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文档简介
1、销售奖励办法为促进公司全体员工的销售积极性,规范公司各销售岗位提成奖励,特制订本办法。一、直销各岗位提成奖励规定1、销售经理( P4-P6 )提成规定当月新签客户数2 个,提成比率为10% 的业绩提成 +5%的客户服务提成;当月新签客户数3 个,提成比率为20% 的业绩提成 +5%的客户服务提成;当月新签客户数5 个,提成比率为25% 的业绩提成 +5%的客户服务提成;当月新签客户数7 个,提成比率为30% 的业绩提成 +5%的客户服务提成;开发新客户奖励500 元一个。销售经理开发的客户,每个客户至少开通4 个坐席,当期开通服务后才可以拿到提成,同时该新客户在第一个月内使用美洽的健康度累计8
2、 次在 75 分以上可以拿到5% 的提成,否则将不会发放。每月销售提成比率按照上个月的业绩决定下个月的提成点原则执行。举例: A 销售在 1 月份成功签订5 个客户,那么A 销售在 2 月份成功签订的客户将按照25% 的提成比例计算。2、销售主管( M1-P7 )提成规定销售主管提成为所带销售经理提成总和的17% 。开发新客户奖励100 元一个。3、管理岗位( M2-M6)提成规定按照业务完成率提成,完成率在60% 后,提成则按照基本工资* 完成率计算。二、 KA 大客户提成规定KA 销售薪资为基本工资+ 销售提成,当月销售任务为基本工资的12 倍,并按照完成比率发放销售提成。提成点为 5%1
3、8% 不等。业绩完成 <40% ,销售提成 0 ;40% 业绩完成60% ,销售提成5% ;60% 业绩完成80% ,销售提成8% ;80% 业绩完成100% ,销售提成12% ;100% 业绩完成 120% ,销售提成15% ;120% 业绩完成,销售提成18% ;三、 CS 客户成功提成奖励规定1、售前提成奖励规定售前客户经理当月所跟进的新客户,如果新签成功,则按照销售业绩的2% 作为提成,如后期续签,可按照销售业绩的4% 作为提成。绩效基数为2000 ,绩效奖金的比例为客户健康度百分比,80% 的客服健康指数在 75 分以上,方可获得绩效。售前客户主管的提成比例为所带客户经理销售提
4、成总和的17% ,绩效基数为3000 ,绩效奖金的比例为客户健康度百分比,80% 的客服健康指数在75 分以上,方可获得绩效。售前管理岗位按业务完成率提成,提成则按照基本工资*完成率计算2、售后提成奖励规定售后所跟进的客户完成续约,则公司会按照利润的xx% (需讨论),给予负责此客户的销售40% 提成,给予客户支持40% 提成,给予研发团队20% 提成。三、客户分配原则1、所有客户不管在线咨询或电话咨询,CS 客户经理先通过CRM 查询该客户的状态, 如果该客户在CRM系统中有相应的跟进人员,CS 客户经理沟通客户后直接分配给该客户的销售经理跟进(不管是渠道或直销);2、客户直接在线注册购买的
5、客户,如果该客户已经在直销或渠道销售经理CRM 私海库中,直接按直销或渠道提成;如果该客户未在CRM 库中或在 CRM 公海中,如果该客户当地有直销团队由CS 客户经理按照一定规则分配给直销销售经理做服务并续签,如果该客户所在区域没有直销团队由CS 客户经理继续服务并续签,如果半年内当地又开设有直销团队需分配给直销,如果超过半年由CS 客户经理续签后分配给直销经理,新签不算提成,谁续签算谁提成。3、客户在线咨询或电话咨询,该客户所在区域没有直销团队由CS 客户经理跟进,如果该地区半年内有直销需转由直销服务并续签,如果超过半年由CS 客户经理续签后分配给直销经理,新签提成归CS 客户经理,谁续签
6、算谁提成。4、客户在线咨询或电话咨询,该客户所在区域有直销团队,该客户直接分配给所在区域销售经理,完成后续签约、服务、续签,提成归销售经理;四、销售岗位的薪资构成销售薪资 = 基本工资 + 销售提成 + 绩效奖金 + 各类补助1、基本工资销售经理的基本工资范围在3500 元 -5500 元之间。销售主管的基本工资在8000 元 -10000元之间。管理岗基本工资高于10000 元的,将按照(6 比 4,7 比 3 ,8 比 2 )进行发放。如 A 管理岗基本工资在12000元,按照 7 比 3 的比例发放, 则每月发放此人基本工资为8400 元,剩余部分按照团队任务完成比率季度发放。2、销售提成(详见上文所述提成办法)3、绩效奖金公司每季度对销售人员进行361 考核,考核优异的员工会发放绩效奖金以示激励。4、各类补助所有销售人员每月有生活补助500 元(包括电话补助、 电脑补助、 交通补助),每天有 20 元的午餐
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