《市场营销学》课程授课计划整体教学设计

1、武汉信息传播职业技术学院学期授课计划（20122013学年度第2学期）教学单位：工商管理系专业、班级：12级营销课程：市场营销主讲教师：秦冲童云兰张俊专业负责人审核：教学单位审批：市场营销课程学期授课计划2013年春季一、基本信息课程名称：市场营销课程类别：专业基础课学分：3专业班级：12营销课程代码：课程性质：必修课学时：68起止周次：1-16周二、课程设计1.课程目标设计(1)课程能力目标岗位专业能力敏锐地发现市场需求的能力；快速熟悉所经营的产品及行业或企业背景的能力；对具体的市场需求进行细分并有效选择目标市场的能力；针对目标市场根据具体的营销环境有针对性地策划、组织营销活动的能力;有效地

2、组织和控制营销活动，并对营销活动进行客观地评估的能力。行业通用能力与人交流能力与人协作共事能力分析解决问题能力创新能力获取知识、自我学习能力用微机处理信息能力数学应用能力外语口头、文字表达应用能力核心能力能敏锐地发现市场需求的能力；快速熟悉所经营的产品及行业或企业背景的能力；对具体的市场需求进行细分并有效选择目标市场的能力;针对目标市场根据具体的营销环境有针对性地策划、组织营销活动的能力;有效地组织和控制营销活动的能力。（2）课程知识目标掌握市场营销的研究内容及其市场营销的研究方法掌握市场营销活动的主要流程；掌握市场营销活动的一般规律。2 .课程内容设计编号模块名称学时1认识市场营销活动（市场

3、概述，市场营销的概念，营销观念的发展）62分析市场营销环境（宏观营销环境，微观营销环境，营销环境分析）63购买者购买行为分析（消费者购买行为分析，组织购买行为分析）64目标市场营销战略（市场细分，目标市场，市场定位）65产品策略（产品的概念与分类，产品组合，产品生命周期，新产品开发）86品牌与包装策略（品牌的概念和内涵，产品组合，品牌策略，包装策略）87价格决策（定价因素，方法，策略，价格调整）88分销策略（分销渠道概述，中间商，策略）69促销策略（促销和促销组合，广告策略，人员推销策略，销售促进策略）810市场营销新发展（网络营销，绿色营销，服务营销，定制营销）6合计683 .能力训练项目设

4、计编号能力训练项目名称拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步骤结果（可展小）项目一对市场营销相关内容的理解训练学会与企业管理人员沟通交流；能够为企业确定市场营销目标；初步学会做市场营销前的准备工作理解市场营销学中的核心概念；掌握市场营销学的演变；熟悉市场营销组合中的4P、6P、4G4R。案例分析搜集资料分组讨论以小组为单位每组上交一份讨论总结。项目二企业生存环境分析使学生对市场分析的手段及技巧有较为深刻的认识。通过练习，使学生掌握市场调研的全过程并能对采样结果进行技术分析并提出营销建议。宏观营销环境；微观营销环境；营销环境分析教师组织、启发，学生案例讨论、设计、上机操作；教师通过口头、书

5、面作业考核学生在调查中的对信息的收集集中于网络和印象，另一方面也反映出不能用营销的眼光去观察，、扩大学生的思路和转换学生的观察角度。项目三比较分析影响消费者购买行为的因素掌握消费者市场和产业市场的特点；能够比较分析消费者市场与组织市场；学会分析消费者的购买决策过程。掌握的消费者市场和产业市场的购买决策过程；了解消费者行为模式及其影响因素；了解消费者的购买决策过程以及各阶段采取的营销策略案例分析小组讨论课后练习以小组为单位每组上交一份消费者行为分析方案。项目四目标市场营销战略使学生对市场细分中存在的问题有较为深刻的认识。通过讨论，使学生深入了解营销战略的实施过程。市场细分；目标市场的选择；市场定

6、位教师组织、启发，学生讨论；教师通过口头、书面作业考核对市场细分中存在的问题有较为深刻的认识。项目五新产品的开发与推广的策略使学生对企业产品策略有较为深刻的认识。通过讨论，加深学生对企业产品策略和品牌战略的理解。整体产品；产品的生命周期及其营销策略；产品组合及其新产品开发；教师组织、启发，学生案例讨论、设计、上机操作；教师通过口头、书面作业考核对企业产品策略有较为深刻的认识。项目六对产品进行定价和调价使学生对各种定价方法有较为深刻的认识。要求：通过练习，加深学生对各种定价方法的理解和运用。价格的构成及其影响因素；定价的程序及方法；定价策略教师组织、启发，学生案例讨论、设计、上机操作；教师通过口

7、头、书面作业考核对各种定价方法有较为深刻的认识。项目七制定分销渠道策略了解分销渠道的概念、职能与类型；熟悉分销渠道中间商的经营目标及运营特点；了解掌控分销渠道的基本方法及其影响因素。掌握分销的类型；了解渠道成员及其特性；熟悉分销管理。案例分析小组讨论课后练习能根据案例材料分析不同渠道模式的优缺点进行渠道策略。项目八促销活动的策划使学生对促销策略及促销组合有较为深刻的认识。促销与促销组合；促销方式。教师组织、启发，上机操作、学生讨论；教师通过口头、书面对促销策略及促销组合有较为深刻的认识。要求：通过案例分析，加深学生对促销策略的理解。场所：校外企业实地调研作业考核4、进度表设计周次学时地点单元标

8、题教学内容教学重点教学难点教学形式课外作业1多媒体2导论：市场与市场营销学会与企业管理人员沟通交流；能够为企业确定市场营销目标；掌握市场营销核心观念掌握市场营销核心观念。掌握市场营销的定义掌握市场营销核心观念。讲授课后习题1多媒体2导论：观念的演进与营销学的发展历程理解不同观念间的区别能正确分析企业所秉承的观念掌握市场营销观念的演变；掌握市场营销学的演变掌握市场营销观念的演变；讲授课后习题1多媒体2导论：营销管理初步学会做市场营销前的准备工作针对不同需求程度市场进行不同营销管理针对不同需求程度市场进行不同营销管理讲授课后习题2多媒体2市场营销环境概述了解市场营销环境的概念和构成；市场营销环境的

9、特征理解市场营销环境分析的重要意义。市场营销环境的概念；市场营销环境的特征；市场营销环境分析的重要意义。市场营销环境的概念；市场营销环境的特征；讲授课后习题2多媒体4宏观与微观市场营销环境掌握市场营销环境分析的基本方法；企业在面临不同机会和威胁的情况下如何开展营销活动。微观市场营销环境宏观市场营销环境微观市场营销环境讲授课后习题3多4消费者市场购了解消费者消费者市场消费者市场讲授课后习题媒体买行为分析行为模式及其影响因素；消费者的购买决策过程；消费者购买各阶段采取的营销策略。概念与特点；影响消费者购买行为的主要因素；消费者购买行为模式。概念与特点；影响消费者购买行为的主要因素；消费者购买行为模

10、式。4多媒体4产业市场购买行为分析掌握消费者市场熟悉产品市场的购买决策过程产业市场及其特征；产业市场购买行为的主要类型；影响产业市场购买决策的主要因素。产业市场及其特征；产业市场购买行为的主要类型；影响产业市场购买决策的主要因素。讲授课后习题5多媒体4目标市场细分掌握市场细分的基本原理与依据；掌握市场细分的程序和方法。市场细分的概念；市场细分的标准；市场细分的方法。市场细分的概念；市场细分的标准；市场细分的方法。讲授课后习题6多媒体2目标市场选择学会目标市场的选择。目标市场战略；目标市场的选择；目标市场战略；讲授课后习题6多媒体2市场定位重点掌握市场定位的策略。市场定位的策略。市场定位的策略。

11、讲授课后习题7多媒体4产品的概念和分类产品组合理解产品的概念与分类。帮助企业营销者进行产品组合产品整体概念；产品分类。产品组合策略。产品组合策略。讲授课后习题8多媒体2产品生命周期利用产品的生命周期为企业创造价值；帮助企业实施产品策略中重要的问题。产品生命周期的概念；产品生命周期各阶段特点及其营销策略。产品生命周期各阶段特点及其营销策略。讲授课后习题8多媒体2品牌的概念、内涵与作用优化产品的品牌和包装；帮助企业拓品牌的概念；商标的概念；品牌设计的品牌的概念；商标的概念；讲授课后习题展市场道路。基本原则。9多媒体2品牌策略合理地制定品牌策略；能够从事品牌运营，帮助企业进行品牌重新定位。商标的功能

12、与价值；品牌有无策略；品牌归属策略。品牌有无策略；品牌归属策略。讲授课后习题9多媒体2包装策略选择有利的包装影响顾客选择商品；能够美化和宣传商品，激发消费者的购买欲望。商品包装的概念；包装的种类包装设计。商品包装的概念；包装设计。讲授课后习题10多媒体2价格原理指导企业进行定价；能够制定和实施价格策略达到希望的预期目标。定价目标；产品成本；市场竞争状况。定价目标；产品成本；市场竞争状况。讲授课后习题10多媒体2定价决策流程在实际工作中熟练运用定价方法能够以成本为依据来制定价格。成本导向定价法；需求导向定价法；竞争导向定价法。需求导向定价法；竞争导向定价法。讲授课后习题11多媒体2产品定价策略能

13、够理解并应用常用的产品定价策略价格策略；价格策略；讲授课后习题11多媒体2价格调整适时根据情况进行价格调整；制定出适合市场变化的商品价格。顾客对价格调整的可能性反应；企业对竞争者价格变动的反应。顾客对价格调整的可能性反应；企业对竞争者价格变动的反应。讲授课后习题12多媒体2分销渠道及结构以顾客能够接受的价格，在适当的时间和地点，以适当的方式将产品提供给目标市场。分销渠道的概念；分销渠道的职能；分销渠道的类型。分销渠道的职能；分销渠道的类型。讲授课后习题12多媒体2中间商参与商品交易业务，促进买卖行为发生的中间商概述；零售商；中间商概述；讲授课后习题实现。帮助向消费者销售产品。13多媒体2分销渠

14、道设计策略对影响渠道选择的各种因素进行认真分析；同时并作出决策。影响分销渠道设计的主要因素分销渠道策略分销渠道策略讲授课后习题13多媒体2分销渠道管理策略掌握渠道成员的管理渠道管理的主流模式掌握渠道成员的激励方法渠道冲突管理渠道成员的激励方法渠道冲突管理讲授课后习题14多媒体2促销与促销组合帮助消费者了解商品或服务；促使消费者产生好感；能够促进消费者购买行为。促销的概念；促销的作用；促销组合。促销的作用；促销组合。讲授课后习题14多媒体2广告和人员推销能够进行某种目的而做的广告；能够以付费方式想目标市场传播产品或企业信息有说服力的信息传播活动。广告及其作用；广告决策；广告效果评价。广告决策；广

15、告效果评价。讲授课后习题15多媒体4公共关系和销售促进能够妥善处理企业与其内外部分公共的关系；帮助企业树立良好企业形象的促销活动。公共关系的概念和特征；公共关系实施的步骤；销售促进的概念和类型。公共关系的概念和特征；公共关系实施的步骤；销售促进的概念和类型。讲授课后习题16多媒体4企业营销管理过程及计划与控制及市场营销创新与发展能够掌握营销管理过程，计划与控制。掌握网络营销、绿色营销和服务营销的含义和实施；网络营销、绿色营销、服务营销的功能、特征和实施。网络营销、绿色营销、服务营销的功能、特征和实施。讲授课后习题三、考核方案设计本课程成绩考核方案的基本思路是：采用能力形成性为主的方案。1、考核项目：包括平时考核和终结考核(1)平时考核：包括常规考核(出勤、上课纪律、回答问题等)、大作业。(2)期末考试2、评价标准及比例平时考核共50灿括：(1)出勤、上课纪律、课堂回答问题：共占15%(2)小组项目大作业：就企业目前已有的产品按照完整的环境分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，以及围绕定位所做的营销组合方案来进行具体分析报告，并进行演讲汇报。共1次，占20%(3)个人书面单元案例分析作