农村电子商务方案暂

1、一农村电子商务背景农村电子商务，可以成为农村城镇化重要途径之一，解决农村信息化，撬动农村市场，推进城乡统筹建设的新路径、新模式。农村有7亿农民，一方面农民做为巨大的新消费人群的重大增量；一方面农产品互联网化，做为挖掘新品类的重要增量；一方面中国消费者亟需优质、放心和安全的农产品消费品。二 上行：农产品进城1. 农特产品供应链管理：农产品转化为商品，配送到消费者手里。以优质农产品为基础，以淘宝网大数据为支撑，打造集生产指导、品质保障、产品溯源、智能仓储，流通渠道，销售终端为一体的农产品电子商务全供应链体系。农村电子商务亟待解决的是流通供应链管理。如何生产出优质和合格的农产品？如何制定农产品的标准

2、体系和追溯体系？如何对农产品进行有效的品控检测？如何把农产品进行有效仓储，并且配送到消费者手里？商品组织+商品标准+品质检测+品牌建设+渠道建设+营销推广+仓储配送+售后服务详见：2. 销售体系：以淘宝特色中国、农业频道、阿里巴巴产业带等等为基础，加快推进淘宝特色中国各县（市、区）馆建设，进一步理顺市、县馆及产业带的功能定位，探索建立有统有分、统分结合的市、县级馆合作联动、协同推进的发展新模式。农产品可以采取一些新型的销售渠道:（1） 预售：喵鲜生（2） O2O体验式销售：线上线下结合起来。A 耕地宝B 农家乐C 旅游经济（3） 众筹，合买三.下行：百货下乡电子商务在农村的应用普及。探索建立市

3、、县、乡、村四级农村电子商务综合服务体系，实现农村网络消费服务、综合便民服务、农产品信息（生产、加工、销售）服务、农村物流服务，农产品“散采集送”的一体化，为农村电子商务建设提供基础性支撑。以农村电子商务服务站建设为基础，依托“淘宝”、“天猫”等等第三方平台，可以进一步完善其功能定位，努力打造农村电子商务核心平台。淘宝对农村电子商务服务平台，在数据接口、功能定位、流通体系等方面提供全方位的支持。（一） 农村电子商务网点角色：1.综合服务商：给农村的买手提供支持和帮助，比如：培训技能、配置设备、提供物流，提升农村电子商务意识（刷墙、抽奖、活动）等等。参考赶街网模式：2.买手：每个农村至少要设立1

4、个买手，主要提供服务：（1）网上代买：在农村帮助村民代买价格实惠的工业消费品并快递配送到村。（2）网上代卖：农村电子商务服务区域中心帮助村民代买具备产量大的特色产品（农产品/民俗工艺品），小产量特色产品通过每村培育的网店进行零售。（3）网上缴费：在村实现水、电、气、宽带、话费等基础缴费（4）农村创业：对农村居民进行创业培训，培育村网店，扶持村镇农特产新品开发。（5）本地生活：实现村民在村收发快递，车票酒店预定，就诊预约，本地资讯获取。参考赶街模式：3.物流快递商：确保农村购买的产品能够准时送达，完成退换货。4.政府：政策支持；协助拓展网点，比如解决语言不通、信任感不强等等。5.电商平台：（1）

5、提供农产品交易或百货代购平台，包括商品、信息、服务、评价等等完整后台数据库和提供良好体验的前台展示，杜绝假冒伪劣产品；（2）提供返点端口，直接返利。（二） 农村电子商务服务网点流程：1.寻找农村电商综合服务商，建立各个县级运营中心：寻找各地的综合服务商，明确县级运营中心，与村级运营中心的职权利，搭建完2.选址：农村便利店，或农村供销社，或农村服务站。需要确定选址标准：A常驻人口在多少人以上；B物流能够到达;C有网络信息覆盖;D有1个行政村1个点，避免竞争；E尽量行政村中心点。3.选人：在农村筛选买手，最理想的人选：村里有威望，熟悉网络购物，服务村民意识强的村民。实在没有，再考虑村官或有购物经验

6、的村民。4.网点建设：A硬件：电脑、液晶显示屏进行连接、宽带、办公桌椅、广告牌等等；B软件：代购平台。C制度：代购制度和流程，退换货机制，返利和收费机制等等。参考赶街：5.开展服务：以常见的代购为例：（1）农民挑选合适商品，与买手协商先付款后买货，还是先买货后付款。（2）买手通过代购平台下单，产品先邮寄到县级运营中心。（3）县级运营中心收到货物，进行中转服务，提供能够到镇和村的物流包装。（4）委托第三方物流或自行物流，提供县、镇、村物流配送（5）买手检查货物质量，与农民交接。（6）买手与综合服务商进行退换货机制。（7）县级运营中心与买手进行对账、结算。6.农村服务站点运营。县级运营中心持续培训

7、和服务买手，提高业务能力和服务意识。（三）配套建设：物流仓储和配送。社会化物流为主。围绕农村电子商务建设的整体要求，在农村县和市布局物流基地建设，努力形成一中心和多点结合的物流基地格局，以解决农村电子商务“最后一公里”物流及生鲜冷链物流瓶颈。可以邀请以下角色，在合适的地方参与物流建设：1.邮政2.乡镇物流服务商3.顺丰优选4.菜鸟网络5.佑康冷链等等。（四） 盈利模式：（1） 淘宝客模式。淘宝进行数据接口、功能定位、流通体系等等提供全方位的支持。（2） 政府补贴。（3） 综合服务商提供激励：服务多少次奖励多少钱等等。四 农村电子商务公共支撑体系：按照“政府主导、第三方平台支撑、网商企业为主体”

8、的思路，建立集政策引导、理论研究、人才培养、氛围营造、集聚平台为议题的共同支撑体系，包括：农村电子商务建设的专项政策、农村电子商务公共研究基地，农村电子商务人才培养基地，淘宝村高峰论坛等全国性活动，农村电子商务园区等等集聚中心建设等等。一.政府支持。1.充分整合社会资源，出台有利于加快农村电子商务发展的相关优惠和扶持政策，培育壮大农村电子商务经营主体，打造农村电子商务公共服务体系。2.大力发展信息经济发展的基础设施：道路设施和交通物流、信息经济、云计算的数据建设、诚信体系、农产品生产和加工等等基础类的体系建设；3.建立农产品生产质量及安全保障体系，保障农村电子商务用地供给，支持建设基于农产品的

9、冷链物流体系，加大农村电商重大项目的重点支持等等。具体如下：县域经济电子商务政策，产业园区建设，人才引进和培养，物流配套，信息基础设施建设，信贷政策，参与标准制定，检测中心建设，地域品牌建设，产业技术研究等等。二人才支撑：人才支撑主要完成人才分类、人才盘点，人才引进，人才培养，激励机制等等工作。三 第三方：物流，软件系统，IT服务商，人才培养机构，溯源，检测等等。农户开店基础很薄弱，特别需要农村电商服务商做为农户与消费者中间的角色。A.自己成为服务商，进行农产品销售；B.培训商，做人才培养；C.代运营；D.协会或商会；E.信息经济的政府政策的落地抓手。四圈子：分类，价值。网商交流、服务商交流、

10、淘宝村交流等等。扩大淘宝村、农村电子商务的影响力，营造良好的农村电子商务发展氛围。五交易平台：淘宝、天猫、聚划算等等。六平台服务支持：淘宝可以给农村电子商务服务平台，提供相关数据报表和信息分析服务，提供决策参考；支持农产品生产、品质检测、溯源、冷链物流等等体系建设；搭建全国农村电子商务实践总结、探索研究的交流平台。1.阿里研究院：可以组建农村电子商务研究所，为农村电子商务研究提供支撑；2.淘宝大学：（1）农村电商讲师库。组建农村电子商务学院，通过讲师线上线下培训：A加快普及农村电子商务；B培养买手电商意识和能力；C提升农村电商综合服务商操盘和运营能力；D推动先进经验在各地复制；E促进各地农村电商综合服务商、农村网商、买手等等不同角色交流；F提升地方政府对电子商务的认知和决策能力，协助出台农村电子商务政策。（2）农村电商人才库。进行农村电子商务教材开发、人才培养、农村电子商务专业技术人才培养、师资培养。围绕着农村电商完