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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_有关产品承诺书汇总6篇 产品承诺书 篇1 尊敬的客户:XX市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率

2、99%,成品 抽查合格率99%。5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的.工作。特此承诺! 产品承诺书 篇2 本公司所提供的led 灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):(一)按厂家保修条例免费提

3、供保修期内的上门维修服务(二)免费为保修期内出故障的led 灯具提供更换及维修;(三)免费提供售前、售后技术咨询;(四)免费提供定期跟踪维护#;详细服务内容如下:一、led灯具保修:按我司质保期二年内提供整灯免费保修。二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、

4、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。五、led 灯具免费保修期限(人为损坏除外)质保期二年内免费保修即

5、自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。六、质保期内产品故障服务响应时限(1)24小时服务热线:我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 ,还可以直接拔打业务经理的手机, 节假日不休息。(2)30分钟电话响应:在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜, 提出解决方案。(3)7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。 技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-18:00。七、故障修时

6、限如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题, 非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。 产品承诺书 篇3 质量承诺书1、依法规范经营行为,积极维护消费者的九项权利,落实经营者的十项义务。在经营活动中,积极宣传贯彻消费者权益保护法、产品质量法等一系列法律法规,制定完善的经营服务规章制度,教育全体员工提高素质,增加守法经营的意识,严格按照法律法规要求,规范自己的经营行为。2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品,不搞虚假宣传演示,旗帜鲜明地维护消费者的权益。3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的,要依法积极和解

7、,妥善解决投诉,解决率要达到100%。4、 主动配合各种新闻媒介,并充分利用企业的宣传设施,向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式,向消费者提供各种咨询服务,带动当地的文明消费。5、广泛收集和听取消费者的意见,改进工作。(总部规定价格全国不打折扣)请直接联系我并提供您的肤质。同套产品分不同肤质!我会给您提供最适合您的产品!请您放心购买!最后由我来替您填写一份产品购买合同书(信誉卡)一式两份随宝贝寄出以保您与我双方的利益,出售后的产品由专业的美容顾问提供售后服务,美容顾问的联系方法会在合同书上提供给您,我会对各位光临毕店的朋友们以诚相待!对这件宝贝有意者可直接联系我 我会尽量满足您的购物要

8、求! 产品承诺书 篇4 对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,

9、并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。 产品承诺书 篇5 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给

10、给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,

11、由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。 产品承诺书 篇6 质量是企业的生命,是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现,市消费者利益所在!信誉市企业永续发展的根基,是诚信经营凝结的宝贵财富,是消费者给予我们的无上荣誉!为推动绥芬河工业出口工业产品质量进步,弘扬绥芬河工业产品信誉形象,赢得全球消费者的满意和信赖。我们郑重承诺:“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,以诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。严格遵守法律、法规要求,承担产品全寿命周期的质量责任。坚决抵制以次充好、虚假产品等侵害消费者权益的违法行为。实施全面质量管理,追求卓越,坚持不懈地加强技术创新和质量改进,不断提

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