后勤服务集团工作总结

1、后勤服务集团工作总结 在过去的一年里，集团坚持以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想为指导， 深入贯彻落实科学发展观，在学校党政正确领导和各学院、各部门的 支持帮助下，集团全体干部职工上下一心，紧紧围绕学校中心工作， 较好地完成了各项后勤服务保障任务。 一、强化内部管理，推动制度创新 继续加强制度建设，完善规章制度，落实部门层级责任制。坚持每周 中心主任例会制度和总经理办公会议制度，集思广益，集体决策。实 行员工佩牌上岗制度，主动接受师生监督。全面推行工作日志制度， 从集团领导到工作人员， 一日一记，摘要填报当天的主要工作和思路， 每周逐级审核上报并定期公示。建立集体走访制度，积极利用网络平

2、台，主动加强沟通交流，认真倾听师生员工的意见和要求，及时改进 工作。建立水电维修服务回访制度，初步实现水电维修反馈的闭环监 控。加强职工在岗培训学习，定期组织开展各类专题研讨学习活动， 积极参加学校和总支组织的各类学习教育活动。以廉政风险防控工作 为契机，认真查找部门风险点，研究风险防控措施，完善集团反腐倡 廉制度建设，层层构筑反腐防护堤。根据总支的统一部署，认真组织 开展保纯教育活动。加大网页建设与维护力度，加强宣传工作，推动 后勤文化建设，培育团队精神。集团还成功组织召开了 2012 年后勤工 作研讨会，收获了宝贵的意见和建议，有力促进了后勤工作。 二、追求贴心服务，打造阳光后勤学生食堂工

3、作稳中有进。 2011 年底学校印发了关于进一步加强学生食堂工作的意见 ，成立了学生食堂考核奖励领导小组，按照 “一个门 槛，两项指标 ”为主要内容的 “以奖代补 ”考核体系对学生食堂进行全面、 科学、公正的考核评价并予奖惩。 2012 年，我们加大了奖励力度，同 时也加大了监管力度，对托管食堂还实行严格的末位淘汰制，以促进 学生食堂之间良性竞争机制的形成，保护学生利益。进一步强化 “五常 法”管理，充分发挥学生组织的桥梁纽带作用，引导伙管会直接参与学 生食堂安全卫生质量的监督与管理。组织开展各项技能竞赛与评优评 先活动，提高厨师技能，增强全体员工饮食卫生安全意识和服务意识， 还组队参加全国高

4、校厨师技能大赛，获得了好成绩。 2012 年初，第五 食堂如期建成并投入使用，基本解决了 XX区5000多名学生的吃饭难” 问题，也有效缓解了其它食堂的供餐压力。 2011 年学生食堂营业额总 计 36014727.07元， 2012 年营业额总计 48241133.03元，比 2011 年增 长了 33.95%。针对学生 “洗澡难”、“打水难 ”等问题，膳食中心动脑筋 想办法，通过技术改造实现了开水、热水单向联供，利用开水机组时 段性富余补注洗浴热水，缓解了洗浴热水供应不足的矛盾。XX区浴室开水房建设项目也获得学校批准立项，现已进入基础施工阶段。集团 还启动了 “开水进宿舍 ”试点工作，女生

5、楼开水机组安装项目已经完成招 投标工作，正在进行管线铺设。 学生宿舍管理成效明显。学校印发了关于进一步加强学生宿舍管理 工作的意见，成立了以校领导为组长和副组长、相关部门负责人为成 员的学生宿舍管理工作领导小组， 形成了 “统筹联动、 齐抓共管 ”的良好 机制，推动管理重心向宿舍转移，建立以学生宿舍为重要阵地的学生 组织管理新模式， 目前“辅导员进宿舍 ”工程开局良好。 完成学生宿舍智 能门锁和楼道视频监控系统安装工作， 常态化开展学生宿舍安全检查， 通过技防人防相结合，切实加强了学生宿舍安全管理，有效遏制了楼 内盗窃事件的高发态势。坚持双休日、节假日值班制度，保证学生宿 舍管理服务不断线。

6、充分发挥学生宿管会和学生助理等学生 “三自 ”组织 的作用，开展学生寝室每周卫生检查、新生寝室设计大赛、校园安全 知识竞赛等形式多样的寝室文明创建活动， 并且通过宣传栏、 黑板报、 文明督察等途径开展文明住宿、安全住宿等宣传教育活动，学生基础 文明建设取得实效。圆满完成了学校秋招新生、研究生的住宿安排， 床上用品采购、装包与发放，毕业生文明离校，智能控电日常运转和 升级改造，学生思想教育，寒暑假留校学生住宿安排与管理以及常规 性寝室纱窗、电风扇检修等工作。 水电运行保障安全平稳。近几年随着学校的不断发展，用水用电需求 持续增长，老电房、学生宿舍箱变、师生活动中心电房等供配电设施 载荷渐趋饱和，

7、部分时段甚至出现拉闸限电情况。不少供水供电设施 使用年限较长，设备老化，存在一定的安全隐患。集团除了及时进行 应急故障抢修外，还充分利用全年不多的维修改造窗口进行有计划的 设备更新改造，全年完成各类设备改造、管线抢修改造及电力增容改 造等大小项目 50 余项，同时加大日常的巡查检修维保力度，基本保证 了校园水电的正常供应。我校是唯一没有备用电源的驻芜高校，学生 食堂日常供餐以及重大活动期间供电保障压力很大，集团高度重视与 驻地供电部门的紧密联系，得到了供电部门的大力支持，及时调整外 线停电计划，无偿提供车载发电机组确保重大活动期间正常供电。目 前，由总务处牵头集团配合的双回路项目进展顺利，可望

8、今年暑期建 成使用，届时校园供电状况将得到根本改善。采购配送工作渐成体系。采购配送工作的好坏直接关系到集团其它各 项工作能否高效、平稳、经济运行，也是食品卫生安全监管的源头， 更是廉政风险防控的重中之重。 2012 年，我们始终坚持以制度管人管 事，不断完善采购流程与采购纪律，对配送中心的工作人员进行有序 调整，还率先将托管食堂的大宗原材料采购统一纳入集团招标采购体 系，出台了安徽工程大学食堂大宗物资采购办法 。在大宗物资招标 集中采购、大类物资招标定点采购的过程中， 吸纳托管单位人员参与， 认真听取使用部门意见，坚持采购信息公开公示制度。通过定期检查 与突击检查相结合， 加大对食堂原材料供应

9、单位的 “三证 ”和食堂仓储保 管卫生检查力度，进一步完善了市场调研与质量监控措施，较好地完 成了全年各项物资采购配送任务。校容校貌增加新亮点。近几年校园绿地建设处于相对停滞状态。根据 校领导指示精神， 2012 年我们加大了校园环境整治力度，坚持顶层设 计，分步实施，工程建设与零星改造相结合，先后完成专家楼立地平 整、XX区苗木移植、教工区道路刚改柔工程苗木移植、西门局部立地 平整绿化等零星改造项目，移栽或种植乔木 2701 株，种植矮灌木地被 1760平米，铺设草坪 36515 平米，平整荒地 15500平米，完成立地基 质改造 33765平米。目前，投资 100 余万元的东门干道两侧及中

10、心广 场绿化工程已进入扫尾阶段，校园核心景区面貌焕然一新。校园管理 中心还加强对绿化养护工作的日常监管，在日常环境卫生保洁方面克 服了任务重、用工难、矛盾多等困难，卫生状况常年保持良好。 节能工作取得新进展。随着学校办学规模的扩大和办学水平的提升， 教学、科研、实验及办公条件显著改善，用电用水设备大幅增加，节 能降耗压力很大。在过去节能成果的基础上，我们调整了校园节能工 作思路，从侧重技术节能，转变为系统设计、数字监管、项目驱动、 配额管理的系统节能管理模式，在校领导的关心支持和亲自参与下全 年共争取住建部、财政部、教育厅、 XX 市住建委等部门各类项目资金 420 万元，先后完成了局部管网改

11、造、教学楼 t5 节能灯改造、电控系 统升级改造、水控系统升级改造、卫生间节水改造等项目，目前，校 园数字化节能监管平台建设项目一期工程、 校园 led 太阳能路灯安装工 程、学生宿舍 t5 节能灯改造等节能建设项目正在紧张施工中。按国家 统计局能源消费统计口径，我校 2012 年能耗比 2011 年下降了 2.7%。 过去一年，我们的工作得到了各学院、 各部门和广大师生员工的理解、 包容和无私帮助，也得到了上级部门的鼓励和肯定，先后荣获 “全国高 校学生公寓管理服务工作先进单位 ”、“安徽省节能示范单位 ”、“安徽省 高校后勤协会餐饮行业先进集体 ”等称号，食堂食品安全年度等级被评 为最高的“a级，三、四食堂还被授予xx市餐饮服务食品安全示范单位 称号。三、存在的不