电子商务合同的相关法律问题探析

1、电子商务合同的相关法律问题探析电子商务合同，广义上指所的数据电文形式的合同，包括电报、电传、 、电子数据换和电子邮件等形式成立的合同我国?合同法?和联 国?电子商务示范法?中采取此定义。就广义的电子务合同而言，其 中以电报、电和 等方式成立合同，电报、电传和 仅仅是输合 同文本的一种式，在这种方式下成的合同，与传统的纸介质写合同在 法律特征上并无太的区别，并且这种合的文本最后还是记录和表现纸 上；而以数据交换和电子邮件等式，其合同文本信息的传输记录和表 现都是通过机来进行的，与传统的纸介质书写合同有大的区别， 一般 称为狭义的子商务合同。本文所究的电子商务合同，仅就狭义的而。 在实际的电子商务

2、往中，电子商务合同一般又根据合文本传输和表现 方式同分为点击式、数据交式和电子邮件式等三种具类型。 点击式电 子务合同是指消费者根据提供的格式合同，按自己的意愿直接点击确认者填写必要信息后点击 确认以成交易协议的一种电商务合 同形式。数据交式电子商务合同，是特定的交伙伴之间基于事先相互 签定协议在相互间通过电子数据交进行贸易活动的一种合同式。电子邮件式电子商务合同是当人通过电子邮件进行要约、承诺并录、表现合同文本信息一种合同形式。对于电子商务合同而，由于其是借助于国互联网来传送和接收信息的 使之在要约与承诺问，合同的条款问题，合同成的时间和地点问题等 多方面与传统意义上的合同有着大的区别， 因

3、此需要对这些题加以深 入的研究，建立相应的法律体系进行规。、要约与承诺问题 一问题包括：商家登载于网页的商品信息是否是要约或是约邀请？电 子要约是否可消或撤回？一要与要约邀请要约又称为 盘或 发价是一方另一方提出的愿意按一定的条件同 方订立合同，并含有旦要约被对方承诺时即提出要约的一方有约束力 一种意思表示。要约邀请又称要约诱，是邀请或者引诱他人向己发出 订立合同的要约的意思表。区分要约和要约邀请的意在于，要约是当 时人订合同的意思表示，它一经承诺即同成立，而要约邀请那么不能因 相对的接受而成立合同。此要约对要约人有约束力，一违反那么应承当 一定责任，约邀请一般对发出者不有约束力。，随着网上物

4、的不断繁荣，越来越多的商通过在网页上登载商品片和 介绍来吸引上网顾客在这种情况下，判断商家在网页上载的信息是要 约还是要约邀请就显尤其重要。一般的，在以电子件单独与特定人联 系的情况，一方发出的信息是要约还是约邀请比拟容易判断。 但是对 于放型商业网址上推商品或效劳的信息， 虽然是对特定人发出的，但 是一消费者愿意购置，就可以网页上通过点击确而使合同成立， 因而 不好判断是约还是要约邀请。有的观点认为，对于这些息要进行区分，根据交易的性质和上登载信 息的意图来认定该息是要约还是要约邀请。对于销实物等需要运用传 统运手段交货的商品信息认为是商业广告， 属于约邀请；而对于销售 软件可通过计算机之间

5、传输的商信息，以及网上专业化效劳如子银行信息等，由于能即时获得产品或效劳，因而认为是要。然而值得 注意的是，在网实物销售中，虽然消费获得产品并非即时的，还要以 传统的运输手与之配合，但是消费者的点击确认过程却绝对是 即时的，一旦消费者确认，那么合同成立，而息的登载者也就马上受了 约束。这样看来，以消者取得产品是否是即时的来网上所登载的信息 进行分类，从而定其是要约还是要约邀请显是不的。事实，在点击式电子商务合同中，费者最后所确认的商家所提供的格 式合同，因将商家提供格式合同和消者点击 确认的行为别看做是要 约和承诺显得更具理性，毕竟合同的成立是双方意的竞合，而正是消 费者意了商家所提供的格式合

6、同，才表双方的意思表示是致的。单纯 的在网上登载关于品或效劳的信息，即使消者看到后愿意购置，也不 能因此认定合同已经成立只有消费者看到商家提供的格式合同，并认可合同中各项条款时，合同才宣告成立因此，当商家在网页上同时登 载了品或效劳信息和格式合同时可以认为是商家发出的要，而假设网页上只有相信息，需要通过另外的链接才能看合同时， 这些信息只能看 做是商业广告，属于要约邀请。二电子要能否撤销或撤回我国?同法?规定，要约可以撤，也可以撤销，撤回要的通知要在要 约通知到达受要人之前或者与要约通知同到达受要约人时，撤回有 效；销要约的通知在受要约人作出承诺到达受要约人时有效。法赋予当事人对自己意思表示撤

7、回或撤销的权利， 对当事人合同自由的一种 尊，是对交易平安和交易效益的有维护。然而在电子商的特殊环境下，由于通信方和传输速度的快捷，使得法 对当事人所赋予的权利难以实。在合同中，由于接受单的计算机是自 动处理信息并知有关方面进行作业的，要约发出和接受也都是由计算 机动进行，撤回和撤显然无法实现；点式电子商务合同中合同的成立 是由消费者或客户的击 确认而实现，合同成立的即时性使商家发出 约后，撤销和撤回就更无可能在电子邮件式电子商务合中，虽然有人为的因素加，使得要约的撤销变为能，但撤回也因为信息传输速度极 快而变得无意义了。对于些情况，无论是联国国际贸易法委员会制订 的?子商务示范法?还是各国自

8、己制订相关法律中，都没作出相应的 解释和规。作为?合同法?对要约的撤回和撤销作出定，其目的在于维护合同方 当事人的权益，表达合同立时平等、合意的原。然而，对于电子商合 同的考虑那么不能单纯的象统合同那样片面。电子商作为一种新的商业 交易形式，特就在于快速、便捷，人认可电子商务，使用电子务合同 也就是看重了一特点。在这样的前提下，假设非要电子商务合同也套入 传统合同法规的条框中，成认要约的撤回和撤销不但在现实中无法实 现，而且也不应电子商务合同的特点。因而们认为，对于电子务合同 中的要约，应当为是不可撤销或撤回的。在?合同?中可以认为，女口 果当事使用电子商务合同行交易，那么认定当事人明确示了要

9、约的不可 撤销，也即电子务合同的要约是?合同法?所规定的不可撤销的约。 二、子代理人 所谓电子代人是指 不需要人的审查操作，而能用于独立地出、回应电子记录，以及部或全部的履行合同计算机程序、电子的，或其他动 化手段。电子代理人实上并不是具有法律人格的主体，而一种能够 执行人的意的智能化工具。虽然电子代理只是一种工具，但是由于它 够执行人的意思，根据其意思而履行合同，所以与当事人的权利义务 有着十分密的联系。关于电子代理的运用，法律上至少要解以下几个 问题：电子代理人能代表当事人订立或履行合？它出现错误后的责任 由谁来承？当事人能否以其不知情理由而拒绝承当责任？ 根据前面所说我们可知道，电子代理人通是当事人为了扩大交易机， 减少营销本钱而预先在算机中设置了常用的商事思表示模式，其中的程序都是由所编制的，当事人要过电子邮件、因特网址等式订立合同 时，都会预先置好电子代理人自动应答程序， 如收到的信息符合预先 设置的要时那么自动进行合同订立或履行。 虽然电子代理人信息自动交 流和处理都是遵从当人预先设定好的程序而出的反响，但是当事人也可以在程运行过程中随时予以介入事实上， 这正说明了当事人的思表 示正是通