要点:系统设计的任务代码设计:代码的功能、设计、种类,各种代码的概念和优缺点,校验位的计算模

6、块化、层次图2、第二次课讲授要点:数据出错的12种检验方法典型文件,如主文件、处理文件、工作文件、周转文件等的特点和作用数据库设计,E-R图转换为关系数据模型的规则例子:E-R图及数据库设计第八章管理信息系统的系统实施(2学时讲授要点:1、物理系统的实施2、结构化程序设计方法:程序设计的目标、结构化程序设计方法3、程序和系统调试:程序调试、功能测试、总调4、系统切换:直接切换法、并行切换法、试点过渡法*第九章面向对象的系统开发方法(3学时本章重点是面向对象的基本概念和标准建模语言UML,难点是使用UML进行面向对象的分析和设计讲授要点:1、面向对象的基本概念:对象、类、消息、继承2、面向对象系

7、统开发的原理3、标准建模语言UML:类图、对象图、用例图、状态图、顺序图、活动图、协作图、组件图、展开图第十章信息系统的管理(2学时讲授要点:1、信息系统的开发方式:专门开发、购置商品软件及二者集成,业务外包2、工作计划的编制方法:甘特图法和网络计划法(PERT图3、信息系统开发项目进度的控制4、信息管理部门*第十一章决策支持系统(3学时本章重点是决策支持系统的概念、组成及开发学生自学:群体决策支持系统讲授要点:1、决策支持系统的概念:功能与定义、基本模式与分类2、决策支持系统的组成:系统结构(两库结构、基于知识的结构、多库结构,各子系统:人机对话子系统、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系

8、统3、简单介绍智能决策支持系统的概念、结构和应用案例:案例-21:尚洋寿险决策支持系统*第十二章电子商务(4学时本章重点是电子商务的概念、技术基础和结构,电子商务的安全问题,电子商务的支付问题,电子商务与物流系统,网络营销本章分两次课完成1、第一次课讲授要点:电子商务的概念:定义、特点和分类电子商务的技术基础和结构电子商务对人类社会的影响:对经济理论产生影响,如数字经济、网络经济、注意力经济电子商务的安全问题2、第二次课讲授要点:电子商务的支付问题:电子商务与物流系统网络营销:概念、特点和策略*第十三章电子政务(2学时本章重点是电子政务的概念、基本模式与功能讲授要点:1、电子政务的概念:定义、特点2、电子政务的基本模式:GtoC(电子政务-政府对公民、GtoB(电子政务-政府对企业、GtoE(电子政务-政府与雇员、GtoG(电子政务-政府部门与政府部门3、电子政务系统的结构:体