考场服务器问题解决方案

1、考场服务器问题解决方案考场服务器问题解决方案0问题1、辅助业务-上传备份数据失败，考试业务-上传考试数据失败的问题1问题2、题库下载失败的问题1问题3、考后数据上传的步骤2问题4、考场服务器清空数据后为何不能再次下载考生信息2问题5、考场启动时提示“考点时间不正确”2问题6、考场服务器上传考试数据成功后，考点只能看到答卷，但看不到成绩2问题7、扣除考生迟到时间的问题3问题8、如果考生晚来了15分钟，是否交卷也能自动推晚15分钟？需要我们在考场服务器端做什么操作吗？3问题9、考场登的SQL是考点的IP和SQL密码吗？3问题10、请问考场服务器的组卷密码在那里查？3问题11、我下一场考试，考场服务

2、器在下载考生数据时。是否需要下载试卷？是否在此之前要清空考场的数据？4问题12、考场上传的答卷少或者多的问题4问题13、点考试业务-进行考试，提示：有部分考生没有试卷，是否开始考试？4问题14、未检测到考试计划信息,系统即将退出。4问题15、二个考场服务器会出现相同学生数据的问题在试了一台考场服务器后，考试流程正常完成，就把这台ghost到另一台考场服务器，结果其中一台考场服务器下载了考生数据，另一台没下载也有相同的考生数据。5问题16、考点服务器是WIN2003 SERVER系统考场初步连接为何连接不上？5问题17、考场服务器点击“下载考试题库”后出现“计算机应用基础方案不正确 不能进行导入

3、考试题库”提示，怎么解决？5问题18、考场服务器登录时要求输入考场号、密码，考场号在考点服务器上“查询功能”的“考试信息查看”中能查看到。密码应该在什么地方才能找到呢？6问题19、考场服务器的考点服务器ip设置错了，如何修改？6问题20：考场服务器登录时提示“无法得到服务器使用信息（3940），用户无权使用服务器！”6问题21：考生考试结束后，考场服务器上的考试状态已经改为“考试结束”，由于特别原因，需要改为“没有登录”或其他状态？6问题22：考场服务器在设置“检测考试场次”的功能后，并已经设置了“开始考试”，为什么客户端登录后不能开始考试？6问题23：由于某种原因，客户端无法正常上交数据到考

4、场服务器，考场服务器如何导入客户端导出的个人考生数据？7问题24：评分环境检查系统里面出现了下载试卷失败7问题25、我下一场考试，考场服务器在下载考生数据时。是否需要下载试卷？是否在此之前要清空考场的数据？7问题26、考场上传的答卷少或者多的问题7问题27：考生考试结束后，考场服务器上的考试状态已经改为“考试结束”，由于特别原因，需要改为“没有登录”或其他状态？7问题28、考场服务器中操作"查看各项密码"，弹出出错提示"考点服务器还没有定义当前考点服务器密码！"8问题29、登录连接数据库时弹出对话框：“数据库结构不是最新版本，请删除数据库中的server

5、库，重新运行服务器。8问题30、超级密码测试时 导入考试题库时提示“安装路径下没有题库文件！”我的题库是省电大导出的，是用这个题库吗？ 怎么解决？8问题31，我们这里设置了两个机房作为考场,可这两个机房无法互访,也就在两个VLAN里,可否在考点服务器上加载两块网卡.分别连接一个机房，考点服务器不能同时访问两个机房 ，请问两机房如何正常考试？8问题32，考场服务器,在导入了题库和考场安排表后”开始考试”按钮不亮（恢色不能用），请问是什么情况？8问题33，那第一轮考试结束后怎么对考场服务器来进行操作了?9问题34，有二个考场，二个考场服务器都 在一个网段里（相当于一个局域网里的两台机子），现在的问

6、题是：学生机可以检测到第一考场的服务器，检测不到第二个考场服务器。是不是因为两个考场服务器不能在同一网段里。请问是什么问题？9问题1、辅助业务-上传备份数据失败，考试业务-上传考试数据失败的问题原因分析：1. 考场使用的server数据库与考场服务器不在一台机器上，这是因为填写本地数据库连接地址时，错误输入了了考点IP地址，把考场的server数据库初始化到了考点导致的2. 考点的ftp的centerfiledata和CenterBackupExam目录没有写入的权限，网络是否通畅, 考点服务器有没有开防火墙啊.及其他软件阻截上传信息解决方法：1. 首先，考场在下载数据之前，必须确认serve

7、r库在考场服务器本地，确认方法为查看考场安装目录下的sysdata目录下的sqlconfig.ini文件，如果文件中的ip地址是本机的ip地址，则server库在本地2. 如果在考试过程中，发现这个问题，解决办法：查看考场安装目录下的sysdata目录下的sqlconfig.ini文件，找到文件中的ip地址的机器，从这台机器备份出server库，并改此文件的IP地址为本机IP,然后在考场本机新建server库，把之前的server库备份，在本机还原即可。3. 查看考点的wysotpaper，wyspotsubject是否在管理员组，如果不在，则需要添加到管理员组，方法：桌面我的电脑右键管理本地

8、用户和组，然后重启机器，然后在考场机器的地址栏输入ftp:/考点IP/centerfiledata,输入用户名wysotpaper，密码默认center,登陆后检测是否可以写入问题2、题库下载失败的问题原因分析：1. 考点没有下载题库； 2。考点未建立默认的ftp目录； 原因3。用户手动修改了ftp用户的密码，没有通过考点服务器辅助管理ftp设置修改解决方法：1. 考点下载题库，看考点安装目录的centerdatazs目录下是否有题库文件2. 重新运行考点安装目录下的wysetiis.exe,然后查看考点的ftp站点是否创建了centerdatazs虚拟目录3. 通过考点服务器辅助管理ftp设

9、置修改您设置的ftp用户名和密码，并测试是否可用问题3、考后数据上传的步骤原因分析：无解决方法:每轮考试考试结束后“导出上报数据”，每天考试结束后“上传备份数据”，并对“对当天参加考试的轮次“上传考试数据”，注意：上传的是当天的考试轮次。问题4、考场服务器清空数据后为何不能再次下载考生信息原因分析：1 考场下载考生后，会把考生状态置为已下载状态，所以不能再次下载解决方法：2. 如果对已经下载的考生重新下，需要在考点的辅助功能里，恢复考生状态来操作，这样就可以重新下载问题5、考场启动时提示“考点时间不正确”原因分析：1. 考点程序写入数据库的时间和考点的系统时间不匹配造成的，考点从省电大读时间写

10、数据库和同步考点时间，考点登录时会同步一次时间，启动后默认每10分钟同步一次时间解决方法：1. 考点重新启动可以解决问题6、考场服务器上传考试数据成功后，考点只能看到答卷，但看不到成绩原因分析：1. 主力考场服务器使用了辅助业务-下载数据备份，还原了本地数据，导致本地库中考生的考试状态被还原成了“没有登陆”状态，考场可以检测到考生成绩有两个前提：（1）考生的考生状态为“考试结束”（2）考场安装目下的paperdata有这个考生的成绩包。在上传过程中会出现一个收到考生考试数据列表的窗口，请核对人数无误后，再进行上传，如果有误。请返回主窗口，回到考试管理界面，检测缺少成绩的考生解决方法：1. 使用

11、辅助业务-还原上报数据，指定在上传之前使用“导出上报数据”导出的数据还原回系统，再次上报即可问题7、扣除考生迟到时间的问题原因分析：1. 必须是在考试的考试时间内起作用，如：3。25 8：00时。2. 如果要扣除时间，必须在“系统设置”中把“检测考试场次”打上勾，把“扣除迟到”的勾选中，这时系统会自己判断考生登录的开始考试的时间，除时相应的迟到时间3. 注意：如果选择了检测场次，则可以提前登录，比如8点考，7：50我就让考生登录了。但会停留在开始考试界面，只能8点才能开始考试。解决方法：1. 系统默认是不扣除迟到时间的，如有需要，请选中问题8、如果考生晚来了15分钟，是否交卷也能自动推晚15分

12、钟？需要我们在考场服务器端做什么操作吗？原因分析：1. 是的，根据考场服务器的设置来判定的。默认情况下，考生晚来15分钟，交卷也会自动推晚15分钟的。如果在考场服务器中设置了"是否扣除考生迟到时间"的选项,交卷时间将会扣除迟到的15分钟的.解决方法：无问题9、考场登的SQL是考点的IP和SQL密码吗？原因分析：1. 不是，考场服务器第一次登录时弹出的需要输入数据库地、用户名、密码的窗口是需要输入本机SQL的IP、用户名和SQL密码，弹出的第二个窗口是输入上级考点的IP地址和考点编号解决方法：无问题10、请问考场服务器的组卷密码在那里查？原因分析：无解决方法：1. 考试业务中

13、下载考生信息按钮上面有一个白色的标签“查看各项密码”问题11、我下一场考试，考场服务器在下载考生数据时。是否需要下载试卷？是否在此之前要清空考场的数据？原因分析：1. 在已进行过一场考试以后，下一次考试是不需要重新下载考生数据和试卷的。而且也千万不要清空考试的数据。因为考生数据和试卷是一次性下载完成的。另外，如果清空了考场数据，那上场考试的所有数据及没有上报的试卷和成绩也会被清空的解决方法：无问题12、考场上传的答卷少或者多的问题原因分析：1. 答卷如果多的话，多是因为，测试号的答卷包也上传，还有客户端备份的一些zip文件也会传到考点，只要考点可以看到所有考生的答卷包即可；答卷包少，分析考场重

14、复下载考生，重复上传，但考点数据库没初始化，考点答卷目录被清过，考场在数据库中记录的答卷不再上传导致的。解决方法：1. 通过考点的答卷回收查看答卷回收情况，答卷回收正确即可，如果少，则把考场安装目录的bakdata目录下的文件复制到考点安装目录的centerfiledata 目录下即可问题13、点考试业务-进行考试，提示：有部分考生没有试卷，是否开始考试？原因分析：1. 这是由考场下载考生信息不是一次性下载下来的，而组卷之后又再次下载了考生信息。导致了组织的试卷的数量与下载的考生数量不匹配引起的。解决方法：1. 再次点击考试业务-“组织考试数据”，再次组织试卷即可；或进入考试管理界面后，在“开

15、始登录”按钮的前面有一个“组卷”按钮，点击此按钮，可以累加组织试卷，对于累加组织试卷的数量，可以在查看试卷信息里查看已组织的试卷的数目和查看未登录的考生的数目，自己衡量一下。根据实际情况累加组织试卷。问题14、未检测到考试计划信息,系统即将退出。原因分析：1. 当前阶段未处于考试计划时间之内，考场是不允许登录的；网考办已经更新了考试计划，但省电大及考点服务器没有更新2. 考场服务器系统上的ado文件夹” msadox.dll”没有得到更新3. 考场的版本不是最新,现在发布的最新版本.解决方法：1. 考点服务器，查看考试计划，可以从上级获取最新的考试计划2. 先到网统考考场服务器安装目录下wyo

16、cxdllMDAC_TYP20.EXE ，修复一下ado在到技术支持网下载msadox.dll文件,放到Program FilesCommon FilesSystemado目录下,并注册此文件.在重新登录.问题15、二个考场服务器会出现相同学生数据的问题在试了一台考场服务器后，考试流程正常完成，就把这台ghost到另一台考场服务器，结果其中一台考场服务器下载了考生数据，另一台没下载也有相同的考生数据。原因分析：1. 由于有一台考场服务器是ghost另一台考场服务器，则二台考场服务器的sqlconfig.ini是一样的内容，也就是说二台服务器用的SQL服务器是同一台上的。解决方法：1. 将考场服

17、务器安装目录下的Sysdata下的sqlconfig.ini文件删除，进入考场服务器重指定SQL服务器IP为本机IP。问题16、考点服务器是WIN2003 SERVER系统考场初步连接为何连接不上？问题：1. 在局域网内，如果考点服务器存在于WIN2003 SERVER操作系统上，而考场服务器安装完成后初次或重启机器后第一次登录考场服务器系统，输入考点的IP地址和编号，提示“连接不上”，该如何解决？原因分析：1. 如果服务器(包括省电大、考点和考场)安装在Win2003Server版操作系统上，那你的SQL Server一般也安装在本机了。此时一定要注意，你的SQL Server 2000一定

18、要打上至少SP3以上补丁，打SP4最好。否则，下级服务器会提示SQL不存在或者连接被拒绝的。这是微软出于安全考虑的一个新的举措。解决方法：1. 如果SQL Server打SP4还是不能连接，点“开始”菜单，在“运行”中，访问一下考点服务器机器问题17、考场服务器点击“下载考试题库”后出现“计算机应用基础方案不正确 不能进行导入考试题库”提示，怎么解决？原因分析：1. 是因为组卷用的wychos.dll的问题解决方法：1. 请到system32下，把wychos.dll注册一下，注册步骤：开始->运行->regsvr32 wychos.dll问题18、考场服务器登录时要求输入考场号、

19、密码，考场号在考点服务器上“查询功能”的“考试信息查看”中能查看到。密码应该在什么地方才能找到呢？原因分析：无解决方法：1. 密码为空，不需要输入问题19、考场服务器的考点服务器ip设置错了，如何修改？原因分析：无解决方法：1. 如果连接不上考点服务器，会弹出修改考点IP和考点编号的对话框，修改2. 登陆界面增加了修改考点ip的功能，可以通过此功能修改问题20：考场服务器登录时提示“无法得到服务器使用信息（3940），用户无权使用服务器！”原因分析：1. 这是初始数据时没有成功，（系统ado被破坏导致的）解决方法：1. 运行一下：网络统考考场服务器wyocxdllMDAC_TYP20.EXE

20、，修复一下ado,删除数据库中的server库，重新运行服务器问题21：考生考试结束后，考场服务器上的考试状态已经改为“考试结束”，由于特别原因，需要改为“没有登录”或其他状态？原因分析：由于老师误操作，将没有考试完成的考生或没有来参加考试的考生登录交卷。或是此考生存在作弊现象，但考生已经提前交了卷，无法标识作弊。解决方法：1 出现此问题后，请考点老师及时跟省电大联系，获得当天的改变考生状态的密码；2 该密码每天一变化，如果第二天仍有此现象，需要再次向省电大索取。问题22：考场服务器在设置“检测考试场次”的功能后，并已经设置了“开始考试”，为什么客户端登录后不能开始考试？原因分析：由于本轮开始

21、考试时间未到。解决方法：如果考场服务器时间到了本轮考试的时间，客户端即可登录考试，如仍未能解决，请重新刷新IE登录即可。问题23：由于某种原因，客户端无法正常上交数据到考场服务器，考场服务器如何导入客户端导出的个人考生数据？解决方法：通过考场服务器的考试主界面“数据”菜单中的“导入客户端考生数据”功能，指定要导入的考生数据所在的目录，进行导入即可。问题24：评分环境检查系统里面出现了下载试卷失败解决方法：在开始“运行”里运行 regsvr32 wychos.dll  注册一下wychos.dll问题25、我下一场考试，考场服务器在下载考生数据时。是否需要下载试卷？是否在此之

22、前要清空考场的数据？原因分析：2. 在已进行过一场考试以后，下一次考试是不需要重新下载考生数据和试卷的。而且也千万不要清空考试的数据。因为考生数据和试卷是一次性下载完成的。另外，如果清空了考场数据，那上场考试的所有数据及没有上报的试卷和成绩也会被清空的解决方法：无问题26、考场上传的答卷少或者多的问题原因分析：2. 答卷如果多的话，多是因为，测试号的答卷包也上传，还有客户端备份的一些zip文件也会传到考点，只要考点可以看到所有考生的答卷包即可；答卷包少，分析考场重复下载考生，重复上传，但考点数据库没初始化，考点答卷目录被清过，考场在数据库中记录的答卷不再上传导致的。解决方法：2. 对考生考试端

23、无法正常上传上来的成绩和答卷数据进行导入的功能处理，功能位置在考试主界面的“数据”菜单“导入考生考试端考生数据”菜单；考生考试端无法交卷后，使用考生考试端sd.asp网页进行导出；问题27：考生考试结束后，考场服务器上的考试状态已经改为“考试结束”，由于特别原因，需要改为“没有登录”或其他状态？原因分析：由于老师误操作，将没有考试完成的考生或没有来参加考试的考生登录交卷。或是此考生存在作弊现象，但考生已经提前交了卷，无法标识作弊。解决方法：3 考试结束后，修改“考试结束”状态时，需要采用密码才能进行修改的功能，密码每天一变化，不同于应急密码,该密码可从省电大获得该密码每天一变化，如果第二天仍有此现象，需要再次向省电大索取。问题28、考场服务器中操作"查看各项密码"，弹出出错提示"考点服务器还没有定义当前考点服务器密码！"分析：考点服务器还没有下载密钥解决办法：考点服务器下载密钥问题29、登录连接数据库时弹出对话框：“数据库结构不是最新版本，请删除数据库中的server库，重新运行服务器。分析：以前老版本的考试系统软件的数据库没有删除，就安装了新的系统（4.0），造成数据库信息不正确。解决方法:把以前的数据为删除了，重新登录考场服务器