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文档简介
1、宗申产业集团公司e-HR解决方案项目建议书目录前 言 2第一部分 系统需求分析及建议 3一、集团需求分析 3二、实施规划建议 4三、管理模式建议 6第二部分 系统设计方案 6一、系统软硬件部署 6二、系统网络拓扑结构 7三、eHR应用平台总体构架8四、eHF应用平台数据构架8五、eHRS用平台技术构架9六、系统功能描述 14第三部分 系统安全设计 27一、系统安全 27二、安全管理 281 / 29、/. 前言一直以来,企业家、管理学者都在不断地探索,试图通过越来越现代化的 技术手段,结合适当的管理理念或方法,改进企业运营,提高整体的效率。尤 其是计算机被应用到商业管理领域,企业管理系统得到了
2、很好的发展。目前贵集团的业务发展迅猛,相应对人力资源的有效管理,提出了更高的 要求。人力资源战略规划将是贵集团在新经济的竞争中取得胜利的关键。据此, 贵集团着手制定了今后的发展规划并以此搭建组织结构作为提升和带动企业整 体管理水平和增强市场竞争力的起点与契机。为保障贵集团能够有效推动未来 业务的发展,势必要将其人力资源管理体系及战略规划有机的整合。一个好的方案建议,应能够立足于企业的现实需求和长远发展规划,同时 根据现代企业的管理特点,结合国内外管理的先进思想形成。为此我们将与贵 集团的管理人员进行更为深层次的交流,在基本了解贵集团的经营管理现状和 对管理系统的近、远期需求的基础上,结合国内外
3、成功案例,为贵集团未来的 规划提供人力资源管理信息化建议。第一部分 系统需求分析及建议一、集团需求分析贵集团是由多级下属企业组成,在集团化运作模式下,人力资源管理的模 式也因组织架构的复杂而变得复杂,相应的,人力资源管理系统的信息流因受 到集团各级企业在人力资源管理权限上的分工、约束而变得更加细化。集团总 部及各级子公司人力资源工作者平时大部分时间都忙于复杂而烦琐的事务性工 作,因此,迫切需要由集团总部牵头,建立一套由上到下的全系统人力资源管 理计算机系统,改变目前人力资源管理中效率低下的局面,全面提升人力资源 管理工作的效率和水平。具体来说,面临的问题主要如下:1、总部方面,人员信息没有整合
4、,信息分割、重复劳动,公司内部具备畅 通的局域网,却没有在人力资源管理方面有效的利用起来,工作效率和数据的 利用率不高;2、整个集团方面,由上而下没有一套统一的人力资源管理软件,彼此之间 缺乏信息共享,上下交流不畅,集团总部对下属公司的管理停留在简单的报表 数字上,是粗放型的管理,无法为总部领导的决策提供数据支持;3、贵集团具备独特的行业特点,随着经营范围和业务量的进展,总部无法 及时准确的掌握人员流动的整体状况及人才的储备情况。4、从总部到各分子公司人力资源部都已意识到:由于陷于日常烦琐的事务 性工作,在员工的激励、考核、培训、开发等方面缺乏深入细致的研究、规划、 实施,难以支撑集团可持续发
5、展战略的实现。二、实施规划建议由于贵集团人力资源管理信息化建设一直比较薄弱,没有应用过集成性的 人力资源管理软件,因此,我们建议采取“总体规划、分步实施”原则,循序 渐进,化解风险,保证整个项目的实施成功,确保人力资源管理信息化发展规 划与企业发展战略的和谐统一。防止一哄而上,造成公司内部资源的浪费。坚持“总体规划,分布实施”的原则,可以有效避免:1、过长的实施周期,造成实施效果的延后。2、过大的决敎支持3、过大的业务潼4、过多的J人员投入需求测评J资金投入。职开益 Tr析 人成分 人帑奴< U 专测乘员匸蚪理满盘 自联培训 °義人才竇*阶段一:恰业戈花曲進为工怖他阶段二5过大
6、的项目管理复杂性。:掘阪险阶段一据管埋 程刨肯理營理首趙 B -L1 住體贵集团人力资源管理信 息化规划目标具体阐沐如下:粮体规划 分布实施第一阶段的重点放在打造核心数据库方面,功能应用的侧重点在:组织机 构管理(含职位、岗位管理)、员工信息管理(包含合同管理、培训的静态管理、 绩效的静态管理、后备人才库)、薪酬管理(含保险福利管理)、报表管理等。管理目标:领导层能够获得准确、详实的员工各类信息,及时了解、掌握本单位的人 才资源状况,提高领导决策的效率和水平;人事工作者从繁忙的事务性工作中解脱出来,释放出更多的时间从事人员 的激励、培训开发等高层次的人力资源管理工作;非HR部门人员(后勤部门、
7、财务部门、审计部门等)能够自行查询一些权限许可范围内的人员信息,提高数据使用效率;实现人员数据的分工授权、分头维护、数据共享,保证人员数据的有序更新,责任分明,避免由于数据维护不及时而造成的“死库”现象。第二阶段的重点放在流程化应用方面,力争在招聘管理、绩效管理、培训 管理、员工自助、满意度调查等方面取得突破性进展,使人力资源管理在有序 规范的体系下,实现进一步的提升。管理目标:1、管理者随时掌控部门员工的绩效,动态掌握培训的过程和效果,及时了 解员工的满意度以及对公司的意见和建议,依据量化的数据做出准确的决策;2、人力资源部进一步优化各项业务流程,提高办事效率,以量化的数据为 基础,加强培训
8、开发工作的智能化管理,提高员工满意度。赢取更多的时间和 精力去思考和解决深层次的战略性问题;3、通过员工自助、经理自助功能的实现,架起人力资源部与全体员工沟通 的桥梁,员工通过自行完成一些信息的维护、查询、简单业务的处理,可极大 的减轻人力资源部门的日常事务压力。第三阶段的重点是完成人力资源规划、人力资源成本分析、员工职业生涯 规划、素质测评系统、专业测试系统、职能开发系统等的开发和应用。管理目标:1、通过引入人力资源管理工具, 提供科学的评测体系, 多角度的分析框架, 使人力资源管理者能从更高的角度协调和梳理资源;2、通过人力资源的开发,给每位员工从专业的角度指引一个发展方向,激发人的潜在价
9、值,真正将人才变成一种资本,为企业带来更大的效益;3、以提升员工能力素质为目标,帮助员工达成绩效目标和实现职业生涯发 展的能力,有效激励员工,提高员工满意度,支持企业的可持续发展。三、管理模式建议由于贵集团下设企业跨越不同行业,属于多元化发展经营,且处在发展的 早期,管理方式和运营模式都会随着企业扩张、成长而不断变化,因此在管理 过程中,除了集团统一要求建立的数据库和统一表格、流程之外,各个使用单 位还可能有自己的个性化管理,例如制作一些自己使用的流程、报表、薪酬体 系、考核体系等。这些个性化管理,如果不是集团统一要求的,原则上不应该 建立在集团人力资源部门的中心服务器上,而应存放在自己单位的
10、服务器上。 这些人事业务的特殊性,决定了贵集团人力资源管理系统不能走大集中的路子, 而应该在分布式的基础上适当集中,否则,将难以满足基层公司的使用要求, 集团人力资源管理部门也不堪数据维护的重负。因此,我们建议采用数据分布存储,集中管理的信息化管理模式。对于下 属企业中规模较大,有自己独立的人力资源管理部门,考勤体系、考核体系、 薪酬管理都比较独立的企业,采取独立设置数据中心,定时上传数据,同步到 总部的中心数据库。对于下属企业中规模较小,没有自己独立的人力资源管理 部门,可以考虑由总部代为管理人事业务,通过 WEB方式的员工自助实现与总 部人力资源管理部门的沟通交流。第二部分 系统设计方案一
11、、系统软硬件部署软件要求: 客户机操作系统: Win dows9" Win dowsMJWi ndowsNT4.0 Workstati onSP6/ Win dowsNT4.0SPWi ndowsXR7 Win dows2OO0客户机浏览器:IE5.5及以上版本;数据库:MS SQL Server2000/ MS SQL Server7.0 ; Web 服务器操作系统: Windows2000SP2/ WindowsXP/ Windows Server2003 ; 数据库服务器操作系统:Win dows2000SP/ Win dowsXP/ Win dows Server2003 ;
12、 开发工具及技术:Delphi6.0 , Eclipse3.1(Java); Web服务器:Tomcat 5.0及以上,并且支持符合J2EE规范的其它应用服务器,Bea Weblogic8.1 及以上,IBM Webshpere5.0 及以上。硬件要求:客户机:采用一般PC即可,最低配置:<、t-._ 数据C/S子公司业二 CPU: PII350以上,128M内存,1G多余硬盘空间We服务器 数据同步服务 集团总部数据器中心应用以太网推荐配置 CPU:服务器PIII8以 数据256M数据同步#,3G多余硬盘空数据库服务器-r!台(集团总部)厂建议采 Web服务器1企(集团总部墙子公司1二
13、、系统用拓扑结构(集中式部署下图和文字需要步经理自助员工自助C/S子公司经理自助业务应用eries366子公司2IB数据同步,建议采用IBM円x助s366经理自助以及子公司业务一止子公司B/S员工自助、 经理自助以及子公司业务系统充分考虑贵集团的集团化背景,着眼于贵集团eHR远景,系统采用B/S加C/S的系统架构实现。具有适应贵集团未来发展的灵活性,如支持大范围的组织架构的调整和人员的调配、业务流程重组等统GUI 保障体集团数接入方式据中心存放集团全部人员、单位位及职业务平台息,各级子公司的数维护支撑 据燮系动通应用数据同系统部的数据实时步客户端把变动的数据司步至集团总部的数据中人员保证 理性
14、自准确辅助便于领导决策分析Ji团总数据库就可以进行相关的亚务信息、工资管理、保险福利、。考各管埋丁和各级经理也可以通过集团总部HR业务依系统本地维护HR在线进行集团人力资源基础数据和部分业务的简单管理。报表平台应用服务为拓扑结构,数据转换前可以一台作建议集团总部信息处埋中心设置两台屮心服 数据交换 一数据传输应用艮务器层集成应用w莊服务器库一台作为数据库服务器,考滤数据库压力,目不会很大,数据I安全资服务用户增长情况录把这两台服务器双重集群,以满资源生能要求,并配置磁带准安全司步服务器可以和数据库服务器合用一台,以后可以根据丄线的机进行数据备份。采用双机热备技术以保证系统的稳定和数据的安全、e
15、HR应用平台总体构架存储备份光纤,机房及供电“HR业务平台总体构架如下图所示:贵集团容灾网络基础设基础设/ 施自助集团数据中贵集团eHR业务平台总体构架 级子公司/I贵集团eHR业务平台构架的中间五层从下至上分别是:基础设施层、资源层、应用支撑层、业务应用层、 eHR业务平台的可靠运行与一体化管右面展现层台体系结构层层支撑,艾现贵集团一级子公司四、eHR应用平台数据构架(集中式部署下图和文字需要更换集团上下级的数据部署拓扑结构图如子下:级子公司结合贵集团目前管理模式,系统在数据层面规划成数据分级管理分级使用,集团总部数据大集中模式。集团总部 eHR业务依赖于大集中的数据库,一级子公司和集团总部
16、之间的数据交换通过数据交换平台进行,二级子公司和集团总部公司不直接进行数据同步交换,一级子公司和其子公司数据交换可以通过数 据上报接收方式完成交换,设计目的主要出于数据安全考虑,数据层层把关, 层层审核;保证集团总部大集中的数据的准确性和实时性。数据交换的具体过程, 打包加密传输脱密解包, 数据传输通过 FTP 协议进行。五、eHR应用平台技术构架5.1 B S 应用技术构架5.1.1 系统技术路线系统采用基于 Web的方式(结合部分CZS方式),基于J2EE架构,采用JAVAXML Webservice、JSP、Servlet、PKI等主流技术。针对使用规模较大的情况,系统采用负载均衡技术对
17、系统扩容,支持多种主流的操作系统和多种主流数据库。基于WEB的应用:基于J2EE技术架构设计的多层 B/S结构,具备以下特点:集中化管理和维护,客户端的免安装和零维护,极大的降低系统的维护成本;开放的、可扩展的应用 :设计上充分考虑系统的开放性和可扩展性。支持各种导入导出功能。采用基于框架的组件化设计,当出现新的业务时,只需填 加新的业务组件即可。中间件具有动态负载均衡能力,完全支持硬件系统性能 升级与数量扩充,通过增加服务器,利用服务器集群间的负载均衡,可以满足 并发访问用户数的增长;跨平台多数据库支持:采用纯JAVA技术开发,可以在多种主流服务器和操 作系统平台上运行,如在主流 WIN N
18、T4.0、WIN2000S平台上运行。实现对多数 据库的适配,支持 ORACL、E SQL SERVER 2000等数据库。方便用户对系统的扩 展、升级、维护,同时也能充分保护用户的投资;高度的安全性应用:采用B/S多层结构,系统代码全部放于服务器上,只 有服务器管理人员才能更改代码。只有运行在服务器上的代码才可以访问数据 库,客户端不能直接访问,这样可以保证服务器安全;高度的可靠性应用 :中间件的抗崩溃特性 (事务处理机制、 资源统一管理)。 应用程序在例外 (exception )处理、并发控制、容错、日志处理等的有效设计, 提高了应用程序本身的可靠性。系统有自检与自恢复能力,并通过动态的
19、监控 能力提供故障快速排除的手段;基于XML的数据交换:XML具有简单性、开放性、可扩展性,并具备自我 描述等特性,系统利用 XML行对外的数据交互,使得系统具有更强的开放性和 可扩展性。基于PKI的保密与安全认证:公开密钥基础设施(PKI)能够保证在信息处 理过程中实现身份认证、安全传输、不可否认性、数据完整性。对文档安全/ 数据传输安全是完全基于 PKI 体系的,采用灵活的加密体系,可以根据需要外 挂不同的加密算法,以符合政府和机关事业单位部门中使用的保密要求。安全 认证接口保证系统可与现有或将来建设的 CA中心连接进行认证工作。5.1.2 系统逻辑架构 应用系统的逻辑架构是应用系统的技术
20、实现架构的高层视图, 依据 J2EE 平台的构造规范和项目的实践经验,宏景世纪HRP软件系统在三层架构Presentation Tier / Business Tier /Data Tier )的基础上细分为四层:统一统一接入层:也称为交互层或操作层,它直接面对服务对象和业务操作者,请求分发层:它是所有统一接入层请求的入口和分发中心。根据应用部I i aa > i iiliBBail iaaliaaailiiiinaiail ilia.aii iiaaaiii JKa* linaail ii署,而进行服务请求分发,保证单点登录。业务组件层;:这一层主要负责业务的处理、机构内部现有应用的集成、W/ebServer与外:部机构之间的应用集成以及与未来应用组件的集成,.对于现有应用在修改_量最小的前提下接入管理|7_ _证任何未来应用的平滑接入和应用的统与外部系统的集成能能力-遵循了V 云 nr 云wC的设计模式;-其它应用服务器数据服务层:这一层主要为贵集团总部数据库服务。 导! : ' ! ! 这四层之间紧密结合,大大提升了系统的适应性、可扩展性、可伸缩性:I I丿 V _!;_!以及J2EE应用服务器时,一最大程度上保护了现有系统的原有投资亠技术实现架构依照J2EE平台的对象模型和应用系统的四层逻辑架构设计思想,结
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