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1、仅供个人参考不得用于商业用途敢于承认错误,敢于承担责任自己做错了事情,不要怪别人,错就是错,为什 么要把责任卸给别人呢?要大胆的承认错误,想出解 决问题的办法,这才是最重要的。世界上有两种人,一种人在努力的辩解,一种人 在不停的表现,在工作中尽量的表现,少去辩解,要 敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原 因,特别是管理者使终要记住一句话:“管理者想发挥 他的管理效能,就必须勇于承担责任。”这里有这么一个笑话,就是说有一个牙科医生, 第一次给病人拔牙,非常抱歉,您的病已不在我的责 任范围之内,你应该去找胃病专家。胃病专家有 X 光给病人做了检查之后说:非常 抱歉,牙齿已经掉到肠子里面去
2、了,您应该去找肠病 专家。肠病专家同样做了检查之后说:非常抱歉,牙齿 已经不在肠子里面了,肯定掉到更深的地方去了,您 得去找肛门科医生。最后病人趴在了检查台上,医生用内窥镜检查后 非常惊讶的说:“天啦,您这里竟然长了一颗牙齿,您 得去找牙科医生吧!”仅供个人参考不得用于商业用途当然,这只是一个笑话,但是就像在工作中,我 们每个人都承担着一定的责任,如果欲将自己本该承 担的责任推给别人,结果只会使肩上的压力越来越大, 是你要做的事,你就必须得自己做。因此,责任从本质上说是一种与生俱来的使命, 责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任进人性 的升华,只有那些敢于承担责任的人,才能出色的完 成工作,
3、才有可能被赋予更多的使命。就像我们酒店行业中,不管是基层员工还是管理 人员,如果真的是自己的错,就得敢于承认错误,敢 于承担责任。举个常见的例子,像我们在传菜的过程 中,不小心踩到水或者油,打翻了菜品,难道我们真 的要把责任推到水或者油的身上吗?当然,承担责任需要有广阅的胸怀,在很多时候, 承担责任无异于承担风险,有时甚至蒙受委屈,而且 承担责任还须要顾全大局的弃我精神。做支撑中,只要是为了团队的利益,勇敢承担责任,解决了问题, 那么你的凝聚力也会因此得到提升。如果你真的有责任,就应该接受别人的责备,“认 我错了意义非常重大,因为人,人难免犯错,所以 大多数人都能原谅别人的过失,不要把所有的责
4、任都 推到别人身上,勇于仅供个人参考不得用于商业用途承认自己的错误,可以提高一个仅供个人参考不得用于商业用途人的信誉,并且有助于自我完善餐饮部仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquem
5、entades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO员BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ygoiccH6yHeHu uac egoB u HHuefigoHMucno员B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe员EX.For personal use only in study and research; not for commercial use_以下无正文_仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO员BKOgA.nrog
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