赢在执行(员工篇)讲义

1、你知道什么是执行力吗？你知道为什么公司上下都如此重视执行力吗？你知道为什么领导老在批评我们执行力不高吗？你知道你自己身上有哪些缺乏执行力的表现吗？你知道为什么机会越来越多而我们总会错过？你知道执行的秘诀所在吗？ 没有执行力，就没有竞争力没有执行力，就没有竞争力执行的意义：执行力决定企业生死存亡执行的前提：态度决定成果执行的目的：一切执行都是为了目标的达成执行的基础：有沟通才会有执行执行的保障：提高职业化，提高执行率执行的核心：团队执行文化主要内容主要内容 在一个组织中，做什么事情是在一个组织中，做什么事情是战略战略，怎么做事情是，怎么做事情是执行执行。在某种程度上，。在某种程度上，战略当然比执

2、行更重要，但在更大程度上，执行比制定战略更困难。战略当然比执行更重要，但在更大程度上，执行比制定战略更困难。 执行的重要性执行的重要性战略：就是企业想要实现的目标，或企业明天是什么。战略：就是企业想要实现的目标，或企业明天是什么。执行：执行：就是实现既定目标的具体过程。就是实现既定目标的具体过程。执行力：执行力：就是完成执行的能力和手段就是完成执行的能力和手段。 全球华人家族企业寿命只有10.3年 中国民营企业的平均寿命只有2.9年 1955年的财富500强中今然存在的只有一半到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在为什么？为什么？数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消

3、失。数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。 针对中国针对中国民营民营企业的平均寿命只有企业的平均寿命只有2.92.9岁这一问题，岁这一问题，经过经过对二百多家对二百多家“正常活着正常活着”的企业进行了调查，结的企业进行了调查，结果发现：果发现：5 5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = =破坏性的做破坏性的做1010的人正在等待着什么的人正在等待着什么 = = 不想做。不想做。2020的人正在为增加库存而工作的人正在为增加库存而工作 = = “蛮做蛮做”、“盲做盲做”、“胡做胡做”。10%10%的人由于没有对公司做

4、出贡献的人由于没有对公司做出贡献 = = 在做，而是负效劳动。在做，而是负效劳动。4040的人正在按照低效的标准或方法工作的人正在按照低效的标准或方法工作 = = 想做，而不会做。想做，而不会做。只有只有15%15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = = 做不好，做事不到位。做不好，做事不到位。“执行力执行力”的标准的标准 什么是执行力呢？什么是执行力呢？ “执行力执行力”的标准的标准 执行力就是保质保量地完成自己的工作和执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。任务的能力。 关键在于四个字：关键在于四个字：保质保量保质保量。 在领导者提出工作任务和要求

5、后，如果我们能够保在领导者提出工作任务和要求后，如果我们能够保质保量地完成，就叫做有执行力。质保量地完成，就叫做有执行力。 战略虽好，也要有人执行；战略虽好，也要有人执行； 有标准，有制度，更需要执行到位。有标准，有制度，更需要执行到位。 积极的选择合适的人到恰当的岗位上，还要锻积极的选择合适的人到恰当的岗位上，还要锻练员工队伍的执行力。练员工队伍的执行力。 联想集团的创始人柳传志联想集团的创始人柳传志缺乏执行力的四种变现缺乏执行力的四种变现1、“差不多差不多”就是错就是错3、标准只是挂在墙上的废纸、标准只是挂在墙上的废纸4、不会尽职尽责地做好分内工作、不会尽职尽责地做好分内工作2、不注重细节

6、，不追求完美；、不注重细节，不追求完美；高效执行的源泉高效执行的源泉1、在行动中思考（解码能力）、在行动中思考（解码能力）空想和“死做”都要不得。Why why分析（打破砂锅问到底，找到根本原因）不断思考、改进、吸收借鉴、果敢行动,才能让自己不断前进。2、在流程中改善（改善能力）、在流程中改善（改善能力）任何流程都没有十全十美，实践中积极思考才能发现问题员工最了解自己的工作流程，善于总结、积累经验没有最好，只有更好，改善无止境执行的前提：态度决定成果1 、(1)多做事情，少问问题 (2) 没有任何借口(3) 注重细节;(4) 领导在与不在都一样(5) 报喜也报忧，勇敢承担责任(6) 辩解只会越

7、抹越黑(7) 抱怨会让问题恶化(8) 坦诚面对批评(1)说了就要努力做到 (2) 投入工作，享受乐趣(3) 告别急功近利(4)充分挖掘自己的长处(5) 换位思考(1)成大事者都会主动做事(2) 机会只留给有准备的人(3) 成功者善于从失败中寻找机会执行的目的：达成目标1 、(1)量化时间； (2) 量化成本；(3) 产能分析2 、(1)规范动作；(2) 规范步骤；(3) 规范做法；(1)多走一步；(2)做好一点；(3)多点收获；执行的基础：有沟通才会有执行2 、(1)随时随地沟通(2) 毫无怨言的接受任务(3) 主动提改善计划(4)给领导的答案最好有三四个(5) 让领导做选择提而非问答题(1)

8、讲的永远是重点(2) 复杂的问题用简单的比喻(1)不可“躲进小楼”成一统(2) 与其他部门和员工实现双赢(3)先帮助别人，才有资格让别人帮助你(4)不忙的时候主动帮助别人(5) 体谅他人(6)时时谦让(1)不是提问一两句 (2) 不要打断别人(3) 管好自己的手机 (4)避免小动作1 、回报有两个作用1、让上司放心 2、万一做错可及时修正14有效沟通的要素和流程有效沟通的要素和流程 跟进跟进传送者传送者接收者接收者方式方式 反馈反馈信息信息信息信息执行的基础：有沟通才会有执行15学生和职业人的区别?执行的保障：提高职业化，提高执行率16职职 业：业： 通俗解释：通俗解释：个人在社会中所从事的作

9、为主要生活来源的工作。 广本希望：广本希望：物质和精神来源。职业化：职业化： 一种工作状态的标准化、规范化、制度化，及在 合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的 话，做合适的事情。什么是合适的?执行的保障：提高职业化，提高执行率常见的五种非职业化员工常见的五种非职业化员工1、对业务只懂一点点；、对业务只懂一点点；3、不思考是否有更好的办法；、不思考是否有更好的办法；4、只想到自己，对任何事情不主动链接、只想到自己，对任何事情不主动链接2、屡次犯同样的错误；、屡次犯同样的错误；5、缺乏危机意识、缺乏危机意识执行的保障：提高职业化，提高执行率员工走向职业化的五条通道员工走向职业化的五条通道1、知其然更要知其所以然；、知其然更要知其所以然；3、模仿加改良等于创新；、模仿加改良等于创新；4、经常与他人探讨；、经常与他人探讨；2、完善自己的资料库；、完善自己的资料库；5、定期优化自己的工作流程、定期优化自己的工作流程执行的保障：提高职业化，提高执行率职业化的工作技能职业化的工作技能1、培养职业化的工作习惯；、培养职业化的工作习惯；3、把自己当作组织的、把自己当作组织的“窗口窗口”2、担当责任；、担当责任；执行的核心：团队执行文化1 、“(1)主动找事做 (2) 主动关心每一位客户(3) 一个团队只有一个代名词：我们2 、(1)重视部门之间的协作；(2