购买及订单―17yop使用手册

1、目 录1 购买1.1 如何试用17YOP的应用？21.2 如何对试用到期应用进行续费？31.3 如何对将使用中的应用升级至更高版本？61.4 能从较高使用版本降到低版本吗？91.5 重复试用两次？91.6 升级能否同时延长使用周期吗？91.7 版本升级费用是怎么计算的？91.8 团队中的成员都需要付费吗？91.9 普通团队成员能够购买应用？101.10 我是17YOP管理员，能否指定其他团队成员来付费？102 订单2.1 如何查看应用订单？102.2 如何取消应用订单？122.3 如何收藏应用？142.4 如何收藏应用？142.5 成应用订单能取消吗？182.6 藏的应用能取消收藏？182.7

2、 信息可以修改吗？18购买及订单1 购买1.1 如何试用17YOP的应用？1） 打开www,点击任意应用，如【卓越绩效】。2） 选择合适版本，选中【试用（一个月）】，点击【立即订购】。3） 输入账号、密码，点击【登录】。没有17YOP账号，点击【马上注册】。4） 确认订单信息，点击【立即试用】。5） 购买成功，点击【确定】，立即体验。 如何对试用到期应用进行续费？1） 打开www,点击【登录】。2） 输入账号、密码，点击【登录】。3） 进入我的17YOP，选择【管理设置】-【应用设置】，找到需要续费应用。4） 选择需要续费应用，如【卓越绩效】，点击【续费】。5） 选择续费版本及续费周期，点击【

3、立即订购】。6） 点击【编辑发票信息】，填写发票信息，点击【提交】。7） 确认订单信息，点击【提交订单】。8） 提交成功，拨打客服电话：400-1017-365，线下汇款成功后，客服人员通知应用已开通，即购买成功。 如何对将使用中的应用升级至更高版本？1） 打开www,点击【登录】。2） 填写账号密码，点击【登录】。3） 进入我的17YOP，选择【管理设置】-【应用设置】，找到需要续费应用。4） 选择需要升级的应用，如【卓越绩效】，点击【升级】。5） 点击【升级】。6） 选择需要升级的版本，点击【立即订购】。7） 点击【编辑发票信息】，填写发票信息，点击【提交】。8） 确认订单信息，点击【提交

4、订单】。9） 提交成功，拨打客服电话：400-1017-365，线下汇款成功后，客服人员通知已开通应用，即购买成功。1.4 能从较高使用版本降到低版本吗？应用在当前使用周期内，不能从较高版本降低到较低版本；可以在当前使用周期结束后，续费选择较低版本。1.5 重复试用两次？应用只能选定一个版本后，试用一次，不能多次试用。1.6 升级能否同时延长使用周期吗？应用升级操作只能在应用当前使用周期内进行，如需要变更使用周期，可在升级版本上选择续费，变更使用周期。1.7 版本升级费用是怎么计算的？应用在当前使用周期下进行升级，升级费用计算规则如下：·升级版本日均价格：套餐价/当前使用周期（1个月

5、按照31天计算，3个月92天计算 ，半年按照183天计算； 一年按照366天计算）·旧版本日均价格：套餐价/当前使用周期 升级费用：当前使用周期剩余天数*（升级版本日均价-旧版本日均价）升级费用从升级当日起记。1.8 团队中的成员都需要付费吗？17YOP以团队为单位收取相关的费用，成员数量以应用服务类型人数规定为限，因此您的成员不需要单独付费。1.9 普通团队成员能够购买应用？普通成员不能购买应用，可以在设置成为管理员后进行购买操作。1.10 我是17YOP管理员，能否指定其他团队成员来付费？17YOP管理员可在我的17YOP-管理设置-组织管理中，设置的其他人成为管理员，成为管理员

6、后即可买应用。2 订单2.1 如何查看应用订单？1）打开www,点击【注册】。2） 输入注册邮箱地址，点击【免费注册】。3） 进入我的17YOP，选择【购买中心】-【订单管理】，浏览订单概况。4） 选择应用订单，如【卓越绩效】，点击【订单详情】，查看订单详细信息。5）查看订单详情。2.2 如何取消应用订单？1） 打开www,点击【登录】。2） 填写账号密码，点击【登录】。3） 进入我的17YOP，选择【购买中心】-【订单管理】，浏览订单概况。4） 选择未付款应用，点击【取消订单】。 5） 订单理由，点击【提交】，订单取消成功。2.3 如何收藏应用？1） 点击【收藏】。2） 填写账号、密码，点击【登录】。3） 收藏成功，点击【确定】。4） 进入我的17yop，点击【购买中心】-【收藏管理】，查看应用收藏情况。2.4 如何评价应用？1) 打开www,点击【登录】。2) 填写账号密码，点击【登录】。3) 进入我的17YOP，选择【购买中心】-【订单管理】，浏览订单概况。）选择需要评价的应用，点击【评价】。）填写评价信息，点击【提交评价】。）评价成功，点击【确定】。） 点击【购买中心】【评价管理】，查看评价信息。2.5 成应用订单能取消吗？应用订单在未付款状态下是可以取消的，已经付款的订单无法取消