广州农商银行网银助手客户操作手册

1、广州农商银行网银助手操作手册网银助手操作手册目录简介11 .如何安装22 .用户向导及网银检测43 .网银登陆84 .常见问题95 .系统设置106 .快捷按钮12简介网银助手是我行专门为客户打造的一款网上银行辅助工具，可以全面检测您的网上银行使用环境，一键完成网银安全控件、UKEYB动程序等必要环节的安装，以及浏览器的优化设置，有效节省您的宝贵时间，帮助您更顺利地登录网上银行。一.如何安装解压缩广州农商银行网银助手安装包，双击运行，启动安装:广州农商银行网银助手安装向导欢迎选项安装完成欢迎使用 Welcome广用农商麒行网银岫手安装向导上下 山=*咀回直轴程序取消选择用户需要安装的本地目录，

2、默认选中“创建桌面快捷方式”点击安装按钮，自动完成安装过程:安装完毕后，默认选中“立即启动网银助手”。点击“完成”按钮，结束安装。选择“创建桌面快捷方式”的情况下，桌面自动生成“广州农商银行网银助手”快捷方式:广州农商策 行网辗助手二.用户向导及网银检测2.1 首次启动时，需要完成用户向导流程。首先，选择【客户类型】：广州农商银行有U-KEY客户，选择【广州农商银行有U-KEY客户】，适用于个人网银专业证书版用户、及企业网银用户；广州农商银行无U-KEY客户，选择【广州农商银行无U-KEY客户】，适用于个人网银短信版、令牌版及理财版用户；村镇银行有U-KEY客户，选择【村镇银行有U-KEY客户

3、】，适用于个人网银专业证书版用户、及企业网银用户；村镇银行无U-KEY客户，选择【村镇银行无U-KEY客户】，适用于个人网银短信版及理财版用户；广州农商银行网银助手用户向导X力广州衣耐酒业银行16 / 12请选择您的客户类型;广州农商银行有U-KEY客户广州农高银行无U-KE Y套户（短信版）村镇银行有U-KEY富户村镇银行无U-KEY客户（短信版）2.2 广州农商银行/村镇银行有U-KEY客户，还需选择一种U-KEY设备类型，完成用户向导流程，转入网银助手主界面，并自动运行首次扫描：广州农商银行网银助手用户向导请邮您的U-KEY类型X当广州衣前蜀亚银行iFgWGUWG3CXJRUMLOOMK

4、ACMLfiUW；恒宝普通型背面右上角有“HB”标志的U-KEY恒宝液晶型背面右上角有°HBW标志的U-KEY背面右上角有“FT标志或无标志的U-KEY飞晶型背面右上倦有“FT标志的U-KE¥飞天海晶型背面右上角有"FT标志的U-KEY就朕液晶型背面右上角有"DU标志的U-KEY2.3扫描完毕，显示检测结果。发现错误项时，提示用户点击“一键修复”按钮，自动完成所有错误项的修复。也支持用户手工单击每个错误项后方的修复按钮，进行逐项修复。未发现错误项时，提示用户已达到网银环境配置要求。*村脚贿广州衣前牖业银行GUANGZHOURURALCOMMERCIALB

5、ANK助手防护国网银够色已打开证书性L注件险副具F投杷X就幽网银登录检测完成嘘电脑已达到网银环境配宜要求,点壬.廊震登录.按困755网里助手更新以下为检测正常项Lq茎藐开.嘤辟5圆9朦作妾匐Windows864-bit尊目前用=.用.二名;jrqazz用口第；AjdiYiinistTators尊昨浏党案11,O,96OT,173519医烧防火卓忒态】已开后精鼬功能消理浏亮器兼存清理转序【融比闫校闺累黜7间无葡克任值衽站点共2项）1E信任砧点已奉加0口E信任菇点巳添加toIE设置稔测供6西电昨信任站点通别没回已设首已科互联网广州农商银行网银助手4,L0,9支持点击“重新检测”按钮，可再次运行扫描

6、。2.4辅助功能主界面右侧提供辅助功能区域，支持用户点击完成包括：网银助手更新、清理IE缓存、清理SSL缓存、防钓鱼开关。建议用户根据自身需求，选择使用。4农商慑打,HtHffihX证书卷见斐件喳混!七日一M%器L爆存酒造蜘定n问理以下为档测正常项IQ朝正境度5师网银横池家统设置广坤衣前商业银行GUANGZHOU RURAL COMMEHC幽L BANK100%Finish修作裁速Windnwf S 5J-bit当前用户】用户自jrs。用口轻AdmiTE 浏览器1 LD.96OT.17351具他险况!助手防护区同整防豹色已打开辅助功能CZJ回:蒙统而出成状而j已开涓售理浏览器装存清理工丸转存控

7、件和套国辆间帝国票蜘间无毒傥生询信任站点保2项）等1期归任站却已漳加grcbankcom（IE信任站点）已添加cfra.rDCQlE5B隔！檄面fiTE信三菇洋织月.田量已定黄已连接互寐网广州农商银行网馄助手41.0,9三.网银登陆用户点击“网银登陆”按钮，转入服务界面。3.1 "网上银行登录向导”区域点击“银行主页”按钮，打开我行门户网站首页页面；点击“个人网银”按钮，打开个人网银登陆页面；点击“企业网银”按钮，打开企业网银登陆页面（需先插入UKEY;点击“网上商城”按钮，打开网上商城首面页面；点击“村镇银行个人网银”按钮，打开村镇银行个人网银登陆页面；点击“村镇银行企业网银”按钮

8、，打开村镇银行企业网银登陆页面（需先插入UKEY;网上银行登录向导号可以避皿下晶帙快速U利厦俄行我行主贡训厢广州农耐商业银行GLWHGZHOJRURALCOMMERCIALBANK最新动态反打令闽隶网上强村销银行企业网来末传接互赛网广州衣商罪行磬富宝"麦礴列产总窦中06银行业g-喻三农双二十佳金地产品p广州衣频行题“雌金雅品度创轩奖及“十一融产品创舒5r浪潮信息产港团副总裁扎成通_广州农走福行国根助手4.1.133.2 “最新动态”区域显示我行最新的资讯动态，最新对外公告信息。四.常见问题用户点击“常见问题”按钮，转入常见问题界面，提供个人网银、企业网银、证书管理、驱动等常见问题及解

9、答等帮助信息。网上银行常见问题及解管闻需了法币多帮助信息.请直杀雨n网站未图妾互联网广州农商悔行网眼助手4,1.13五.系统设置用户点击“系统设置”按钮，转入服务界面。6.1 高级设置用户根据自身使用习惯，完成对网银助手的个性化设置操作，设置内容包括:开机时自动启动关闭时最小化托盘启动时自动执行网银检测更新网银助手周期软件语言设置，支持：简体中文、繁体中文、英文生成生产报告广州农耐商业跟行GUANGfHOlJ RURAL OOMMERClfcl BANK局级设百商瓶设置开机时自动启动U-KEY类型关闭时最小化到任点后动时自动执行网眼楂泅启动时更新*启动时自动至新网银肋手软件语言设看尚彼权O繁提

10、由立OEnglish生成报告生成生产报告已连接互联网广州农商银行睛慢助手4.1D96.2 用户类型及U-KEY类型提供用户类型的切换设置。蠡用户类型用稣酬加刑陛高坦设置U-KEV类型例农商银行由U-KEYSPf用农商IB行无U-KEY客户网言版）型接互联用广州农商馄行用银助手斗03【用户类型】选择“广州农商银行有U-KEY客户”时，提供U-KEY类型设置按钮:村值他打军用白类型请选择;8的用户矣型广州衣耐说业银行GUANGZHOJRURALCOMMERCIALBWK广州农商银行有U-KEY客户恒宝普通型营面右上龟有“Hk标志的U-KEV恒宝液晶型号典息墟曳:朋:隼典上然飞天普通型背面右上用有"FT标志砺砺志的U*E¥飞天液晶型背面右上