医药配送管理实务课程标准

1、医药配送管理实务课程标准药品配送管理实务课程标准业（技能）方向课 医药物流专业（理论：72学时，实训：36学时，共108学时） 课程性质：必修课 课程类型：专 面向专业一、 课程性质和教学任务药品配送管理实务是医药物流专业的一 门核心专业课程，是以培养技术应用能力为主 线，以提高就业位目标，注重突出实用性、先进 性。本课程通过与校企合作，对医药企业仓储与 配送岗位任务与能力分析，以仓储与配送作业的 实际流程为导向，结合中职学生的认知特点，力 求深入浅出，采用实训与作业流程相结合的结构 脉络来展示学习内容。本书系统的介绍医药物流企业药品仓储管 理、配送管理的基本概念、药品的验收与入库、 药品储存

2、与养护、药品出库、药品配送拣货以及 药品配送运输管理等方面的内容，在教学过程中 引入多种灵活、先进的教学方法与手段。采用先 进的网络、多媒体、大量案例与音像资料和通过 模拟实训实习、岗位实习和社会实践等工学结合 教学手段，采取项目教学法，任务驱动教学法、 角色扮演教学法和学生分组讨论法等多种教学 方法，实行启发式、互动式教学。实践环节采用 边讲边练的教学方法，适应了职业能力的形成规 律，学生动手能力高，使学生在学习中深刻体会 到配送理论与配送管理实践相互之间的关系，使 学生成为学习的行动主体，构建属于自己的经验 和知识体系，学会发现问题、分析问题、解决问 题，达到职业教育体现“应用”的目标。I

3、二、课程教学目标通过本课程学习，使学生具有从事医药物流 行业的脚踏实地和精益求精的职业精神， 具备药 品配送中心管理岗位所必需的配送管理基本知 识和技能，能较好处理配送中心营运中的日常事 务。课程教学中，通过对学生数据分析能力和创 新能力的培养，使其具备良好的知识综合运用能 力和职业迁移能力。知识目标学生会说明配送、配送中心的基本概念、功 能、类型、模式、发展趋势，配送中心的组织机 构与岗位设置等基础知识；学生会说明配送中心的基本作业流程及流 程中各项具体工作任务的特点与所遵循的原则， 和各项工作任务相互之间的关系；学生能说明配送计划制定与实施的控制过 程，配送信息系统的结构与对作业运作的支持

4、， 配送成本核算与绩效评价的重要性与基本内容、 方法等；学生能说明配送中心规划设计考虑的因素、 程序、原则、内容及相应资料的收集与分析等。技能目标学生会独立或与他人合作完成订单处理药 品入库验收保管作业盘点作业、 配装与送分类配货与包装作业、流通加工作业、货作业；学生会独立进行药品配送管理信息系统 的操作，熟练应用条码、RF电子标签等信息技 术与相关设备；学生会结合具体工作任务要求选择和使用 一般的搬运、拣选、分类、包装等物流设备，合理地完成配送工作任务；学生会应用适当的方法对实际工作效果进 行的评价与分析，提出改进策略以提高配送效 率、降低配送成本、提高服务质量职业能力目标方法能力：通过完成

5、系统的各项药品配送工 作，积累经验，掌握工作方法，并能对工作过程 进行有效控制，对工作效果进行合理评价；通过 对实际工作问题的分析、寻找解决问题的方法， 养学生会发现问题、分析问题和解决问题的能 力，让学生学会独立思考，培养学生的学习能力 和工作能力。社会能力：通过任务驱动、行动导向等教学 方法，使学生在学习及实践的过程中学会合作、 交流沟通与团队协作，培养学生的社会适应能 力，提高学生的就业竞争力职业道德与职业意识：在日常教学与实践活 动中，逐步使学生树立成本意识、质量意识、效 率意识、服务意识、责任意识、环保意识，培养 学生吃苦耐劳、诚实守信、爱岗敬业等良好的职 道德三、教学内容与要求 项

6、目一认识医药企业配送管理（12学时）【教学内容】1. 药品配送的定义2. 药品配送的分类3. 药品配送中心的基本功能4. 药品配送中心的类型5. 配送中心选址6. 配送中心信息管理【教学要求】1、知识目标：掌握药品配送的定义，药品配 送中心的定义、分类、选址管理和作业管理知识2、能力目标：能根据药品、药品配送中心定 义与特点，结合实际，进行药品配送的选址和作 业流程管理3、素质目标：培养学生对于不同药品配送的 深入认识，具备药品配送管理的基本知识与必备 素质项目二药品配送管理的设备与技术（12学 时）【教学内容】1、2、3、4、【教学要求】装卸搬运设备 集装单元 货架储存 先进的配送技术1、知

7、识目标：掌握装卸搬运设备、托盘、货架、 集装单元化和条码、无线射频识别技术和EDI技 术的基本概念、2、能力目标：掌握各种装卸搬运设备和货架的 基本特征和适应范围，了解集装单元化的基本要 求和配送技术的基本特征3、素质目标：熟悉常见的装卸搬运和货架设备项目三 药品配送作业流程（36学时） 【教学内容】药品配送中心基本作业流程 内容药品进货作业流程3、药品储存作业流程4、药品盘点作业流程5、订单处理作业流程6、拣货作业流程7、补货作业流程8出货作业流程9、搬运作业管理【教学要求】1、知识目标：熟悉作业流程中各环节的含义、 作用、特点、分类和操作步骤，掌握药品配送 拣货单的编制制度，掌握药品配送送

8、拣货单位 的转换操作方法2、能力目标：熟练掌握药品配送订单拣取和批 量拣取的方法引申出来的拣取方法及其应用 技能；掌握拣取路径、分货、配货检查、包装、 打捆的理论知识。3、素质目标：培养学生树立配送拣货管理意 识，能按照优化路径来拣选药品。项目四 药品配送运输管理（6学时） 【教学内容】1、2、药品配送运输路线设计医药企业药品运输车辆合理化安排【教学要求】1、知识目标：掌握药品配送运输的内容、原理 和要求度。掌握实现合理化运输途径的方法。能力目标：熟练掌握药品配送运输中的不合 理运输的表现形式；掌握药品配送运输路线优 化的方法。养学生树 立药品配送运输管理意识，能够熟练运用所学素质目标：通过本

9、章节的学习，2、3、知识，分析药品配送运输案例，具备运用线路 优化方法进行简单线路优化问题的计算能力。 项目五医药企业运输配送的冷链管理（4学时）【教学内容】1、药品冷链的定义与方式2、药品冷链配送运输的法规管理要求3、药品冷链配送运输设备【教学要求】4、知识目标：掌握药品冷链配送运输的内容、原理和要求度。5、能力目标：熟练掌握药品冷链配送运输中的 不合理运输的表现形式；掌握药品配送运输路 线优化的方法。6、素质目标：通过本章节的学习，培养学生树 立药品配送冷链运输管理意识，培养学生冷链 运输的法律法规意识。项目六 药品配送的发展趋势（2学时）【教学内容】1、快递配送2、电子商务配送3、其他配送【教学要求】1、2、知识目标：掌握电子商务配送的概念技能目标：掌握快递配送、电子商务配送的 发展趋势3、素质目标：能把握药品配送发展的基本方向，并提高相应的操作能力四、课时计划及学时分配本课程总