大学生就业指导访谈记录

1、2012-12-8舜网记者访谈记录舜网记者:小刘、小李大学生精英职业发展项目:于老师1. 为什么把这个项目定义为“大学生精英项目”?能介绍下精英职业发展项目发展的过程 吗?答:这话说起来还要从我个人的成长上来讲。我 1982年西安交通大学毕业后,被分配到 省级机关工作, 主要从事经济领域的管理。 1992年被派到省级下属公司做老总, 一直做到 2006年,当时直属公司改制,我暂时没事可做,就接受了一家德资企业的邀请,去出任他们的大 中国区总经理。 2008年回到机关,根据我的年龄和资历,认为我既有政府工作经验又有国企 外企工作经验,便派我为大学生创业提供咨询和帮助。当时,电视里有个很火的节目,

2、叫做赢在中国 ,配合这种热潮,起到了推波助澜的作 用。甚至当时领导还想在济南搞一座形象工程“创业大厦” 。几年的帮扶大学生创业工作我深深感到,刚刚步入社会的大学生无论从资历、资金还是 社会就业及企业管理经验上来看明显不足,成功率极低。少数成功者也是成本极高,投入产 出不成比例。我在指导大学生创业过程中,逐渐发现我们的学生在学校里仅仅增加了知识,增加了智 商的成分, 情商并没有得到提高, 主要表现在对社会、 对市场的适应性还存在着一定的差距。 也就是说,学校里学到的知识还不具备在社会实践应用的能力,这两者之间有一个差,一个 缺陷。什么缺陷呢?就是我现在课程中主要突出解决的“职业化”的缺陷。我建议

3、让大学生先就业,意在先进行“职业化”磨练,取得一定的社会经验后再创业, 在这种思想指导下,我决定和几位在创业工作中的同事一起,先利用现有的资源为大学生补 上知识到能力这一课,把由帮扶大学生创业改为帮扶大学生就业。在名称上我们取了“大学生精英项目”作为我们的标识,主要想把大学生培养企业的高 职高薪的人才,同时也成为社会的精英人才。2. 公司全称是象牙塔传媒集团,怎么会想起做大学生就业这个项目呢?答:“象牙塔”指的是学习环境,我取这个名字的意思就是想为学生们建设一个真正的 “象牙塔”,让他们在这里学习到社会中最有用的知识,也就是我常对学生们说的那样“今 天走进象牙塔,是为了从象牙塔里走出去”。鉴于

4、我国对于大学生就业指导方面尚没有成熟教材,我们用了两年的时间再广泛参考美 国和德国职业教育方面, 结合我国实际国情, 自行编制了一套理论联系实际的实用性教材 职 业生涯通俗讲座 。这套教材我们有一个美好的愿景,就是能够成为今后中国就业课程的教材或者说成为一 种指导性纲领性的教材。公司准备创建一流的公司,必然会用一流的标准指导自己。创建企 业不是有三个标准吗:三流企业出产品;二流企业出文化;一流企业才出标准;我们就是按 照一流企业来做这个项目的。我们认为根据我们团队的实力,可以把将要进入职场打拼的大学生培养成当代社会的精 英,同时也使得我们自己的团队在此期间得到更大更快的发展。3. 与其他在做职

5、业咨询的机构比较的话,项目的不同点、优势在哪里?答:我们的教学形式是我们最大的优势。按我们的说法,叫“备好鞍,扶上马、送一程” 首先, “备好鞍” 。先说师资,我们的师资全是聘用有实践经验的企业老板和高管,我出任专家组的组长, 没有一个在校教师。我认为大学教师在专业课的教授上是他们的专长,在职业化问题上并不 专业。我们就是要让前来学习的学员有一种崭新的感受,因为我们的课程他们在学校是接触 不到的。我们的教材和教育方式应该说在目前中国是独一无二的,而且我们的核心竞争力在于把 大学生就业过程中,根据不同学校、不同专业、不同年级分别讲授,且以互动为主,以解决 学员的实际问题为主。这种教学一采取大堂授

6、课、小班辅导,一对一帮扶三种形式,教学过 程中采取内职业和外职业能力同步提高的方式,并交给学员用新的思维方式去解决未来遇到 的各种职场问题,从根本上解决学员职场生涯问题。教学方式采取面授和远程教育相结合来 实现。第二步,我们称为“扶上马” 。我们在教学中,最终以一对一的方式,把每一位学员通过我们的帮扶,包括在课程中培 养他们的职业兴趣,寻找职业方向和树立职业目标,并一对一的帮助学员分析目标企业,帮 助学员攥写简历,进行模拟面试训练,最终把学员顺利的送入他们理想的就业岗位。而且我们在学员顺利就业后,仍然进行不间断教育。譬如,我们已经安排了在学员就业 后的一节最生动的课程:“告诉你一个真实的职场”

7、 。第三步,我们称为“送一程” 。根据现实职场特点,我们将在学员就业后继续帮扶两年,使得学员顺利通过试用期,并 在职场站稳脚跟,奔向自己理想的目标。4. 项目用什么样的方式保证学生就业?项目的目标是帮助学生顺利找到高薪高职的工作 吗?答:简单来说就是用逻辑思维的方式。社会发展都会符合它发展的逻辑和规律,同样职场也有职场的逻辑,我们只能用职场的 思维来解决这个问题。我们的办法并不复杂,就是通过培养学生的职业兴趣,通过逻辑思维 的分析方式,帮助学员找到职业的兴趣点,再去寻找相关的企业,然后把这些企业分门别类 的筛选出来,选中其中感兴趣的企业进行分析分解,制定就业方案,根据目标企业的用人标 准提高学

8、员的职业能力,以期达到企业用人标准的要求,然后再对应目标企业撰写自己的简 历, 组织相同行业的教师进行模拟面试, 通过这样的方式完全可以达到目标企业的用人要求, 以此帮助学员顺利就业。譬如, 一个学员把目标企业设定为外企 (世界 500强 , 一般 500强企业的招聘员工喜欢 利用“通达”原则,就是采用推荐制,我们会根据这个公司的生态圈和我们学员的能力来展 开工作。我们教师队伍中外企高管不少,我还做过外企的总经理,这是我们项目的优势。 在社会上做事,总要有个标准,我并不认为只有“高职高薪”才是社会精英,高薪不一 定代表能力,但高职一定是能力的外在表现,高职还代表着一个人站的那个位置,俗话说,

9、站得高才能看得远,屁股在职场上就是决定着脑袋。按照全世界通用的一种标志,高职一定 会有高薪。把学员送上职场的高职高薪之路,这就是我们“大学生精英项目”的标志。5. 现在有个说法,现在学校报给社会的大学生就业率很高,其实很多学生工作之后 2-3月就 会失业,再去找新的工作。您是怎样看待大学生就业与失业问题的?有没有解决的方法? 答:经济危机造成了大量的失业,在世界其他各国也一样如此。大学生找不到工作的比例远远高于社会的失业率,我认为国家、社会、学校、学生几方 面都有责任。这些责任很复杂,各种媒体和专家学者以及做了大量的分析,我在这里就不加 累述了。都说现在的大学生眼高手低,我看不是,真正的情况是

10、眼不高造成的手低。现在中国的 产业可以给世界所有的著名品牌进行代工,说明我们的制造质量已经不低。我们的差距在设 计,在眼光,在人素质的培养上,眼高不一定手高,但是眼低一定是手低!市场上粗制滥造 的产品实际上是为了缩减成本人为造成的,不是不能生产好产品。我们现在教育改革了,教育也是个人对于人生的一种投资,花费那么多的费用去上一个 大学,最后如果不能在职场收入上体现上大学的差别,本身就是一种社会的不公!还有那个虚假的毕业生就业的社会签约率,我做过企业老板,很了解这事,每年都有为 数不少的大学生托人到我单位签假劳动合同,说是没有劳动合同学校不给毕业证。但我都让 他们写保证书, 证明这是虚假合同, 不

11、然他们找不到工作非要拿着合同来我单位上班怎么办。 知道了这些问题再说我们解决办法,大学生的问题说到底还是一个“职业化”的问题。 我在外企待过,很多外企聘用了很多东南亚人做管理,我问过老板,为什么不聘用我们中国 人,他告诉我,主要原因就是我们中国人的职业化水平太低,工作时间长了,也明白了老板 对职业化的理解。基于这种感受所以我把课程设置的重点就放在职业化上。6. 您是怎样看待现在大学生就业难的问题?答:大学生就业一点都不难。 很多时候我问大学生, 假如你们能把考大学的精神拿来用到 求职上,还难吗?关键还是职业意识问题。我问过不少同学,你什么时候准备考大学的?你又什么时候才 考虑就业的?难就难在没

12、有应有的准备。求职路上的坎坷远远超过求学期间的艰辛。这是我常常对学生们说的一句忠告。在高考前,多数同学不惜血本的争取高分,这个意识很明确,高分就意味着高校、名校, 所以说我们的教育还是应试教育。但上大学也好,甚至考上研究生究竟的为什么,这个目的 意识没有了,也就是职业意识。因为很多他们应该知道的东西没有人告诉他们,即便企业来 校招了,招聘单位都需要哪种素质的毕业生,也没有人告诉他们。7. 针对这样的问题,精英发展项目是怎样做的?答:这就是大学生“职业化”的问题。职业化就是把大学生在学校学到的知识根据职场特点转化成能力的一个过程。只有进行 了这样的转化,我们的教学才能是真正的素质教育,以提高学生

13、的职业素养为本,这样才能 使学生去适应社会, 才能去职场打拼, 才能挣得一个高职高薪的岗位, 建立自己的责任能力, 成为社会、家庭的有用之才。8. 求职规划是什么?有多重要?项目为学生做职业规划吗?答:求职规划也称职业规划。职业规划决定了一个人的职业取向并导致他要做出各种的职业选择, 这种职业选择决定了 未来的职业状况也就是决定他的生活方式,这种生活方式又最后决定他一生的幸福与否。据是职业目标,当然对于没有目标的人选择的依据就是他个人所理解的利益。主动选择要考 虑的要点主要包括地域、 行业、 企业和职业, 或者说一个非常清晰的职业目标应该是若干年、 或终生希望在某地、某个行业、某个企业内从事某

14、个职业。价值观的这个环节是大学生很容易忽略的,虽然它在事实上左右着我们的决定并进而决 定我们的人生包括职业。我所见到的在职业上有着良好发展的学生都是因为他们秉持他们的 价值观, 而一些不太顺利的学生大多思想混乱, 要么是秉持错误的价值观, 要么是根本没有, 随着社会舆论而摇摆不定。我们会对学员的职业规划做出指导,在学员做职业规划前,我们会强调规划的要点是每 个人价值观的重要性。我们要求的职业规划要解决的三个问题:选择职业如何确定方向根据自身的优势和外部环境资源,对应行业发展趋势找 方向。如何选择如何取舍目标根据自身资源,对应天赋、性格、价值观、人生阶段做 取舍。怎样发展如何选择路径对应人生阶段

15、、职业生命周期、岗位年限、职业环境去 行动。我看了很多大学生在学校里做的职业规划, 在这里就不做评价了, 大部分规划流于形式, 根据那种规划是不可能得到认真执行的。主要就是只有方向和目标,没有措施和步骤,我强 调的是切实可行的职业规划。9. 第一份工作对学生来讲有多重要?答:也许为了尽快把大学生推向社会,社会上出现了一种“先就业再择业”的论调。我 认为是不对的,那是为了将大学生尽快推向社会而推卸责任的一种说辞。万事开头难,第一份工作为你奠定了好的基础,你的职业发展才能算走上正轨。工作的 前五年是你人生中最关键的 5年,它将形成你一生的职业方向。如果你第一份工作想找专业 对口的工作, 那你需要在

16、大学期间就做好准备, 否则如果你找不到, 而被迫找了其它的工作, 你以后可能就很难再从事专业对口的工作了。因为工作以后再求职,企业往往就不会看你在 校学的是什么专业,而是看你毕业后做的是什么工作,结果一年后你甚至会发现自己连应届 毕业生都比不上。第一份工作重要的不只是目前所处的位置,更可能会影响你这辈子的工作方向。如果你 之前不对自己的职业进行定位,那么工作就会将你定型。就业时企业会看你专业对不对口,有没有经验,而当你工作以后再想跳槽时,企业就要 看你行业是不是对口了,如果你想先就业后择业,其实你到时候没得选择了。现实中转换一 份职业是很难的,你一旦习惯了某种工作状态和职业环境,就会对其产生路

17、径依赖。你察觉 不到微小变化的积累,并逐步适应,失去改变的能力和时间,最终妥协同化,失去理想和斗 志。即使你对自己的现状不满意,但是你却没有更多的能力去选择,或者不知道如何选择重 新开始。而如果要你重新做出选择,可能会丧失已有的工作经验、资源、地位等既得的利益。 对这种改变,你既缺乏自信,也缺乏能力,最终连从这种生活方式中逃脱出来的愿望都丧失 了,甚至到了一定年龄,你想重新从低做起,别人也不会给你这样的机会。10. 行业在择业时也很重要吗?听说项目的课程在这方面很有优势?答:行业指从事在经济领域中同性质的生产或服务,如汽车业、 IT 业、金融业等。 行业的选择是你一生从事某种职业的一种选择,它

18、比选择一个职业更为重要。举个例子 吧,假如你想当一名足球运动员,就是选择了足球这个行业,运动员的运动生涯是短暂的, 但运动员退役后可以当教练,当足球教师,也可以做足协官员,甚至可以做足球采编,也可 以去从事运动服装,如果你能把范围再扩大的体育行业,那空间就更大了。行业的同质化,是我们选择职业的基点,是一种技术和人脉资源的积累。我们说点实际 的,譬如,你选择的是 IT 行业,在一家电脑公司工作,无论将来工作顺利与否,哪怕这家公 司破了产,你都可以继续你的 IT 工作,因为 IT 业不是就这一家,你的工作经验、人脉关系 都可以继续使用。 假如你从 IT 业跳槽到汽车业, 无疑你的技术储备、 人脉关

19、系也就不得不放 弃,一切又回到原点。我们项目的优势在于为学员从地域经济入手,从各个城市的产业集群入手,分析各种行 业的优劣势, 让学员在选择方面眼界更宽, 目标选择的更自如。 如果说我们在学员的选择上, 以地域为先是为他生活的一段时间负责,那行业选择则是为一个人的终生负责。11.目前大学生毕业找工作的误区是什么?你们怎么纠正这些误区?答:大学生就业误区基本表现在:大学生就业意识稀薄不知道毕业后原来是要工作的;有点可笑。求学历程中职业意识缺位不知道一切学历必须以职业定位为最终目标,结果今年硕 士明年博士后年烈士;有点可怜。求职技巧匮乏不懂得求职技巧原来是连接大学与社会的跨海大桥,因而不知道如何

20、向企业推销自己、赢得机会;有点可惜。从业心态糟糕进入职场后往往不懂得如何珍惜工作机会、竞争发展空间、处理与上 司、同事、客户之复杂关系有点可悲。我们的一对一服务就是对这些需要个别辅导的同学设置的。他可以根据个人情况,向公 司预约某位老师对其个别辅导,我们从来不会拒绝这种辅导。12. 项目中的“扬长式”教学方法,这个“扬”字如何在课程中突出出来?“扬长”程度的 最终衡量标准是什么?答:“扬长避短”从哲学上来讲,既是世界观也是方法论;从实践上它既是思维方式又是 行动准则;实际上它也是人生成功的基本点。每个同学都有自己的特质和特长,就算他的长项不够优秀,至少是他自己的最大长项。 就像一个同学高考,他

21、下意识的也会想到哪门功课可以为他加分。实际上在求职过程中,如果我们的学员都能把握自己的长项尽情得到发挥,是能拿到自 己心仪的职位的。我们课程安排在于两点“扬长” :一是要求学员正视自己的不足,忘记那些 缺陷,不让那些弱点影响你的成功;第二,也是最重要的一点,认识和定位好自己,把握和 信任自己的特长,扬长避短,形成优势。我们扬长式教学的根本目的是发现每一个学员的不同长处可以在职场上得以发挥的地 方,从他的“长处”方面加以提高和培养。举个例子,一个从事美术的同学可能自以为就业 面很窄,我们可以从他这个“美术长处”作为出发点,予以广告、舞美等方面的指导,以便 他在就业之路上越走越宽。13.很多学生对

22、自己所学的专业在未来的工作中所发挥的作用认识不太清晰，您怎样看？采 取了哪些措施？ 答：前面说过目前教育严重与市场需求脱节，是中国大学教育以及人才发展体系中最严 重的问题。这个问题，直接导致大学生就业难，导致最有活力和创造力的一代人，无法享受 中国经济发展的甜蜜果实就业挣钱、回馈父母、成家立业、享受人生。 由于社会行业发展的不平衡，会面临不同的用人单位需求。 先谈一下专业所带来的优劣势。所谓专业优势，是指所学专业近年来有着旺盛社会需求 或者预期具有旺盛需求的专业，在就业过程中可能具有的由于专业原因而产生的优势。它通 俗表达就是“热门专业” 。 专业最大的优势自然是就业容易而且就业后的发展前景好

23、。由此衍生出了社会比较认同 的热门专业，比如说互联网、金融、物流等等。说白了就是这些专业市场的需求比较热烈， 而且都起薪高，发展前景好。 热门专业的好处咱就不多说了，但是热门专业并不等同于自己喜欢的专业。有相当一部 分大学生，当初报考大学选择专业时，是根据父母的意见和社会舆论的导向进行的。即使自 己是被填报的第一志愿录取，但究竟自己对这一专业是否喜欢，自己的气质性格是否与将要 从事的职业匹配等等，却难以给出肯定的回答。也许，从表面上看，自己进入了“中意”的 专业，而在具体的学习过程中，却未必能调动足够的兴趣。因为只有适合的，才是最好的。 对热门专业的“争夺” ，从在高考志愿填报过程中就已经开始

24、。往往只有填报第一志愿， 而且考分位居前列的学生，才能被录取。因此，进入热门专业的学生，原有的基础更为扎实， 可谓“高手如云” ，在就业的时候自然而然面临更为激烈的竞争。 由于现在大学主要是通识教育，加上现在大学教授的专业知识相对社会来说有滞后，所 以企业很快发现，大学生的专业能力主要是在工作后培养。重要的是筛选他们自我学习、团 队、积极心态（EQ） 、执行力等等的能力。 所以，我们在课程安排上已经充分考虑了这一点，为了解决治标又治本的问题，把“心 智模式”作为重点课程来教授，目的就是让学员能够学会自己具备分析问题和解决问题的能 力，把专业与职业很好的结合起来。 为了方便学员的选择，我们在课外

25、教材中，还特意编制了“大学各专业职业去向表” ，以 供学员在选择专业时参考。 14.您曾经提到过“到企业的主战场” ，那怎样分析哪个部门是企业的主战场？ 答：俗话说，别先当将军的士兵都不是好士兵，课时大家见过那个将军出身于炊事班？ 什么是主战场？就是那些最能够直接提供价值的部门，主要是业务部门。 分析哪个部门是企业的主战场非常方便。譬如，一个化工企业，那与化工有直接关系的 部门就是它的主战场。其它企业也是如此。 在譬如，人事行政部大中小企业都有。大的公司可能会设行政总裁，主管人事和行政， 也不否认有的人事行政部经理发展得很好，但就我个人的职业经验而言，这个职位的发展空 间小。尤其是行政。这个岗

26、位提供的价值是基本上一定的，无论谁来做，也不可能做出花来， 薪水上升到一定空间就后继乏力。哪怕你做了很多年的行政，薪酬也是在某个位置打晃，很 难有突破。 主战场的部门汇集了公司最多的资源，会得到高层管理的重视，也会拥有公司最多的升 迁机会。一般来说，公司的高层大都出身于主战场的部门。 15.为什么项目课程中把心智模式作为课程的重点？这方面的培训对学生有哪方面的提高？ 答：在我们职业发展的过程中，大都要经历一个“为谋求生存而就业为终生发展而职 业为人生价值而事业”的一个过程。这个过程主要取决于我们的心态，心态决定人的一生 说的就是这个道理。 比如说，很多同学在选择职业的时候，主要的根据就是公司给

27、出的薪酬或者说社会所认 可的就业热点。实际上在职业发展上“我想做什么”比“我应该做什么更重要” ，那你应该怎 么去想，这就是一个典型的求职的心智模式。 “心智模式”是一种思维定势，是指对不同事物规律性质特征的正确与否的认知程度， 从而提升自己的心性、心态和心境。 当我们的心智模式与自己职业发展的情况相符，能有效的指导行动；反之，当我们的心 智模式与职业发展的情况不相符，就会使自己好的构想无法实现。所以，我们所说，即治标 又治本的道理就在这里。 心智模式还有一个重要内容就是情商的提高，大家都知道，在学校学习拼的是智商，在 职场打拼拼的是情商。没有一个较高的情商，就是给你一个好的职业你也站不住。

28、这一部分的教学内容较多，还包括潜意识和意识的内容；包括理性和非理性信念的内容； 包括自我较能的内容等等。 16.您能全面介绍一下你的课程吗？如何让同学们运用到以后的求职和工作当中呢？ 答：我们全部课程总共分为三大部分： 第一部分：社会与行业、企业、岗位分析 1、职业就是社会的分工 通过学习明确职业是一个人在社会中所从事的作为谋生手段的工作；从社会角度看职业 是大学生获得的社会角色，并为社会承担一定的义务和责任，也获得相应的报酬；从国民经 济活动所需要的人力资源角度来看，职业是指不同性质、不同内容、不同形式、不同操作的 专业分工。职业是一个人的安身立命之本，是一个人的成就自我之途，选择了一种职业

29、，就 是选择了一种生活方式，更是选择了一种人生状态。 2、求职四要素 明确职场需要你来选择的要素为：地域、行业、岗位、发展空间和薪资。 3、你职业的原点 通过区域经济和产业集群的分析， 使学员了解自己生活和工作的原点在于未来将要生活的 那个区域或城市，它决定了学员一个人生阶段的生活方式。 4、行业是未来的避风港 分析和学习为什么选择企业先要选择行业，因为行业是你职业生涯的避风港，是你未来职 业可以依赖的参天大树，是你将来一旦再次择业时的职业积累。 5、企业所有制及外企的准入证 讲授国内企业的所有制决定了你未来的发展空间和未来的薪资水平， 各种行业的薪资特点 与优劣。 介绍外企的选择方式和入职制

30、度，进入外企的一般常识和技巧；重点讲解八个国家和地区 的外企招聘规定、薪资待遇和职场规则。 （不想进入外企的可选修） 6、职业的落地在于岗位 介绍国内各地区、各种行业和企业的薪资制度及其它待遇。 7、典型企业及岗位分析（共计 20 例，学员可根据需要选修，也可提出自已选择的企业 个别辅导） 通过典型企业的介绍，使学生明确将要选择的行业和企业的各种岗位的发展空间及薪资 待遇。 通过第一部分的学习，使学生挖掘自己的职业兴趣，发现自己的职业爱好，对未来的职 业做选择，在人生的路上做取舍。 第二部分：心智模式与情商 1、智商、情商的各自作用 分析智商和情商在职场上的各自作用。教授学员两者的区别和应用。

31、 2、职场拼的是情商 讲授什么是情商，职场打拼的关键在于对自己情绪的控制能力，讲解情绪的来源和控制 方法。 3、情绪管理的要点 通过学习，使学生对自己的价值观有一个新的认识，提高个人情商。 4、沟通与交流 主要学习人与人沟通和交流的原则、方法与技巧。 5、非理性信念时刻在困扰你 学习区分理性和非理性信念，克服各种非理性信念，使我们在职场上无往而不胜。 6、心态决定人的一生 学会掌握打开智慧之门的钥匙，不断修正自己的心智模式，为自己赢得精彩的一生。 本部分主要学习怎样在职场中提高自己的情商，为自己在未来的职场上获得更好的发展 空间和取得更高的薪酬而准备必需的内在职业知识。 第三部分：职场基本功 1、商务文写作基础（可选修） 学习怎样改变以往的写作习惯，适应未来职场对文字写作的要求。 2、英语的应用（可选修） 掌握各种职场对英语的要求和顺利通过外企英语面试的技巧。 3、职场常用的电脑软件（可选修） 学习了解职场电脑常用软件的应用规范。 4、职场规范（可选修） 根据不同专业和职场，讲解学员提出的本职业的职场特点和注意事项，做一个合格的职 业人。 通过本部分的学习，使学员掌握职场的基本功并得到应有的锻炼。 第四部分：初进职