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文档简介
1、O年度公司管理工作总结及年工作打算XXXX 年度公司管理工作总结及 XXXX 年工作打算 XXXX 年的工作已经结束, 回想这一年以来的工作,从个人走近团队迈向集体。每次的成长都是荆棘的刺痛,但却是刻骨铭心。 不忘同事在我最需要的给予支持,不忘领导在我犯错时孜孜不倦 的教诲。感谢同事,感谢领导,感谢一路有你们的相伴。 让我渡过人生最值得自豪的一度时光。你们的教诲, 你们的批评与与建议都将磨练我的勇敢, 我的信念, 我的未来。相比过去,我褪去昔日的胆怯,勇往直前让我从个人走向团队融 入集体。相比现在,在环境高压下让我变的坚韧自强。 相比未来,我已赢在起跑线上了。忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时
2、间,在工作成绩上未近人 意;也许是方法不对,也许思路不对,不为失败找借口,只为成功找 出口。自己深知属于慢热型行动虽慢,但不曾后退的我不气馁,相信通 往成功之路在施工中。XXXX 年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。回首 XXXX 年的工作,存在很多方面的不足之处:一、在个人方面:1 1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或 者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成 本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。2 2、 思维的逻辑性。 体现在语言的表达方面不够清晰,词意阐述没有抓住
3、重点。 词不达意不能很好的用简洁明了词语表达出来,在汇报工作及给团队、客户培训方面特别显现。3 3、 各部门协商。经常要跟公司的六大的营销中心进行打交道,要协调各营销部门 之间的事情,往往要在紧急事件中找到一个平衡点,如促销人员合理 安排、市场形象物料布置分配等 4 4、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有 重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的 小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不尽人意 1.1.先做紧急重要的 事情;2.;2.再作重要不紧急的事情 ;3.;3.然后是做紧急不重要的事情 ;4;4 最后才 是不重要不紧急的事情。这
4、样才能把事情做的妥妥当当在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严 重后果。5 5、外界沟通谈判。公司的一些资源、及一些外源采购物料,包括展柜制作、市场形 象物料制作、产品的宣传,所有产生的这些费用。都需要与各经销商的谈判协商,一切都要为了公司利益着想为出 发点。从事销售就要会沟通会说服,这将是 XXXX 年的一项重点工作。二、在推广团队方面: 1 1、推广管理工作上的疏忽:对于推广这块 管理处于游离状态,各处一方的推广,自己很多方面工作没办法落实 执行,单凭简单的文字,口述是很难传递信息。整个推广部门在交流上受到局限。以现代营销中心的管理模式,营销中心的管理者是更多的精力时 间
5、放在业务方面,毕竟产品出售才是销售的核心工作,对于推广的人 员则分不出更多的精力去管理、去培养。作为市场的一名推广专员,其真正价值体现在不仅是简单的分销 工作,而是市场的监督者,产品的市场推广者(培训、宣传)才是业 务开展工作的强有力后盾力量,也是公司未来的储备人才。所以推广真正力量还是不可忽视。2 2、团队内部竞争意识弱从事销售都是在高压的情况下成长起来的, 有竞争,才有压力,有压力才能进取,只有进取了人才能真真正正的 成长起来。独处一方的推广,不能够很好营造一种竞争氛围,他们不知道跟 自己在同一起跑线别人是什么状况,同事的工作是如何开展,也许自 己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一
6、个什么状况,茫目 低头拼命的前行,却不抬头看看周边是一个什么状况。只有通过比了才能凸显自己的状况,自己是否进步了。战友与敌友并存,整个团队才能壮大起来。3 3、团队的工作不够细致化 产品培训,推广对门店的客户导购是 都有在抓培训,但只当停留层面上的产品知识培训,一次两次后,自 己下市场去调查的时候,吸收率很低。没有针对性,细致化、有效性的给客户培训。 门店巡检,对于推广门店巡检,从巡检报告中就可以看出存在 的一些漏洞,巡检停留在形象方面,对于销售方面很少关注,产品方 面问题反馈少。这些都需要 XXXX 年强化的工作演示叫卖,推广在促销时仅仅只是简单的促销,对于活动现场的叫卖,产品的演示,活动气
7、氛的调动, 销售的成交率等等还是很薄弱。 懂促销,包括一系列的促销的形式、促销准备、促销宣传、促 销产品规划、现场操控等等从而提高活动的成功率。4 4、团队基本素质尚待提升作为销售需要具备基本条件不多,简单却又艰难细心却又烦心。 一件简单的事却很少人坚持着做,一件细心的事却很少人重复着 做。一些程序化的工作似乎已经成为机械化的工作,有些人已经开始 厌倦了工作,厌倦这种程序,不在是自我一种突破。培训培训再培训,巡检巡检再巡检,坚持坚持再坚持的有几个呢XXXX 工作的完善一、制度化的管理由于 XXXX 年对推广管理方式局限在人管 人在管理上存在着很多的漏洞,没有普及性的管理,导致管理执行力 度稍差
8、些,对一些工作落实存在隐患,针对 XXXX 年存在的管理不足。XXXX 年将实现制度化的管理,对推广高要求,高标准的严格执行 用制度化营造一种赶超比拼团队积极健康向上的工作氛围。二、集中分权制管理把散落在六大营销中心的推广集中起来管理, 号召推广队伍,聚集推广团队力量,真真正正的发挥推广会勤快,懂 促销,懂培训,会演示叫卖狼性队伍。(1 1)周例会召开 交流上周的活动总结、市场巡检问题的反馈, 针对存在的问题进行分析,做出解决方案。 若有新品下达,相应对新品进行培训交流以便于推广给客户及 导购员、临时促销员培训。、 演示叫卖的巩固,时刻是促销时管理核心的工作,在周例会 上进行抽查演示,对于还不
9、熟练的推广进行现场培训通关考核。 在周例会对于推广近期的状况进行公开评估,对于一些表现好 公开表扬学习,对某些表现不好的提倡改善 . .自我总结,改善不足之处, 全面关注推广的成长状况,提升推广的综合素质 , ,同时也可以起到鞭策 激励推广,提高推广的积极性。(2)(2)市场巡检工作强化 XXXX 年的巡检工作报告是月底提交一次反 馈,这样有一种弊端可能是月初、月中巡检的就已存在的市场问题而 拖至月底才解决,而没有及时性解决,或者不能准确的反映市场形象 问题。XXXX 年巡检工作下沉,以推广巡检为主,推广经理为辅。推广专员在当天巡检的工作当中就要提供照片,半月汇总一次甚 至周汇总一次,将巡检工
10、作量化。(3)(3)培训机构下沉据市场客户反馈 XXXX 年推广的培训工作相对来 说只是停留在产品知识的表层培训,包括在一些产品的独特性,每款 产品的相对应的销售技巧,都很少培训到位,同时也很少对各门店客 户及导购销售特性而制定不同的培训方针。没针对性培训很少会起到培训效果。XXXX 年在打造推广专员成为培训讲师时,以营销中心办公室为培训 驻点,营销中心不定期组织渠道客户培训。对一些销售比较薄弱网点给予针对性培训将会起到很好的培训效 果。(4)(4)临促促销队伍的搭建由于 XXXX 年推广促销队伍的缩建,在节 假日活动较多时,为了避免人员不足而影响活动的开展,各营销中心 区域需配备强有力的促销
11、队伍,每个推广负责搭建各自区域的临时促 销人员(限男性 ),这支队伍需培养成能够独立性,有效性完成促销工 作。能够忠诚长期为我司所用,即使费用高些。(5 5)绩效考核制定推广专员项目指标分数得分促销部分活动总产 量 2020 炊具产量 1010 演示叫卖、现场气氛调动 2020 活动总结、心得体会 1010 日常工作渠道形象整改 1010 专业产品知识学习 1010 客户的产品知识、销 售技巧培训 1010 工作日报表、巡检报告、活动评估表 1010 综合得分 100100 备注:对以上活动总量、炊具产量这两项的评比要依据活动情况制定 目标来评比得分考核效力: 1 1、考核得分小于等于 707
12、0 分,实际获得的 提成= =总的促销提成 * *系数 0.750.75;2 2、考核得分大于 7070 分小于等于 8585 分, 实际获得的提成 = =总的促销提成 * * 系数 0.850.85;3 3、考核得分大于 8585 分小 于等于 9595 分,实际获得的提成 = =总的促销提成 * * 系数 1.01.0;4 4、考核得分 大于 9595 分,实际获得的提成 = =总的促销提成 * *系数 1.21.25 5通过考核的制定, 可以准确地把握推广工作、学习、效率、成长、提升薄弱环节,发现 与现实要求存在的差距,及时完善。对推广可以起到一个很好激励推动工作的作用。XXXX 年通过本着团队内部多沟通、多协调从而构建积极主动、创造 性地工作原则强化执行,相信通过努力,会打造一支具有能动性,责 任心,事业心的团队。新的一年是个未知数, 一切都是新发展、 新要求,是成功是失败, 但都是充满希望
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