《项目时间管理》总复习资料2017

1、项目时间管理1） 项目时间管理的干扰因素：P17 1人的因素 2材料、设备的因素 3技术、工艺的因素 4资金因素 5 环境因素等2）项目活动分解和定义的输出：P201更新后的项目工作分解结构 2活动清单 3详细依据 4辅助性说明3）项目工作关系的基本描述：P22项目活动排序的过程主要是将活动说明、产品描述以及项目活动之间的关系结合约束条件和假设，通过节点法、箭线图法、条件图法和网络模板法的处理，最终得到描述项目各活动相互关系的网络图以及更新后的项目活动清单。项目网络图是表示项目各工作相互关系的基本图形，它可以显示出整个项目的总体和详细工作流程；工作列表则包含了项目各工作关系的详细说明4）时间实

2、际的持续时间和事前估算时间有误差的原因：P23 1参与人员的熟练程度 2不确定性因素 3工作效率 4误解和失误5）项目进度计划的定义：P31是项目进度计划制定过程的主要里程碑，同时也是项目进度计划控制过程的最根本的依据，它是测定项目时间管理实际绩效和报告项目进度计划执行情况的基准6）项目生命周期的各个阶段及主要任务：P421项目启动期：进行需求识别、项目构思，纯粹的智力劳动居多，所需的有形资源的投入较少2项目规划期：制定详细的项目计划书3项目执行期：执行项目的一整套计划，同时进行项目的监督和控制4项目结束期：包括项目的竣工、验收、移交，项目的评价和总结，项目团队的解散，以及项目的试运转等7）需

3、求建议书的定义：P42正式发出的需求信息一般称作需求建议书8）典型的工程建设项目的生命周期描述：P481项目立项与可行性研究阶段2项目设计、计划与承发包阶段3项目实施与项目控制4项目完工与交付使用阶段9）信息系统开发项目的生命周期描述及主要工作：P501概念定义阶段2用户需求调查阶段：全面调查系统需求、系统最终用户的需求等各方面对于一个信息系统的要求、对于信息系统所能够提供的信息资源的要求，以及信息系统加工处理信息资源的业务流程等方面的需求3系统分析阶段：分析和确定信息系统的最终需求，定义系统的根本目标，作出系统业务流程科学化的设计和改进，完成系统的逻辑设计，作出系统开发、编程和测试等方面的计

4、划，建立系统评价方法和绩效度量标准并提出改进建议4系统设计阶段：分析和确定系统的物理实现模式，定义中间系统目标，作出系统物理设计，设计和构造出信息系统数据加工处理、存储和传递的模式，设计出系统的整体结构和各个子系统以及各个模块的结构，以及实现系统功能的各种网络等5系统实施与测试阶段：系统程序的编制和系统功能的测试等6用户培训阶段7转轨运行阶段10） 用户需求调查阶段的主要工作：全面调查系统需求、系统最终用户的需求等各方面对于一个信息系统的要求、对于信息系统所能够提供的信息资源的要求，以及信息系统加工处理信息资源的业务流程等方面的需求 P51 11） 时间 费用均衡的解题步骤：P55 1找出关键

5、路径2将该路线上可赶工的、费率最低的活动减少一个时间单位，注意每次只能减少一个时间单位3重复上述两个步骤，直到最终关键路径上所有的活动都用足赶工时间为止4算出最终的关键路径时间以及所有活动的直接费用5算出因为压缩时间而节省的间接费用，或者在最终最快完成时间情况下，间接费用还需要多少6计算总费用，等于直接费用+间接费用7比较每个完成时间下的总费用，决定是将项目时间压缩到最短完成时间呢，还是选择中间一个总费用最小的压缩点，最求压缩时间 压缩费用的均衡点12）WBS 的作用/用途：P751思路工具 2结构设计工具 3计划工具 4项目状况报告工具13）假设前提条件的定义：P81在开展项目活动定义的过程

6、中，如果还存在着一些尚不确定的项目前提条件，人们想要分解和界定项目活动并进一步制定项目进度计划就必须对它们作出假定，并使用这种假设的前提条件去定义一个项目的具体活动14） 项目活动分解法涉及的主要步骤：P83 1确定项目的主要元素2确定在每个详细元素的层次上能否编制出恰当的费用和历时估算3确定可交付物的组成元素4核实分解的正确性15）依赖关系：确定工作排序会涉及各工作之间相互关系的识别和说明 P9816）约束条件的分类：P981自由决定的约束条件 2实践约束条件 3特定的强制性约束条件 4日期约束条件17）排序工具和技术：P991前导图法：又称单代号网络图（AON），是大多数项目管理软件包所使

7、用的方法2箭线图法：又称双代号网络图（AOA），以前应用较多，但现在大多教科书都倾向使用 AON 法3条件图法4网络图模板18）活动依赖关系：P1011强制性依赖关系：指客观存在的，不变的逻辑关系2自由依赖关系：除了各种客观影响因素外，项目活动的排序还会受到活动排序人员主观看法的影响。这类逻辑关系随着人为约束条件的变化而变化，随着实施方案、人员调配、资源供应条件的变化而变化3外部依赖关系：在项目工作和非项目工作之间通常会存在一定的相互影响4工作依赖关系的确定方式19）时间相关关系：P1021完成 开始（FS，Finish to Start）：“从”活动必须在“到”活动开始之前完成2完成 完成（

8、FF，Finish to Finish）：“从”活动必须在“到”活动完成之前完成3开始 完成（SF，Start to Finish）：“从”活动必须在“到”活动完成之前开始4开始 开始（SS，Start to Start）：“从”活动必须在“到”活动开始之前开始20）常用的网络图及其基本原理：P1051前导图法（PDM）2箭线图法（ADM）3其他网络图方法（如图形审批技术 GERT 等）4网络图模板/参考样板21） 网络图的绘制规则：P111 1活动流向：按照时间的顺序从左向右依次展开，箭线从左至右指向2约束性质：在相互制约的网络图中，只有当某项活动的全部紧前活动完成以后，后续活动才能开始3首

9、尾原则：不论开始和结束，都只能有一个节点4循环和假设：均不出现项目的循环和假设情况22）额定能力：指在理想的条件下，所获得的资源的最大产出量 P12323）有效能力：指在综合考虑活动分配计划编制和进度安排的约束、维修状况、工作环境以及使用的其他资源的条件下，可以获得的资源最大产出量 P12324）根据项目活动资源的特点进行分类及其概念：P1241无限制性的资源：从时间和成本角度讲没有严格的限制，例如：不需要经过培训的劳动力或通用设备2有限制性的资源：价格昂贵，技术要求较高，数量稀少，在整个项目过程中不可能完全或随时得到25）项目活动资源的特点：有限性、即时消耗性、专有性 P12526）估计项目

10、活动资源需求时需要考虑的因素：P1301资源的适用性 2资源的可获得性 3项目日历和资源日历 4资源质量 5资源使用的规模经济和规模不经济 6关键活动的资源需求 7活动的关键资源需求 8项目活动的时间约束和资源成本约束的集成27）影响项目工期的因素：P152 1项目计划 2意外事件 3资金 4物资供应 5团队成员工作能力和效率28）最早开始时间：是指某项活动能够开始的最早时间 P15529）最早结束时间：是指某项活动能够完成的最早时间 P15530）总时差：是指在不推迟整个项目的最迟结束时间的前提下，一项活动可能的最早开始时间的推迟时间量 P15631）关键活动：是指那些在网络图中总时差量最小

11、的活动 P158 32）PERT 公式：其中 a 为乐观的时间估计值，m 为最可能的时间估计值，b 为悲观的时间估计值（a<m<b）；t 为活动持续时间的期望值，为活动持续时间的方差 P16133）活动历时估计的依据：P1671活动目录/清单 2约束条件 3假设 4资源需求 5资源库质量 6历史资料34） 自由时差：是指在不推迟一项活动的任何最邻近后续活动的最早开始时间的前提下，其可能的最早开始时间的最迟时间量 P174 35）项目时间计划编制的目标：P185 1满足项目利益相关者的要求2增强项目进度计划管理里的透明度，以及对计划执行者的执行压力3明确项目所有活动的时间表4一份清晰

12、的活动时间表同时也是调配资源的时间表5为时间、成本、范围、质量的均衡管理提供依据36）项目时间计划编制的时间参数：P1881活动历时 2最早和最迟时间 3活动时差 4计划、基线和计划安排时间 5其他计划时间37） 计划评审技术的优势：P192 1展现了活动之间的关系与问题域2从制定的可选计划计算达到指定期限的概率3可评估项目变更所产生的影响4可以将大量复杂的数据展现在一张组织完好的图表中，使承包商与客户通过这张图共同决策38） 甘特图：以一段横向线条表示一项项目，通过横向线条在带有时间坐标的表格中的位置来表示各项活动的开始时间、结束时间和其先后顺序，从而使项目的整个时间计划都由一系列的横道组成

13、 P194 39）项目时间计划的优化：P201 1时间压缩法2时间 费用优化法3时间 资源平衡法40）项目时间管理计划的制定步骤：P2161明确项目时间计划，确定项目追踪的方法2如何衡量项目的实际进度3如何将衡量的实际进度同项目的基准进度进行比较4如何评价项目时间计划的实际完成情况并采取措施41）项目状态报告类型：P2241进展报告：1>>日工作记录、2>>每周状态报告、3>>项目周报2最终报告：1>>客户的最初需求 2>>最初的项目目标 3>>项目的简要描述 4>>初始项目时间计划 5>>项目时间

14、计划实现的程度 6>> 作为项目结果，客户的实际收益和预期收益的对比 7>>今后的考虑42） 项目时间计划变更的原因：P227 1计划制定方面的原因2计划执行和控制方面的原因3企业环境方面的原因43）时间管理的重要性：P247时间管理的重要性至少等同于战略、创新、运营这个更为炫目的管理议题，甚至更为重要，因为不管战略、创新、运营都需要由人去做，投入他们的时间和精力44）时间管理矩阵的定义 P256（概念 M；四象限分类：能举例说明，或给你情景判断属于哪类）以原则为重心，配合个人对使命的认知。将事情分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急等四类，当事情进来，先归

15、类判断是属于哪一类，就知道要不要花时间或花多少时间是合宜的45）项目经理时间管理的原则：P2701学会授权 2关注过程的改进，而非具体的事务 3将培训时间放到计划中 4考虑任务切换所需的时间 5运用 80/20 法则46）80/20 法则：根据这一法则，20%的努力产生 80%的结果，20%的客户带来了 80%的销售额，20%的产品或服务创造了 80%的利润，20%的工作能够体现 80%的价值，20%的项目成员制造了 80%打扰你的事件等等 P27147）如何计划你的工作时间：P2891确立目标和目的2探寻和选定完成目标的最佳途径3将目标与完成目标的最佳途径转化为每周或每日的工作事项4编制“每周工作计划表“及”每日工作计划表“48）ABC 控制法将每天的工作分为三类：P292 1A 类，占 20%-30%的工作量，每天 1-3 件最紧急，占工作时间 60%-80%2B 类，占 30%-