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文档简介

1、意义和作用绩效管理培训参与对象的构成绩效管理培训的类别绩效管理培训时机和方式的选择绩效管理培训的需求分析和方案绩效管理培训的实施和评价意义:解除误解正确认识制度的目的和操作方法理清问题绩效管理培训的意义和作用时机和方式培训类别组织者与培训对象的构成需求分析和方案设计培训实施和评价观念导入系统构成实施流程作用:1、增进对绩效管理的了解和了解,消除误解和抵触心情2、学会绩效管理的操作技艺,保证绩效管理的有效性绩效管理培训组织人员的构成:普通由人力资源管理人员和企业高层管理人员构成人力资源管理人员对绩效管理培训全过程担任,做绩效管理培训的需求分析、实施方案设计、现场活动组织、培训后效果评价等企业高层

2、管理者深化了解绩效管理和绩效管理培训的理念和作用主管人员:主要是为了消除主管人员对绩效管理的错误以及模糊认识,发现员工任务的优点和短处普通员工:经过培训使全体员工了解绩效管理的理念;其次,在实施绩效管理前对员工进展系统性教育按照对象进展分类1、针对考评者的培训内容:企业绩效管理制度的内容和要求,绩效管理的目的和意义,考评人员的职责和义务,考评者和被考评者的角色扮演等。绩效管理的根本实际和根本方法,胜利企业绩效管理的案例分析。绩效考评目的和规范的设计原理,以及详细运用中应该留意的问题。绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点。绩效管理的各种误差与偏向的杜绝与预防如何建立有效的绩效管理运转体系2、

3、针对被考评者的培训对这些员工的绩效管理培训中,一定要不断强调绩效管理为员工带来的益处,比如鼓励性、导向性、参与目的设定的时机,对其技艺及行为给予反响、讨论和方案员工的开展及职业生涯时机等,以博得员工的认同和支持。按照内容进展分类1、绩效管理的引见2、绩效管理过程中的责任3、关键绩效目的的设定4、处理绩效管理过程中问题的知识5、正确运用评价工具6、记录任务现场的行为7、预备绩效反响面谈8、实施绩效反响面谈题目题目绩效管理过程中的责任绩效管理过程中的责任本单元的目标使评估者了解和理解自己在有效的绩效管理操作中的影响,以便更好地实施绩效管理行为性的目标1、讨论正确进行工作描述和较好地定义绩效标准的重

4、要性2、识别评估者的错误和偏差3、掌握如何减少评估误差受训者参加绩效管理的评估者和审核者(主要是主管人员)受训者的准备阅读预习资料“绩效评估中常见的误差”和“正确做出工作描述”课程内容介绍1、讲师将与学生讨论和分享目前绩效评估中存在的影响准确性的因素,包括绩效评估方法的选择、工作描述的准确性和绩效标准设定中的问题等2、通过实际操作性的活动使学员学会如何做好工作描述。这一课程的最重要内容是关于绩效评估中的误差和偏差。使用角色扮演、案例分析、录影带等方法使学员认识到光环效应、趋中误差、首因效应、对比效应等评估误差和避免误差的方法。1、时机选择1、课堂教学法2、电子培训法3、专题讨论会4、小组讨论法

5、第一步:确立并阐明培训预期要获得的效果以及评价要求第七步:实施预定的改良措施第二步:设计培训所需的教学工具及配套教材第六步:评价绩效管理培训效果第三步:开发教材、图表及影音资料第五步:实施绩效管理培训方案第四步:对本方案进展试点,并培训本方案所需的教员实施关键步骤1、充分预备2、授课效率3、学员参与与互动4、考核培训上考核任务上考核评价1、培训适用性的评价建立在学员对培训情况的称心度调查的根底上,调查的内容包括培训内容的可操作性、讲师讲解的情况、时间分配的合理性、培训组织和环境等。2、培训效果评价受训者对培训方案的反映受训者的知识任务绩效组织绩效案例讨论:“完美的鼓励方案 P199思索题:1、大家反映这些问题阐明什么?蓝巴

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