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文档简介

1、陈小飞2019年3月28日:l智能电视发展迅速,消费需求呈现多层多样化,市场细分将为产销企智能电视发展迅速,消费需求呈现多层多样化,市场细分将为产销企业的经营决策提供依据;业的经营决策提供依据;l国外品牌产品的关注度较高,国内多数品牌产品关注度差异较小,相国外品牌产品的关注度较高,国内多数品牌产品关注度差异较小,相互间竞争非常激烈;互间竞争非常激烈;l城镇市场与农村市场存在明显的差异,城镇消费者对智能电视的消费城镇市场与农村市场存在明显的差异,城镇消费者对智能电视的消费意愿明显高于农村消费者。意愿明显高于农村消费者。lA公司希望详细了解整体市场的需求情况,明确产品改进的方向,并公司希望详细了解

2、整体市场的需求情况,明确产品改进的方向,并对其产品进行市场定位,提高营销工作的针对性。对其产品进行市场定位,提高营销工作的针对性。l中颢润受其委托,开展智能电视市场细分研究。中颢润受其委托,开展智能电视市场细分研究。l本项目的实施时间是本项目的实施时间是2019年年11月至月至12月。月。:通过U&A研究获得详实的数据,并对调查过程和质量进行控制。通过聚类进行市场细分并对细分结果进行检验分析市场规模、开展趋势、竞争情况匹配度分析:的主要渠道;的主要渠道;l 5、按预期购买率排序,国产品牌居于前五位的、按预期购买率排序,国产品牌居于前五位的依次是海信、创维、依次是海信、创维、TCL、康佳

3、、长虹;外资品牌居于、康佳、长虹;外资品牌居于前五位的依次是三星、前五位的依次是三星、LG、索尼、夏普、飞利浦。、索尼、夏普、飞利浦。l 6、对智能电视的消费群体主要是中青年男性。、对智能电视的消费群体主要是中青年男性。:效度。检验表明问卷不同类问题的区分度较高,问卷结效度。检验表明问卷不同类问题的区分度较高,问卷结构效度较好。构效度较好。:问卷设计:问卷设计: 设置问卷审核信息,要求调查员设置问卷审核信息,要求调查员对问卷的真实性做出保证并签名,要对问卷的真实性做出保证并签名,要求填写调查时间、调查地点等信息,求填写调查时间、调查地点等信息,并留下被调人员的联系方式,方便事并留下被调人员的联

4、系方式,方便事后回访。后回访。调查员培训:调查员培训: 设计统一的培训内容,由项目组设计统一的培训内容,由项目组成员对各城市调查员进行面授培训,成员对各城市调查员进行面授培训,主要培训了项目背景、产品知识、问主要培训了项目背景、产品知识、问卷结构与内容、调查礼仪、调查过程卷结构与内容、调查礼仪、调查过程注意事项等,平均培训时长注意事项等,平均培训时长3小时。小时。调查过程督导:调查过程督导: 安排项目组专人对调查过程进行安排项目组专人对调查过程进行督导,保持与调查员的及时联系,对督导,保持与调查员的及时联系,对每日的调查进度进行控制、对异常事每日的调查进度进行控制、对异常事件进行处理。件进行处

5、理。问卷检查与电话回访:问卷检查与电话回访: 对答案逻辑进行检查,对每个调对答案逻辑进行检查,对每个调查员的调查样本按查员的调查样本按10%的比例进行电的比例进行电话回访,确认问卷的真实性。话回访,确认问卷的真实性。:以男性为主年龄主要集中在26至35岁,其次是36至45岁学历以大专、本科为主绝大多数拥有私有住房:购买者主要为已婚人士家庭月收入的分布较为分散,其中月收入4000至8000元家庭占65%:主要的信息获取渠道是网络和电视广告购买决策中关注的首要属性依次是价格、品牌、画质、功能,其他属性对购买决策的影响性较小:l按类别进行描述性统计分析,对各类别按类别进行描述性统计分析,对各类别特征

6、进行描述特征进行描述逐步调整个案的类别归属,快速得到分析结果逐个案例进行归类,对大量数据的分析较慢:1、价格敏感型低端市场、价格敏感型低端市场希望提高生活品质、家庭月收入在5000元以下,关注产品性能,对促销活动敏感。4、追求卓越型高端市场、追求卓越型高端市场成功人士或高收入家庭,关注品牌,对外观和附加功能要求很高,对促销活动不敏感。2、求质求美型中端市场、求质求美型中端市场注重家居生活,关心子女成长,看重产品质量和售后服务的中产年轻家庭,对促销活动较敏感。3、潮流时尚型中端市场、潮流时尚型中端市场关注品牌和性能,对外观要求较高,追求新颖的功能,对促销活动不敏感。:细分市场细分市场价格敏感低端

7、市场主要特征主要特征对品牌的敏感性低,对价格和售后保障的敏感性高,关注促销活动,希望进一步改善生活条件。人口统计学特征人口统计学特征新婚家庭或由10岁以下孩子的家庭,家庭月收入在5000元以下。市场规模(比重)市场规模(比重)36%年增长率预测年增长率预测30%品牌好感度品牌好感度53.3%本品牌市场占有率本品牌市场占有率现有市场:11.0%潜在市场:9.5%竞争者与竞争状况竞争者与竞争状况现有市场:品牌B57.3%,品牌C19.5%,品牌D12.1%,品牌E11.9%潜在市场:品牌B41.9%,品牌C27.8%,品牌D20.8%,品牌E3.4%关键成功因素关键成功因素功能齐全、外观时尚、有效

8、的促销活动。:细分市场细分市场求质求美中端市场主要特征主要特征追求生活品质、关注产品性能、注重技术指标,对价格的敏感性相对较低。人口统计学特征人口统计学特征年龄30至35岁,多从事技术或管理工作,拥有一定的闲暇时间。市场规模(比重)市场规模(比重)32%年增长率预测年增长率预测34%品牌好感度品牌好感度73.2%本品牌市场占有率本品牌市场占有率现有市场:31.7%潜在市场:39.8%竞争者与竞争状况竞争者与竞争状况现有市场:品牌B27.5%,品牌C12.5%,品牌D19.1%,品牌E10.7%潜在市场:品牌B31.6%,品牌C7.9%,品牌D12.3%,品牌E7.8%关键成功因素关键成功因素丰

9、富的功能和可扩展性、良好的品牌形象、人性化的产品设计,增值服务:细分市场细分市场潮流时尚中端市场主要特征主要特征追逐潮流,关注新技术新功能,对外观的要求很高,喜欢自我表现。价格敏感性较低。人口统计学特征人口统计学特征26岁到30岁,多从事电子、金融、销售工作,准备组建家庭。市场规模(比重)市场规模(比重)21%年增长率预测年增长率预测27%品牌好感度品牌好感度63.7%本品牌市场占有率本品牌市场占有率现有市场:13.0%潜在市场:17.5%竞争者与竞争状况竞争者与竞争状况现有市场:品牌B39.5%,品牌C24.3%,品牌D17.8%,品牌E9.9%潜在市场:品牌B36.7%,品牌C29.3%,

10、品牌D12.6%,品牌E3.7%关键成功因素关键成功因素新技术的应用,外观精美。:细分市场细分市场追求卓越高端市场主要特征主要特征高收入家庭,对品牌和产品品质极为关注,价格不敏感。人口统计学特征人口统计学特征35岁以上成熟家庭,私有住宅在120平米以上,工作和收入稳定,家庭月均收入超过10000元。市场规模(比重)市场规模(比重)13%年增长率预测年增长率预测15%品牌好感度品牌好感度69.7%本品牌市场占有率本品牌市场占有率现有市场:27.6%潜在市场:32.7%竞争者与竞争状况竞争者与竞争状况现有市场:品牌B39.7%,品牌C19.3%,品牌D10.7%,品牌E7.9%潜在市场:品牌B31

11、.5%,品牌C18.4%,品牌D10.8%,品牌E3.4%关键成功因素关键成功因素高端的品牌形象,一流的产品品质,完善的售后保障:吸引力衡量分数0123市场规模35%产品价值8000竞争密度20%20%-30%30%以上 规模产品价值竞争密度合计价格敏感低端市场31 15求质求美中端市场2 226潮流时尚中端市场12 25追求卓越高端市场13 37:价格敏感低端市场潮流时尚中端市场求质求美中端市场追求卓越高端市场:,向高端定位靠拢;,向高端定位靠拢;l针对智能功能操控繁琐问题,除进一步完善语音针对智能功能操控繁琐问题,除进一步完善语音操控外,我们将研发新型的操控设备。操控外,我们将研发新型的操控设备。l感谢中颢润的专业态度,你们的工作是富有价值感谢中颢润的专业态度,你们的工作是富有价值的!的!:地址:北京市东城区建国门内大街地址:北京市东城区建国门内大街7 7号光华长安大厦号光华长安大厦3 3座座2 2层层:0086-10-6518-6066 / 80880086-10-6518-6066 / 8088转转103

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