团险制式培训―活动管理ABC(.

1、金中国平安保险股份有限公司P1VG AN INSl RANCK COMPANY OF CHINA I.TP.活动管理二、活动管理概述三、活动管理工具四、销售活动管理五、总结团险培训一上管一活动管理中国平安保险股份有限公司P1M7 AN INStlUNCE COMPANY OF CHINA. I.TP.大洒有祇小河满小河无水大河干团险培训一上管一活动管理2中国平安保险股份有限公司P1M1 AN INSl fUNCE COMPANY OF CHINA. I.TP.让手指头去跑路!计划二省力与省时1个拜访=3封信=10个电话团险培训_上管一活动管理中国平安保险股份有限公司P1M1 AN INSl f

2、UNCE COMPANY OF CHINA. I.TP.业务员收入二底薪+补贴+绩效奖金绩效奖金 二 实收保费*提奖比例实收保费 =活动暈*签单率签单率首先取决于:活动量其次才与其它因素有关，如人际关系，业务 技能，经济环境，公司政策等有关。活动量的大小决定业绩量，也决定了业务员收入的多小。如何査效提高活动量？丨团险培训上管活动管理活动管1rLZll1=1中国平安保险股份有限公司P1M1 AN INSI IUNCE COMPANY OF CHINA. I.TI>.（一）活动管理的定义经由各级业务、管理人员对自己及下 属的日常工作进行计划、分析、执行和 控一制一,从-而-迖到-侥队伍-形-

3、成-良好-工4牛存 为，并最终达到理性、规范经营的一种 管理过程.活动管理是一种销售文化， 是企业文化的组成部分.团险培训借活动管理中国平安保险股份有限公司PIM； AN INSI R每天的省思我完成了全部3个首要任务吗？ 我今天达到或超过了制定的目标吗？我投入的时间和我说服别人计划要用的时间一样多吗？ 今人我和计划LI标中有潜力的顾客有接触吗？如來没有，为什么, 是什么阻止了我？我浪费了多少时间与同事聊天？ 我今天做过显有成效的事是什么？最没有成效的事是什么？我认为有些事纯属浪费时间，我能够避免或减少这些事吗？ 我花费了多少时间做有益于自己的枣情？今天对我來说是有效率的一天吗？ 我活过了今天

4、会有什么改变？ 我有没有给今天接触过的人寄出感谢函？我计划好明天的工作了吗？我今天有多少时间指定给我的家人？(P>中国平安保险股份有限公司P1JG AN INSl RMT COMPANY OF CHINA I.TI).(S)中国平安保险股份有限公司PI Ml AN INSIRNCE COMPANY OF CHINA. I.TI>.（三）活动管理的目的浅层目的团险培训j：n活动管理8中国平安保险股份有限公司P17G AN INSl fUNCE COMPANY OF CHINA. LTD.（三）活动管理的目的深层目的团险培训一丄管一活动管理10团险培训一丄管一活动管理10活动管理的第一

5、个层次中国平安保险股份有限公司 P1KG AN INSl RANCE COMPANY OF CHINA. I.TI>.团险培训一丄管一活动管理10团险培训一丄管一活动管理10团险培训一丄管一活动管理10中国平安保险股份有限公司P17G AN INSl RMT COMPANY OF CHINA l,TD活动管理的第二个层次团险培训_上管_活动管理0团险培训_上管_活动管理0中国平安保险股份有限公司PIVG AN INSl fUNCK COMPANY OF CHINA. I.TD.活动管理的第三个层次团险培训_上管_活动管理0团险培训_上管_活动管理0团险培训_上管_活动管理0中国平安保险股

6、份有限公司PI7G AN INSI RANCE COMPANY OF CHINA活动管理与其他日常管理工作的关系团险培训一借一活动管理16团险培训一借一活动管理16团险销售活动管理系统使各级业务人员 养成良好工作习 惯各级主管逐步掌 握分析问題、解 决问題及辅导、 培训的能力差勤管理会报管理团险培训一1借一活动管理中国平安保险股份有限公司PI7G AN INSI RANCE COMPANY OF CHINA三.活动管理工具1.活动管理工县 营业部经理工具 业务科长工具 业务员工具KPI月会周检讨会早会、夕会各种专題会议代中国平安保险股份有限公司心四C销' 舊洁动量蒼連团险培训一借一活动

7、管理16团险培训一借一活动管理16凭中国平安保险股份有限公司2（磐渤簣的定义团险培训一借一活动管理16团险培训一借一活动管理16活动活动活动量=时间收取保费拜访新客户回访老客户售后服务如何进行活动量的管理?团险培训一借一活动管理16代中国平安保险股份有限公司P1）G AN INSl RANCE COMPANY OF CHINA. I.TD.（二）什么是活动量管理?（定义）对于业务员:业务员对于一段时间内所从事的销售活动过程 （包含销售对象与销售日的等），制定量化日标，并 录实际结果，而1=1评估自己成熟度的一真管理方法。对于销售主管:业务主管对于业务员的销售活动计划做事先的指示, 并于一段期间

8、后，检讨实际结果与计划的差距，提出改 善意见及辅导，使业务员的活动量能不断提高，技能不 断提升的一套管理制度。团险培训一:管一活动管理中国平安保险股份有限公司P1VG AN IN51 VUNCE COMPANY OF CHINA. I.TP.销售主管每天1辅导、1检查;每周1总结、1培训、2陪同;团险培训上管活动管理团险培训上管活动管理每月1检讨、1计划;团险培训上管活动管理中国平安保险股份有限公司PI7G AN INSl fUNCE COMPANY OF CHINA. I.TP.（三）业务员销售活动管理流程对如指标|j|分析j团险培训僭活动管理20金中国平安保险股份有限公司P1JG AN I

9、NSl RANCE COMPANY OF CHINA I.TI).团险培训借活动管理21金中国平安保险股份有限公司P1IG AN INSl RANCE COMPANY OF CHINA. I.TI>.（六）销售主管活动管理的目的发展团队及个人计划目标对象/活动目的/次数/指标销售主管执行销售结果的 分析、修正 并再次计划绩效稳定提升销售文化的健康销售结果的评估销售结果团险培训一偕一活动管理23中国平安保险股份有限公司P1W AN INSl RANCE COMPANY OF CHINA.（七）活动管理工具团险培训一僭一活动管理24团险培训一僭一活动管理#业务科长业务员营业部 经理月工具营业

10、部经理月度KPI的设定农营业部经理业务改善措施计划背业部经理上月业务改碎描施进展检讨 专题辅导、培训计划表.业务员毎月目标设定农（课费客 户数业务科刀度KP怖标设定农 业务科何月活动目标设定衣周/日工具肯业部算周活动怙况 统计表营业部经理每周L作时 何汁划及记以表（行”历业务科每周活动帖况检 讨表业务E任每周匸作时间 计划及记录农业务员毎日活动检育农 务员每周检讨 计划表（含客户冋访工作II志团险培训一僭一活动管理#团险培训一僭一活动管理#23团险培训一僭一活动管理金中国平安保险股份有限公司P1JG AN INSLRANCK COMPANY OF CHINA I.TI).活动管理工具业务员销售

11、主管主管日志分解辅导记录月度 例会月盛工作计划 表及KPIift定早.夕会检査分解落实 追踪检讨周例会1下周工1作计划r本周工1作检讨周工作计 划安排表分解落实追踪检讨注:KPI可以为自己设定的关键业绩指标分作月KP1f下月工报衣.工作计划作检讨及及KP1改善措施设定团险培训一僭一活动管理#中国平安保险股份有限公司 活动管理工具的使用ID E_ 丿 一百1 >i6 y £0 &0 atA AI Ao i吐D MA t r vP芬0 0f A5 *C客户名称I联系电话中国平安保险股份有限公司P1W AN INStfUNCE COMPANY OF CHINA. I.TI&g

12、t;.客户信息齐客户地址f姓名、性别、年龄.职务、爱好L经办人员信息I谈判的态腹拜访经过拜访记录J客户需求及购买点对主管於需求（陪同展业等客户行业的描述9分析.财务状况等活动管理匚具的使用 团险业务员每周目标设定达成表业务员z 时间，及ii适成泊员脈因下周II标具体描施沖次拜访 的草位数回访已承保 客户.准客 户的数目在rr次拜访 单位中开拓 的准客门数保费收入团险培训一:管一活动管理27中国平安保险股份有限公司P1VG AN INSLIUNCK COMPANY OF CHINA. I.TI>.团险业务员每月目标设定达成表业务员：制表时间:关键指标上月結 束应达 成目标SS与计 划9E

13、距VW本月結 康预期 达成 目标A * M M长险实收保费血险实收保费客户数准客户A级准客八B级沖玄户C级准客户D级团险培训一主管一活动管理27中国平安保险股份有限公司 活动管理工具使用 I销伟主管每周工作行爭丿力_ 期 星二 期 10 0 O 0 0 O 0 常作 HX'训丫 培辅 O执况H怙馈 每行反团险培训一借一活动管理29中国平安保险股份有限公司P1KG AN INStlUNCE COMPANY OF CHINA I.TD.活动管理工具的使用I(5)团险营业部（科）每周（月）目标设定达成表营业部（科：时何：项H木周结柬 应达II标木周绍束 实际达成羞亚适成羞距凍肉卜周II标儿体描施甘次拜访 的/位数1叫访己承保 容户.准客 户的数目在務次拜访 S位中开拓 的准客户数保费收入团险培训一上管一活动管理29中国平安保险股份有限公司P1KG AN INStlUNCE COMPANY OF CHINA I.TD.五、总结EQ绕一个过程：计划、执行分析、评估、再计划 童穿四个管理:目标管理.活动址管理、会报管理、绩效菅理。活动管理这项工作不是一天、_个月的辭，必须扌守 之以巾亘形成习惯； 不匣的习惯对于工作生活会造成童大 的影响；反之良好的工作习惯对于一个人的终身事业矣邑 产生巨大的影响。如果在曰