某弱电智能化项目维保方案

1、某弱电智能化项目维保方案对于楼宇对讲、防盗报警、监控、电子围栏、门禁、收银等工程项目的弱电维保服务，针对楼宇对讲、周界报警、监控、门禁、巡更、背景音乐、停车场系统作出方案如下；一、维保内容安防监控系统、可视对讲系统、停车场收费系统、门禁系统、周界防盗报警系统、背景音乐系统、电子巡更系统、网络集成系统、信息发布系统、多媒体系统。二、实施方案对各个系统 恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。1、 按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正 常运行。（1 ）对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡

2、查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。（2 ）每月2次系统状态进行检查，每年 24次。（3 ）每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排除修复。2、 须提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业主服务请求后， 派专业工程师24小时内到达现场。8 小时提交1 ） 维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在解决方案。（2 ） 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行， 一般故障应当在 24 小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业 主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行

3、不得超过 12 小时。（3 ） 系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代 表签字确认后， 方可进行维修或更换。 若乙方为了确保系统或设备正常运行， 应急修复需立 既更换设备或配件的， 必须在事后及时向业主报告， 更换后的损坏件应交由甲方查验。 更换 的设备 （或器件） 的型号参数不得低于原设备 （或器件） 型号参数， 并记入设备维修 （更换） 记录单。4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做 好记录，并交业主相关人员签字。5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保

4、修中发生人身、设备及第三者 事故，甲方不承担任何责任。6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员 进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。闭路监控系统：1、检查项目及目标：1 )前端设备：(a)摄像机：图像质量，视觉角度，红外图像清晰度；( b )云镜控制：云台水平、垂直转动；镜头调焦、聚焦、光圈调节功能；解码器工作状态；( c )防护罩及支撑系统：密闭情况，牢固程度，是否锈蚀；2 )传输系统：( a )信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰；( b )避雷装置：接地连接是否牢固，接地电阻阻值

5、是否符合国家规范；3 )中心控制室：(a) 硬盘录像机：视频录像、前端控制、图像显示、参数调试等功能是否正常；(b) 监控器：图像显示是否清晰，画面调试功能是否正常工作；( c )控制设备：工作状态是否正常；2、检查时间：前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理， 接物业公司通知后按时处理。楼宇对讲系统1、检查项目及标准：（4 ）前端设备：a）单元门主机：可视对讲系统音频视频信号调节及功能测试；b）楼层解码器：对总线信号进行分户解码、 信号放大和匹配，故障隔离保护;c）联网控制器：联网功能正常调节，测试与管理中心主机通讯正常；（5）传输系统：a）信号传输线路：

6、线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化；（6）中心控制室：a）中心管理机：联网通讯及音视频信号测试，保障通讯正常；b）控制设备：工作状态是否正常；2、检查时间:前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理, 接物业公司通知后按时处理。附：检查表月度智能化系统设施维护检查表工程名称:检查日期检杳人员检测设备名称检查测试内容检查情况处理结果摄像机摄像机图像质量，视 野范围，镜头调节功 能；云台摄像机云台水平、垂直转动 功能；镜头镜头调焦、聚焦、光 圈调节功能；云台解码器解码器工作状态；立杆和罩子防护罩密闭情况，牢 固程度以及是否锈 蚀；单元门

7、口主机单元门口机按键功能 是否齐全，通话功能 是否正常，能否呼叫 室内分机和中心管理 主机，摄像头能否正 常工作；开锁是否正 常中心管理机中心管理机按键功能 是否齐全，通话功能是否正常，能否呼叫 室内分机、显示屏能 否正常工作；室内分机室内分机按键功能是 否齐全，通话功能是 否正常，能否呼叫单 元门口分机和中心管 理主机；开锁是否正 常供电电源电源设备输入输出电 压，蓄电池工作状况；现场人员意见：使用单位意见：维管单位意见：季度智能化系统设施维护检查表工程名称:检查日期检杳人员检查测试内容检查情况处理结果摄像机图像质量，视野 范围，镜头调节功能；云台水平、垂直转动功能；镜头调焦、聚焦、光圈 调节功能；解码器工作状态；防护罩密闭情况；牢固程度意见是否生锈；信号传输线路连接状态是否正常；信号传输衰减，绝缘电 阻大小，有无线路干 扰；避雷装置：接地连接是 否牢固；接地电阻阻值是否符合国家规范；硬盘录像机：视频录 像、前端控制、图像显 示、参数调节等功能是 否正常；硬盘录像机机箱是否 除尘；监控器：图像显示是否 清晰，画面调节功能是 否正常工作；控制设备：工作状态是 否正常；单元门口机按键功能 是否齐全，通话功能是 否正常，能否呼叫室内 分机和中心管理机，摄 像头能否正常工作；中心管理机按键功能 是否齐全，通话功能