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文档简介
1、高效优质会议管理课程背景:管理者总是被一件事情困扰着:一方面,他们要不停地参加会议,另一方面,他们又要不停地组织会议。而多数情况下,这些会议都效率低下,效果不佳。这让他们焦急而无奈。会议是重要而有用的管理工具,世界各地的领导人和管理者都在使用它。所以,如何提高会议效率,发挥会议功能、避免人力物力财力浪费,是领导者、管理者向管理要效益的重要课题,他们急切需要高效优质的“会议管理”。本次课程将帮助学员解决这一问题。课程特色及收益:1、实战性:老师来自企业管理一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。2、实效性:多个企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示。3、实用性:多种方法工具传授给学员
2、,帮助学员提升会议策划、组织、管理技能。4、实惠性:企业投入一点点费用,学员投入半天时间,就能分享到老师几十年的经验结晶,物超所值。老师授课风格:1、讲演结合2、声情并茂3、案例丰富,全程互动4、参训学员现场操练标准课时:1天,6小时课程大纲:第一讲:为什么要开会?1、解决问题2、作出决策3、推进工作4、达成共识5、建立信任6、鼓舞士气第二讲:企业和部门会议中存在的问题及原因分析1、长期以来,我们都是怎么开会的?情景再现:分析一个真实的会议2、企业会议存在以下问题:参而不议,议而不决,决而不行,行而无果3、原因如下:认识不到,重视不够,准备不足,组织不好,技巧不佳,落实不力第三讲:高效优质会议
3、原则优质高效会议的三大原则所有会议均以目的为核心的原则会议人数的8-18-180原则会议主题的单一明确原则会议时间的紧缩控制原则1、以决策为目的的会议2、以解决问题为目的的会议3、以推进工作为目的的会议4、其他目的的会议5、明确目的6、围绕目的组织和管理会议7、达成会议目标8、哪些会议可以取消或者从简第四讲:高效优质会议流程1、会议策划2、会议通知3、会议准备4、会议举行5、会议跟进6、会议总结7、其他事项第五讲:如何提高会议效率1、主题2、人员3、方式4、工具5、六顶思考帽的介绍与应用第六讲:如何提高会议质量1、确保会后跟进工作成功才是会议成功的关键2、形成沟通和行动计划3、发送电子邮件或备
4、忘录4、找那些有问题或者有异议的人沟通5、确保向所有与会者提供完成他们各自会后任务所需的资源6、按计划行动,并保持责任感、紧迫感和使命感7、对会议进行评价,总结提高8、对下次会议作出计划第七讲:做个优秀的主持人1、管理者在会议中的几种角色领导者主持人记录者发言者专家监督者唱反调的人一致意见的促成者拉拉队队长有幽默感的人回飞镖的人2、老练地主持会议在会议一开始就树立起你的威信清晰地陈述会议目的阐明会议所要讨论的问题严格按会议议程表推进会议顺利进行3、把控好会议的三个阶段开始阶段-热身进行阶段-热炒收尾阶段-热心4、如何正确应对会议中发生的意外有人迟到早退怎么办出席会议的领导有迟到习惯怎么办有人开小会怎么办如果某个与会者霸占了所有的讨论时间怎么办如果与会者反复重申已经讨论过的观点怎么办如果有人干扰会议的进行怎么办如果某个议题使会议陷入僵局或让大家
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